محتوا

• مراحل

پرسشنامه های پیمایشی روشی برای جمع آوری داده ها از طریق پاسخ به یک سال است. تهیه پرسشنامه نظر سنجی به زمان و تلاش زیادی نیاز دارد. با این حال ، با استفاده از روش گام به گام س questionال نظر سنجی ، شما یک روش موثر برای جمع آوری داده ها از سوالات نظر سنجی خواهید داشت.

مراحل

قسمت 1 از 3: طراحی پرسشنامه نظر سنجی

1. 

   هدف نظرسنجی را تعیین کنید. چه نوع اطلاعاتی را باید از طریق نظرسنجی جمع آوری کنید؟ هدف اصلی شما چیست؟ آیا نظر سنجی بهترین روش برای جمع آوری این اطلاعات است؟
   • یک سوال نظرسنجی بپرسید. می توانید یک یا چند س askال بپرسید ، اما نظرسنجی را مرکز خود قرار دهید.
   • یک یا چند فرضیه تنظیم کنید که می خواهید آزمایش کنید. این پرسشنامه ها باید برای آزمایش سیستماتیک فرضیه ها باشد.

2. 

   
   
   یک یا چند نوع س Selectال را انتخاب کنید. بسته به اطلاعاتی که می خواهید جمع آوری کنید ، انواع مختلفی از سوال وجود دارد که می تواند در نظر سنجی وارد شود ، هرکدام نقاط قوت و ضعف خود را دارند. موارد زیر انواع سوالات متداول برای استفاده در نظرسنجی ها است:
   • س questionsالات تقسیم شده: این س usuallyال معمولاً س questionالی با دو پاسخ "بله / خیر" است ، اما همچنین می تواند "بله / خیر" باشد. این سریعترین و ساده ترین سوال برای تجزیه و تحلیل است ، اما حساس ترین روش نیست.
   • س questionsالات باز: این س questionsالات به پاسخ دهندگان این امکان را می دهد تا با کلمات خودشان پاسخ دهند. وقتی می خواهید احساسات پاسخ دهندگان را درک کنید ، این نوع سوال می تواند مفید باشد ، اما استفاده از آن برای تجزیه و تحلیل داده ها دشوار است. برای طرح سالاتی مانند "چرا" باید از س questionsالات باز استفاده شود.
   • س Quesالات چند گزینه ای: س Quesالات این نوع شامل سه (یا بیشتر) پاسخ است و از آزمودنی می خواهد که یک یا چند پاسخ را انتخاب کند. س Quesالات با بیش از یک گزینه ، تجزیه و تحلیل را آسان تر می کند ، اما ممکن است پاسخ دهندگان نظرسنجی را که می خواهند ، ندهد.
   • س Rankال رتبه بندی (یا سلسله مراتبی): این نوع س asksال ها از فرد مورد نظر می خواهد موارد خاصی را در یک جمعیت درجه بندی یا رتبه بندی کند. به عنوان مثال ، سوالات ممکن است از پاسخ دهندگان نظر سنجی بخواهند که از حداقل مهم به مهمترین در پنج مورد رتبه بندی کنند. این نوع س questionsالات به دسته بندی انتخاب ها کمک می کنند ، اما دلیل رتبه بندی نظرسنجی را به این ترتیب مشخص نمی کنند.
   • س questionsالات ارزیابی سطح: این س questionsالات به پاسخ دهندگان اجازه می دهد تا یک مسئله را با توجه به مقیاس داده شده ارزیابی کنند. می توانید مقیاسی را با تعداد مساوی انتخاب مثبت و منفی مانند "کاملاً موافقم" تا "کاملاً مخالف" ارائه دهید. این س questionsالات بسیار انعطاف پذیر هستند ، اما به س "ال "چرا" پاسخ نمی دهند.

3. 

   
   
   س questionsالات نظرسنجی را آماده کنید. س questionsالات نظرسنجی باید واضح ، دقیق و مستقیم باشد. با این کار می توانید بهترین پاسخ ها را از مخاطبان خود دریافت کنید.
   • سوالات کوتاه و ساده را یادداشت کنید. شما نباید جملات پیچیده ای بنویسید و از اصطلاحات اصطلاحات خاص استفاده نکنید ، زیرا این موضوع موضوع نظرسنجی را گیج می کند و به پاسخ های نادرست منجر می شود.
   • هر بار فقط یک سوال بپرسید. این به شما کمک می کند تا از سردرگمی جلوگیری کنید.
   • هنگام درخواست اطلاعات "حساس" یا خصوصی احتیاط کنید. این اطلاعات می توانند به سادگی سن یا وزن یا به اندازه سابقه جنسی پیچیده باشند.
     • این نوع س usuallyالات معمولاً نیاز به استفاده از حالت ناشناس یا رمزگذاری اطلاعاتی که جمع آوری می کنید ، دارند.
   • تصمیم بگیرید که آیا پاسخهایی مانند "من نمی دانم" یا "برای من مناسب نیست" در سوال نظر سنجی قرار دهید. این س questionsالات به پاسخ دهندگان این امکان را می دهد که به برخی س questionsالات پاسخ ندهند ، اما همچنین می تواند منجر به کمبود اطلاعات شود و تجزیه و تحلیل داده ها را دشوار کند.
   • مهمترین سوال را در بالای نظر سنجی قرار دهید. به این ترتیب مهمترین اطلاعات را جمع آوری می کنید ، حتی اگر ممکن است پس از آن حواس مخاطب پرت شود.

4. 

   
   
   طول نظرسنجی را محدود کنید. سعی کنید یک نظرسنجی مختصر ایجاد کنید. به احتمال زیاد با یک نظرسنجی کوتاه پاسخی دریافت خواهید کرد ، بنابراین باید در صورت امکان جمع آوری اطلاعات مورد نیاز ، آن را تا حد ممکن خلاصه نگه دارید. اگر می توانید فقط با 5 سوال نظر سنجی ایجاد کنید ، این کار را انجام دهید!
   • فقط س questionsالهایی را شامل کنید که مستقیماً اهداف تحقیق شما را برآورده می کنند. این نظرسنجی فرصتی برای جمع آوری انواع اطلاعات در مورد پاسخ دهندگان نبود.
   • از طرح س questionsالات غیرضروری خودداری کنید. این ممکن است پاسخ دهنده را آزار دهد.

5. 

   مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید. آیا مخاطب خاصی وجود دارد که بخواهید آن را هدف قرار دهید؟ در این صورت ، بهتر است قبل از توزیع نظر سنجی این موضوع را تعیین کنید.
   • به این فکر کنید که آیا می خواهید از هر دو موضوع زن و مرد اطلاعات جمع آوری کنید. برخی مطالعات فقط افراد زن یا مرد را مورد بررسی قرار داده است.
   • تعیین کنید آیا می خواهید از بزرگسالان و کودکان اطلاعات جمع آوری کنید. بسیاری از نظرسنجی ها فقط گروه سنی خاصی را هدف قرار می دهند.
     • سن مخاطبان خود را در نظر بگیرید. به عنوان مثال ، می توانید پیشنهاد کنید که گروه بزرگسالان جوان 18 تا 29 سال سن ، گروه بزرگسالان 30-54 سال و گروه مسن افراد بالای 55 سال هستند.
   • در نظر بگیرید که چه کسی سوژه شما را سوژه قرار می دهد. آیا آنها نیاز به رانندگی دارند؟ آیا آنها به بیمه درمانی احتیاج دارند؟ آیا آنها بچه های زیر 3 سال دارند؟ قبل از توزیع نظرسنجی باید این موضوع را به خوبی درک کنید.

6. 

   اطمینان حاصل کنید که از حریم خصوصی محافظت می کنید. قبل از شروع به نوشتن س Planال ، برای محافظت از حریم خصوصی افراد در نظرسنجی برنامه ریزی کنید. این بخش بسیار مهمی از بسیاری از پروژه های تحقیقاتی است.
   • ایجاد یک نظرسنجی ناشناس را در نظر بگیرید. ممکن است نام شخصی را که به این سال پاسخ داده است نپرسید. این مرحله ای است که شما می توانید برای محافظت از حریم خصوصی مخاطب خود بردارید ، اما همچنان می توانید خصوصیات آن افراد را از سایر اطلاعات جمعیتی (مانند سن ، خصوصیات بدنی) حدس بزنید. ماده یا کد).
   • حذف هویت شخص را در نظر بگیرید. به هر نظرسنجی (همچنین هر نظرسنجی) یک عدد یا کلمه منحصر به فرد بدهید و فقط از این حروف و اعداد به عنوان یک هویت جدید استفاده کنید. هرگونه اطلاعات شخصی را که می تواند برای شناسایی استفاده شود ، از بین ببرید.
   • به یاد داشته باشید برای اینکه بتوانید شخصی را شناسایی کنید لازم نیست اطلاعات جمعیتی زیادی جمع کنید. ممکن است افراد در ارائه این اطلاعات تردید داشته باشند ، بنابراین شانس بیشتری خواهید داشت که با پرسیدن س questionsالات جمعیت شناختی کمتر (در صورت امکان) افراد بیشتری را قبول کنید که به این نظرسنجی پاسخ دهند.
   • مطمئن شوید که پس از اتمام نظرسنجی ، هرگونه اطلاعات شناسایی را از بین ببرید.
   تبلیغات

قسمت 2 از 3: نوشتن نظر سنجی

1. 

   خودتان را معرفی کنید. شما باید خود و تخصص خود را معرفی کنید. روشن کنید که آیا شما به تنهایی کار می کنید یا به عنوان عضو تیم. نام آژانس یا شرکتی که برای جمع آوری داده ها به شما اختصاص داده شده است را مشخص کنید. در اینجا چند نمونه آورده شده است:
   • نام من Nguyen Phuong Thanh است ، یکی از پاسخ دهندگان این نظرسنجی. من عضو گروه روانشناسی دانشگاه علوم اجتماعی و انسانی شهر هوشی مین هستم. من روی رشد شناختی در نوجوانان تمرکز دارم.
   • نام من ترن ون کوئینه ، دانشجوی سال 3 دانشگاه هانوی است. این نظرسنجی بخشی از آزمون نهایی من در آمار است.
   • نام من مای ژوان دائو است ، تحلیلگر بازار شرکت X. من سالهاست که در حال بررسی یک نظرسنجی در مورد نگرش به مصرف مواد در ویتنام هستم.

2. 

   هدف نظرسنجی را تفسیر کنید. اگر بسیاری از افراد به هدف یك نظرسنجی نرسند ، پاسخ نخواهند داد. شما نیازی به توضیحات طولانی ندارید. چند جمله کوتاه جواب می دهد. در اینجا چند نمونه آورده شده است:
   • من در حال جمع آوری اطلاعات در مورد نگرش نسبت به کنترل اسلحه هستم. این اطلاعات برای کلاس X گروه انسان شناسی دانشگاه علوم اجتماعی و انسانی هانوی جمع آوری شده است.
   • این نظرسنجی از شما 15 سوال در مورد عادات غذایی و ورزشی شما می پرسد. ما در حال مطالعه ارتباط بین عادات غذایی سالم ، ورزش منظم و موارد سرطان در افراد مسن هستیم.
   • این نظرسنجی از شما در مورد تجربه اخیر شما در پروازهای بین المللی سال می کند. در این نظرسنجی سه بخش با س questionsالاتی در مورد شماره سفر شما اخیراً و احساس شما درباره آن سفرها و برنامه های شما برای سفرهای آینده وجود دارد.

3. 

   توضیح دهید که با داده های جمع آوری شده چه خواهید کرد. آیا این داده ها را برای یک پروژه کلاس جمع می کنید یا برای انتشار؟ آیا از این داده ها در تحقیقات بازار استفاده می شود؟ بسته به هدف استفاده از داده های جمع آوری شده از نظر سنجی ، الزامات مختلفی وجود دارد که باید قبل از توزیع نظر سنجی در ذهن داشته باشید.
   • توجه داشته باشید که ، اگر در حال جمع آوری اطلاعات برای دانشگاه یا انتشار هستید ، ممکن است لازم باشد قبل از شروع نظرسنجی ، از هیئت بررسی سازمانی سازمانی که با آن کار می کنید ، تأیید کنید. اکثر کالج ها دارای یک صفحه بررسی هستند و اطلاعات مربوط به آنها اغلب در وب سایت دانشگاه موجود است.
   • به یاد داشته باشید که شفافیت همیشه بهترین چیز است. شما باید در مورد نحوه استفاده از داده ها صادق باشید.
   • در صورت لزوم رضایت نامه را بنویسید. توجه داشته باشید که شما نمی توانید محرمانه بودن را تضمین کنید ، اما تمام تلاش خود را می کنید تا از اطلاعات آنها محافظت کنید.

4. 

   طول نظرسنجی را تخمین بزنید. قبل از اینکه شخصی برای پاسخگویی به نظرسنجی بنشیند ، به او اطلاع دهید که انجام 10 دقیقه یا 2 ساعت طول می کشد. اگر در وهله اول این اطلاعات را ارائه دهید ، شانس بیشتری برای دریافت نظرسنجی های کامل تر خواهید داشت.
   • نظرسنجی خود را انجام دهید و زمان آن را تمام کنید ، سپس تخمین بزنید که بعضی از افراد طولانی تر کار می کنند ، دیگران سریعتر کار می کنند.
   • به جای زمان مشخص ، یک زمان نسبی بدهید. به عنوان مثال ، باید بگویید که به جای اینکه بگویید 15 دقیقه باعث ترک برخی از افراد در نیمه راه شود ، تحقیق 15-15 دقیقه طول می کشد.
   • در اینجا دلیل دیگری برای نوشتن یک نظرسنجی مختصر وجود دارد! احساس راحتی بیشتری خواهید داشت به جای 3 ساعت ، 20 دقیقه از مردم درخواست سال کنید.

5. 

   به هدایا اشاره دارد. هدیه هر چیزی است که بتوانید پس از اتمام به عنوان پاداش به یک پاسخ دهنده نظرسنجی بدهید. هدیه می تواند انواع مختلفی داشته باشد: پول ، جوایز مورد نظر ، گواهی هدیه ، آب نبات و غیره. هدیه دادن موافقان و مخالفانی دارد.
   • هدیه ممکن است کسانی را که برای نظرسنجی مناسب نیستند جذب کند. شما نمی خواهید از کسانی که برای گرفتن هدیه سخت جواب داده اند اطلاعات دریافت کنید. این یک عیب برای هدیه دادن است.
   • هدیه دادن به افرادی که ممکن است نخواهند به یک نظرسنجی بدون هدیه پاسخ دهند ، تشویق می شود. این جایی است که یک هدیه می تواند به شما کمک کند جواب برخی از افرادی را که هدف قرار داده اید بگیرید.
   • استفاده از استراتژی SurveyMonkey را در نظر بگیرید. آنها به جای پرداخت مستقیم به پاسخ دهندگان نظرسنجی ، 50 سنت به موسسه خیریه ای كه انتخاب می كنند كمك می كنند. آنها دریافتند که این امر احتمال پر کردن نظرسنجی از افراد را برای منافع خود کاهش می دهد.
   • در صورت اتمام نظرسنجی ، نوع قرعه کشی را در نظر بگیرید. شما می توانید 500،000 VND کوپن پاداش از یک رستوران ، یک بلیط جدید iPod یا فیلم ارائه دهید. این امر باعث نمی شود که پاسخ دهندگان نظرسنجی را فقط برای هدایا پر کنند ، اما با این وجود فرصتی برای دریافت پاداش جذاب به آنها می دهد.

6. 

   
   
   اطمینان حاصل کنید که نظرسنجی حرفه ای است. اگر می خواهید مردم به عنوان یک جمع کننده اطلاعات به شما اعتماد کنند ، نظرسنجی شما باید حرفه ای به نظر برسد.
   • همیشه نظرسنجی را با دقت مرور کنید. اشتباهات املایی ، گرامری و علائم نگارشی را بررسی کنید.
   • عنوان را برای نظرسنجی تعیین کنید. این یک روش موثر برای پاسخ دهندگان به نظرسنجی است تا هرچه سریعتر کانون نظرسنجی را درک کنند.
   • ممنون میشم جواب بدید از آنها برای وقت و تلاشی که برای تکمیل پرسشنامه شما انجام داده اند تشکر می کنید.
   تبلیغات

قسمت 3 از 3: نظرسنجی را توزیع کنید

1. 

   
   
   تحقیقات آزمایشی را انجام دهید. با تشکر از آشنایان خود که به نظرسنجی پاسخ می دهند (در نتایج نظرسنجی شامل نمی شوند) و مایل به اصلاح در صورت لزوم هستند. برنامه ریزی کنید 5-10 نفر را برای شرکت در نظرسنجی آزمایشی دعوت کنید. پاسخ آنها را در این نظرسنجی با س followingالات زیر جمع آوری کنید:
   • آیا درک نظر سنجی آسان است؟ آیا به نظر شما سوالی گیج کننده است؟
   • آیا دسترسی به نظرسنجی آسان است؟ (خصوصاً نظرسنجی های آنلاین).
   • آیا فکر می کنید نظر سنجی ارزش وقت شما را دارد؟
   • آیا راحت پاسخ می دهید؟
   • آیا پیشنهادی برای بهبود نظرسنجی دارید؟

2. 

   
   
   انتشار نظر سنجی شما باید بهترین روش را برای انتشار نظرسنجی خود تعیین کنید. روش های رایج بسیاری برای توزیع نظرسنجی وجود دارد:
   • از سایت های آنلاین مانند SurveyMonkey.com استفاده کنید. این سایت به شما امکان می دهد نظرسنجی را با استفاده از ابزار آنها بنویسید ، به علاوه گزینه های دیگری مانند خرید بینندگان هدف و استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل آنها برای تجزیه و تحلیل داده ها به شما ارائه می شود. دوست
   • ارسال نامه را در نظر بگیرید. اگر از نظرسنجی خود از طریق پست الکترونیکی استفاده کردید ، حتماً یک پاکت مهر و نشانی خود را به همراه داشته باشید تا پاسخ دهندگان نظرسنجی بتوانند پاسخ ها را به راحتی برگردانند. مطمئن شوید که نظرسنجی متناسب با اندازه پاکت استاندارد باشد.
   • مصاحبه. این می تواند یک روش موثر برای اطمینان از رسیدن شما به مخاطب مورد نظر شما باشد و می تواند اطلاعات از دست رفته در نظرسنجی را به حداقل برساند ، زیرا اجتناب از پاسخ دادن به یک سوال برای پاسخ دهندگان دشوار است. وقتی مستقیماً پرسیده شد
   • تلفن را امتحان کنید اگرچه این یک روش صرفه جویی در وقت است ، یافتن افرادی برای پاسخگویی به س questionsالات نظرسنجی از طریق تلفن دشوار است.

3. 

   مهلت تعیین کنید. از پاسخ دهندگان نظرسنجی بخواهید تا زمان مشخصی را به شما برگردانند تا اطمینان حاصل شود که وقت کافی برای تجزیه و تحلیل نتایج دارید.
   • یک مهلت مناسب تعیین کنید. دوره 2 هفته ای کافی بود تا پاسخ دهندگان پاسخ دهند. مهلت بیش از حد ممکن است باعث شود مخاطبان شما نظرسنجی شما را فراموش کنند.
   • ارسال یادآوری را در نظر بگیرید. یک هفته قبل از مهلت مقرر زمان مناسبی است تا مخاطبان خود را به یادآوری بازگشت نظرسنجی بیاورید. در صورت از دست دادن نظرسنجی ، می توانید برگردانید.
   تبلیغات