محتوا

• مراحل
• روش 1 از 3: خودتان را کنترل کنید
• روش 2 از 3: بدون تعارض ارتباط برقرار کنید
• روش 3 از 3: به حرف دیگران گوش دهید

آیا بیش از حد نمایشی هستید؟ آیا اطرافیان می گویند شما بیش از حد مستعد درگیری هستید؟ مردم به دلایل مختلف می جنگند ، اما بیشتر اوقات احساسات به چشم می خورد: عصبانیت ، سرخوردگی و اضطراب. درگیری بیش از حد یک ویژگی بد است که می تواند رابطه را خراب کند. بیاموزید که چگونه احساسات خود را مدیریت کنید ، ارتباط م effectivelyثر برقرار کنید و برای کنترل بهتر خلق و خوی خود به دیگران گوش دهید.

مراحل

روش 1 از 3: خودتان را کنترل کنید

1. 1 به علائم فیزیکی احساسات توجه کنید. بیشتر اوقات ، علت اصلی درگیری عصبانیت ، سرخوردگی و سایر احساسات شدید است. آنها واکنش مبارزه یا پرواز را فعال می کنند ، که در آن بدن علائم فیزیکی افزایش استرس را نشان می دهد. یاد بگیرید که این علائم را بشناسید تا واکنش را ریشه کن کرده و احتمال درگیری را کاهش دهید.
   • احساسات را دنبال کنید. آیا دچار استرس ، اضطراب یا ناراحتی هستید؟ آیا قلب شما از قفسه سینه خارج می شود؟ اینگونه احساسات شکل می گیرد.
   • مراقب حرکات و حالات صورت باشید. حالت احساسی اغلب در حرکات ما منعکس می شود ، در نتیجه ما یک حالت تهاجمی را اتخاذ می کنیم. اخم می کنید یا پوزخند می زنید؟ آیا انگشتان دست شما مشت شده است؟ چیزی برای گفتن داری؟ در خلق و خوی متضاد ، فرد تمایل دارد حرف مخاطب را قطع کند.
2. 2 تنفس عمیق. در حالت عکس العمل یا پرواز ، احتمال تجاوز افزایش می یابد و توانایی درک اطلاعات شنیده شده کاهش می یابد. به آرامی و پیوسته نفس بکشید تا خود را جمع کنید. تنفس به آرامش سیستم عصبی مرکزی کمک می کند.
   • هوشیارانه نفس بکشید به آرامی نفس بکشید و بیرون دهید ، تا پنج بشمارید. قبل از بیان افکار خود ، یک نفس عمیق و طولانی بکشید.
   • تند حرف نزن! اگر کلمات و افکار شما با سرعت سرسام آوری در حال مسابقه هستند ، سرعت خود را کم کنید و نفس کشیدن را به خاطر بسپارید.
3. 3 حرفمو قطع نکن در حالت متضاد ، اغلب تمایل به انتقاد و مجادله وجود دارد. تلاش برای قطع صحبت از طرف مقابل به منظور دور شدن از اصل سوال یا انتقاد ، نشانه مطمئنی از رفتار متناقض و غیرمولد است که به پرخاشگری و ناامنی در فرد خیانت می کند. مطمئناً در حال حاضر احساسات از کنترل شما خارج است.
   • هر بار که می خواهید صحبت را قطع کنید ، خود را مجبور کنید تا ده بشمارید.به احتمال زیاد بعد از ده ثانیه مکالمه به سوال دیگری تبدیل می شود و نظر شما دیگر اهمیتی نخواهد داشت. اگر احساسات فروکش نکرده اند ، سعی کنید تا بیست بشمارید.
   • همچنین سعی کنید جلوی خود را بگیرید و صحبت را قطع نکنید. مراقب خود باشید ، صحبت را متوقف کنید و سپس از شخصی که بی ادبانه حرفش را قطع کرده اید عذرخواهی کنید.
4. 4 مکالمه را برای بعد موکول کنید. گاهی اوقات احساسات فقط اجازه گفتگوی آرام را نمی دهند. در این صورت ، طرف دیگر را دعوت کنید تا مکالمه را بعداً ادامه دهد و مودبانه عذرخواهی کنید. هیچ کس از صحبت کردن در حالت تعارض سود نمی برد.
   • مکالمه را به تعویق بیندازید ، اما آن را فراموش نکنید. پیشنهاد دهید یکبار دیگر آن را به پایان برسانید: "آندری ، آیا می توانیم بعداً به این گفتگو برگردیم؟ من الان در بهترین حالت نیستم. شاید بعد از ناهار؟ "
   • هنگام عذرخواهی ، اهمیت این گفتگو را فراموش نکنید: "من می دانم که این چقدر برای شما مهم است ، بنابراین می خواهم با آرامش گفتگو را به پایان برسانم. حالا من کمی در حاشیه هستم. بیایید کمی دیرتر صحبت کنیم؟ "
5. 5 به دنبال راه هایی برای مقابله با استرس باشید. احساسات و تعارض ها منجر به استرس می شوند. راههایی را پیدا کنید که به شما در مقابله با استرس ، آرامش و کاهش تنش های پرخاشگری کمک کند. از جمله اینکه استرس برای سلامتی شما مضر است.
   • سعی کنید تنفس خود را کند کنید ، تمرکز کنید و آرام باشید. به عنوان مثال ، می توانید مدیتیشن ، یوگا یا تای چی را تمرین کنید.
   • سایر تمرینات نیز تأثیر آرام بخشی دارند. پیاده روی ، دویدن ، ورزش های گروهی ، شنا و سایر فعالیت ها می تواند به آرامش شما کمک کند.

روش 2 از 3: بدون تعارض ارتباط برقرار کنید

1. 1 کلمات خود را تمرین کنید. بین تعارض و بیان قاطعانه و صادقانه نظر شخصی تفاوت زیادی وجود دارد. در مورد اول ، پرخاشگری غالب است ، و در مورد دوم - آرامش و اعتماد به نفس. اگر کنترل پرخاشگری برای شما مشکل است ، تمرین آرام صحبت کردن را شروع کنید. از قبل تصمیم بگیرید که چه چیزی باید بگویید.
   • ایده هایی را که می خواهید منتقل کنید در نظر بگیرید. آنها را با صدای بلند بگویید یا بنویسید تا آنها را بهتر به خاطر بسپارید.
   • تمرین کنید تا ایده ها در یک اسکریپت قرار بگیرند. بنابراین برای شما آسان تر خواهد بود که متن را دنبال کنید و در این صورت به مسیر اصلی بازگردید.
2. 2 به صورت اول شخص صحبت کنید. یکی دیگر از راه های تأکید ، اما نه در تعارض ، بیان افکار به صورت اول شخص است. این به شما این امکان را می دهد که برای خود صحبت کنید ، افکار و عقاید خود را بیان کنید ، بدون آنکه مسئولیت را به گردن دیگران بیندازید یا مسئولیت آن را بر عهده بگیرید. به عبارات اول شخص ترجیح دهید تا از شخص دوم.
   • به عنوان مثال ، به جای "شما در اشتباه هستید" ، بهتر است بگویید "من مخالفم". "من تحت فشار هستم" ، نه "شما همیشه از من انتقاد می کنید".
   • اظهارات شخص اول همچنین به شما این امکان را می دهد تا خواسته های خود را مانند "من در کارهای خانه به کمک نیاز دارم" به جای "شما هرگز در کارهای خانه به من کمک نمی کنید" بیان کنید. عبارت "من دوست دارم از شما حمایت بیشتری دریافت کنم" بهتر از "شما فقط به خودتان فکر می کنید" است.
3. 3 از انتقاد متقابل خودداری کنید مهم است که یاد بگیریم که با احترام نظرات دیگران را درک کنیم تا کمتر درگیری داشته باشیم. این امر مستلزم کنترل و بی طرفی است. بسیار مهم است که وسوسه نشوید از یک دوست ، شریک یا همکاری که نظر خود را ارائه کرده انتقاد کنید.
   • از انتقاد از افرادی که نظر متفاوتی دارند ، دست بردارید. هرگز نگویید "تو فقط یک احمق هستی" یا "من نمی توانم باور کنم که تو بودی که جرات کردی این حرف را به من بزنی."
   • همچنین ، در طول مکالمه ، فلش ها را حرکت ندهید: "در مورد چه چیزی صحبت می کنید. شما خودتان با این کار گناه می کنید! ».
4. 4 کلمات را شخصی نگیرید افراد بدون تعارض صبورانه رفتار می کنند و سعی می کنند در برابر تحریک واکنش نشان ندهند. به خاطر توهین انتقاد نکنید. مصاحبه کننده حق دارد بی گناه فرض شود. بعید است که شخصی شما را درگیر کند.
   • به این فکر کنید که چرا کلمات به شما آسیب می رسانند. به نظر می رسد به شما توهین شده است؟ آیا به نظر می رسد دیگران علیه شما توطئه می کنند؟ آیا با ناامیدی مبارزه می کنید؟
   • به این فکر کنید که با چه کسی صحبت می کنید. خویشاوندان و عزیزان به جای تحقیر یا توهین به شما می خواهند به شما کمک کنند.

روش 3 از 3: به حرف دیگران گوش دهید

1. 1 با دقت گوش کنید. سعی کنید خودتان را به جای طرف مقابل بگذارید و وارد احساسات او شوید تا کمتر دچار تعارض شوید. این رفتار همدلی نامیده می شود و با گوش دادن شروع می شود. سعی کنید اجازه دهید شخص صحبت کند و یاد بگیرید که چگونه فعالانه گوش دهید.
   • بر آنچه که شخص سعی در انتقال آن دارد تمرکز کنید. گوش کن و چیزی نگو فقط بگذارید طرف مقابل صحبت کند.
   • در برابر وسوسه وقفه ایستادگی کنید. شما هنوز این فرصت را دارید که دیدگاه خود را بیان کنید. همچنین نشان دهید که با دقت گوش می دهید - سر تکان دهید ، "بله" یا "من شما را درک می کنم". چنین کلماتی نباید مانع از صحبت کردن طرف مقابل شود.
2. 2 از قضاوت خودداری کنید. نظرات و احساسات خود را موقتاً کنار بگذارید تا زمانی که طرف مقابل فکرش را تمام کند. این آسان نیست ، بنابراین مهم است که به یاد داشته باشید که وظیفه شما درک شخص است ، نه بیان دیدگاه خود. بر احساسات و نگرانی های طرف مقابل تمرکز کنید.
   • این رفتار به شما امکان می دهد از قضاوت و نتیجه گیری خودداری کنید. این بدان معنا نیست که شما باید دیدگاه شخص را بپذیرید. فقط فعلا فرض کنید او درست می گوید.
   • اول از همه ، لازم نیست بلافاصله نظر شخص دیگری را کنار بگذارید. کلمات "فراموشش کن" یا "استعفا" سخت و تهاجمی به نظر می رسند.
3. 3 آنچه را که می شنوید دوباره بیان کنید. می توانید آنچه را که می شنوید با کلمات خود بیان کنید تا توجه خود را نشان داده و موقعیت را درک کنید. سعی کنید افکار طرف مقابل را دوباره بیان کنید. برای این کار ، آنچه را که به زبان دیگر شنیده اید بازگو کنید و مطمئن شوید که همه چیز را به درستی درک کرده اید. همچنین می توانید سوالات خود را مطرح کنید.
   • به عنوان مثال ، هنگامی که طرف مقابل گفت: "آیا احساس می کنید به شما احترام نمی گذارم" ایده اصلی را تکرار کنید. یا "آیا واقعاً فکر می کنید من یک فرد بسیار متضاد هستم؟"
   • این نشان می دهد که شما با دقت به صحبت های طرف مقابل گوش داده اید و می توانید دیدگاه او را بهتر درک کنید.
   • سعی کنید سوالات خود را مطرح کنید. بهتر است سوالات باز را انتخاب کنید تا بتوانید به اندازه کافی پاسخ دهید. چنین چیزی بپرسید: "دقیقاً چه چیزی باعث شد فکر کنید که من گوش نمی کنم؟ میتونی یک مثال بزنی؟ ".
4. 4 آنچه شنیده اید را تأیید کنید. وقتی طرف مقابل حرف های او را تأیید می کند ، مردم از آن قدردانی می کنند. برای انجام این کار ، حتی لازم نیست که با دیدگاه بیان شده موافق باشید. فقط به دوستان ، خانواده یا همکاران خود نشان دهید که با دقت به آنها گوش می دهید و آنچه را که می شنوید درک می کنید.
   • به عنوان مثال ، موارد زیر را بیان کنید: "خوب ، اولگ ، من کاملاً با شما موافق نیستم ، اما آنها دیدگاه شما را درک می کنند" یا "از صراحت شما متشکرم ، کیوشا. من می بینم که این برای شما مهم است ، بنابراین قول می دهم که به کلمات شما فکر کنم. "