محتوا

• گام برداشتن
• روش 1 از 5: استفاده از HP Smart برای ویندوز 10
• روش 2 از 5: استفاده از HP Solutions Center یا Printer Assistant برای ویندوز
• روش 3 از 5: استفاده از HP Utility در Mac
• روش 4 از 5: استفاده از نمایشگر چاپگر
• روش 5 از 5: مشکلات تراز را برطرف کنید

اگر چاپگر HP شما نتواند صفحات چاپی شما را به درستی تراز کند ، یا اگر چاپگر شما پیام خطای "alignment failed" را نشان می دهد ، به احتمال زیاد کارتریج های شما نامناسب هستند. این wikiHow به شما می آموزد که چگونه با استفاده از ویندوز ، macOS یا نمایشگر چاپگر کارتریج های چاپگر HP خود را دوباره مرتب کنید.

گام برداشتن

روش 1 از 5: استفاده از HP Smart برای ویندوز 10

1. چاپگر HP خود را روشن کنید. این روش نحوه استفاده از برنامه رایگان مدیریت چاپگر HP Smart برای ویندوز 10 را به شما آموزش می دهد.
   • همچنین شما می توانید از HP Solutions Center (مدل های 2010 به بعد) یا HP Printer Assistant (مدل های قدیمی تر از 2010) برای مدیریت چاپگر خود استفاده کنید. اگر یکی از این برنامه ها را در فهرست شروع خود دارید ، می توانید از روش HP Solutions Center یا Printer Assistant for Windows به عنوان گزینه دیگر استفاده کنید.
2. یک دسته کوچک کاغذ چاپگر ساده سفید را در سینی ورودی چاپگر قرار دهید. کاغذی که برای تراز کردن چاپگر استفاده می کنید باید خالی ، سفید و استاندارد A4 باشد.
3. برنامه HP Smart را در رایانه باز کنید. پس از نصب ، آن را در فهرست شروع پیدا خواهید کرد.اگر آن را نمی بینید ، برای نصب برنامه اکنون این مراحل را دنبال کنید:
   • روی منوی Start کلیک کرده و انتخاب کنید فروشگاه مایکروسافت.
   • تایپ کنید hp باهوش در نوار "جستجو" فشار داده و فشار دهید وارد شوید.
   • کلیک کنید روی HP هوشمند برنامه (نماد آبی رنگ با چاپگر و ورق های کاغذ).
   • روی آبی کلیک کنید گرفتن دکمه.
   • برای راه اندازی برنامه روی آن کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را برای تنظیم چاپگر دنبال کنید.
4. در پنجره HP Smart روی چاپگر خود کلیک کنید.
5. کلیک کنید ابزارهای کیفیت چاپ. در ستون سمت چپ تحت عنوان "ابزار" است.
   • اگر گزینه های نوشتاری را در ستون سمت چپ مشاهده نمی کنید ، روی منو (سه خط) در سمت راست بالای پنجره کلیک کنید تا گسترش یابد.
6. روی گزینه کلیک کنید تراز کردن.
7. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید. گزینه تراز کردن شما را در طی مراحل چاپ یک صفحه ویژه که صفحات کارتریج چاپگر شما را دوباره تنظیم می کند ، راهنمایی می کند.
   • اگر چاپگر شما اسکنر داخلی دارد ، صفحه تراز را اسکن می کند. دستورالعمل های بیشتر روی صفحه نمایش داده می شود.
   • اگر با پیامی مانند "هم ترازی ناموفق" یا "هم ترازی ناموفق" خطایی مشاهده کردید ، لطفاً به روش رفع مشکلات هم ترازی مراجعه کنید.

روش 2 از 5: استفاده از HP Solutions Center یا Printer Assistant برای ویندوز

1. چاپگر HP خود را روشن کنید. این روش باید برای همه نسخه های ویندوز کار کند.
   • اگر چاپگر HP در سال 2010 یا بعد از آن منتشر شد ، احتمالاً HP Solutions Center را در رایانه خود دارید. اگر قدیمی تر باشد ، احتمالاً در عوض نرم افزار HP Printer Assistant را دارید.
   • برای اینکه بفهمید کدام نرم افزار HP نصب شده است ، منوی Start را باز کنید ، زیر منو را پیدا کنید HP و به دنبال شما HP Solutions Center یا دستیار چاپگر HP.
   • اگر هرکدام از گزینه ها را ندارید ، به یک https://support.hp.com/us-en/drivers در یک مرورگر وب بروید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا برنامه نصب HP Easy Start را برای مدل چاپگر خود پیدا کرده و بارگیری کنید.
2. یک دسته کوچک کاغذ چاپگر ساده سفید را در سینی ورودی چاپگر قرار دهید. کاغذی که برای تراز کردن چاپگر استفاده می کنید باید خالی ، سفید و اندازه استاندارد A4 باشد.
3. برنامه HP Solution Center را در رایانه باز کنید. باید آن را در فهرست شروع خود پیدا کنید ، گاهی اوقات در پوشه ای فراخوانی می شود HP.
   • اگر شما HP Solutions Center نمی بینید ، سپس باز کنید دستیار چاپگر HP.
4. کلیک کنید تنظیمات. این را می توانید در پایین پنجره پیدا کنید.
   • اگر از دستیار چاپگر HP استفاده می کنید ، کلیک کنید چاپ و اسکن کنید و سپس در ادامه چاپگر خود را حفظ کنید. سپس به مرحله 7 بروید.
5. کلیک کنید تنظیمات چاپ.
6. کلیک کنید خدمات چاپگر یا خدمات دستگاه.
7. کلیک کنید ابزار چاپگر.
8. کادر کنار "Align Print Cartridges" را علامت بزنید. این تحت عنوان "کیفیت تصویر" در مرکز پنجره است.
9. کلیک کنید تراز کردن. در پایین پنجره است. / ref>
10. برای تراز کردن کارتریج های چاپ ، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید. اگر چاپگر شما اسکنر داخلی دارد ، صفحه تراز را اسکن می کند. دستورالعمل های بیشتر روی صفحه نمایش داده می شود.
    • اگر با پیامی مانند "هم ترازی ناموفق" یا "هم ترازی ناموفق" خطایی مشاهده کردید ، لطفاً به روش رفع مشکلات هم ترازی مراجعه کنید.

روش 3 از 5: استفاده از HP Utility در Mac

1. چاپگر HP خود را روشن کنید.
2. یک بسته کوچک کاغذ سفید ساده را در سینی ورودی چاپگر قرار دهید. کاغذی که برای تراز کردن چاپگر استفاده می کنید باید خالی ، سفید و اندازه استاندارد A4 باشد.
3. برنامه HP HP را روی Mac خود باز کنید. وقتی نصب شد ، آن را در پوشه پیدا خواهید کرد برنامه های کاربردی در یک زیر پوشه به نام HP.
   • اگر برنامه را نمی بینید ، باید آن را نصب کنید. در یک مرورگر وب به https://support.hp.com/us-en/drivers بروید و برای یافتن و بارگیری برنامه نصب HP Easy Start برای مدل چاپگر خود ، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید. پس از بارگیری ، روی پرونده .dmg دوبار کلیک کنید تا HP Utility نصب شود.
4. کلیک کنید تراز کردن. این گزینه را می توان در نمادهای گروه اول یافت. با این کار پنجره هم ترازی کارتریج ها باز می شود.
5. کلیک کنید تراز کردن. این یک صفحه تراز را به چاپگر شما می فرستد. بسیاری از جعبه های شماره دار با خطوط سیاه و آبی در صفحه چاپ شده ظاهر می شوند.
6. کادر در ردیف A را با خطوطی که بیشترین همپوشانی را دارند پیدا کنید. کادری که بیشترین فاصله بین خطوط را نشان می دهد ، کادر مورد نظر شماست. شماره کادر را یادداشت کنید.
7. کادر مربوطه را در نرم افزار چاپگر خود انتخاب کنید. سلول صحیح را از ستون A انتخاب کنید.
8. کادرهای دارای بیشترین خطوط همپوشانی ستون های دیگر را انتخاب کنید. ادامه دهید تا اینکه برای همه حروف ستون انتخاب کنید.
9. کلیک کنید آماده. کارتریج های چاپگر اکنون دوباره مرتب شده اند.
   • اگر با پیامی مانند "هم ترازی ناموفق" یا "هم ترازی ناموفق" خطایی مشاهده کردید ، لطفاً به روش رفع مشکلات هم ترازی مراجعه کنید.

روش 4 از 5: استفاده از نمایشگر چاپگر

1. چاپگر HP خود را روشن کنید. اگر چاپگر شما مانیتور دارد ، می توانید کارتریج های چاپ را بدون استفاده از رایانه در یک راستا قرار دهید.
2. یک دسته کوچک کاغذ چاپگر ساده سفید را در سینی ورودی چاپگر قرار دهید.
3. به منو بروید تنظیمات یا خدمات رفاهی چاپگر خود را برای رفتن به آنجا می توانید از کلیدهای جهت دار در کنار نمایشگر چاپگر استفاده کنید.
4. انتخاب کنید چاپگر را تراز کنید. صفحه آزمون تراز بندی را چاپ می کند. اکنون از شما خواسته می شود که صفحه را اسکن کنید.
5. درب اسکنر را باز کنید. با اسکن صفحه تراز می توانید کارتریج ها را دوباره مرتب کنید.
6. صفحه آزمون تراز را روی اسکنر قرار دهید. سمت چاپ باید رو به پایین باشد.
7. صفحه تراز را با گوشه راست جلوی شیشه اسکنر تراز کنید.
8. درب اسکنر را ببندید و فشار دهید خوب. چاپگر صفحه تراز بندی را اسکن کرده و در صورت لزوم کارتریج ها را دوباره مرتب می کند.
   • اگر با پیامی مانند "هم ترازی ناموفق" یا "هم ترازی ناموفق" خطایی مشاهده کردید ، لطفاً به روش رفع مشکلات هم ترازی مراجعه کنید.

روش 5 از 5: مشکلات تراز را برطرف کنید

1. اطمینان حاصل کنید که از کاغذ چاپگر سفید تمیز برای تراز کردن چاپگر استفاده کنید. اگر نمی توانید چاپگر را با استفاده از روشی که برای سیستم عامل شما در نظر گرفته اید تراز کنید ، مطمئن شوید که کاغذ چاپگر شما استفاده نشده ، چروکیده و به درستی بارگذاری نشده است.
2. در صورت لزوم صفحه تراز را اسکن کنید. اگر اسکنر چاپگر دارید ، برای تراز بندی مجدد کارتریج ها ، باید صفحه تراز چاپ شده را اسکن کنید. دستورالعمل های روی صفحه و هر دستورالعملی را که در صفحه ترازبندی ظاهر می شود دنبال کنید تا مطمئن شوید کل مراحل را انجام می دهید.
3. تنظیم مجدد چاپگر. اگر هنوز مشکلی دارید ، کابل برق را به مدت 60 ثانیه از چاپگر جدا کنید و سپس آن را دوباره به برق وصل کنید. پس از راه اندازی مجدد چاپگر ، سعی کنید دوباره کارتریج ها را تراز کنید.
4. اطمینان حاصل کنید که از کارتریج های اصلی جوهر HP استفاده می کنید. اگر از کارتریج های جوهر یا تونر اصلی HP استفاده نمی کنید ، کارتریج های خود را با کارتریج های جدید HP جایگزین کنید. کارتریج های مارک ارزان تر می توانند باعث ایجاد مشکلات در تراز شوند.
   • برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کارتریج های غیر اصل ، به http://www.hp.com/go/anticounterfeit مراجعه کنید.
5. صفحه تراز چاپ شده را از نظر وجود مشکلات جوهر بررسی کنید. در یک صفحه ترازبندی خوب باید خطوط آبی و سیاه شدید نمایش داده شود.
   • اگر جوهر چاپگر کم است ، صفحه تراز ممکن است کمرنگ ، رگه دار یا لکه دار به نظر برسد. سیاه و سفید و یا فیروزه ای ممکن است در صفحه ظاهر نشود. در صورت بروز هر یک از این موارد ، احتمالاً جوهر کم است و شما باید کارتریج ها را تعویض کنید.
   • اگر صفحه تراز چاپ شده هیچ رگه ای ندارد و در صفحه سیاه و سفید و آبی مشاهده می کنید ، برای سرویس دهی چاپگر با پشتیبانی HP تماس بگیرید.