نحوه تشخیص مشکل

محتوا

مراحل
قسمت 1 از 3: نحوه جمع آوری اطلاعات در مورد مشکل
قسمت 2 از 3: بیان مسئله در کلمات
قسمت 3 از 3: نحوه یافتن راه حل

افراد در زندگی شخصی ، شغلی و اجتماعی با چالش هایی روبرو هستند. هر یک از آنها می تواند نگران کننده باشد ، اما تلاش برای بیان ماهیت اغلب به یافتن راه حلی کمک می کند. ابتدا اطلاعات مربوط به مشکل را جمع آوری کنید. در مرحله بعد ، سعی کنید اصل مسئله را با کلمات بیان کنید. در نهایت ، عبارت را تجزیه و تحلیل کنید تا راه حل های ممکن را بیابید.

مراحل

قسمت 1 از 3: نحوه جمع آوری اطلاعات در مورد مشکل

1 س Askال “چرا؟"برای رسیدن به اصل مطلب. سوال "چرا؟" به شما کمک می کند تا اصل مشکل را بهتر درک کنید. این س askingال را ادامه دهید تا چیزی برای اضافه کردن وجود نداشته باشد. این رویکرد در بحث های گروهی کار می کند ، اما یک جلسه طوفان فکری نیز باید کار کند.
- به عنوان مثال ، اگر به دنبال یک آپارتمان جدید هستید ، باید این سال را شروع کنید: "چرا من به یک آپارتمان جدید نیاز دارم؟ دلیل این است که همسایه من در حال ترک است ، من نمی توانم همسایه جدیدی پیدا کنم و نمی توانم به تنهایی چنین آپارتمانی تهیه کنم. "
- برای یافتن اطلاعاتی در مورد کودکانی که از گرسنگی رنج می برند ، می توانید این خط فکری را دنبال کنید: چرا کودکان گرسنه می مانند؟ دلیلش این است که پول والدین تا پایان ماه تمام می شود. چرا پولشان تمام می شود؟ زیرا آنها حقوق اندک خود را در ابتدای ماه دریافت می کنند. "
2 آنچه را که قبلاً در مورد مشکل می دانید تعیین کنید. تمام اطلاعات موجود را بنویسید. اگر در گروهی کار می کنید ، همه باید این مرحله را تکمیل کنند. می توانید طرح را در قالب یک لیست کوتاه یا در جملات کامل تهیه کنید.
- به عنوان مثال ، اگر به یک آپارتمان جدید نیاز دارید ، جزئیات خاصی مانند زمان ورود ، حداکثر پرداخت ماهانه مجاز و منطقه مناسب را یادداشت کنید.
- اگر می خواهید مشکل گرسنگی کودکان را در شهر خود ترسیم کنید ، می توانید فهرستی با تعداد تقریبی کودکان تهیه کنید ، مناطق محل سکونت و مدارسی که چنین کودکانی به آنجا می روند را لیست کنید.
3 سایر اطلاعات مورد نیاز را تعیین کنید. لیستی از حقایق شناخته شده تهیه کنید و درباره چیزهایی که هنوز نمی دانید فکر کنید. این جنبه مهمی است که به تدوین جامع اصل مسئله و یافتن راه حل کمک می کند. اگر در گروهی کار می کنید ، اطلاعات مفقود شده را با اعضای آن در میان بگذارید.
- به عنوان مثال ، اگر شما به دنبال یک آپارتمان جدید هستید ، اطلاعات مفقود شده ممکن است در مورد قیمت اجاره که می توانید هزینه کنید ، پیشنهادات اجاره محلی ، هزینه خدمات شهری بدون هم اتاقی باشد.
- اگر می خواهید مشکل گرسنگی کودکان را در منطقه خود ترسیم کنید ، ممکن است مفید باشد که بدانید چه مقدار غذا برای خانواده ها کم است ، چه برنامه های اجتماعی در دسترس است و چه منابع غذایی دیگری در دسترس کودکان است.
4 تحقیقات خود را برای پر کردن شکاف ها انجام دهید. سعی کنید اطلاعات مورد نیاز خود را در اینترنت پیدا کنید. اگر جستجو ناموفق بود ، باید تماس تلفنی برقرار کنید یا نظرسنجی کنید و با متخصصان در این زمینه صحبت کنید.
- به عنوان مثال ، اگر می خواهید یک آپارتمان در محدوده و محدوده قیمت خاصی پیدا کنید ، می توانید تبلیغات را در اینترنت یا روزنامه ها مطالعه کنید و همچنین با شرکت املاک تماس بگیرید.
- در مورد گرسنگی کودکان ، می توانید با کارکنان مدرسه صحبت کنید یا یک فرم نظرسنجی برای والدین ایجاد کنید.

قسمت 2 از 3: بیان مسئله در کلمات

1 مشکل را با کلمات خود شرح دهید. سعی کنید مشکل را با کلمات خود توضیح دهید. مهم است که به جزئیات بپردازیم و تا آنجا که ممکن است دقیق باشیم.
- به عنوان مثال ، اگر به دلیل خروج یک همسایه نیاز به پیدا کردن یک آپارتمان جدید دارید ، بنویسید: "من باید یک آپارتمان جدید پیدا کنم ، زیرا من توان اجاره یک آپارتمان دو اتاق را ندارم و نمی توانم یک همسایه جدید پیدا کنم. "
- مثال دیگر: "برخی از کودکان منطقه ما اغلب اواخر ماه گرسنه می مانند."
2 عبارت اصلی را با جزئیات جدید تکمیل کنید. سعی کنید توضیحات مشکل را با اطلاعاتی که جمع آوری کرده اید گسترش دهید. در این توضیحات تا حد امکان از جزئیات استفاده کنید.
- به عنوان مثال ، اگر به دنبال یک آپارتمان جدید هستید ، عبارت زیر ممکن است: "من باید تا پایان ماه یک آپارتمان جدید پیدا کنم ، زیرا دیگر نمی توانم هزینه مسکن فعلی خود را تامین کنم. شما به یک آپارتمان یا اتاق یک اتاق در همان منطقه نیاز دارید ، هزینه ای بیش از 30،000 روبل در ماه ندارد. "
- مشکل گرسنگی کودکان ممکن است به این شکل باشد: "برخی از کودکان در منطقه ما اغلب اواخر ماه گرسنه می مانند ، زیرا والدینشان بی پول هستند و از برنامه های اجتماعی اطلاعی ندارند."
3 اصلاح عبارت را در نظر بگیرید. بحث گروهی در مورد بیانیه مشکل به شما کمک می کند بفهمید چه چیزی را از دست داده اید. یک بحث باز داشته باشید. برای بهبود این فرمول و روشن شدن مشکل تلاش کنید.
- س membersالات زیر را از اعضای گروه بپرسید: «چه چیزی در جمله بندی کم است؟ چه جنبه هایی را می توان بهبود بخشید؟ " سعی کنید قسمت های گم شده را با هم پیدا کنید.
4 مفاهیم کلیدی عبارت را تعریف کنید. اگر نیاز دارید که عبارت خود را به گروهی از افراد ارائه دهید ، تعاریف اصطلاحات کلیدی را ضمیمه کنید. این کار باید انجام شود حتی اگر عبارت برای شما واضح به نظر برسد.
- به عنوان مثال ، هنگام توصیف مشکل گرسنگی کودکان در منطقه خود ، ممکن است بخواهید منظور برنامه های اجتماعی را روشن کنید.

قسمت 3 از 3: نحوه یافتن راه حل

1 به دنبال الگوهایی در توصیف دیگران از مشکل باشید. با افرادی که از این موضوع آسیب دیده اند صحبت کنید. مقالات و نظرات مربوط به این موضوع را بخوانید. همه اینها به شما در درک بهتر علت و یافتن راه حل احتمالی کمک می کند.
- به عنوان مثال ، اگر دلیل جستجوی آپارتمان قیمت اجاره بوده است ، احتمالاً متوجه خواهید شد که این مشکل بسیاری از افراد را تحت تأثیر قرار داده است. مشاهده به شما کمک می کند بفهمید که هزینه اجاره زیاد در منطقه ریشه مشکل است.
- اگر می خواهید علل گرسنگی دوران کودکی را مشخص کنید ، مقالات و نظرات مربوط به این موضوع را بخوانید. ممکن است معلوم شود که مشکل اصلی اطلاعات ناکافی مردم در مورد برنامه های اجتماعی است.
2 علل احتمالی مشکل را بررسی کنید. علل مشکلات همیشه در سطح ظاهر نمی شوند. برای یافتن پاسخ ها وقت بگذارید. ممکن است دلایل متعددی وجود داشته باشد. مهم است که در مورد این موضوع حتی قبل از شروع به جستجوی راه حل بدانید.
- به عنوان مثال ، اگر هزینه بالای اجاره به دلیل موقعیت منطقه و زیرساخت های توسعه یافته باشد ، چنین جنبه هایی ممکن است هزینه های اضافی را توجیه کند. بنابراین ، می توانید سعی کنید هزینه سرگرمی و سایر جنبه ها را کاهش دهید تا بتوانید در چنین منطقه ای یک آپارتمان اجاره کنید.
- اگر می خواهید مشکل گرسنگی کودکان را بیان کنید ، قیمت بالای غذا و دستمزد پایین ممکن است علت باشد.
3 عواقب احتمالی مشکل را تعیین کنید. عدم تمایل به جستجوی راه حل برای یک مشکل می تواند منجر به افزایش مقیاس مشکلات در آینده شود. تمام پیامدهای احتمالی چنین مشکلی را در نظر بگیرید. مزایا و معایب یافتن راه حلی برای مشکل را برای جلوگیری از عواقب منفی ذکر کنید. گاهی تلاش برای حل یک مشکل می تواند عواقب خطرناک تری نسبت به مشاهده داشته باشد.
- به عنوان مثال ، اگر سعی می کنید در آپارتمانی زندگی کنید که بسیار گران است ، با گذشت زمان این خطر را خواهید داشت که خود را در شرایط مالی حتی سخت تری قرار دهید.
- اگر مشکل گرسنگی دوران کودکی حل نشود ، ممکن است کودکان از سوء تغذیه رنج ببرند و ضربه روانی دریافت کنند ، که بر کل زندگی بعدی آنها تأثیر می گذارد.
4 جنبه های قابل تغییر را مشخص کنید. گاهی اوقات هیچ راهی برای حل کل مشکل وجود ندارد اگر برخی از تفاوت های ظریف خارج از کنترل شما باشد. واقعاً می توانید بر چه جنبه هایی از مشکل تأثیر بگذارید؟
- به عنوان مثال ، اگر پول کافی برای اجاره آپارتمان ندارید ، نمی توانید قیمت را کنترل کنید. در عین حال ، این قدرت شما را دارد که به طور شایسته پول خرج کنید یا شغل پاره وقت پیدا کنید.
- اگر در تلاش برای حل مشکل گرسنگی کودکان در منطقه خود هستید ، نمی توانید بر خانواده ها تأثیر بگذارید ، اما می توانید اطلاعات مربوط به برنامه های مختلف اجتماعی را منتقل کنید.