چگونه با YouTube تماس بگیریم

نویسنده: Louise Ward
تاریخ ایجاد: 6 فوریه 2021
تاریخ به روزرسانی: 1 جولای 2024
Anonim
چگونه در یوتیوب لایو بگیریم یا پخش زنده داشته باشیم از صفر تا صد
ویدیو: چگونه در یوتیوب لایو بگیریم یا پخش زنده داشته باشیم از صفر تا صد

محتوا

ویکی هو امروز به شما می آموزد که چگونه با YouTube تماس بگیرید تا با مسائل رایج مانند خطاهای محتوا ، سو abuse استفاده ، مسائل مربوط به حریم خصوصی و ادعاهای حق نسخه برداری برخورد کنید. در حالی که می توانید از طریق رسانه های اجتماعی یا تیم پشتیبانی سازندگان (اگر شریکی واجد شرایط هستید) با YouTube گپ بزنید ، اما عملا هیچ راهی مناسب برای دستیابی وجود ندارد. و از YouTube پاسخی دریافت کنید. توجه: YouTube آدرس ایمیل یا شماره تلفنی برای تماس مستقیم شما ندارد ، حتی اگر با خط پشتیبانی تماس بگیرید ، فقط یک صدای اتوماتیک وجود دارد که به شما می گوید از مرکز پشتیبانی راهنمای YouTube استفاده کنید - انتخاب کنید در همه موارد بهترین را انتخاب کنید.

مراحل

روش 1 از 7: توسط رسانه های اجتماعی

  1. توجه داشته باشید که تماس با YouTube از طریق شبکه های اجتماعی لزوماً منجر به مکالمه نمی شود. YouTube دارای یک شبکه اجتماعی فعال است ، اما آنها به ندرت به نظرات در مورد پست های دارای برچسب یا پست های زنده پاسخ می دهند. در موارد نادری که با یک کارمند YouTube شروع به بحث کنید ، هیچ بازخورد جانبی ذهنی (مانند تأیید پردازش یا دستیابی به مشکل شما) وجود نخواهد داشت. با استفاده از مرکز راهنمای YouTube).

  2. ارسال یک توییت در YouTube. یکی از امیدوار کننده ترین راه ها برای تماس با YouTube استفاده از Twitter است ، می توانید مستقیماً نظر خود را به صفحه آنها ارسال کنید:
    • با مراجعه به https://www.twitter.com (در رایانه خود) توییتر را باز کنید یا روی نماد برنامه Twitter (در تلفن خود) کلیک کنید و وارد شوید.
      • ابتدا اگر حساب کاربری ندارید باید یک حساب کاربری توییتر ایجاد کنید.
    • کلیک توییت یا نماد "Tweet" در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.
    • وارد كردن YouTube، به دنبال پیام شما
    • کلیک کنید یا ضربه بزنید توییت فرستادن.

  3. درباره پست فیس بوک YouTube نظر دهید. مانند اکثر سازمان ها ، یوتیوب نیز یک صفحه فیس بوک برای به روزرسانی وضعیت دارد. با این حال ، به دلیل مقدار زیاد محتوای پست ، تماس با آنها از طریق فیس بوک دشوار است. اگر می خواهید نظر دهید ، لطفا:
    • در مرورگر وب رایانه خود به https://www.facebook.com/youtube بروید.
    • در صورت درخواست با حساب Facebook خود وارد شوید.
    • پست مورد نظر را پیدا کنید ، سپس روی قسمت مورد نظر کلیک کنید اظهار نظر (نظر) در زیر پست قرار دارد.
    • پیام خود را وارد کنید و سپس ضربه بزنید وارد شوید.

  4. یک پیام در پست اینستاگرام YouTube بگذارید. در مقایسه با صفحه فیس بوک ، صفحه اینستاگرام یوتیوب محتوای متنوعی ارسال می کند ، اما نظرات بسیار کمی دریافت می کند:
    • در مرورگر وب رایانه خود به https://www.instagram.com/youtube بروید.
    • در صورت درخواست وارد اینستاگرام شوید.
    • پستی برای اظهار نظر پیدا کنید.
    • روی نماد حباب گفتگو در زیر پست کلیک کنید.
    • پیام خود را وارد کنید و سپس ضربه بزنید وارد شوید.
    تبلیغات

روش 2 از 7: با تیم پشتیبانی سازندگان تماس بگیرید

  1. شما باید واجد شرایط انجام این کار باشید. YouTube درمورد اینکه کاربران برای "واجد شرایط بودن" برای ارسال نامه الکترونیکی به تیم پشتیبانی سازندگان باید "چه کاری" باید انجام دهند ، روشن نیست ، اما ابتدا باید یک شریک YouTube باشید و حداقل 10 هزار بازدید کانال از قبل داشته باشید.
    • برخی از سازندگان با معیارهای بالا مطابقت دارند ، اما هنوز نمی توانند از طریق ایمیل به YouTube بروند ، زیرا اخیراً 10 هزار بازدید داشته اند.
  2. شما باید یک کامپیوتر داشته باشید. ما نمی توانیم از طریق تلفن هوشمند یا رایانه لوحی به تیم پشتیبانی سازندگان YouTube دسترسی پیدا کنیم.
  3. YouTube را باز کنید. به https://www.youtube.com/ بروید ، سپس کلیک کنید ورود (وارد شوید) در گوشه بالا سمت راست وارد شوید و اطلاعات حساب YouTube خود را وارد کنید.
  4. روی نماد نمایه خود در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید. یک منوی کشویی ظاهر می شود.
  5. کلیک کمک (کمک). این گزینه نزدیک به پایین منوی کشویی است.
  6. کلیک به کمک بیشتری نیاز دارید؟ (به کمک بیشتری نیاز دارید؟). این گزینه در بالای منو است. منوی کشویی دیگری ظاهر می شود.
  7. یک دسته را انتخاب کنید. روی موضوع مربوط به دلیل فعلی که می خواهید با YouTube با منوی کشویی تماس بگیرید کلیک کنید.
  8. کلیک پشتیبانی ایمیل (پشتیبانی از طریق ایمیل). این گزینه می تواند باشد منابع سازنده را دریافت کنید (منابع سازنده را دریافت کنید). لیستی از موضوعات ظاهر می شود.
    • باز هم ، اگر از این طریق واجد شرایط تماس با YouTube نیستید ، پیوندی مشاهده نخواهید کرد پشتیبانی ایمیل.
  9. به تیم پشتیبانی سازندگان ایمیل ارسال کنید. پس از تأیید دسترسی به منابع تیم پشتیبانی سازندگان ، به شرح زیر عمل کنید:
    • یک دسته مرتبط با مشکل خود انتخاب کنید.
    • روی لینک کلیک کنید با تیم پشتیبانی Creator تماس بگیرید (با تیم پشتیبانی سازندگان تماس بگیرید).
      • اگر این پیوند را نمی بینید ، برگردید و دسته دیگری را انتخاب کنید.
    • نام ، نام خانوادگی ، آدرس ایمیل و آدرس کانال خود را در قسمت های موجود وارد کنید.
    • به پایین پیمایش کنید و مشکل یا نظر خود را در کادر متن "چگونه می توانیم به شما کمک کنیم؟" وارد کنید. (چگونه ما میتوانیم به شما کمک کنیم؟).
    • "بله" یا "نه" را در زیر "آیا مشکل شما در مورد یک ویدیوی خاص است" علامت بزنید. (مشکل شما در مورد یک ویدیوی خاص است؟) ، سپس در صورت وجود با سایر دستورالعمل های اضافی ادامه دهید.
    • کلیک ارسال (فرستادن).
    تبلیغات

روش 3 از 7: سو .استفاده را گزارش دهید

  1. ابتدا گزارش ویدیویی را امتحان کنید یا نظر دهید. هنگامی که هرزنامه یا سو abuse استفاده از نظر یا ویدیو را گزارش می کنید ، این محتوا در نظر YouTube قرار دارد.
  2. صفحه ابزار گزارشگری را باز کنید. با استفاده از مرورگر وب معمول خود به https://www.youtube.com/reportabuse بروید.
  3. دلیل را انتخاب کنید. روی کادر تأیید در سمت چپ یکی از دلایل بالا کلیک کنید:
    • آزار و اذیت و آزار و اذیت اینترنتی آزار و اذیت و تهدیدهای آنلاین. این گزینه برای گزارش سو abuse استفاده کلامی ، قلدری یا تهدیدهای خفیف استفاده می شود.
    • جعل هویت - جعل هویت از این گزینه برای گزارش کانال های جعلی که جعل هویت برخی کانال های ریشه دارند استفاده می شود.
    • تهدیدهای خشونت آمیز - تهدیدهای خشونت. این گزینه برای گزارش کانال هایی با محتوای تهدیدآمیز استفاده می شود.
    • به خطر افتادن کودک برای کودکان خطرناک است. از این گزینه برای گزارش فیلم هایی استفاده می شود که در آن کودکان در محیط های بالقوه خطرناک یا استرس زا قرار می گیرند.
    • گفتار نفرت علیه یک گروه محافظت شده - خصمانه کلمات را علیه گروه محافظت شده تحریک می کند. این گزینه برای گزارش موارد زبان نفرت استفاده می شود.
    • هرزنامه و کلاهبرداری - هرزنامه و فعالیت جعلی. این گزینه برای گزارش نظرات هرزنامه یا فیشینگ استفاده می شود.
  4. اطلاعات مربوطه را انتخاب کنید. بسته به دلیلی که انتخاب می کنید ، گزینه های موجود متفاوت خواهد بود:
    • آزار و اذیت و آزار و اذیت اینترنتی کلیک تایید (تأیید کنید) وقتی از شما خواسته شد ، کادر زیر عنوان "HARASSMENT AND CYBERBULLYING" را علامت بزنید و مطابق دستورالعمل های ارائه شده ادامه دهید.
    • جعل هویت روی کادر تأیید زیر عنوان "IMPERSONATION" کلیک کنید ، نام کانال (یا دو نام کانال) را وارد کنید ، کلیک کنید tiếp tục (ادامه) و فرم ظاهر شده را پر کنید.
    • تهدیدهای خشونت آمیز کلیک تایید وقتی گزینه ظاهر شد ، نام کانال را در جعبه متن زیر عنوان "VIOLENT THREAT" وارد کنید ، کلیک کنید tiếp tục سپس فرم ظاهر شده را پر کنید.
    • به خطر افتادن کودک کلیک تایید وقتی گزینه ظاهر شد ، سپس گزینه را در بخش زیر بررسی کنید.
    • گفتار نفرت علیه یک گروه محافظت شده - سبک گفتاری خصمانه را انتخاب کنید ، نام کانال را وارد کنید ، کلیک کنید tiếp tục سپس فرم ظاهر شده را پر کنید.
    • هرزنامه و کلاهبرداری - هرزنامه یا نوع فیشینگ را انتخاب کنید ، نام کانال را وارد کنید ، کلیک کنید tiếp tục سپس فرم ظاهر شده را پر کنید.
  5. فرم را ارسال کنید اگر می توانید فرم را پر کنید ، روی دکمه کلیک کنید ارسال در پایین صفحه برای ارسال. YouTube گزارش شما را بررسی کرده و اقدامات مقتضی را انجام خواهد داد.
    • مهم نیست که YouTube چطور با این مسئله برخورد می کند ، پاسخی از آنها دریافت نمی کنید.
    تبلیغات

روش 4 از 7: یک مسئله امنیتی را گزارش دهید

  1. باز کن صفحه گزارش امنیت. می توانید هنگام استفاده از Google ، مشکلات حریم خصوصی را در اینجا گزارش دهید.
  2. مشکل را انتخاب کنید. کادر سمت چپ مشکل مربوطه را علامت بزنید:
    • من با یک مشکل امنیتی در حساب Google خود روبرو هستم - من با حساب Google خود یک مشکل امنیتی دارم.
    • من می خواهم محتوا را در جستجوی Google ، Youtube ، Blogger یا سرویس دیگری حذف کنم - من می خواهم محتوا را در جستجوی Google ، Youtube ، Blogger یا سرویس دیگر حذف کنم.
    • من درباره محصولات و خدمات Google شک به حریم خصوصی یا سوالی در رابطه با حریم خصوصی دارم - من در مورد محصولات و خدمات Google تردیدهایی درباره حریم شخصی یا سوالات مربوط به حریم خصوصی دارم.
    • من یک اشکال امنیتی در ویژگی "رمز عبور فراموش شده" در Google پیدا کردم - من در ویژگی "فراموش کردن رمز عبور" Google خطای امنیتی پیدا کردم.
    • من می خواهم یک اشکال امنیتی فنی در یک محصول Google (SQL ، XSS و غیره) را گزارش دهم - می خواهم اشکالات فنی را برای امنیت محصولات Google (SQL ، XSS و غیره) گزارش کنم.
    • من می خواهم یک کلاهبرداری ، بدافزار یا سایر مشکلات ذکر شده در بالا را گزارش دهم - من می خواهم کلاهبرداری ، بدافزار یا مشکل دیگری را که در بالا ذکر نشده است گزارش کنم.
  3. اطلاعات تکمیلی را انتخاب کنید. روی کادر سمت چپ یک موضوع خاص تر که در زیر گروه انتخاب شده نشان داده می شود ، کلیک کنید. این محتوا با توجه به مسئله اصلی متفاوت خواهد بود.
    • ممکن است بتوانید همزمان بیش از یک پاسخ را انتخاب کنید.
  4. روی دکمه کلیک کنید tiếp tục رنگ آبی نزدیک به پایین محتوای صفحه است. به صفحه نتایج هدایت خواهید شد.
  5. به صفحه نتایج مراجعه کنید. در بسیاری از موارد ، این صفحه حاوی اطلاعاتی درباره چگونگی رسیدگی YouTube به پرونده گزارش شده است ، بعلاوه چند نکته برای کمک به شما در جلوگیری از این مشکل در آینده. اگر با مسئله ای قابل حل تماس دارید ، پیوند دهید گزارش (گزارش) در بخش اطلاعات نشان داده خواهد شد.
  6. روی لینک کلیک کنید گزارش یا پرکردن (پرکردن). در صورت امکان ، روی پیوند کلیک کنید گزارش در بخش اطلاعات ، صفحه گزارش را باز کنید.
  7. اطلاعات را پر کنید و تمام فرم های بعدی را ارسال کنید. اطلاعات لازم را پر کنید و سپس روی دکمه کلیک کنید ارسال یا ارسال. گزارش به تیم امنیتی YouTube ارسال می شود. به احتمال زیاد هیچ پاسخی نخواهید گرفت ، اما این مسئله می تواند ظرف یک یا دو هفته حل شود. تبلیغات

روش 5 از 7: گزارش ادعای حق نسخه برداری

  1. صفحه حذف حق چاپ را باز کنید. با استفاده از مرورگر وب معمول خود به https://support.google.com/youtube/answer/2807622 بروید.
  2. کلیک ارسال یک شکایت حق چاپ (یک شکایت از حق چاپ ارسال کنید). این دکمه سبز در وسط صفحه است.
    • توجه: ارائه ادعاهای دروغین می تواند باعث تعلیق حساب شما شود.
    • اگر به حساب YouTube خود وارد نشده باشید ، از شما خواسته می شود آدرس ایمیل و رمز ورود خود را وارد کنید.
  3. کادر "نقض حق نسخه برداری" را در وسط گروه گزینه های موجود در صفحه علامت بزنید.
  4. افراد مبتلا را انتخاب کنید. یکی از کادرهای زیر را علامت بزنید:
    • من هستم! - خودم!
    • شرکت ، سازمان یا مشتری من شرکت ، سازمان یا مشتری من.
  5. فرم ظاهر شده را پر کنید. برای گزارش دزدی دریایی ، باید اطلاعات سازمان خود را ارائه دهید و با کلیه شرایط منتشر شده موافقت کنید.
  6. کلیک ارسال شکایت (ارائه شکایت) این دکمه سبز رنگ در انتهای صفحه است.یک شکایت از حق چاپ برای بررسی توسط YouTube ارسال می شود.
    • اگر YouTube با کانال های ذکر شده اقدامی انجام دهد ، تأیید صحت را نیز دریافت نخواهید کرد.
    تبلیغات

روش 6 از 7: یک شکایت از حریم خصوصی را گزارش کنید

  1. صفحه شکایت حریم خصوصی را باز کنید. با استفاده از مرورگر وب خود به https://support.google.com/youtube/answer/142443 بروید.
    • این فرم گزارش می دهد که چه کسی اطلاعات شخصی یا خصوصی شما را در YouTube پست کرده است.
    • فرم شکایت از حریم خصوصی را فقط در صورت تماس با نقض کننده حریم خصوصی ادعا کنید.
  2. روی دکمه کلیک کنید TIẾP TỤC در پایین صفحه.
  3. کلیک من هنوز آرزو می کنم شکایت خصوصی را ارائه دهم (من هنوز هم می خواهم شکایت درباره حریم خصوصی را ثبت کنم). این دکمه سبز در وسط صفحه است.
  4. کلیک TIẾP TỤC در زیر بخش "بارگذار مخاطب" قرار دارد.
  5. کلیک من دستورالعمل های جامعه را مرور کرده ام (من دستورالعمل های انجمن را مرور کرده ام).
  6. کلیک TIẾP TỤC. این تأیید می کند که شما می دانید گزارش نادرست می تواند باعث تعلیق حساب شما شود.
  7. نقض حریم خصوصی را انتخاب کنید. کلیک تصویر یا نام کامل شما (تصویر یا نام کامل شما) یا اطلاعات شخصی شما (اطلاعات شخصی شما) به نوع خاص نقض حریم خصوصی بستگی دارد.
  8. اطلاعات اولیه را وارد کنید. اطلاعات خود را در قسمت های زیر پر کنید:
    • نام کوچک قانونی شما - نام روی کارت شناسایی
    • نام خانوادگی قانونی شما - نام خانوادگی در کارت شناسایی است.
    • کشور کشور محل اقامت
    • آدرس ایمیل - آدرس ایمیلی که برای ورود به YouTube استفاده می کنید.
  9. آدرس کانال را وارد کنید. آدرس وب کانال خود را که نقض حریم خصوصی شما بوده است در قسمت "لطفاً آدرس کانال را وارد کنید ..." وارد کنید.
  10. URL ویدیو را اضافه کنید. آدرس اینترنتی ویدیو را در کانال نقض حریم خصوصی که قبلاً به آن اشاره کردید در قسمت "لطفاً URL (های) ویدیو (های مورد نظر را وارد کنید)" وارد کنید.
  11. نوع اطلاعاتی را که باید نقض شود ، انتخاب کنید. کادر کنار نوع خاص اطلاعات را در بخش "لطفاً اطلاعاتی را که می خواهید گزارش دهید نشان دهید" علامت بزنید ، سپس کادر کنار مکانی که اطلاعات در قسمت بعدی نشان داده می شود را علامت بزنید. دنبال کردن.
  12. یک مهر زمان اضافه کنید. زمانی را که اطلاعات شما فاش شد یا درباره آن بحث شد ، در قسمت "کجای ویدیو" وارد کنید.
    • شاید کادر تأیید "بله" یا "نه" در زیر "آیا این محتوا از کانال یا ویدیوی خودتان کپی شده است" ظاهر شود؟ (آیا مطالب از کانال یا فیلم خودتان کپی شده است؟).
    • ممکن است یک جعبه علامت که می گوید "من سرپرست قانونی یک کودک هستم یا در این ویدیو وابسته هستم" برای شما نمایش داده شود تا در صورت کلیک لازم
  13. اطلاعات تکمیلی را وارد کنید. هرگونه اطلاعات اضافی را که احساس می کنید برای روشن کردن زمینه فیلم ، کانال یا اطلاعاتی که در قسمت متن مربوطه ظاهر شده است ، وارد کنید.
    • این مکان همچنین مکان خوبی برای ذکر تاریخچه مالک کانال مورد بحث یا ارائه جزئیات درباره کشف شما تاکنون است (مانند اینکه روشن کنید که با این کانال تماس گرفته اید). و درخواست کنید اطلاعات خود را پایین بیاورید).
  14. کادر "موافق با عبارات زیر" را انتخاب کنید (با جملات زیر موافق باشید). این بخش حاوی کادر "من یک حسن نیت دارم ..." (من حسن نیت دارم که ...) و "من نشان می دهم که اطلاعات ..." (من این اطلاعات را اعلام می کنم ...).
  15. کادر "من یک ربات نیستم" (من یک ربات نیستم) در پایین صفحه را علامت بزنید.

  16. روی دکمه کلیک کنید ارسال رنگ آبی در پایین سمت چپ صفحه قرار دارد. یک شکایت از حریم خصوصی ارسال و بررسی می شود. اگر YouTube شکایت معقولی پیدا کند ، محتوای ارسال شده حذف می شود و حساب مجرم به حالت تعلیق در می آید. تبلیغات

روش 7 از 7: ارسال نامه به YouTube

  1. صفحه "تماس با ما" را باز کنید. با استفاده از یک مرورگر وب که معمولاً استفاده می شود به https://www.youtube.com/t/contact_us بروید.

  2. به بخش "آدرس ما" در پایین صفحه "تماس با ما" بروید.
  3. آدرس را ببینید آدرس دفتر مرکزی YouTube در این بخش است. این آدرسی است که باید برای آن پست کنید.
    • از دسامبر 2017 ، آدرس YouTube است YouTube ، LLC | خیابان گیلاس 901 | سان برونو ، کالیفرنیا 94066 | ایالات متحده آمریکا.
    • در صورت تمایل ، می توانید پیام خود را به شماره نیز ارسال کنید +1 (650) 253-0001.

  4. ساختن. خواه تعارف می کنید یا می خواهید مسئله حساب خود را به YouTube گزارش دهید ، مطمئن شوید که پیام مختصر ، مودبانه و نسبتاً کوتاه است.
    • توجه: YouTube ماهانه بیش از 1 میلیارد کاربر دارد ، بنابراین احتمال بررسی و پاسخ دادن به پیام شما توسط YouTube بسیار کم است.
    • هرچه پیام کوتاه تر باشد ، احتمال بررسی آن توسط YouTube بیشتر است.
  5. نامه را به آدرس YouTube یا دستگاه نمابر ارسال کنید. اگر YouTube یا YouTube این شماره یا نامه کوتاه را ترجیح می دهند ، ممکن است پاسخی از آنها دریافت کنید (یا این مسئله بدون پاسخ حل شده است). تبلیغات

مشاوره

  • با مراجعه به https://support.google.com/youtube/ می توانید پاسخ به رایج ترین مشکلات را در مرکز راهنمایی YouTube پیدا کنید.
  • اگر در ایالات متحده هستید و به ویژه می خواهید با یک کارمند YouTube صحبت کنید ، با تماس با +1 650-253-0000 +1 و فشار دادن کلید سعی کنید به مرکز راهنمایی متصل شوید. 5. تیم پشتیبانی فقط از طریق مرکز راهنمایی شما را راهنمایی می کند ، اما این تنها راه دسترسی به کارمندان YouTube است.
  • ساعات پشتیبانی YouTube از 8:00 صبح تا 5:00 بعد از ظهر ، دوشنبه - جمعه (به وقت اقیانوس آرام) است.

هشدار

  • این مقاله مربوط به YouTube یا حمایت مالی آن نیست.