نویسنده:
Helen Garcia
تاریخ ایجاد:
15 ماه آوریل 2021
تاریخ به روزرسانی:
1 جولای 2024
![چگونه می توان بار حرارتی یک ساختمان را بدست آورد](https://i.ytimg.com/vi/M0laEAVvS1c/hqdefault.jpg)
محتوا
اگر شما یک متصدی بار هستید و از بودن در کنار افراد لذت می برید ، در این صورت نکات بیشتری را نسبت به فردی که به سرکار می آید و در آنجا مشغول تهیه نوشیدنی با کیفیت متوسط است ، دریافت خواهید کرد. بازدیدکنندگان خود را بشناسید ، بگذارید هر یک از آنها احساس خاصی داشته باشند و همچنین به آنها اطلاع دهید که از دیدن آنها خوشحال هستید ، زیرا می خواهید آنها بارها و بارها به شما بازگردند. هرچه مشتریان شما بیشتر شما را دوست داشته باشند ، بیشتر از خدمات شما خوشحال خواهند شد و بر این اساس ، نکات بیشتری را به دست خواهید آورد.
مراحل
1 میله ، لیوان ، لیوان ها و محل نوشیدنی و میان وعده خود را تمیز نگه دارید. نظافت به اندازه خدمات خوب مهم است.
2 با ورود بازدیدکنندگان به محوطه بار ، سلام کنید. اگر انتظار پاسخ بازدیدکننده دیگری را دارید ، به مشتری جدید یا بازگشتی لبخند بزنید ، سر خود را به نشانه سلام تکان دهید.
- به دیدار بازدیدکنندگان بروید و در اسرع وقت به آنها سلام کنید. اگر یک بازدید کننده منظم در پیش رو دارید ، پس حتماً با نام به او مراجعه کنید ، که بر احترام شما به او تأکید می کند. بنابراین ، شما به بازدید کننده احترام ، همدردی و توجه نشان می دهید - مهمترین جنبه های یک سرویس موفق.
3 کوکتل ها و نوشیدنی های مورد علاقه خود را که به طور منظم سرو می شود ، به طور منظم به دوستان خود پیشنهاد دهید.
4 هنگام برخورد با بازدیدکنندگان ، تهیه نوشیدنی و کار با صندوقدار ، کارآمد کار کنید. بیشتر سود متصدی بار به شکل راهنمایی است ، بنابراین خدمات رسانی خوب به مشتریان بسیار مهم است.
- اگر بازدیدکننده مجبور باشد بیشتر از حد معمول برای نوشیدن نوشیدنی خود منتظر بماند ، بر نوک شما تأثیر منفی می گذارد. مشتریان همچنین می توانند از بازگشت به نوار شما امتناع کنند.
- لیوان بازدیدکننده باید همیشه پر باشد. وقتی یک لیوان خالی را مشاهده کردید ، فوراً از بازدید کننده بپرسید که آیا آنها چیز بیشتری می خواهند.
- همیشه همه نوشیدنی ها را تزئین کنید ، مگر اینکه غذاخوری شما از تزیینات خوشش بیاید. اگر به خاطر دارید که بازدیدکنندگان آهک ، لیمو یا کرفس را ترجیح می دهند ، می توانید درصد نوک خود را افزایش دهید.
5 یک نوشیدنی ویژه برای بازدیدکنندگان تصمیم گیر آماده کنید. به این ترتیب شما می توانید با این شخص دوست شوید و نکات بیشتری کسب کنید.
6 بازدیدکنندگان خود را در روحیه خوب نگه دارید. آنها ممکن است از جوک ، معاشقه کوچک و مکالمات دوستانه لذت ببرند. سایر افراد فقط دوست دارند در سکوت بنشینند و از نوشیدنی لذت ببرند.
- بشنوید وقتی بازدیدکنندگان ناراحتی و ناراحتی خود را ابراز می کنند. هنگامی که نیاز به ترک و ارائه خدمات به مشتریان دیگر دارید ، مودبانه خود را معذور کنید. سعی کنید به کسی صدمه نزنید.
7 لذت ببرید ، بخندید و از وقت خود در محل کار لذت ببرید. خلاق باشید - یک جوک بگویید ، در صورت لزوم ترفند نشان دهید. فقط با تهیه کوکتل نکات بیشتری به دست نمی آورید.
نکات
- اگر به خاطر سپردن اسامی برای شما مشکل است ، نام بازدید کننده را در زمان ملاقات تکرار کنید.
- با مدیر خود در مورد معرفی تخفیف در نوشیدنی ها برای جذب بازدیدکنندگان بیشتر و کسب راهنمایی بیشتر در پایان صحبت کنید.
- دفترچه راهنمای متصدی بار را همراه خود داشته باشید تا در صورت لزوم به آن نگاه کنید.
- اگر یک مشتری معمولی نوع خاصی از لیکور یا شراب را سفارش می دهد و شما معمولاً آن را ندارید ، در مورد امکان سفارش دفعه بعد این لیکور با مافوق خود صحبت کنید.
هشدارها
- هرگز استراق سمع نکن. حتی اگر مکالمه ای می شنوید ، وانمود کنید که نمی شنوید.