نحوه دریافت سوابق مکالمات تلفنی

نویسنده: William Ramirez
تاریخ ایجاد: 21 سپتامبر 2021
تاریخ به روزرسانی: 1 جولای 2024
Anonim
آموزش مکالمات تلفنی در انگلیسی
ویدیو: آموزش مکالمات تلفنی در انگلیسی

محتوا

سوابق تلفنی ضبط تماس های ورودی و خروجی است که توسط یک اپراتور تلفن همراه ارائه می شود. دریافت سوابق تلفن شما بسیار ساده است. اما گرفتن سوابق تلفن همراه شخص دیگری ، به عنوان مثال ، یکی از اعضای خانواده یا همسر بی وفا ، بسیار دشوارتر است. این مقاله به شما نشان می دهد که اگر به شدت به این ضبط ها نیاز دارید ، چه کار کنید.

مراحل

روش 1 از 2: نحوه دسترسی به ضبط تلفن خود

  1. 1 حساب های خود را بررسی کنید. اگر هر ماه صورتحسابی برای خدمات تلفن همراه دریافت می کنید ، به احتمال زیاد شامل پرونده تماس ها و پیام های شما برای آخرین دوره گزارش است.
    • اگر در حال حاضر نیاز شدیدی به این سوابق ندارید ، اما فکر می کنید که ممکن است در آینده برای شما مفید باشد ، آنها را در مکانی امن و مطمئن نگهداری کنید.
    • سوابق شامل اطلاعات استاندارد خاصی از جمله تاریخ ، زمان شروع تماس ، مدت زمان تماس و (گاهی) ویژگی های خاصی است که در طول تماس فعال شده اند (به عنوان مثال ، ضبط تماس).
  2. 2 سوابق تماس های تلفن خود را بصورت آنلاین مشاهده کنید. بسیاری از شرکت های تلفن به مشترکان خود این امکان را می دهند تا به همان اطلاعاتی که شما در قالب یک فاکتور در سایت ارائه دهنده خدمات دریافت کرده اید دسترسی پیدا کنند. برای این. برای مشاهده نوشته های خود باید یک حساب آنلاین داشته باشید.
    • اگر قبلاً این کار را نکرده اید ، یک حساب کاربری در وب سایت اپراتور تلفن همراه ثبت کنید. شما باید یک نام کاربری منحصر به فرد (گاهی از شماره تلفن یا آدرس ایمیل به عنوان نام کاربری استفاده می شود) و رمز عبور ایجاد کنید. اگر تمام اطلاعات حساب خود را در اختیار داشته باشید ، این روند سریعتر پیش می رود.
    • پس از ورود به حساب کاربری خود ، به دنبال بخشی به نام اطلاعات تماس یا تماس تماس باشید. اگر گزینه مشابهی را در صفحه اصلی مشاهده نمی کنید ، ممکن است لازم باشد به دنبال عنوان با عبارت "سرویس" باشید. توجه داشته باشید که در برخی از شرکت ها فقط می توانید از تماس های خروجی مطلع شوید. در صورت نیاز به ضبط کامل تماس های تلفنی (از جمله تماس های دریافتی از تلفن هایی که دیگر در سرویس نیستند) ، ممکن است چنین پرونده هایی را دریافت نکنید.
  3. 3 با ارائه دهنده خدمات تلفن همراه خود تماس بگیرید. اگر سوابق ارسال شده برای شما را گم کرده اید یا نمی توانید آنها را آنلاین پیدا کنید ، با اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید. طبق قانون ، آنها موظفند چنین سوابق را نگه داشته و در اختیار شخصی قرار دهند که بتواند ثابت کند که مالک اصلی حساب است.
    • آماده ارائه اطلاعات شخصی باشید که به نماینده خدمات مشتری در شناسایی حساب شما کمک می کند ، مانند حساب یا شماره تلفن همراه ، آدرس خانه و شماره تلفن فعلی و چهار رقم آخر شماره بیمه تامین اجتماعی شما.
    • از آنجا که قرار بود ارائه دهنده خدمات تلفن همراه شما این اطلاعات را به صورت ماهانه در اختیار شما قرار دهد ، ممکن است برای ارائه مجدد این اطلاعات از شما هزینه ای دریافت کند.
  4. 4 قراردادن تله. اگر اغلب توسط تبلیغ کنندگان مزاحم یا تعقیب کننده با شما تماس می گیرند و شماره تلفن آنها نمایش داده نمی شود ، آنها شماره تماس گیرنده شما را مسدود می کنند. شماره تلفن واقعی شما در اکثر دستگاه ها نمایش داده نمی شود. در این مورد ، شما باید با شرکت تلفن تماس بگیرید و از آنها بخواهید که یک "تله" روی تلفن شما ایجاد کنند. با تشکر از آن ، می توانید تمام شماره هایی را که با شما تماس گرفته اند تشخیص دهید و شناسه تماس گیرنده خود را مسدود کنید. شماره تلفن هرگز دیگر به عنوان "ناشناخته" نمایش داده نمی شود و می توانید تماس گیرنده را تشخیص دهید.

روش 2 از 2: نحوه دسترسی به ضبط تلفن شخص دیگری

  1. 1 محدودیت های قانونی را بررسی کنید. اگر حساب به هیچ وجه با نام شما مرتبط نباشد ، نمی توانید سوابق شخص دیگری را به راحتی (حتی تماس های همسرتان) دریافت کنید. اگر سوابق را بدون رضایت صاحب حساب دریافت کنید ، در دادگاه آنها معتبر تلقی می شوند.
  2. 2 سوابق تماس تلفنی خود را در لیست حقوق و دستمزد خود بررسی کنید. اگر دائماً توسط شخصی با شما تماس گرفته می شود یا مشکوک هستید که فردی که با او برنامه تعرفه ای دارید تماس های نامناسبی برقرار می کند ، تمام سوابق در قبض تلفن همراه شما خواهد بود.
    • اغلب اوقات ، سوابق به تماسهای ورودی و خروجی تقسیم می شوند. ورودی های کمتر سفارش داده شده با هم ادغام می شوند ، اما همچنان لیستی از تماس های خروجی و ورودی را شامل می شوند.
  3. 3 مشاهده سوابق تماس بصورت آنلاین مانند مورد قبلی ، شرکت های تلفن باید سوابق کلیه تماس های ورودی و خروجی را که با شماره ثبت شده برای شما انجام شده است ، نگهداری کنند. خواه بخواهید شماره ای را که شخصی که مدام به شما تعقیب می کند تماس می گیرد یا به مکالمات همسر یا فرزندان شما علاقه مند است ، پیگیری کنید ، اپراتور تلفن همراه پرونده هایی دارد که برای شما مفید خواهد بود.
    • برای دسترسی به سوابق تماس در وب سایت اپراتور ، ابتدا باید یک حساب کاربری ایجاد کنید.
    • پس از ورود به حساب کاربری خود ، بخش "اطلاعات تماس" یا "گزارش تماس" را پیدا کنید.
  4. 4 با ارائه دهنده خدمات تلفن همراه خود تماس بگیرید. اگر در غیر این صورت نمی توانید آنها را پیدا کنید ، یک نسخه جدید از آنها بخواهید. طبق قانون ، آنها باید چنین سوابق را نگه داشته و در اختیار هر کسی که می تواند ثابت کند مالک اصلی حساب است ، قرار دهند.
    • آماده ارائه اطلاعات شخصی باشید که به نماینده خدمات مشتری در شناسایی حساب شما کمک می کند ، مانند حساب یا شماره تلفن همراه ، آدرس خانه و شماره تلفن فعلی و چهار رقم آخر شماره بیمه تامین اجتماعی شما.
  5. 5 دریافت سوابق از طریق دادخواست دادگاه. با درخواست این اطلاعات از اپراتور تلفن همراه از طریق دادخواست ، می توانید پرونده مکالمات تلفنی همسر غریبه را در چارچوب پرونده قضایی به دست آورید. این یک روش قانونی برای به دست آوردن سوابق تماس های تلفن همراه است که وکیل شما می تواند در دادگاه از آن استفاده کند.
    • ضبط مکالمات فقط با درخواست در طول پرونده قضایی یا طلاق قابل دریافت است. معمولاً دادخواست باید توسط قضات تأیید شود ، اما این بستگی به نوع رسیدگی دارد.
    • جایگزین احضاریه خرید پرونده های تلفن از یک کارگزار داده است که هزینه ای دریافت می کند. این کارگزاران اغلب مشاغل مشروعیت مشکوک را اداره می کنند (بسته به روشهای به دست آمده برای به دست آوردن این سوابق) ، و سوابق حاصله در دادگاه پذیرفته نمی شود.

هشدارها

  • کارگزاران داده اغلب با کلاهبرداری سوابق تماس را با تماس با اپراتور تلفن همراه و تظاهر به شخصی که می خواهند سوابق از آنها دریافت کنند ، به دست می آورند.