محتوا

• مراحل
• مشاوره
• هشدار

این wikiHow به شما می آموزد که چگونه حساب آمازون خود را برای همیشه حذف کنید. با این حال ، نمی توانید حساب آمازون خود را با استفاده از برنامه تلفن همراه حذف کنید.

مراحل

1. 

   دسترسی به صفحه اصلی آمازون. اگر وارد سیستم شوید ، صفحه اصلی آمازون شما نمایش داده می شود.
   • اگر وارد سیستم نشده اید ، نشانگر ماوس را به سمت بالا حرکت دهید حساب و لیست ها (حساب ها و لیست ها) ، را انتخاب کنید ورود (ورود به سیستم) ، سپس آدرس ایمیل و رمز ورود خود را وارد کرده و کلیک کنید ورود.

2. 

   
   
   اطمینان حاصل کنید که حساب شما هیچ سفارش معوقه یا معامله معوجی ندارد. اگر حساب آمازون شما در حال بارگیری یا دریافت است ، باید قبل از اینکه حساب خود را ببندید تا زمان تکمیل تمام شود.
   • با کلیک روی دکمه می توانید سفارشات معلق را لغو کنید سفارشات (سفارش) در گوشه بالا سمت راست صفحه اصلی آمازون قرار دارد ، سپس روی گزینه ها کلیک کنید سفارشات را باز کنید (لیست سفارشات را باز می کند) در بالای صفحه است. بروید ، گزینه ها را کلیک کنید موارد را لغو کنید (لغو مورد) در سمت راست سفارش و در آخر ، انتخاب کنید موارد انتخاب شده را لغو کنید (مورد انتخاب شده را لغو کنید) در سمت راست انتهای صفحه قرار دارد.

3. 

   
   
   برای حذف حساب کاربری خود ، روی مورد کلیک کنید کمک (راهنما) در بخش است اجازه دهید ما به شما کمک کنیم.

4. 

   خط را انتخاب کنید به کمک بیشتری نیاز دارید؟ (افزودن راهنما) در پایین بخش "مرور عناوین راهنما" در صفحه فعلی.

5. 

   
   
   سپس ، کلیک کنید با ما تماس بگیرید (با آمازون تماس بگیرید). این گزینه در سمت راست بخش "مرور عناوین راهنما" است.

6. 

   کلیک نخست یا چیز دیگری. این جعبه در گوشه سمت راست بالای کادر "چه چیزی به شما کمک می کنیم؟" (موضوعات آمازون می تواند پشتیبانی کند) در صفحه "تماس با ما".

7. 

   روی جعبه گفتگو کلیک کنید (لطفا انتخاب کنید). این کادر در پایین صفحه است ، درست در زیر عنوان "درباره مشکل خود بیشتر به ما بگویید" (درباره آمازون بیشتر در مورد مسئله خود بگویید). یک منوی کشویی ظاهر می شود.

8. 

   روی گزینه ای کلیک کنید تنظیمات حساب (تنظیمات حساب) نزدیک بالای منو است.

9. 

   اکنون ، روی قسمت دوم کلیک کنید در زیر ظاهر می شود منوی کشویی دیگری ظاهر می شود.

10. 

    کلیک حساب من را ببند (بستن حساب). سپس ، بخش سوم با گزینه های تماس دقیقاً در زیر گسترش می یابد:
    • پست الکترونیک
    • تلفن
    • گپ زدن

11. 

    روی روش تماسی که می خواهید استفاده کنید کلیک کنید. مرحله بعدی بسته به انتخاب شما متفاوت خواهد بود:
    • پست الکترونیک دلیل حذف حساب را وارد کنید ، سپس روی دکمه Send E-mail واقع در زیر قسمت داده های ایمیل کلیک کنید.
    • تلفن شماره تلفن خود را در فضای سمت راست عنوان "شماره شما" تایپ کنید ، سپس روی "اکنون با من تماس بگیرید" کلیک کنید (آمازون با شما تماس می گیرد).
    • گپ زدن منتظر باشید تا نماینده خدمات مشتری به پیام آنلاین شما پاسخ دهد ، سپس به او بگویید که می خواهید حساب خود را ببندید.

12. 

    صبر کنید تا حساب حذف شود. حساب شما پس از زمان تعیین شده توسط نماینده آمازون از طریق صرافی که انتخاب کرده اید بسته خواهد شد. تبلیغات

مشاوره

• بعد از حذف حساب آمازون موجود ، بعداً می توانید با استفاده از همین اطلاعات ، حساب جدیدی ایجاد کنید.
• قبل از اقدام به بسته شدن اطلاعات حساب بانکی مرتبط با حساب آمازون را بررسی کنید. پس از بسته شدن حساب شما ، اعتبار معتبر همچنان معتبر به آدرس بانکتان ارسال می شود.
• اگر شریک Kindle هستید ، قبل از بستن حساب خود ، محتوای خود را در Kindle بارگیری و ذخیره کنید. پس از حذف دائمی حساب خود ، دیگر نمی توانید به این مطالب دسترسی پیدا کنید.

هشدار

• راهی برای حذف حساب آمازون از طریق گزینه Account Account وجود ندارد.
• پس از حذف حساب آمازون ، شما یا هر شخص یا نهاد مربوطه (شرکای فروش آمازون ، کارمندان آمازون ، خدمات پرداخت آمازون و غیره) دسترسی نخواهید داشت آن حساب نیز اگر می خواهید در آینده دوباره از آمازون استفاده کنید ، باید یک حساب جدید ایجاد کنید.
• در مراحل تماس با خدمات مشتری آمازون باید از زبان انگلیسی استفاده کنید.