محتوا

• مراحل
• مشاوره
• هشدار

این wikiHow نحوه لغو و بازپرداخت کوپن Groupon را به شما آموزش می دهد. گروپون به دلیل مشکل در لغو معاملات مشهور است. اما اگر واچر واجد شرایط باشد ، می توانید در صفحه حساب وب سایت Groupon اقدام به لغو کنید.

مراحل

قسمت 1 از 2: شرایط لغو را بررسی کنید

1. 

   سیاست بازگشت را درک کنید. طبق سیاست بازپرداخت گروپون ، بسته به کالا ، مشتریان می توانند تحت شرایط زیر پول دریافت کنند:
   • معامله محلی - این موارد ظرف 3 روز پس از خرید قابل استرداد و استرداد می باشند.
   • گروپون - شما می توانید Groupon Getaways را در هر زمان قبل از تاریخ رزرو لغو کنید ("book-by").
   • کالاهای Groupon - این اقلام ظرف 30 روز پس از خرید قابل استرداد هستند.
   • GrouponLive - معمولاً با خرید این کوپن ها نمی توانید هزینه ای را پس بگیرید.
   • روند بازگشت کالاهای Groupon به دلیل کمبود تابلوی خدمات مشتری بسیار پیچیده است و خطاهایی در جزئیات حمل و نقل اغلب بوجود می آید.

2. 

   
   
   تفاوت سیاست های لغو را بدانید. متأسفانه ، سیاست لغو Groupon بسیار دشوارتر از سیاست بازگشت است ، اما لغو آسانترین (و بدون خطا) روش برای پس گرفتن پول شما است:
   • با معاملات محلی - Groupon به مشتریان اجازه می دهد ظرف 1 روز خود را لغو کنند. پس از آن زمان ، خودتان نمی توانید درخواست خود را لغو کنید.
   • با گروپون گرو - سیاست لغو بسته به شرایط استفاده از پرواز متفاوت خواهد بود.
   • با گروپون خوب - بیش از دو ساعت پس از رزرو می توانید انصراف دهید. در حالی که پس از دریافت کالا امکان بازگشت کالا وجود دارد ، به احتمال زیاد مبلغ کامل را دریافت نمی کنید.
   • با GrouponLive - آخرین مهلت لغو درخواست شما ساعت 12:00 همان روز رزرو شما است.

3. 

   
   
   برای اطمینان از اینکه در مرحله لغو در پنجره صحیح هستید ، علامت بزنید. هنگام لغو برنامه Groupon در پنجره صحیح ، بازپرداخت دریافت خواهید کرد. در غیر این صورت نمی توانید برنامه را لغو کنید.

4. 

   مطمئن شوید که هنوز پیشنهاد را بررسی نکرده اید. اگر پس از خرید کوپن Groupon را بررسی کنید ، نمی توانید درخواست را لغو کنید.

5. 

   
   
   تعیین کنید آیا کوپن از دسته "فروش نهایی" است. اگر متن "همه فروشها نهایی باشد" یا "فروش نهایی" در مکانی در شرایط استفاده از کوپن Groupon ظاهر شود ، نمی توانید برنامه را لغو کنید. تبلیغات

قسمت 2 از 2: کوپن Groupon را لغو کنید

1. 

   گروپون را باز کنید. از طریق یک مرورگر وب در رایانه خود به https://www.groupon.com/ بروید. صفحه اصلی Groupon باز می شود.
   • اگر وارد حساب خود نشده اید ، کلیک کنید ورود در گوشه بالا سمت راست صفحه ، آدرس ایمیل و رمز ورود خود را وارد کرده و کلیک کنید ورود قبل از ادامه

2. 

   یک نام انتخاب کنید نشانگر را بالای نام در سمت راست بالای صفحه قرار دهید. یک منوی کشویی ظاهر می شود.

3. 

   کلیک گروهون من (گروپون من). این مورد در فهرست گشودنی است. صفحه حساب شما باز می شود.

4. 

   روی کادر کشویی "معاملات" کلیک کنید. این گزینه در وسط صفحه است. یک منوی کشویی ظاهر می شود.

5. 

   کلیک همه (همه) در منوی کشویی است. همه پیشنهادات Groupon در صفحه حساب شما نشان داده می شود.

6. 

   سفارش پیدا کنید به پایین بروید تا منوی Groupon را که می خواهید لغو کنید.

7. 

   کلیک دیدن جزئیات (جزییات را ببینید). این گزینه در سمت راست سفارش است. صفحه کوپن باز می شود.

8. 

   روی گزینه ای کلیک کنید لغو سفارش (لغو) در سمت چپ و بالای صفحه قرار دارد.
   • ممکن است لازم باشد کلیک کنید ویرایش سفارش ابتدا (ویرایش سفارش).
   • اگر اختیاری باشد لغو سفارش در اینجا نشان داده نشده است ، به این معنی است که این سفارش لغو نمی شود.

9. 

   دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید. شما باید مراحل لغو را تأیید کنید و یک رمز عبور وارد کنید (در صورت لزوم). پس از دریافت اخطار لغو سفارش ، شما با موفقیت پیشنهاد را پس داده اید.

10. 

    یا می توانید از قسمت پشتیبانی مشتری استفاده کنید. اگر گزینه ای پیدا نشد لغو سفارش در صفحه کوپن ، می توانید مستقیماً در بخش پشتیبانی مشتری به شرح زیر لغو کنید:
    • به پایین صفحه بروید و روی مورد کلیک کنید پشتیبانی مشتری تحت عنوان "بیشتر".
    • کلیک دستورات من (سفارش من).
    • کادر کنار سفارش را علامت بزنید ، سپس کلیک کنید انتخاب کنید (انتخاب کنید).
    • کلیک ادامه با این سفارش (با این سفارش ادامه دهید).
    • وارد كردن لغو کردن در جعبه متن "به ما بگویید چه خبر است" (به ما بگویید چه خبر است).
    • روی لینک کلیک کنید خود لغو شدن (خود تخریب) در زیر عنوان "ویرایش یا لغو سفارش شما". اگر پیوند صفحه خالی یا خطایی را باز کند ، نمی توانید سفارش را لغو کنید.
    • دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
    تبلیغات

مشاوره

• گرچه Groupon شماره تلفنی برای تماس ندارد ، لیستی از سوالات متداول (س FAالات متداول) را در بخش ارائه می دهد پشتیبانی مشتری.

هشدار

• متأسفانه ، لغو برنامه ها به طور مشهور Groupon دشوار است. اگر به موقع کوپن Groupon را لغو نکنید ، کار دیگری جز انتظار برای تحویل و بازگشت نخواهد بود.