چگونه گوش کنیم

ویدیو: اثرات گذاشتن یک حبه سیر در گوش - کابل پلس | Kabul Plus

محتوا

مراحل
روش 1 از 3: اصول اولیه را تمرین کنید
روش 2 از 3: از اشتباهات رایج خودداری کنید
روش 3 از 3: به آنچه می شنوید پاسخ دهید
نکات

آیا تمایل دارید وقتی شخص دیگری صحبت می کند در فکر فرو بروید؟ آیا توجه کرده اید که افراد به ندرت با شما مکالمه صمیمی دارند؟ احتمالاً باید مهارت گوش دادن خود را توسعه دهید. گوش دادن فعال می تواند به شما در بهبود روابط با دیگران و لذت بردن از ارتباط با دیگران کمک کند. با استفاده از تکنیک های اساسی شروع کنید و سپس بیاموزید که از اشتباهات رایج اجتناب کنید و به آنچه مردم می گویند به شما کمک می کند تا شنونده ای جذاب باشید ، بهتر پاسخ دهید.

مراحل

روش 1 از 3: اصول اولیه را تمرین کنید

1 از شر هر چیزی که ممکن است حواس شما را پرت کند دور شوید. مهم این است که برای گوش دادن به طرف مقابل تمرکز داشته باشید ، اما اگر مواردی در نزدیکی وجود داشته باشد که توجه شما را جلب کند ، مشکل خواهد بود. قبل از اینکه شخص شروع به صحبت کند ، یک لحظه وقت بگذارید یا هرگونه حواس پرتی را خاموش کنید. مثلا:
- تلفن خود را در حالت بی صدا قرار دهید و آن را در جیب یا کیف خود پنهان کنید.
- تلویزیون ، کامپیوتر یا هر وسیله دیگری را خاموش کنید ؛
- یک مکان آرام را برای صحبت انتخاب کنید ، مانند یک گوشه رایگان در کافه ، دفتر کار یا نیمکت پارک.
نصیحت: بسیاری از مردم راحت تر می توانند در فضای باز مکالمات جدی انجام دهند ، جایی که وسایل زیادی در اطراف آنها وجود ندارد. سعی کنید در یک پارک یا منطقه خود قدم بزنید.
2 صورت خود را به طرف مقابل برگردانید و با او تماس چشمی برقرار کنید. برقراری ارتباط چشمی یک راه آسان برای نشان دادن این است که به شخص گوش می دهید. بنشینید یا با شخص روبرو شوید و به چشمان او نگاه کنید. نگاه خود را خسته نکنید ، اما همچنین با چشمان خود سرگردان نباشید ، تلفن خود را بررسی نکنید یا کاری نکنید که دائما شما را از مخاطب منحرف کند.
- بدون وقفه به شخص خیره نشوید ، زیرا این می تواند باعث تنش شود و عجیب به نظر برسد. هر از گاهی نگاه کنید ، به عنوان مثال ، برای دستیابی به یک لیوان آب یا راحت شدن روی صندلی.
- در طول مکالمه فردی ، سعی کنید قبل از رویگردانی 7 تا 10 ثانیه تماس چشمی خود را حفظ کنید.
3 به صورت دوره ای لبخند و برای نشان دادن علاقه به حرف های طرف مقابل سر تکان دهید. اینها روشهای ساده ای برای نشان دادن توجه و علاقه شما به کلمات یک فرد هستند. هنگام صحبت طرف مقابل به طور طبیعی و طبیعی لبخند بزنید و هر چند دقیقه یکبار سر خود را تکان دهید.
- زیاده روی نکنید! برای نشان دادن علاقه خود لازم نیست مدام لبخند بزنید یا سر تکان دهید. فقط سعی کنید هر چند دقیقه یکبار لبخند بزنید و سر تکان دهید.
- هر از گاهی کلماتی مانند "آها!" ، "متوجه شدم!" و "بله" ، همچنین نشان خواهید داد که به شخص گوش می دهید و موضوع گفتگو را دنبال می کنید.
- مطمئن شوید که در کلمات طرف صحبت می کنید. اگر او چیزی جدی یا ناراحت کننده به شما می گوید ، بهتر است به جای لبخند زدن ، حالت خنثی خود را حفظ کنید.
4 احساسات را در کلمات و زبان بدن او درک کنید. بسیاری از آنچه یک فرد می گوید می تواند به شیوه ای ظریف پخش شود. به عنوان مثال ، در نحوه گفتار ، در بیان چهره ، در حرکات دست یا وضعیت بدن. در اینجا مواردی است که باید به آن توجه کنید:
- لحن و آهنگ صدا (بلند ، یکنواخت یا لرزان). صدای بلند می تواند به معنی عصبانیت یا ترس باشد. صدای یکنواخت می تواند نشان دهنده اندوه یا کسالت باشد ، در حالی که صدای لرزان می تواند نشان دهنده ناراحتی شدید احساسی باشد.
- حالت چهره (فرد لبخند می زند ، اخم می کند یا صورت می زند). اگر طرف مقابل لبخند بزند ، به احتمال زیاد خوشحال است ، اما اگر صورتش را قیافه کند یا اخم کند ، ممکن است عصبانی یا ناراحت باشد.
- موقعیت بازوها و دستها (حالت بسته ، بازوها روی سینه یا کف دست باز). یک حالت بسته می تواند نشان دهنده ناامیدی یا عصبانیت باشد ، در حالی که یک حالت باز نشان دهنده درک و تمایل به تعامل است.
توصیه متخصص
موشه راتسون ، MFT ، PCC

درمانگر خانواده موشه راتسون مدیر اجرایی spiral2grow Marriage & Family Therapy ، کلینیک روان درمانی و مشاوره در شهر نیویورک است. او یک مربی معتبر حرفه ای (PCC) است که توسط فدراسیون بین المللی مربیگری تأیید شده است. دریافت مدرک کارشناسی ارشد روان درمانی خانواده و ازدواج از کالج یونا. او عضو بالینی انجمن آمریکایی خانواده درمانی (AAMFT) و عضو فدراسیون بین المللی کوچینگ (ICF) است.
موشه راتسون ، MFT ، PCC
روان درمانگر خانواده
برای تشویق ارتباطات واقعی نگرانی و مهربانی نشان دهید. موشه راتسون ، روانشناس خانواده می گوید: "هدف اصلی ارتباط از بین بردن مفروضات و درک بهتر یکدیگر است.اگر یاد بگیرید با عشق و دقت گوش دهید ، محیطی برای ارتباط سالم ایجاد خواهید کرد. "
5 اگر مغز شما شروع به حواس پرتی می کند به واقعیت بازگردید. اگر از صحبت های طرف مقابل خسته شده اید (و گاهی حتی اگر به آن علاقه دارید) ، ممکن است مغز شما به چیزهای دیگر فکر کند. اگر این اتفاق افتاد ، خود را مجبور کنید که دوباره روی کلمات فرد تمرکز کنید. در طول مکالمه هر زمان که لازم است این کار را ادامه دهید.
- با گذشت زمان ، برای شما راحت تر خواهد بود که تمرکز خود را حفظ کنید ، حتی اگر سخنان طرف مقابل برای شما جالب نباشد.

روش 2 از 3: از اشتباهات رایج خودداری کنید

1 اگر استرس دارید ، با انجام چند حرکت آرام باشید نفس عمیق. استرس با گوش دادن موثر تداخل دارد. اگر احساس می کنید عصبی ، مضطرب ، افسرده یا به سادگی استرس دارید ، یک نفس طولانی و آهسته از طریق بینی خود بکشید. در این حالت تا 4 بشمارید سپس 4 ثانیه نفس خود را حبس کرده و برای تعداد 4 بازدم را انجام دهید.
- در طول مکالمه یا تا زمانی که احساس آرامش کردید ، این روند را هر چند وقت یکبار تکرار کنید.
2 سعی کنید صحبت را در حین صحبت او قطع نکنید. کسی را متوقف نکنید تا داستان شما را به اشتراک بگذارد ، مفتخر شود یا در مورد آنچه می گوید اظهار نظر کند - این می تواند خسته کننده باشد. ممکن است شخص فکر کند که شما به حرف او گوش نمی دهید. تمایل به قطع صحبت گو را سرکوب کنید. حتی اگر فکر می کنید صحبت هایش تمام شده است ، مکث کنید و قبل از صحبت کردن به آرامی تا 5 بشمارید.
نصیحت: همچنین ، سعی نکنید جملات را برای شخص کامل کنید ، حتی اگر کاملاً از صحبت های او مطمئن هستید. ممکن است او را ناراحت کند.
3 از هرگونه قضاوت یا انتقادی در مورد آنچه فرد می گوید دست بردارید. هنگام گوش دادن به صحبت ، نباید سخنان او را از نظر ذهنی محکوم یا انتقاد کنید. حتی اگر افکار خود را با صدای بلند بیان نکنید ، به احتمال زیاد آنها در حالت صورت یا زبان بدن شما منعکس می شوند. قضاوت یا انتقاد همچنین شما را از گوش دادن به صحبت های آن شخص باز می دارد ، زیرا شما قبلاً نظر خود را اعلام کرده اید.
- سعی کنید به جای قضاوت ، انتقاد یا سرزنش طرف مقابل با او همدلی کنید. به این فکر کنید که در جای او چه احساسی خواهید داشت.
توصیه متخصص
موشه راتسون ، MFT ، PCC
درمانگر خانواده موشه راتسون مدیر اجرایی spiral2grow Marriage & Family Therapy ، کلینیک روان درمانی و مشاوره در شهر نیویورک است. او یک مربی معتبر حرفه ای (PCC) است که توسط فدراسیون بین المللی مربیگری تأیید شده است. دریافت مدرک کارشناسی ارشد روان درمانی خانواده و ازدواج از کالج یونا. او عضو بالینی انجمن آمریکایی خانواده درمانی (AAMFT) و عضو فدراسیون بین المللی کوچینگ (ICF) است.
موشه راتسون ، MFT ، PCC
روان درمانگر خانواده
سعی کنید حتی در زمان اختلاف نظر هم شنونده خوبی باشید. موشه راسون ، روانشناس خانواده می گوید: "هنگام برقراری ارتباط ، حالت دفاعی نداشته باشید و خودخواهی نکنید. واقعاً به حرف طرف مقابل گوش دهید و کلمات او را مجدداً بیان کنید. اگر چیزی می گوید که باعث ناراحتی شما می شود ، آن را با ظرافت بیان کنید و به پاسخ او گوش دهید. سپس ، وقتی صحبت می کنید ، از حقایق استفاده کنید ، به احساسات خود گوش دهید و به گفته های اول شخص پایبند باشید. "
4 در طول صحبت های طرف مقابل روی پاسخ فکر نکنید. اگر پاسخی ارائه دهید یا آن را در ذهن خود تمرین کنید ، نمی توانید به طور م listenثر گوش دهید. بهتر است به حرف فرد تا انتها گوش دهید ، و بعد از قطع صحبت خود به خود و صادقانه به او پاسخ دهید.
- به عنوان مثال ، اگر شخصی در مورد یک بستگان "دشوار" داستانی می گوید ، بگذارید حرفش را تمام کند و سپس به حرفهایش واکنش نشان دهد. در حالی که طرف مقابل در حال صحبت است ، به واکنشها فکر نکنید یا داستان مشابهی را در مورد یکی از اعضای خانواده خود به خاطر بسپارید.
5 فقط اگر می توانید چیز مفیدی اضافه کنید ، پیشنهادات را به اشتراک بگذارید. همیشه مناسب نیست که راه حلی را برای فردی که به تازگی مشکلی را به اشتراک گذاشته است ، ارائه دهیم. در واقع ، شاید او اصلاً نمی خواهد. اگر فکر می کنید می توانید بعد از اتمام صحبت خود چیزی مفید اضافه کنید ، به این فکر کنید که آیا واقعا مفید است یا این کار را فقط برای گفتن چیزی انجام می دهید.
- به عنوان مثال ، اگر شخصی به تازگی مشکلات مالی خود را به شما گفته است ، بعید است از توصیه های عمومی قدردانی کند. با این حال ، اگر پیشنهاد خاصی دارید که ممکن است در موقعیت او مفید باشد ، لطفاً آن را به اشتراک بگذارید.
- هنگام تدوین جملات ، ابتدا بر روی قسمتهای خاصی از گفتار شخص تمرکز کنید و سپس توصیه های خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. به عنوان مثال ، ممکن است چیزی شبیه این را بگویید: "شما اشاره کردید که پول را به محض ظاهر شدن روی کارت خرج می کنید. آیا به فکر افتتاح حساب پس انداز خاصی افتاده اید تا بتوانید بلافاصله بخشی از حقوق خود را به آن منتقل کنید؟ "

روش 3 از 3: به آنچه می شنوید پاسخ دهید

1 کلمات فرد را مجدداً بیان کنید تا نشان دهید که به آنها گوش می دهید. هنگامی که صحبت شخص دیگر تمام شد ، می توانید با بیان ایده یا ایده اصلی که او به شما منتقل کرده است ، به او نشان دهید که به او گوش می دهید. نکته اصلی این است که آنچه را که کلمه به کلمه شنیده اید تکرار نکنید.
- به عنوان مثال ، اگر فرد فقط به شما بگوید روز او چگونه گذشت ، ممکن است چیزی شبیه این را بگویید: "وای! به نظر می رسد شما بسیار مشغول بوده اید و این فیاکوس همکار به نظر وحشتناک می آید! خوب است که بعد از آن با مربی مورد علاقه خود به یوگا رفتید و کمی خود را شاد کردید. "
2 برای روشن شدن آنچه شنیده اید ، س questionsال بپرسید. اگر چیزی را نمی فهمید ، اشکال ندارد آن را گزارش دهید. این در واقع یک راه خوب برای نشان دادن به طرف مقابل است که شما با دقت به آن گوش می دهید. سعی کنید صحبت را قطع نکنید و منتظر یک مکث طبیعی باشید تا توضیح بیشتری بخواهید.
- به عنوان مثال ، ممکن است منتظر بمانید تا فرد جمله بعدی را تمام کند و سپس چیزی شبیه این را بگوید: "متأسفیم ، آیا می توانید این موضوع را دوباره توضیح دهید؟ فکر می کنم چیزی را از دست داده ام. "
- یا "صبر کن ، در مورد برادرت چه گفتی؟"
3 از سوالات باز برای تشویق فرد به صحبت بیشتر استفاده کنید. هنگامی که طرف مقابل صحبت خود را به پایان رساند ، ممکن است بخواهید او را تشویق کنید که دست از صحبت برندارد. این به او می گوید که شما به حرف او گوش می دهید و به حرف های او علاقه دارید. همچنین یک راه عالی برای ادامه گفتگو است.
- سعی کنید چیزی شبیه این بگویید: "بعد از آن چه اتفاقی افتاد؟" یا "بقیه روز خود را چگونه گذراندید؟"
- یا اگر او فقط به شما گفته است که آخر هفته از یک رستوران جدید بازدید کرده است ، با پرسیدن مواردی مانند: "نام آن چیست؟" ، "چه نوع آشپزی وجود دارد؟" ، "چه سفارش داده اید؟ »،« دوست داشتی؟ ».
نصیحت: مردم دوست دارند درباره خودشان صحبت کنند ، بنابراین پرسیدن س questionsالات باز راهی عالی برای ادامه گفتگو است. این می تواند یک استراتژی مفید در هنگام ملاقات با یک فرد جدید باشد ، مانند یک قرار یا مهمانی.
4 به فرد اطلاع دهید که در حال حاضر نمی توانید به حرف او گوش دهید. برای اینکه یک شنونده خوب باشید ، مهم است که نیازها و احساسات خود را در نظر بگیرید. اگر بیش از حد استرس دارید ، حواس شما پرت شده یا مشغول هستید تا به حرف فرد گوش دهید ، شاید بهتر باشد به او اطلاع دهید تا اینکه مجبور شوید خود را مجبور به شرکت در مکالمه کنید.
- به عنوان مثال ، ممکن است چیزی شبیه این را بگویید: "من این را مهم می دانم و نمی خواهم چیزی را از دست بدهم. میشه امشب حرف بزنیم؟ حالا من برای جلسه دیر کردم. "
- یا ، "من واقعاً اهمیت می دهم که شما چه می گویید ، اما در حال حاضر نمی توانم تمرکز کنم. شاید بتوانیم زمان را انتخاب کنیم و فردا صحبت کنیم؟ "