محتوا

• مراحل
• روش 1 از 3: استفاده از iTunes
• روش 2 از 3: استفاده از Find My iPhone
• روش 3 از 3: در حالت بازیابی
• نکات
• هشدارها

اگر iPhone قفل است و رمز عبور یا رمز عبور را نمی دانید ، تلفن هوشمند خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. با این کار همه داده های کاربر حذف می شود ، اما در صورت داشتن نسخه پشتیبان از دستگاه می توانید آن را بازیابی کنید. می توانید یک iPhone قفل شده را با استفاده از iTunes ، Find My iPhone یا حالت بازیابی بازنشانی کنید.

مراحل

روش 1 از 3: استفاده از iTunes

1. 1 آیفون را از طریق کابل USB به کامپیوتر وصل کنید. تلفن هوشمند خود را به رایانه ای که iPhone را با iTunes همگام سازی کرده اید وصل کنید. هنگامی که سیستم تلفن هوشمند را تشخیص داد ، iTunes به طور خودکار راه اندازی می شود.
   • اگر iTunes از شما می خواهد که یک کد وارد کنید ، یا اگر قبلاً iPhone را با iTunes در این رایانه همگام سازی نکرده اید ، به قسمت سوم بروید (نحوه تنظیم مجدد در حالت بازیابی را توضیح می دهد).
2. 2 صبر کنید تا iTunes تلفن هوشمند شما را با رایانه شما همگام سازی کرده و یک نسخه پشتیبان تهیه کند.
   • اگر iTunes به طور خودکار iPhone را همگام سازی نمی کند ، روی نماد تلفن هوشمند در پنجره iTunes کلیک کنید و روی همگام سازی کلیک کنید.
3. 3 هنگامی که فرآیند همگام سازی و پشتیبان گیری کامل شد ، روی "بازیابی" کلیک کنید.
4. 4 هنگامی که گزینه های فرآیند بازگردانی باز می شوند ، گزینه "Restore from iTunes backup" را انتخاب کنید.
5. 5 در پنجره iTunes ، iPhone خود را انتخاب کرده و سپس بر روی جدیدترین نسخه پشتیبان کلیک کنید. تنظیمات تلفن هوشمند (شامل کد قفل / رمز عبور) بازنشانی می شود و داده های کاربر بازیابی می شود.

روش 2 از 3: استفاده از Find My iPhone

1. 1 قابل اعتماد و متخصص وب سایت iCloud. این را می توان در دستگاه تلفن همراه یا رایانه انجام داد. اکنون ، با Apple ID و رمز عبور خود وارد شوید.
   • اگر Find iPhone من غیرفعال است از این روش استفاده نکنید. در این حالت ، به قسمت سوم بروید (نحوه تنظیم مجدد کارخانه در حالت بازیابی را توضیح می دهد).
2. 2 روی همه دستگاهها در بالای صفحه iCloud کلیک کنید و iPhone خود را انتخاب کنید.
3. 3 روی Erase کلیک کنید. تنظیمات تلفن هوشمند بازنشانی می شود (شامل کد قفل / رمز عبور) و داده های کاربر حذف می شود.
4. 4 داده های کاربر را با استفاده از پشتیبان تهیه iCloud بازیابی کنید یا دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا دستگاه خود را دوباره راه اندازی کنید.

روش 3 از 3: در حالت بازیابی

1. 1 آیفون را از طریق کابل USB به کامپیوتر وصل کنید.
2. 2 iTunes را راه اندازی کنید. iTunes در عرض چند ثانیه تلفن هوشمند شما را تشخیص می دهد.
   • اگر iTunes را در رایانه خود ندارید ، آخرین نسخه را بارگیری کنید.
3. 3 دکمه های Sleep / Wake و Home را فشار داده و نگه دارید تا دستگاه وارد حالت بازیابی شود. این اتفاق زمانی رخ می دهد که لوگوی اپل از روی صفحه ناپدید می شود.
4. 4 روی "بازیابی" کلیک کنید. این کار را زمانی انجام دهید که iTunes به شما در مورد مشکل دستگاه خود اطلاع دهد. iTunes به روز رسانی های نرم افزاری موجود را بارگیری و نصب می کند. بیش از 15 دقیقه طول نمی کشد
   • اگر به روزرسانی ها بیش از 15 دقیقه بارگیری شوند ، ممکن است گوشی هوشمند از حالت بازیابی خارج شود. در این حالت ، مراحل سه و چهار را تکرار کنید.
5. 5 منتظر بمانید تا تنظیمات بازنشانی شوند ، سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا دوباره تلفن هوشمند خود را راه اندازی کنید.

نکات

• لطفاً قبل از بازنشانی iPhone خود ، از محلی که گذرواژه / رمز عبور خود را وارد کرده اید دیدن کنید. شاید این مرحله به شما در یادآوری کد کمک کند. (اگر کد را در مکان خاصی وارد کرده اید ، سپس با بازگشت به آنجا ، می توانید کد را به حافظه بازگردانید.)

هشدارها

• به یاد داشته باشید که تنظیم مجدد کارخانه که در قسمت سوم توضیح داده شده است ، تمام اطلاعات کاربر را پاک می کند. بنابراین ، ابتدا سعی کنید کدهای مختلفی را وارد کنید تا قفل دستگاه باز شود و از دست دادن اطلاعات شخصی خود جلوگیری کنید.