نحوه راه اندازی فروشگاه آنلاین (همراه با عکس) - نکات

ویدیو: کسب درآمد از اینترنت به وسیله دراپ شیپینگ | آموزش ساخت فروشگاه آنلاین با شاپیفای |کسب درآمد اینترنتی

محتوا

مراحل
مشاوره

افتتاح یک فروشگاه آنلاین مزایای زیادی نسبت به یک فروشگاه عادی دارد: شما اجاره خانه را پرداخت نمی کنید و می توانید میلیون ها مشتری را از خانه خود جذب کنید.برای موفقیت در اولین بار ، باید به اندازه جذابیت فروشگاه آنلاین خود به اندازه سایر کارها تلاش کنید. شما به یک محصول عالی ، یک وب سایت دوستانه و یک برنامه کامل بازاریابی نیاز دارید. برای شروع نکات زیر را بخوانید.

مراحل

قسمت 1 از 4: تهیه یک برنامه محصول و یک طرح تجاری

در مورد آنچه می خواهید بفروشید تصمیم بگیرید. اگر می خواهید یک فروشگاه آنلاین راه اندازی کنید ، در حال حاضر ایده کالای ارائه شده را دارید. به خاطر داشته باشید که برخی از چیزها برای فروش آنلاین عالی هستند در حالی که فروش برخی دیگر دشوار است زیرا بازدید کنندگان مستقیماً آنها را مشاهده نمی کنند. در هر صورت ، شما باید اعتماد بالایی به محصول خود داشته باشید - در غیر این صورت ، برقراری ارتباط با مشتریان دشوار خواهد بود. در اینجا چند سوال برای بررسی وجود دارد:
- آیا این یک محصول ملموس است که نیاز به تحویل مستقیم دارد یا غیرمادی است که می توان از طریق اینترنت ارسال کرد؟
- آیا برای هر محصول به موجودی (بیش از یک) کالا احتیاج دارید یا اینکه منحصر به فرد هستند (مثلاً کارهای هنری ، عتیقه)
- آیا قصد فروش اقلام مختلفی را دارید یا می خواهید فقط روی یک دسته مانند فروش تی شرت یا کتاب تمرکز کنید؟
- آیا شما محصول خود را می سازید؟ در این صورت ، اطمینان حاصل کنید که قادر به رفع نیازها خواهید بود. با یک تامین کننده معتبر ارتباط برقرار کنید.
- اگر محصول را خودتان نسازید ، به تولیدکننده خوبی احتیاج دارید. در شرکت های مختلف جستجو کنید تا یک ایده مناسب برای ایده تجاری خود پیدا کنید.
- در مورد نحوه تحویل تصمیم بگیرید. برای زایمان های خانه به طور موثر برنامه ریزی کنید یا برای ذخیره سازی و تحویل از یک انبار برنامه ریزی کنید. اگر کار شما توسط شخص ثالث ساخته شده است ، می توانید عدم انبار را نیز در نظر بگیرید.
- شما قصد دارید به محصول یا خدمات خود پایبند باشید. برای اینکه بتوانید ویروسی شوید و فروشگاه خود را به بازار عرضه کنید ، باید افراد این صنعت را بشناسید. اطمینان حاصل کنید که می توانید مدت طولانی با محصول بچسبانید.
به دنبال یک طاقچه باشید. دانستن آنچه می خواهید بفروشید تنها بخشی از ایجاد یک فروشگاه آنلاین موفق است. شما باید بدانید که چه چیزی محصول شما را از سایر محصولات و خدمات متمایز می کند که مشتریان می توانند هم از طریق خط و هم از طریق اینترنت انتخاب کنند. چرا ممکن است مشتری ژاکت بافتنی دستی را از فروشگاه شما انتخاب کند در حالی که ممکن است 100 فروشگاه اینترنتی مشابه دیگر را انتخاب کند؟
- رقابت را تخمین بزنید. تا زمانی که از همه وب سایت های رقبا بازدید نکرده اید ، به فروش یک محصول بپردازید بازار اصلی آنلاین را پیدا کنید که قصد دارید محصول خود را در آن تبلیغ کنید و رقابت را آزمایش کنید.
- سعی کنید به چیزهای منحصر به فرد برسید. اگر صنایع دستی یا هنری می فروشید ، منحصر به فرد بودن می تواند عاملی در هویت محصول شما باشد. با این حال ، سعی کنید تعادل بین منحصر به فرد و جذابیت محصول را ایجاد کنید.
- بسیار شایسته و با دانش باشید. شاید آنچه شرکت شما را از بقیه متمایز می کند ، شناخت کالایی است که می فروشید. به عنوان مثال شما یک بازیکن بیس بال حرفه ای هستید که دستکش بیس بال می فروشید. احساسات و بینش های خود را به ارزش غیرقابل لمسی که مشتریان هنگام خرید دریافت می کنند ، تبدیل کنید.
- یک فرآیند خرید دوستانه برای مشتریان فراهم کنید. حتی اگر محصول شما بسیار شبیه به کالای موجود در فروشگاه های دیگر باشد ، باز هم می توانید با ایجاد یک تجربه خرید سرگرم کننده و دلپذیر ، تفاوت ایجاد کنید. اطمینان حاصل کنید که یافتن و اشتراک گذاری سایت شما آسان است. سریع پاسخ دهید و خدمات عالی مشتری را ارائه دهید که فروشگاه های دیگر نمی توانند داشته باشند.
ابتدا با فروش کم آزمایش کنید. در تجارت سنتی ، عاقلانه است که محصولات را قبل از شروع کار واقعی و افتتاح یک فروشگاه واقعی ، از طریق کانال های کم تعهد (محموله ، بازارهای فرنگی ، نمایشگاه های صنایع دستی و ...) بفروشید. . همین امر در مورد فروش آنلاین نیز صادق است. سعی کنید ابتدا اقلام خود را در eBay ، Craigslist ، Half.com و سایت های مشابه بفروشید. در اینجا چند سوال برای کمک به شما در ارزیابی فروش آزمایشی آورده شده است:
- چه کسی محصول شما را خریداری می کند؟ اگر پاسخ کوپن یا نظرسنجی شما را دادند ، کوپن یا هدیه رایگان هدیه دهید. از خرید آنلاین آنها مطلع شوید.
- چقدر حاضرند بپردازند؟ با قیمت های مختلف تست کنید.
- مشتریان چقدر راضی هستند؟ این زمان خوبی برای بررسی نحوه ارائه محصول خود به مشتریان است. آیا از بسته بندی های چشم نواز استفاده می کنید؟ آیا روش تحویل قابل اعتماد است؟ آیا آنها از محصولی که شما ارائه می دهید راضی هستند؟ خوب توصیف می کنید؟
یک طرح تجاری تهیه کنید. قبل از شروع مراحل افتتاح فروشگاه آنلاین ، حتی اگر قصد استفاده از آن را برای جذب سرمایه بیشتر ندارید ، برای ساختن یک طرح تجاری وقت بگذارید. یک طرح به شما کمک می کند تا قدم هایی را که برای موفقیت لازم دارید بردارید. هزینه های عملیاتی خود را محاسبه کرده و یک استراتژی بازاریابی تدوین کنید. شما باید عوامل زیر را در نظر بگیرید:
- هزینه های تولید چه شما خود محصول را بسازید و چه با سازنده قرارداد ببندید.
- هزینه ی حمل و نقل.
- مالیات.
- حقوق کارمند ، در صورت وجود.
- هزینه حفظ نام دامنه و سرویس وب سرور.
لطفاً تجارت خود را در مقام محلی خود ثبت کنید. هنگامی که آماده رسمی سازی همه چیز هستید ، باید یک نام معامله تجاری خاص (شخصیت حقوقی) و فرم های حقوقی و مالیاتی کامل برای ثبت تجارت خود داشته باشید. تبلیغات

قسمت 2 از 4: ساخت یک فروشگاه آنلاین

ثبت نام دامنه اسمی را انتخاب کنید که جذاب باشد و به راحتی به خاطر سپرده شود. نام دامنه هایی را انتخاب کنید که کوتاه ، جالب و به راحتی به خاطر سپرده شوند. در غیر این صورت باید یک نام دامنه منحصر به فرد باشد زیرا نام دامنه های خوب ، ظاهراً تقریباً از قبل گرفته شده است. ثبت کننده دامنه را پیدا کنید و نام دامنه ای را انتخاب کنید که مورد رضایت شما باشد و هنوز از آن استفاده نکرده اید.
- اگر نامی که دوست دارید قبلاً گرفته شده است ، نام جدیدی ایجاد کنید. اعداد را اضافه کنید ، متن یا خط تیره اضافه کنید.
- اگر نام مورد نظر شما در حال استفاده است ، ثبت کننده دامنه چند نام جایگزین به شما پیشنهاد می دهد.
سرویس وب سرور را انتخاب کنید. سرویس خوبی را انتخاب کنید زیرا وب سایت شما قطب فروشگاه آنلاین شماست. اگر خیلی سرگرم کننده باشد ، مشتریان از خرید می ترسند و فروش متضرر می شود. خدمات میزبانی وب رایگان در دسترس است ، اما از آنجا که در حال فروش آنلاین هستید ، باید هزینه خدمات لازم و با کیفیت را پرداخت کنید.
- اگر کسب و کارتان خوب پیش برود به فضای کافی برای رشد نیاز خواهید داشت.
- اگر خودتان قصد توسعه آن را دارید ، سرویس سروری را انتخاب کنید که امکان شخصی سازی را فراهم کند.
وب سایت خود را طراحی کنید. می توانید این کار را خودتان انجام دهید یا یک طراح استخدام کنید. تمرکز وب سایت باید بر روی نمایش محصول باشد تا مشتری بتواند کالای خود را به راحتی انجام دهد. از پرزرق و برق بودن سایت خودداری کنید - هرچه مستقیم تر ، هنگام خرید آنلاین بهتر است.
- وب سایت باید از ویژگی جمع آوری آدرس پست الکترونیکی برخوردار باشد تا بتوانید نامه های تبلیغاتی و پیشنهادهای ویژه را برای شما ارسال کند.
- چگونه مشتری برای یافتن یک محصول بیش از دو کلیک نیاز ندارد.
- فقط از چند رنگ و قلم استفاده کنید.
یک نرم افزار تجارت الکترونیکی انتخاب کنید. این امکان را برای مشتریان فراهم می کند تا به راحتی محصولات را مشاهده کرده و به طور ایمن مراحل پرداخت را بررسی کنند. نرم افزار اطلاعات مشتری و اطلاعات مالی را ذخیره می کند. در برخی موارد ، نرم افزار تجارت الکترونیکی دارای ویژگی بازاریابی نیز می باشد زیرا می تواند برای ارسال ایمیل به مشتریان استفاده شود. اختصاص دادن زمان برای تحقیق در مورد انواع نرم افزارها قبل از تصمیم گیری بسیار مهم است زیرا نرم افزاری که انتخاب می کنید نقش اساسی در تأثیرگذاری در تجربه مشتری و موفقیت شرکت شما خواهد داشت.
یک حساب تجارت الکترونیکی باز کنید. شما باید یک حساب بانکی تنظیم کنید تا مشتریان بتوانند با کارت اعتباری پرداخت کنند. هزینه نگهداری یک حساب کاملا گران است ، بنابراین بسیاری از افراد برای پس انداز پول از PayPal استفاده می کنند. تبلیغات

قسمت 3 از 4: استفاده از یک بسته تجارت الکترونیکی

به دنبال یک سرویس کامل تجارت الکترونیکی باشید. اگر در وهله اول انگیزه ای برای طراحی وب سایت خود ندارید ، خدمات بسیاری وجود دارند که بستری را برای شما ایجاد می کنند تا فروشگاه اینترنتی خود را در مدت چند ساعت با هزینه بسیار کم راه اندازی کنید. به این ترتیب دیگر نیازی به یادگیری کدنویسی یا استخدام یک طراح وب نخواهید داشت ، هنوز ابزار فروش فوری را در اختیار دارید.
- سرویس های بسته بندی معمولاً برای هر فروش شما هزینه ای دریافت می کنند.
- این خدمات مزایای بسیاری دارند اما محدودیت هایی نیز دارند زیرا شما مجبورید در سیستم آنها کار کنید. قبل از انتخاب سیستم با بسیاری از سیستم ها آشنا شوید. اگر نمی توانید خدمتی متناسب با مدل کسب و کار برنامه ریزی شده خود پیدا کنید ، خودتان یک فروشگاه آنلاین راه اندازی کنید.
خدمات عمومی تجارت الکترونیکی را کاوش کنید. شرکت هایی مانند Shopify و Yahoo! فروشگاه ها به شما امکان می دهند هنگام انتقال انبار خود ، یک ویترین بسیار حرفه ای راه اندازی کنید. راه حل های تجارت الکترونیکی می تواند موارد بیشتری مانند طراحی رابط فروشگاه ، امنیت پرداخت ، سرورها ، لیست های پستی ، فروش داده ها ، پشتیبانی از مشتری را ارائه دهد. این یک ابزار عالی برای کسانی است که نمی خواهند خودشان برنامه نویسی کنند.
فروش مجدد یک محصول را برای سود در نظر بگیرید. خدمات وابسته به فروشگاه مانند آمازون به شما امکان می دهد محصولات Buy.com و سایت های دیگر را با نوشتن نظرات محصولات و تمرکز بر موضوعاتی که زندگی مشتریان را آسان می کند ، مجدداً فروش دهید. نسبت به. تا. فروشگاه های آمازون به شما این امکان را می دهند که به سرعت این کار را انجام دهید اما به شما اجازه نمی دهند سهام واقعی داشته باشید.
با eBay به ارتفاعات جدید بروید. اگر چیزی را در eBay فروخته اید و می توانید اطمینان داشته باشید که بیشتر مشتریان شما را در آنجا پیدا می کنند ، پس می توانید "فارغ التحصیل" شوید تا فروشگاه خود را در eBay باز کنید و پس انداز کنید هزینه
- اگر قبلاً از eBay استفاده نکرده اید ، ممکن است این روش برای شما مناسب نباشد زیرا برای شروع کار با مشتریان موجود مناسب است. مشتریان شما باید از وب بدانند تا استفاده از eBay آسان شود.
- توجه داشته باشید که eBay تمایل به جلب کاربرانی دارد که به دنبال معاملات عالی و موارد انحصاری (و قیمت ارزان برای این موارد) هستند.
درباره نکات فروش اطلاعات کسب کنید. Tips یک بازار آنلاین است که در آن می توانید موردی را به صورت رایگان بارگذاری کنید یا یک دایرکتوری ایجاد کنید. شما چند تصویر ، توضیحات و قیمت بارگذاری می کنید. بدون نیاز به به روزرسانی لیست ، چندین ماه لیست رایگان دریافت می کنید. وقتی این کالا به قیمت 35 دلار یا کمتر به فروش برسد ، 5٪ هزینه از شما کسر می شود. اگر کالای موردنظر بیش از 35 دلار باشد ، هزینه آن 3٪ است. علاوه بر فروش ، می توانید فیلم ها ، وبلاگ های مربوط به محصولات و خدمات را تعبیه کنید و حساب توییتر خود را مستقیماً از وب سایت به صورت رایگان وصل کنید.
اگر کالاهای سفارشی می فروشید ، Cafepress را بررسی کنید. اگر در حال فروش تی شرت و چیزهای دیگری هستید که می توانید با طرح های منحصر به فرد مانند شیفت ، برچسب و دکمه ها "مهر" بزنید ، Cafepress خدمات خوبی ارائه می دهد. مشتریان فروشگاه شما را جستجو می کنند و سفارش می دهند. می توانید ضمن استفاده از ویژگی های بیشتر ، با برنامه فروشگاه اصلی به صورت رایگان و با هزینه ماهانه شروع به کار کنید.
فروش DIY در Etsy انجام دهید. Etsy یک انتخاب ترجیحی برای فروشندگان DIY است. برای کالاهای ارسال شده 4500 VND (20 سنت) از شما کسر می شود و اگر کالای فروخته شود Etsy 3.5٪ از قیمت فروش را نگه می دارد. شما مستقیم پرداخت می شوید و مسئولیت تحویل کالا را نیز بر عهده دارید. هزینه ماهانه (بسته به آنچه می فروشید) از شما کسر می شود.
فروش در اینستاگرام را امتحان کنید. اینستاگرام یک شبکه اجتماعی سریع الرشد با نرخ تعامل بالا و مکانی عالی برای فروش کالاهای مد ، خانگی و خانگی است. عکس موردی را در اینستاگرام بارگذاری کنید و حساب خود را در inSelly.com همگام سازی کنید تا یک فروشگاه آنلاین شخصی از عکس های اینستاگرام ایجاد کنید. پرداخت توسط پی پال انجام خواهد شد و هیچ گونه حق عضویت یا حق کمیسیون در کار نیست. تبلیغات

قسمت 4 از 4: جلب توجه و حفظ مشتری

فروشگاه خود را در فیس بوک و توییتر تبلیغ کنید. شبکه های اجتماعی یک روش مهم برای تجارت ، به ویژه تجارت آنلاین و بازاریابی شخصی است. با یک حساب کاربری شروع کنید و افراد را تشویق کنید که روی "پسندیدن" و "اشتراک گذاری" سایت شما کلیک کنند تا در همه جا رشد کند.
- مشتریان خود را به تبلیغ فروشگاه خود وادار کنید. می توانید تخفیف دهید و به شرکت کنندگان هدیه دهید.
- همیشه با اطلاعات مربوط به محصولات و خریدهای جدید حساب خود را به روز نگه دارید.
وبلاگ درست کنید ترکیب محصولات با تخصص یک روش عالی برای جذب مشتری به سایت شما است. اگر محصول شما مربوط به مد است ، با یک وبلاگ سبک که محصول را توصیف می کند شروع کنید. سعی کنید در چت های آنلاین مربوط به محصولی که می فروشید شرکت کنید.
- چند پیشنهاد بسته ، وبلاگی را ارائه می دهد که به عنوان بخشی از "نما" ظاهر می شود.
- محصولات سایر شرکت ها را در وبلاگ خود توصیف کنید و از آنها بخواهید محصولات شما را توصیف کنند. این یک روش معمول برای فروشندگان کوچک آنلاین است.
- ارسال نمونه محصولات به وبلاگ نویسان معروف یا وب سایت های بررسی محصول.
- به عنوان یک مهمان رفتار کنید و در وبلاگ دیگران مقاله بنویسید. به عنوان مثال ، اگر بیسکویت خانگی می فروشید ، آنها را در یک وبلاگ معتبر پخت و پز توصیه کنید.
درباره معاملات به مشتری ایمیل ارسال کنید. از یک برنامه ایمیل مانند MaiChimp برای سازماندهی آدرس های ایمیل مشتری و ارسال تعداد زیادی ایمیل الکترونیکی ارائه شده در مورد فروش ویژه استفاده کنید. با این حال ، برای برقراری ارتباط با مشتریان خود از این روش سو you استفاده نکنید - اگر شما ایمیل ها را خیلی زیاد ارسال می کنید ، می توانند اشتراک شما را لغو کنند. تبلیغات

مشاوره

اطمینان حاصل کنید که از نسخه های آزمایشی کلیه نرم افزارهای تجارت الکترونیک کاملاً استفاده کرده اید. به شما این امکان را می دهد که بدون نیاز به هزینه ، هر جنبه از نرم افزار را آزمایش کنید. همچنین ، اگر دوره آزمایشی را مشاهده نمی کنید ، برای نصب نسخه آزمایشی با فروشنده تماس بگیرید. معمولاً آنها آن را به شما می دهند.
به خدمات / محصولاتی که ندارید توجه کنید؟ اغلب از آنها به عنوان "فروش سهام" یاد می شود در حالی که در برخی موارد واقعی است ، بیشتر آنها کلاهبرداری است. حتی اگر سرویس واقعی باشد ، شانس موفقیت کمی وجود دارد زیرا شما آنچه را که دیگران قبلاً فروخته اند می فروشید. شما برای موثر واقع شدن در این مورد به مهارت های ویژه بازاریابی احتیاج دارید ، پس چرا آن را روی محصول خود اعمال نکنید؟