محتوا

• مراحل
• روش 1 از 3: ایجاد همدلی
• روش 2 از 3: به نشانه های کلامی و غیر کلامی توجه کنید
• روش 3 از 3: بخشی از جامعه باشید

اگر می خواهید نحوه برقراری ارتباط با افراد را از طریق ایجاد روابط نزدیک تر با آنها بیاموزید ، باید مهارت های اجتماعی خود را ارتقا دهید. اگر می خواهید به درستی با افراد دیگر ارتباط برقرار کنید ، مهم است که یاد بگیرید احساسات پشت گفتار و عملکرد شخص را ببینید. علاوه بر این ، مهم است که یاد بگیرید که جهان اطراف خود را بفهمید و درک کنید که تأثیر آن بر هر فرد چقدر است. با تبدیل شدن به یک فرد توسعه یافته اجتماعی ، مهارت های ارتباطی خود را با افراد دیگر در اشکال مختلف - به صورت کلامی ، غیر کلامی و در جمع دیگران ارتقا می دهید.

مراحل

روش 1 از 3: ایجاد همدلی

1. 1 خودتان را جای شخص مقابل بگذارید. همدل و همدل باشید. این به شما کمک می کند تا دیدگاه طرف مقابل را درک کنید. اگر می خواهید رابطه ای خوب ، ارتباطی دلپذیر داشته باشید و به راحتی مشکلات به وجود آمده را حل کنید ، همدلی بسیار مهم است. از آنجا که ما افراد اجتماعی هستیم ، همیشه این فرصت را داریم که نسبت به افراد دیگر حساس باشیم. شرایط زیر را در نظر بگیرید.
   • تصور کنید در بقالی صف می کنید. صندوقدار وظایف خود را برای مدت طولانی انجام می دهد ، زیرا اخیراً شروع به انجام این کار کرده است. اگرچه ممکن است بسیار اذیت شوید ، اما سعی کنید این شخص را درک کنید. به عنوان یک قاعده ، افرادی که چیزی یاد می گیرند ، در مقایسه با افرادی که تجربه کافی دارند ، زمان بیشتری برای انجام کار خود می گیرند. خودتان را جای صندوقدار بگذارید. تصور کنید که چقدر عصبی است وقتی مشتریان اطراف او نارضایتی خود را از کار خود ابراز می کنند. همانطور که در تلاش برای ایجاد همدلی و همدلی هستید ، صبور و با درک باشید.
   • تصور کنید که دوست شما به تازگی متوجه شده است که والدینش در حال طلاق هستند. شاید شما خانواده قوی دارید و درک احساسات دوست خود برای شما مشکل است. با این حال ، سعی کنید خودتان را جای او بگذارید. اگر شما در این موقعیت قرار داشتید ، از دیگران چه انتظاری داشتید؟ به دوست خود بگویید: "متأسفم که این را می شنوم. چه احساسی داری؟ "
2. 2 یاد بگیرید که احساسات خود را درک کنید. شما نمی توانید احساس دیگران را درک کنید مگر اینکه یاد بگیرید احساسات خود را درک کنید. متأسفانه درک احساسات و عواطف شما همیشه آسان نیست. نکات زیر به شما در این امر کمک می کند.
   • با یکی صحبت کن. با صحبت در مورد احساسات خود ، می توانید واکنش طرف مقابل را نسبت به کلمات خود مشاهده کنید. همچنین به شما این فرصت را می دهد که دوباره در مورد احساساتی که تجربه می کنید فکر کنید.
   • دفتر خاطرات داشته باشید. نظر خود را در مورد آن بنویسید و در مورد آن چه احساسی دارید.
   • به افکار خود فکر کنید. به عنوان مثال ، اگر فکر می کنید ، "من خیلی کار دارم برای انجام! خانه به هم ریخته است و مهمانان به زودی می آیند! "- پس ، به احتمال زیاد ، شما در حالت استرس هستید.
   • لیست احساسات را با خود حمل کنید.اگر به تازگی در حال یادگیری تشخیص احساسات خود هستید ، آن لیست که همیشه در دسترس است به شما کمک می کند تا احساسات فعلی خود را تجربه کنید.
3. 3 شنونده فعال باشید گوش دادن فعال برای طرف مقابل روشن می کند که ما نه تنها به او گوش می دهیم ، بلکه می شنویم و همچنین او را می فهمیم. گوش دادن فعال فرصتی را برای نشان دادن حساسیت و همدلی با فرد فراهم می کند. علاوه بر این ، اگر شما یک شنونده فعال هستید ، نسبت به سخنان فردی که با او صحبت می کنید واکنش درستی نشان می دهد.
   • تمام توجه خود را بر روی فردی که با او صحبت می کنید متمرکز کنید. تلفن یا سایر وسایل حواس پرتی را کنار بگذارید و با دقت به صحبت های شخص گوش دهید. تماس چشمی خود را با طرف مقابل حفظ کنید.
4. 4 کلمات طرف مقابل خود را دوباره بیان کنید. بازنویسی عبارت است از تکرار کلمات طرف مقابل با کلمات خود شما. این به شما کمک می کند تا کلمات فردی را که با او صحبت می کنید بهتر درک کنید.
   • به عنوان مثال ، اگر همکار شما می گوید ، "من هرگز این پروژه را به پایان نمی رسانم! بی پایان است! " - می توانید بگویید ، "به نظر می رسد نمی توانید آن را اداره کنید!"
   • اگر پاسخ شما به کلمات طرف مقابل بی اساس باشد ، به احتمال زیاد ، او با مخالفت خود به شما پاسخ می دهد. به عنوان مثال: "نه ، من مخالفم. در واقع ، من کنترل اوضاع را در دست دارم. فقط گاهی به نظر می رسد که من هرگز این پروژه را به پایان نمی رسانم. "
5. 5 واکنش نشان دادن به کلمات طرف مقابل. شخصی که چیزی را با شما در میان می گذارد باید بداند که شما متوجه منظور او هستید. علاوه بر این ، هنگامی که او چیزی به شما می گوید احساسات و عواطف را تجربه می کنید. این امر درک احساسات و احساسات طرف مقابل را برای شما آسان تر می کند.
   • به عنوان مثال ، ممکن است بگویید: "وقتی داستان رئیس شما را شنیدم بسیار ناراحت شدم." گفتگوی شما یا با شما موافق است ("بله ، او مرا دیوانه می کند!") ، یا یکبار دیگر بر احساساتی که تجربه می کند تأکید کند ("از آخرین باری که هنوز ملاقات کرده ایم هنوز از او عصبانی هستم"). در هر صورت ، اگر نشان دهید که می دانید طرف مقابل چه احساسات و احساساتی را تجربه می کند ، حساسیت و همدلی خود را نشان خواهید داد.
6. 6 داستانهای دیگران را جمع آوری کنید. مطالعه داستانهای دیگران از زندگی به ایجاد همدلی با افراد دیگر کمک می کند ، زیرا از طریق چنین داستانهایی می توانید یک ایده کلی از شخص دریافت کنید. همه می توانند با گوش دادن به داستانهای زندگی شخص دیگری چیزهای زیادی یاد بگیرند. به عنوان یک قاعده ، چنین داستانهایی اثری در کل زندگی ما می گذارد.
   • به داستانهای دیگران گوش دهید. به مردم و زندگی آنها علاقه مند شوید. به عنوان یک قاعده ، مردم دوست دارند درباره خودشان صحبت کنند ، به ویژه اگر با شنونده ای همدل و فعال ارتباط برقرار کنند.
   • کتابهای بیشتری بخوان. کتاب ها به ما کمک می کنند تا بیشتر همدل و همدل شویم ، زیرا وقتی می خوانیم با افکار و احساسات شخصیت ها آشنا می شویم. برای توسعه همدلی و حساسیت ، ترجیح دهید داستان های علمی تخیلی ، که در آن بر توسعه روابط و روانشناسی قهرمان تاکید می شود.
7. 7 به دنبال علایق مشترک باشید. سعی کنید علایق مشترکی را با طرف مقابل پیدا کنید. این می تواند گامی مهم در جهت درک عمیق تر باشد.
   • شاید یک دانشجوی جدید با ملیت های مختلف به کلاس شما آمده باشد. شما از فرهنگ آن چیزی نمی دانید ، اما هم تنیس بازی می کنید و هم عضو یک تیم ورزشی هستید. سعی کنید از ورزش به عنوان موضوع گفتگو استفاده کنید. با بازیکنان تنیس معروف کشورش آشنا شوید. در مرحله بعد ، در مورد شباهت ها و تفاوت های بین فرهنگ های خود صحبت کنید.
8. 8 داستان خود را به اشتراک بگذارید اگر نه تنها حقایق بیوگرافی ، بلکه لحظات عمیق تر و شخصی را در مورد یکدیگر بدانید ، روابط شما قوی تر می شود. اگر احساسات خود را با طرف مقابل به اشتراک بگذارید ، در پاسخ او مطمئناً در مورد احساسات و عواطف خود صحبت خواهد کرد. این باعث می شود روابط شما بسیار قوی تر شود.
   • البته ، شما فقط باید احساسات خود را هنگامی که از قبل با فردی که با او صحبت می کنید ، در میان بگذارید. به اولین فردی که ملاقات می کنید درباره احساسی که هنگام مرگ مادرتان داشتید ، نگویید. شخص را بشناسید و در محیطی آرام به او درباره خود بگویید.به عنوان مثال ، هنگام رانندگی یا در خلوت درباره خود صحبت کنید. وقتی دیگران می توانند صدای شما را بشنوند یا در مکانی بسیار پر سر و صدا هستید ، روح خود را باز نکنید.
   • تصور کنید مکالمه یک مارپیچ است. شما با شناختن یکدیگر و صحبت در مورد یک موضوع کلی شروع می کنید. وقتی روابط شما عمیق تر می شود ، می توانید موضوعات عمیق تری را با حساسیت و همدلی مورد بحث قرار دهید. در این مرحله ، شما به مرکز مارپیچ نزدیک می شوید. در مرحله بعد ، احساسات صمیمی تری را با فرد در میان می گذارید.
   • با داستان زندگی طرف مقابل ارتباط برقرار کنید. به عنوان مثال ، می توانید بگویید: "وقتی به من گفتی که هیچ کس تو را درک نمی کند ، متوجه شدم که ما ارواح خویشاوند هستیم. من همچنین احساس می کنم هیچ کس مرا درک نمی کند. گاهی اوقات به نظر می رسد که من هرگز با کسی که بتواند مرا درک کند ملاقات نمی کنم. "

روش 2 از 3: به نشانه های کلامی و غیر کلامی توجه کنید

1. 1 مراقب زبان بدن خود باشید. بر زبان بدن افراد در شرایط مختلف نظارت کنید. به نحوه ارتباط افراد از طریق اشاره ها ، موقعیت بدن یا حرکت سر توجه کنید.
   • توجه داشته باشید که حرکات یکسان می تواند معانی متفاوتی داشته باشد. برای مثال ، تصور کنید فردی شانه های خود را بالا انداخته است. این می تواند به معنی "نمی دانم" یا "اهمیتی نمی دهم" باشد. یا به این فکر کنید که وقتی فرد دستان خود را روی سینه خود می کشد به چه معناست. گاهی اوقات این می تواند به این معنی باشد که فرد می خواهد مکالمه را پایان دهد (سعی می کند از موقعیت نامطلوب پنهان شود). در برخی موارد ، از این طریق ، فرد می تواند تحریک خود را بیان کند. یا شاید او فقط یخ زده است.
   • تصور کنید یک دکمه بی صدا دارید. به راحتی می توانید صدا را بی صدا کنید. آیا فکر می کنید با مشاهده زبان بدن خود می توانید بفهمید که افراد در مورد چه چیزی صحبت می کنند؟
2. 2 به لحن صدای خود توجه کنید. می توانید همان کلمه را بگویید اما لحن صدایتان را تغییر دهید. این کلمه معانی متفاوتی خواهد داشت. لحن صدای فرد احساسی را که در پشت کلمات پنهان شده است منتقل می کند.
   • به عنوان مثال ، عبارت "من خوب هستم" را می توان با لحن دوستانه یا لحن خصمانه گفت.
   • با لحن صدای خود آزمایش کنید. جمله را تکرار کنید ، تصور کنید هر بار احساسات متفاوتی را تجربه می کنید. عبارت "مرا ترساندی!" را تکرار کن در حالی که تظاهر به خوشحالی ، تعجب ، عصبانیت یا ناراحتی می کنید.
3. 3 مراقب حالت چهره خود باشید با توجه به حالات چهره یک فرد ، می توانید چیزهای زیادی در مورد او بگویید. حتی اگر شخصی سعی کند احساسات را پنهان کند ، هنوز هم در چهره او وجود دارد.
   • خود را در آینه نگاه کنید و سعی کنید احساسات زیر را با حالات چهره خود منتقل کنید: ملال ، شادی ، تحریک و هیجان.
   • همیشه نمی توان از بیان روی صورت فهمید که یک فرد چه احساسی را تجربه می کند. یادگیری تشخیص احساسات ظریف به زمان نیاز دارد. به عنوان مثال ، وقتی مردم شاد هستند ، چشم هایشان از خوشحالی می درخشد. اگر چشم ها از خوشحالی نمی درخشند و لب ها بسته می شوند ، بعید است که فردی شادی بی حد و حصر را تجربه کند.
   • توجه داشته باشید که بیان یکسان چهره می تواند نشان دهنده احساسات مختلف باشد. به عنوان مثال ، اگر فردی اخم کند ، ممکن است احساس ناراحتی یا عصبانیت کند. دهان باز می تواند نشان دهنده ترس یا تعجب باشد. اگر نمی توانید احساسات شخص را از حالت چهره خود تشخیص دهید ، به دنبال نشانه های غیر کلامی دیگر ، مانند لحن صدا یا زبان بدن باشید.
4. 4 به فاصله بین افراد توجه کنید. به فاصله افراد از یکدیگر توجه کنید. فاصله می تواند چیزهای زیادی در مورد رابطه بین دو نفر بگوید. همچنین به فاصله شما از فرد توجه کنید.
   • افرادی که روابط بسیار نزدیکی دارند تمایل دارند فاصله خود را از یکدیگر حفظ کنند. دوستان می توانند در مقایسه با همکاران شغلی به یکدیگر نزدیک تر باشند.
   • وقتی به کسی نزدیک می شوید ، ممکن است متوجه شوید که فرد شروع به دور شدن ، دور شدن از شما یا دست و پای خود می کند.اگر از فرد بسیار دور شوید ، ممکن است متوجه شوید که او خم شده ، چشمان خود را جمع کرده ، پیشانی خود را چروکیده و در نتیجه علاقه چندانی به مکالمه نشان نمی دهد.
5. 5 به نحوه واکنش مردم نسبت به سخنان شما توجه کنید. واکنش مردم می تواند به شما در درک بهتر رفتار شما کمک کند. به نشانه های غیر کلامی آنها توجه کنید و همچنین به صحبت های آنها گوش دهید.
   • به عنوان مثال ، اگر شخصی بگوید "چقدر عالی!" اما عقب نشینی کند ، به احتمال زیاد نمی خواهد با شما صحبت کند.
   • فردی که به سمت شما متمایل می شود ، لبخند می زند و با شما تماس چشمی برقرار می کند ، احتمالاً واقعاً به آنچه شما می گویید علاقه مند است و مایل به ادامه مکالمه است.

روش 3 از 3: بخشی از جامعه باشید

1. 1 به دنبال فرصت ها باشید خود را به عنوان یک داوطلب نشان دهید. به لطف این ، شما می توانید بخشی از جامعه شوید. با داوطلب شدن ، می توانید توانایی خود را برای همدلی و همدلی با دیگران به سطح بعدی برسانید. شما قادر خواهید بود نیازهای جامعه را در مقیاس بزرگتر درک کنید.
   • داوطلب باشید تا به نیازهای شخص یا گروهی دیگر گوش دهید و به نیازهای آن توجه کنید. به عنوان مثال ، اگر به تهیه غذا برای افراد فقیر کمک کنید ، می توانید از مشکل فقر که این افراد با آن روبرو هستند آگاه شوید. همچنین می توانید از افراد مسن که تنها هستند دیدن کنید. همچنین می توانید به مهاجران در یادگیری زبان کشورشان کمک کنید.
   • با کمک در مدارس ، مراکز فرهنگی ، سازمان های سیاسی ، جوامع مذهبی یا سایر فعالیت ها به دنبال فرصت های داوطلبانه باشید.
2. 2 با مردم و مشکلات آنها آشنا شوید. با افراد ملیت یا قشر جامعه ای که به شما علاقه دارند ملاقات کنید. کتابهایی را که این افراد نوشته اند بخوانید. با تشکر از این ، شما با زندگی این افراد و مشکلات آنها روبرو خواهید شد.
3. 3 سفر به خارج از کشور. خود را غرق در فرهنگ متفاوت کنید. برای ملاقات با دیگران از منطقه راحتی خود خارج شوید. چنین دانشی افق دید شما را گسترده تر می کند. با آشنایی با سایر باورها ، غذاها و سبک زندگی ، می توانید حلقه اجتماعی خود را گسترش دهید و یاد بگیرید که به دیدگاه طرف مقابل احترام بگذارید.
   • اگر دانشجو هستید ، وقت خود را در خارج از کشور صرف تحقیق کنید.
   • با افرادی که در طول راه با شما ملاقات می کنند چت کنید. بسیاری از مردم با خوشحالی در مورد کشور خود به شما خواهند گفت.
   • برای به دست آوردن تصویری از کشور ، خود را محدود به بازدید از اماکن گردشگری نکنید. از مناطق مسکونی دیدن کنید. به لطف این ، شما می توانید زندگی روزمره مردم را مشاهده کنید.
4. 4 از قسمت های مختلف شهر دیدن کنید. اگر توانایی سفر به خارج از کشور را ندارید ، سعی کنید بدون ترک شهر خود با فرهنگ های دیگر آشنا شوید. تعجب خواهید کرد که چند نفر از ملیت های دیگر در شهر شما زندگی می کنند.
   • از موزه محلی دیدن کنید که نمایشگاه هایی در مورد گروه یا فرهنگ قومی دارد.
   • روز خود را در محله ای قومی در شهر خود (یا شاید نزدیکترین شهر اصلی) بگذرانید. در منطقه قدم بزنید و غذاهای جدید امتحان کنید.
   • برای یک فرقه دیگر در یک جلسه مذهبی شرکت کنید.