نحوه پاسخگویی به ایمیل تشکر

نویسنده: Peter Berry
تاریخ ایجاد: 11 جولای 2021
تاریخ به روزرسانی: 1 جولای 2024
Anonim
فصل هانا آرنت - نشست هشتم: خشونت ( پاسخ به پرسش های اول )
ویدیو: فصل هانا آرنت - نشست هشتم: خشونت ( پاسخ به پرسش های اول )

محتوا

همیشه گرفتن یک ایمیل تشکر از خواهر یا برادر یا رئیس شما ایده خوبی است. هنگام تصمیم گیری در مورد نحوه پاسخگویی ، مهمترین نکته ای که باید بخاطر بسپارید این است که صادق باشید. از ابراز قدردانی از فرستنده نترسید و این را فرصتی برای تقویت روابط بدانید. ممکن است بخواهید به صورت حضوری ، تلفنی یا از طریق ایمیل پاسخ دهید.

مراحل

روش 1 از 3: به یک همکار خود پاسخ دهید

  1. با گفتن "هیچ چیز" سپاس فرستنده را بپذیرید. اختصاص دادن وقت برای پاسخگویی به یک کار متشکرم می تواند به شما در ایجاد رابطه نزدیک با همکار یا رئیس خود کمک کند. چه به صورت حضوری پاسخ دهید و چه از طریق ایمیل ، از زمانی که آنها برای ارسال ایمیل به شما صرف کرده اند قدردانی کنید.

    مشاوره: اگر "هیچ چیز" آن چیزی نیست که شما می خواهید ، فقط با استفاده از کلمات خود نشان دهید که قدردان و سپاسگزار هستید. می توانید از عبارت "من واقعاً از نامه شما قدردانی می کنم" استفاده کنید.


  2. به آنها بگویید از مأموریت یا پروژه ای که تحت پوشش آن هستند بهره مند شده اید. علاوه بر دریافت تشکر ، باید با تأیید رضایت یا منافعی که هنگام انجام یک کار خوب دریافت کرده اید ، فرصت بیشتری به خود بدهید.
    • "این یک کار با ارزش بود. من چیزهای زیادی از پروژه آموختم و این فرصت را گرامی داشتم."
    • امیدوارم فرصت بیشتری برای کار با بخش طراحی پیدا کنم. چه افتخاری برای من! "

  3. مختصر بنویسید پاسخ به یک یادداشت تشکر مربوط به شغل همیشه مورد انتظار و الزامی نیست. برای جلوگیری از صرف وقت زیاد با همکاران ، باید بازخورد مختصری بنویسید. تبلیغات

روش 2 از 3: نامه های تشکرآمیز از مشتریان دریافت کنید


  1. قدردانی خود را نشان دهید. علاوه بر پاسخ ساده "هیچ چیز" ، یک ایمیل پاسخگو به یک مشتری متفکر فرصتی برای تشکر از آنها برای همکاری تجاری است و ابراز تمایل شما برای ادامه کار مشترک است. ، حتی به عنوان تشویق برای آنها تبلیغات یا هدایا ارسال کنید.
    • "سلام هان ، من از همکاری با شما بسیار افتخار می کنم. من از شناخت شما بسیار خوشحالم و امیدوارم به زودی فرصتی برای دیدن شما داشته باشم."
    • "سلام مین ، من بسیار خوشحالم که عکس جدید من را دوست دارید. برای تشکر از من ، مایلم برای خرید بعدی 10٪ کد تخفیف برای شما ارسال کنم."
  2. در زمان مناسب پاسخ دهید. مانند هر پاسخ ایمیل ، بهتر است خیلی طولانی پاسخ ندهید. زمان بندی نشانه این است که شما فرستنده را در اولویت قرار می دهید و این باعث افزایش احساس قدردانی می شود.
  3. از لحن گرم و صمیمانه استفاده کنید. وقتی کسی از شما تشکر می کند ، این فرصتی برای تقویت رابطه و ایجاد احساس ارزشمندی و خاص بودن برای وی است.
    • "از اینکه از خدمات این شرکت استفاده کردید متشکرم و برای شما آرزوی سفری عالی را دارم!"
    • "من از دیدار شما بسیار خوشحالم و برای پروژه مهم من بهترین ها را برای شما آرزو می کنم!"
    تبلیغات

روش 3 از 3: به یک دوست یا یکی از اعضای خانواده پاسخ دهید

  1. بگویید "خوش آمدید!"این متداول ترین روش برای پاسخ دادن است وقتی کسی از شما تشکر می کند. به دیگران می گوید که شما قبلاً قدردانی او را می دانید و از آن قدردانی می کنید. در اینجا چند الگوی جمله جایگزین وجود دارد:
    • "مهم نیست".
    • "هر زمانی که احتیاج داشته باشی".
    • "من بسیار خوشحالم که به شما کمک می کنم".
  2. بگویید "من می دانم که روزی هم به من کمک خواهی کرد". اگر می خواهید عمیق تر شوید ، و رابطه خود را با فرستنده تأیید کنید ، این نوع جملات م willثر است. اعتماد شما به رابطه را تأیید می کند. در اینجا برخی از عبارات مشابه وجود دارد:
    • "من همچنین به شما کمک کردم".
    • "خوشحالم که ما اینجا خواهیم بود تا به یکدیگر کمک کنیم."
    • "من همیشه اینجا هستم که به آن نیاز پیدا کنی".
  3. به آنها بگویید که شما از تجربه "دادن" لذت می برید. شما می توانید با استفاده از یکی از جملات زیر این ایده را بیان کنید که کمک به دیگران پاداش دارد:
    • "باعث افتخار من است".
    • "خوشحالم که به شما کمک می کنم".
    • "این یک تجربه لذت بخش بود!"
  4. صداقت را از طریق زبان بدن نشان دهید. اگر تصمیم دارید مستقیماً برای تشکر از ایمیل هایتان پاسخ دهید ، هنگام پذیرفتن تشکر از شخص ، لبخند بزنید و با او تماس چشمی برقرار کنید و از عبور دست ها از روی سینه خودداری کنید. نشانه های غیرکلامی به همان اندازه گفته های شما مهم هستند. تبلیغات