محتوا

• مراحل
• مشاوره
• هشدار

شما احتمالاً از MetroPCS خود بسیار راضی هستید به جز از شرکت مخابراتی خود. در اینجا چند روش برای باز کردن قفل تلفن MetroPCS آورده شده است تا بتوان از آن برای همه شرکتهای مخابراتی استفاده کرد.

مراحل

قسمت 1 از 3: قفل را از طریق تابلو باز کنید

1. 

   به سیم کارت تلفن نگاه کنید.
   • شبکه MetroPCS تقریباً به طور کامل به حالت GSM و LTE تغییر حالت داده است. این دو فناوری به سیم کارت متکی هستند و با استفاده از روش های زیر می توانید به راحتی قفل آنها را باز کنید. در موارد نادر تلفن سیم کارت ندارد. این بدان معناست که دستگاه از فناوری CDMA استفاده می کند و شما باید با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید جدید برای باز کردن.
   • سیم کارت معمولاً در یک شکاف کوچک روی تلفن قرار دارد یا در زیر باتری پشت دستگاه قرار دارد.

2. 

   
   
   زمان استفاده از حساب MetroPCS را بررسی کنید.
   • خدمات مشتری فقط تلفنهایی را که به مدت 90 روز متوالی از شبکه MetroPCS استفاده کرده اند باز خواهد کرد. اگر تلفن شما هنوز واجد شرایط نیست ، روش دیگر زیر را امتحان کنید.

3. 

   
   
   برای درخواست کد باز کردن قفل ، از طریق تلفن با MetroPCS تماس بگیرید یا شخصاً مراجعه کنید.
   • با خدمات مشتری MetroPCS با شماره 1-888-863-8768 تماس بگیرید ، یا از ابزار Store Locator در https://www.metropcs.com/find-store.html استفاده کنید تا یک فروشگاه شرکت MetroPCS در منطقه خود پیدا کنید. کد باز کردن قفل مدل تلفن خود را بخواهید.

4. 

   
   
   اطلاعات زیر را به اپراتور MetroPCS ارائه دهید:
   • شماره تلفن تلفنی که می خواهید قفل آن را باز کنید.
   • شماره موجود در حساب MetroPCS بی سیم.
   • پین پرداخت حساب شما
   • آدرس ایمیل شما

5. 

   سرانجام ، منتظر پاسخ ایمیل از MetroPCS باشید.
   • این ایمیل شامل کد باز کردن قفل و دستورالعمل های استفاده می شود. معمولاً در عرض 2 تا 3 روز کاری ایمیل دریافت خواهید کرد.
   • اگر ایمیل را در زمان فوق دریافت نکردید ، دوباره با خدمات مشتری MetroPCS تماس بگیرید. از یک کارمند بخواهید در صورت لزوم درخواست شما را قبول کند.

6. 

   برای باز کردن قفل تلفن ، دستورالعمل های موجود در ایمیل تأیید را دنبال کنید.
   • دستورالعمل باز کردن قفل دستگاه بسته به مدل و پیکربندی تلفن شما متفاوت است. پس از اتمام مراحل ، تلفن MetroPCS با شبکه بی سیم GSM سازگار خواهد بود.
   • معمولاً باید تلفن را خاموش ، سیم کارت شرکت مخابراتی جدید خود را وارد کنید ، تلفن را روشن کرده و در صورت درخواست کد را وارد کنید.
   • MetroPCS معمولاً دو کد برای شما ارسال می کند: کلید شبکه Lock (NCK) و کلید ارائه دهنده خدمات Lock Provider Lock (SPCK). اگر تلفن کدی را که وارد می کنید تشخیص نمی دهد ، کد دیگر را امتحان کنید. حتی بعضی از تلفن ها به هر دو نیاز دارند.
   تبلیغات

قسمت 2 از 3: توسط برنامه باز کردن قفل دستگاه

1. 

   برنامه باز کردن قفل دستگاه را پیدا کنید.
   • از دسامبر 2015 ، فقط تلفن های LG Leon LTE ، LG G Stylo و Kyocera Hydro Elite با این برنامه اندروید سازگار هستند. به دنبال نرم افزار در پوشه برنامه های عمومی یا MetroPCS باشید.

2. 

   به سیگنالهای قوی به شبکه متصل شوید.
   • اتصال سریع داده (مانند 4G) بهترین است ، اما شبکه 3G یا Wi-Fi نیز به خوبی کار می کند.

3. 

   باز کردن قفل دائمی در برنامه باز کردن قفل دستگاه.
   • انتخاب خود را تأیید کنید و منتظر کامل شدن تغییر باشید.

4. 

   راه اندازی مجدد تلفن
   • پس از راه اندازی مجدد ، قفل تلفن شما با تمام شبکه های سازگار باز می شود. شما به یک سیم کارت از شرکت مخابراتی جدید نیاز دارید.

5. 

   عیب یابی
   • دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است کدهای استاندارد قابل اجرا نباشند. در اینجا چند خطای احتمالی و نحوه رفع آنها آورده شده است:
   • خطای داده (داده خراب است) ، سرور پاسخ نمی دهد (سرور پاسخ نمی دهد) ، بدون اتصال به اینترنت (بدون اتصال به اینترنت) یا خطای باز کردن قفل (عدم استفاده در باز کردن قفل): Wi-Fi را خاموش کنید ، اعتبار را پیدا کنید عملکرد شبکه قوی تر و دوباره امتحان کنید.
   • داده ها شناسایی نمی شوند: اگر تلفن خود را روت کرده اید ، باید آن را قبل از باز کردن قفل به حالت اولیه برگردانید (unroot). به دنبال دستورالعمل های خاص unroot برای مدل خود باشید.
   • خطای نگهداری سیستم: سیستم تحت تعمیر است ، بعداً دوباره امتحان کنید.
   • پیام های خطای دیگر: دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید یا تلفن را دوباره راه اندازی کنید و دوباره امتحان کنید.
   تبلیغات

قسمت 3 از 3: توسط سرویس آنلاین

1. 

   این روش بالقوه خطرناک است.
   • همیشه باز کردن قفل تلفن از طریق MetroPCS یک راه حل مطمئن تر است. اگر واجد شرایط باز کردن قفل رسمی نیستید ، می توانید از سرویس شخص ثالث استفاده کنید. این احتمالاً شرایط و ضمانت خدمات شما را نقض می کند. اگر دقت نکنید ممکن است کلاهبرداری کنید.

2. 

   یک سرویس باز کردن قفل معتبر پیدا کنید.
   • سرویس باز کردن قفل مدل تلفن خود را به صورت آنلاین پیدا کنید. این سرویس ها معمولاً کمتر از 230،000 VND (کمتر از 10 دلار) برای تلفن دریافت می کنند. شما باید یک سرویس را با معیارهای زیر انتخاب کنید:
   • آدرس فیزیکی در جایی از وب سایت ذکر شده است
   • سیستم پرداخت امن
   • سیاست بازگشت وجود دارد
   • از اشخاص ثالث مانند مشاور کلاهبرداری یا Better Business Bureau نظرات خوبی کسب کنید

3. 

   کد IMEI و اطلاعات پرداخت را ارائه دهید. یک سرویس معتبر فقط نیاز دارد که شماره IMEI تلفن خود را در یک فرم ساده آنلاین پر کنید. در تنظیمات یا اطلاعات چاپ شده در پشت باتری به دنبال شماره IMEI تلفن خود باشید و کد را در وب سایت وارد کنید. در بیشتر موارد ، شما باید کارت اعتباری یا PayPal خود را وارد کنید و مقدار مشخصی از پرداخت را بپذیرید.
   • ممکن است فیشرها از شماره IMEI شما برای جعل تلفن یا کارهای دیگر استفاده کنند. مراقب باشید که این کد را با چه کسی به اشتراک می گذارید.
   • هرگز با بارگیری نرم افزار از این سرویس ها موافقت نکنید.

4. 

   منتظر کد باز شوید.
   • کد باز کردن قفل معمولاً بلافاصله ارسال می شود ، اما گاهی اوقات باید یک یا دو روز قبل از دریافت ایمیل صبر کنید. هنگامی که کد را دریافت کردید ، برای وارد کردن کد و باز کردن قفل دائمی تلفن خود ، دستورالعمل ها را دنبال کنید.
   • در بیشتر موارد ، پس از قرار دادن سیم کارت شرکت مخابراتی دیگر ، تلفن شما از شما می خواهد کد را وارد کنید.
   تبلیغات

مشاوره

• اگر در ارتش هستید و در شرف آزاد شدن هستید ، 90 روز صبر نمی کنید. برای تسریع در روند پردازش درخواست باز کردن قفل ، کافی است اسناد استقرار خود را به نزدیکترین فروشگاه سازمانی MetroPCS بیاورید.
• اگر بعد از دو تا سه روز کاری ایمیل تأییدی دریافت نکرده اید ، جعبه نامه ناخواسته / نامه ناخواسته حساب ایمیل خود را بررسی کنید. در بعضی موارد ، ایمیل های MetroPCS ممکن است به عنوان نامه های ناخواسته طبقه بندی شوند.
• تلفن های CDMA (بدون سیم کارت) معمولاً به شرکت مخابراتی خود متصل می شوند. این بدان معنی است که اگر تصمیم به تغییر شرکت مخابراتی ندارید ، نمی توانید شماره تلفن ها ، مخاطبین و سایر اطلاعات را نگه دارید.
• همه شرکت های مخابراتی LTE با یکدیگر سازگار نیستند ، اما ممکن است با توسعه زیرساخت ها این مورد تغییر کند. با شرکت مخابراتی که می خواهید به آن سوئیچ کنید بررسی کنید تا ببینید آیا مدل تلفن شما پشتیبانی می شود یا خیر

هشدار

• اگر قفل تلفن خود را در حالی که هنوز در مدت زمان توافق شده قرارداد است باز کنید ، دستگاه مشمول ضمانت نمی شود.
• هیچ تضمینی برای سازگاری کامل تلفن MetroPCS شما با خدمات و ویژگی های ارائه شده توسط شرکت مخابراتی دیگر وجود ندارد. هنگام استفاده از یک تلفن قفل MetroPCS با شرکت مخابراتی دیگر ، این نکته را به خاطر بسپارید.