نحوه همکاری با یک آژانس جمع آوری

ویدیو: کسب درآمد اینترنتی : درآمد $300 دلاری با تایپ کردن اسم (تایید شده)

محتوا

مراحل
روش 1 از 1: نمونه نامه تأیید بدهی
نکات
هشدارها
چه چیزی نیاز دارید

چه به دلیل بیماری ، بیکاری یا مشکلات مالی غیر منتظره ، ممکن است روزی مجبور شوید با یک آژانس جمع آوری برخورد کنید. این اطلاعات به شما در جلوگیری از پرداخت بدهی های قدیمی کمک نمی کند. او نحوه برخورد با یک تماس تلفنی را به گونه ای توضیح می دهد که شما و نماینده آژانس جمع آوری هر دو از این مکالمه راضی باشید.

مراحل

1 یک اسکریپت مکالمه کامل تهیه کنید و یک کپی در هر تلفن در خانه نگه دارید. این سناریو باید اینگونه آغاز شود: "قبل از ادامه کار ، باید به شما بگویم که واقعاً می خواهم با شما کار کنم. با این حال ، اگر مرا تهدید کنید ، پرخاشگر باشید ، بی ادب باشید یا به من بی احترامی کنید ، من تلفن را قطع می کنم و از شما تماس نمی گیرم. آیا می توانید با این موضوع موافق باشید؟ " اگر نماینده شروع به مشاجره کرد ("اینطور ما کار نمی کنیم ...") ، به او گوش دهید و عبارت خود را دوباره با صدای آرام و خوب بخوانید تا زمانی که نماینده با قوانین اساسی شما موافقت کند.
2 به اطلاعات نماینده گوش دهید. نکته بعدی که باید از اسکریپت مکالمه خود بخوانید این است: "اکنون ، قبل از شروع ، باید نام شما ، نام شرکت شما و شماره تلفن شما را بیابم." بسیاری از عوامل با آرامش و برخورد مستقیم شما شگفت زده خواهند شد. او ممکن است بگوید "من شما را به عنوان فردی که از همکاری امتناع کرده است" یا چیزی شبیه به این نشان خواهم داد. به او بگویید که شما از همکاری امتناع نمی کنید ، بلکه بیشتر مایل به همکاری هستید. این اطلاعات را با زمان و تاریخ این تماس ثبت کنید. همه این اطلاعات را در یک فایل قرار داده و ذخیره کنید ، زیرا این روند می تواند زمان زیادی طول بکشد.
3 مکالمه تلفنی را ضبط کنید. در بسیاری از ایالت ها ، می توانید تماس های تلفنی خود را بدون اطلاع به کسی ضبط کنید. و در برخی از ایالت ها ، باید به همه طرفهای مکالمه اطلاع داده شود که ضبط انجام شده است. ممکن است نماینده به شما بگوید که برای اطمینان از کیفیت مکالمه را ضبط می کند. این اخطار معمولاً به عنوان رضایت ضبط شما محسوب می شود. قبل از شروع ضبط قوانین ایالت خود را بررسی کرده و از آنها پیروی کنید.
4 برای اثبات بدهی خود مدرک بخواهید. در پنج روز اول که آژانس با شما تماس گرفت (از طریق تلفن یا ایمیل) ، باید اعلان بدهی را برای شما ارسال کند ، این باید نامه ای باشد که به شما این حق را می دهد که در مدت 30 روز توجیه بدهی را به چالش بکشید. اگر ظرف 30 روز در مورد بدهی اعتراض نکنید ، نماینده ممکن است بدهی را معتبر بداند. برای اعتراض به بدهی ، درخواست را به صورت کتبی ارسال کنید. هنگامی که این کار را انجام می دهید ، نماینده نمی تواند به تلاش و درخواست شما برای پرداخت بدهی تا پایان چالش ادامه دهد.
- صورت بدهی خود را از طریق نامه تایید شده با دریافت برگشت درخواست ارسال کنید (بنابراین مدرکی دارید که نامه را ارسال کرده و دریافت کرده اید). برای مشاهده نمونه نامه به زیر مراجعه کنید.
- هر کاری می کنید ، این بدهی را نپذیرید.مدام تکرار کنید: "من می خواهم شواهدی از این بدهی را به صورت مکتوب ببینم. من این بدهی را نمی پذیرم. " این یک اقدام پیشگیرانه در برابر بدهی های جعلی است - هنگامی که نماینده سعی می کند شما را مجبور به پرداخت بدهی هایی کند که مسئولیت آن را بر عهده ندارید.
5 بدهی خود را بررسی کنید. در پاسخ به نامه تأیید بدهی شما ، آژانس باید موارد زیر را ارسال کند:
- اثبات اینکه شما بدهی به آژانس دارید یا بدهی تعیین شده توسط طلبکار اصلی
- یک کپی از قرارداد اصلی که با وام دهنده امضا کرده اید
- اسناد وام دهنده نشان می دهد که شما معوق هستید
مستندات را بررسی کنید. اگر آژانس شواهد کافی ارائه نکرد ، نامه دیگری بنویسید که نشان دهنده نقض قانون شیوه های جمع آوری بدهی خوب (FDA) است و از آژانس بخواهید درخواست پرداخت را متوقف کرده و به دفاتر اعتباری اطلاع دهد و یا شما شکایت کنید. اگر آنها متوقف نشدند ، ظرف دو هفته به دادگاه دعاوی کوچک مراجعه کنید. اگر آژانس مدارک مورد نیاز خود را برای شما ارسال کرده است ، محدودیت ها را بررسی کنید تا مطمئن شوید که دیگر مسئولیتی در قبال بدهی ندارید. اساسنامه محدودیت ها اساساً تعیین می کند که چقدر باید از پرداخت بدهی قبل از پایان حق نماینده برای جمع آوری آن از طریق سیستم حمل و نقل جلوگیری کنید. هر ایالت در ایالات متحده قوانین و استثنائات خود را در مورد زمان شروع رسمی حقوق ، مدت زمان دوام آن و مواردی که می تواند مهلت قانونی را "زنده" کند ، دارد ، بنابراین شما واقعاً باید قوانین را بررسی کرده یا با یک وکیل مشورت کنید. حالت. اگر مسئولیتی در قبال بدهی ندارید ، یک توضیح کتبی با توضیح این موضوع ارسال کنید و از آژانس بخواهید که آزار و اذیت شما را متوقف کند یا به دادگاه بروید. اگر بدهی را تشخیص دادید ، به مرحله بعدی بروید.
6 مبلغی را که می توانید با ارسال آن هر ماه یا هر هفته ، هرچقدر هم که کوچک باشد ، به راحتی پرداخت کنید. به احتمال زیاد ، آژانس بر مقدار بیشتری اصرار خواهد کرد. ثابت قدم باشید و توضیح دهید که این تنها چیزی است که شما دارید و نمی توانید هزینه بیشتری بپردازید. در تمام این مدت ، بر این باور باشید که واقعاً می خواهید این بدهی را پرداخت کنید ، اما در حال حاضر این مبلغ تنها چیزی است که دارید. توضیح دهید که اگر آنها این پیشنهاد را بپذیرند ، شما موافقت می کنید که پس از شش ماه دیگر با نماینده صحبت کنید تا سعی کنید مبلغ پرداخت شده را تا آن زمان افزایش دهید. با برداشتن وجه از حساب بانکی خود از طریق سیستم انتقال بانکی موافقت نکنید.
7 اطمینان حاصل کنید که آژانس با متوقف کردن سود بدهی موافقت می کند. به مأموران بگویید تا زمانی که خودتان با آنها تماس نمی گیرید تماس خود را متوقف کنند.
8 هنگامی که آنها در مورد پرداخت های شما به توافق رسیدند ، از آنها بخواهید که اسکناس را با موجودی و شرایط توافق شده برای شما امضا و برای شما فکس کنند ، شما آن را امضا کرده و مجددا ارسال می کنید. حتماً قبل از امضاء این سفته را با دقت بخوانید ، زیرا یک قرارداد الزام آور قانونی (و البته اخلاقی) خواهد بود.

روش 1 از 1: نمونه نامه تأیید بدهی

تاریخ

آدرس آدرس کد پستی

آدرس وصول کننده مالیات آدرس کد پستی کد حساب

مالیات گرای محترم:

من در پاسخ به تماس / نامه شما> از تاریخ> برای شما می نویسم. مطابق با حقوق من تحت قوانین جمع آوری مالیات فدرال ، از شما می خواهم مدرک این بدهی را ارائه دهید. توجه داشته باشید که این امر امتناع از پرداخت بدهی نیست ، بلکه درخواستی است که دفتر شما مدرکی را در اختیار من قرار می دهد که من باید طبق تعهد قانونی به شما پرداخت کنم.

اگر این درخواست را قبول نکنید ، من بلافاصله شکایت خود را به FTC و [نام ایالت شما] دادستان کل ارسال می کنم. دعاوی مدنی و کیفری مطرح خواهد شد.

خالصانه،

اسم شما

نکات

مأموران مالیات اگر فکر کنند می توانند چیزی را جمع آوری کنند ، بسیار عاقلانه تر عمل می کنند. بنابراین ، اگر بدهی معتبر است ، ابتدا بگویید که حقوق زیادی دریافت کرده اید ، اظهارنامه مالیاتی و غیره. و می خواهید وام را پرداخت کنید سپس به ما بگویید که وام و موارد دیگر (اجاره ، خدمات شهری و غیره) دارید و مبلغی که برای بازپرداخت بدهی های باقی مانده مانند این آژانس باقی مانده است. با مقدمه ای از این قبیل ، می توانید ادب ساده و امتیازات خاصی را درخواست کنید.
ضبط تماس: اگر نماینده علیرغم تلاش شما برای حل مشکل بدهی تهاجمی شد ، می توانید بعداً از پرونده در مقابل او استفاده کنید.
همه چیز را روی یک کاغذ بنویسید - تاریخ و زمان مکالمه تلفنی ، اطلاعات مربوط به نماینده ای که با شما تماس می گیرد ، خواسته های او ، آنچه شما ارائه کرده اید و غیره.
شما باید آرام باشید ، قضاوت کنید و صدای شما باید مطمئن باشد. هر گونه فریاد زدن ، بر زبان آوردن نام یا سایر ترفندهای شفاهی تصویر شما را که در حال کار بر روی آن بودید تضعیف می کند.
اگر بدهی دارای محدودیت خاصی است ، در مورد پرداخت هرگونه پرداخت بسیار مراقب باشید ، یا در مورد احتمال تمدید وام و بعداً باید کل مبلغ را بپردازید ، حتی اگر نماینده گفته است که شما فقط باید مبلغ ناچیزی بپردازید. مقدار ، و سپس نماینده شما را با مشکل تنها می گذارد.
اغلب اتفاق می افتد که نام مأمور مالیات واقعی نیست. یکی از راه های آزمایش این است که رسید امضا شده را با نامه فقط به آن مجموعه دار خاص ارسال کنید. اگر رسید با امضای او به شما بازگردانده می شود ، در واقع آن مالیات گیرنده است (در غیر این صورت ، می تواند یک جرم کلاهبرداری فدرال باشد).
گاهی اوقات ممکن است در این نبرد شکست بخورید ، مأمور مالیات به بهانه های شما گوش نمی دهد یا نمی پذیرد که از نظر قانونی هیچ بدهی ندارید. در این مورد ، شواهد کتبی طولانی را جمع آوری کنید که نشان می دهد نماینده نمی خواهد با حسن نیت بدهی شما را وصول کند. هنگامی که نماینده پرداخت شما را در موسسه وام دهنده می پذیرد ، نسخه های الکترونیکی شواهد شما مبنی بر نقض قانون جمع آوری بدهی خوب موجود است و نیاز به حذف فوری مطالبه از گزارش اعتباری شما دارد.
اگر نماینده به گونه ای با شما صحبت می کند که از نظر شما ناخوشایند است ، همانطور که در سخنرانی افتتاحیه شما نشان داده شده است ، یکبار به او هشدار دهید. اگر این اتفاق برای بار دوم رخ داد ، از مدیران بخواهید با آنها صحبت کنند. وقتی به او متصل شدید ، همه چیز را از نو شروع کنید.

هشدارها

به یاد داشته باشید ، هدف شما این است که هنگام کنترل مکالمه صحبت کنید تا هر دو به خواسته خود برسید. وقتی آرامش خود را از دست داده اید ، با هشدار یا تنبل به صدا در آمده اید ، کنترل اوضاع را به دست مامور می سپارید.