محتوا

• مراحل
• هشدارها

PayPal به کاربران امکان می دهد پرداختها را به صورت آنلاین انجام دهند و دریافت کنند و پول را به حسابهای بانکی خود منتقل کنند. این شرکت یکی از محبوب ترین سایت ها در اینترنت را برای مدیریت مالی مشاغل و همچنین نیازهای شخصی دارد. چند مرحله ساده را می توانید دنبال کنید تا متوجه شوید حساب PayPal شما هنوز فعال است یا خیر.

مراحل

1. 1 به وب سایت PayPal بروید و سعی کنید با نام کاربری و رمز عبور PayPal خود وارد شوید تا ببینید آیا حساب PayPal شما هنوز فعال است یا خیر. نام کاربری آدرس ایمیلی است که برای پذیرش پرداخت های PayPal استفاده می کنید و رمز عبور (حداقل 8 نویسه) به حروف کوچک و بزرگ حساس است.
2. 2 اگر نام کاربری و رمز عبور خود را فراموش کرده اید ، روی پیوند "مشکل ورود به سیستم" کلیک کنید. PayPal دلیل عدم امکان ورود به سیستم را از شما می پرسد و به شما امکان می دهد گزینه هایی مانند "رمز عبور خود را نمی دانم" یا "نمی دانم از چه نشانی ایمیلی استفاده کرده ام" (نمی دانم چه چیزی آدرس پستی که من استفاده کردم).
   • اگر گذرواژه خود را فراموش کرده اید ، گزینه "من رمز عبور خود را نمی دانم" را انتخاب کنید. PayPal از شما می خواهد نام کاربری - آدرس ایمیل خود را وارد کرده و از شما س securityالات امنیتی بپرسد. اگر با موفقیت به آنها پاسخ دهید ، PayPal ایمیلی با دستورالعمل های نحوه تغییر رمز عبور برای شما ارسال می کند.
   • اگر آدرس ایمیل خود را فراموش کرده اید ، گزینه "نمی دانم از چه نشانی ایمیل استفاده کردم" را انتخاب کنید. PayPal از شما رمز عبور می خواهد و به برخی از سوالات امنیتی که هنگام ایجاد حساب خود انتخاب کرده اید پاسخ می دهد. پس از پاسخ به سوالات امنیتی ، PayPal آدرس ایمیلی را که برای ورود به حساب PayPal شما استفاده شده است ، فاش می کند.
3. 3 اگر هنوز به حساب خود دسترسی ندارید ، به قسمت راهنمای PayPal بروید. با رفتن به صفحه اصلی PayPal و کلیک روی دکمه "Help" در بالای صفحه ، می توانید به مرکز راهنمایی دسترسی پیدا کنید. می توانید "حساب من" را مرور کرده و اطلاعات مفیدی درباره رمزهای مسدود شده ، تأیید حساب و نحوه ادعای مالکیت حساب پیدا کنید. مباحث مورد بحث در بخش "وضعیت حساب" را بخوانید تا ببینید آیا قادر بوده اید شرایطی را که ممکن است باعث غیرفعال شدن حساب شما شده باشد برآورده کنید.
4. 4 از نوار جستجو در مرکز راهنما برای پیدا کردن مشکلات خاصی که ممکن است باعث غیرفعال شدن حساب PayPal شما شده باشد ، مانند پرداخت های دیر هنگام PayPal ، استفاده کنید.
5. 5 لطفاً در صورت عدم دسترسی به حساب خود ، با خدمات مشتریان PayPal تماس بگیرید. می توانید روی پیوند "تماس با ما" در پایین صفحه اصلی PayPal کلیک کنید تا از طریق تلفن یا ایمیل با نمایندگان PayPal تماس بگیرید.همچنین می توانید با یک نماینده زنده چت کنید یا از اعضای انجمن PayPal کمک بگیرید. در صورت درخواست اطلاعات بیشتر ، در مورد هرگونه کارت اعتباری یا حساب های بانکی مرتبط با حساب PayPal خود اطلاعات جمع آوری کنید.
6. 6 در مورد وضعیت حساب خود از نماینده PayPal سوال کنید. ببینید آیا حساب PayPal شما هنوز فعال است یا خیر و از نحوه دسترسی به آن بپرسید. اگر حساب شما غیرفعال شده است ، علت غیرفعال شدن آن را بپرسید تا دوباره با همان مشکل روبرو نشوید. برای ادامه استفاده از PayPal ، ممکن است لازم باشد یک حساب جدید ایجاد کنید.

هشدارها

• هرگز اطلاعات ورود ، حساب بانکی یا کارت اعتباری خود را در انجمن انجمن PayPal فاش نکنید. فقط اعتبارنامه خود را به نماینده خدمات مشتری PayPal که از طریق منبع معتبر با آن ارتباط برقرار می کنید ، فاش کنید.