محتوا

• گام برداشتن
• قسمت 1 از 3: به طرف مقابل توجه بی نظیر خود را بدهید
• قسمت 2 از 3: زبان بدن را باز نشان دهید
• قسمت 3 از 3: بدون قضاوت پاسخ دهید
• نکات
• هشدارها

آیا می خواهید بر مهارت گوش دادن مسلط شوید؟ اگر تمایل دارید که وقتی شخصی در حال صحبت است ، رویای خود را از دست دهید ، یا متوجه شدید که مردم احتمالاً به شما اعتماد نمی کنند ، وقت آن است که تمرین مهارت شنیداری خود را شروع کنید. اتخاذ یک رویکرد فعال و درگیر در گوش دادن ، رابطه شما را با دیگران بهبود می بخشد و تجربه شما را از جهان غنی می کند. اگر می خواهید یاد بگیرید چگونه با توجه کامل گوش دهید و به گونه ای پاسخ دهید که افراد بخواهند مدام با شما صحبت کنند ، به خواندن ادامه دهید.

گام برداشتن

قسمت 1 از 3: به طرف مقابل توجه بی نظیر خود را بدهید

1. عوامل حواس پرتی را برطرف کنید. اولین کاری که باید هنگام شروع صحبت کردن انجام شود حذف هر چیزی است که باعث حواس پرتی شما از سخنان وی شود. تلویزیون یا لپ تاپ خود را در حالت آماده به کار خاموش کنید و آنچه را که می خوانید بگذارید. شنیدن و فهمیدن آنچه شخص می گوید بسیار دشوار است هنگامی که شما توسط صداهای دیگر یا فعالیتهایی احاطه شده اید که توجه شما را فریاد می کشند ، احاطه شده اید.
   • چه مکالمه تلفنی و چه حضوری ، می تواند به یافتن فضایی عاری از حواس پرتی کمک کند. به مکانی بروید که افراد دیگر شما را در آن قطع نکنند.
   • بسیاری از افراد مکالمه های عمیق تری را در خارج از خانه انجام می دهند ، جایی که تعداد صفحه های نمایش و وسایل حواس پرتی کمتری وجود دارد. با هم در پارک یا محله خود قدم بزنید.
2. متمرکز بمان. هنگامی که طرف مقابل صحبت می کند ، بر صحبت های خود تمرکز کنید. زودتر از آنچه می خواهید در پاسخ بگویید ، فکر نکنید. به صورت ، چشم ها و وضعیت بدن شخص مقابل نگاه کنید. شخص مقابل واقعاً چه می خواهد بگوید؟
   • برای اینکه متمرکز شوید و واقعاً گوش دهید ، باید سکوت کسی و زبان بدن او را تفسیر کنید. این روش غیر کلامی ارتباطات به همان اندازه کلمات مهم است.
3. زیاد در مورد نحوه مواجهه خود فکر نکنید. بسیاری از افراد تمرکز خود را در حین مکالمه دشوار می دانند زیرا آنها بیش از حد به نحوه ظاهر شدن آنها برای طرف مقابل نگران هستند. این می تواند به شما کمک کند که بدانید اگر شخصی افکار خود را با شما در میان می گذارد ، آن شخص احتمالاً همزمان شما را قضاوت نمی کند. سخنران از گوش شنونده سپاسگزار است. بخشی از شنونده خوب ، توانایی متوقف کردن فکر کردن در مورد خود در حین مکالمه است. اگر مدام در مورد ناامنی ها یا نیازهای خود فکر می کنید ، به گفته های طرف مقابل توجه نمی کنید.
4. همدل باشید. کلید دیگر گوش دادن این است که بتوانید خود را جای شخص مقابل بگذارید. اگر کسی در مورد یا مشکلات خود به شما اعتماد می کند ، بیرون از خود قدم بردارید و تصور کنید که آن شخص چگونه است. ارتباط واقعی زمانی اتفاق می افتد که افراد یکدیگر را درک کنند. به دنبال چیزی باشید که بتوانید با آن ارتباط برقرار کنید و تمام تلاش خود را برای دیدن مسائل از دیدگاه دیگری انجام دهید.
5. شنونده بهتری شوید. احتمالاً شنیده اید که بین شنیدن و گوش دادن تفاوت وجود دارد. شنیدن درک صداها است ، در حالی که گوش دادن توانایی تفسیر این صداها به عنوان راهی برای درک جهان و سایر افراد است. تفاوت های ظریف در آنچه می شنوید باید نتیجه گیری شما را به عنوان شنونده تغذیه کند. به عنوان مثال ، از لحن کسی می توانید بفهمید که آیا آن فرد خوشحال ، افسرده ، عصبانی است یا ترسیده است. در نهایت ، بهبود شنوایی به گوش دادن به شما کمک می کند.
   • با توجه بیشتر به اصوات ، شنوایی خود را تمرین کنید. آخرین باری که چشمانتان را ببندید و اجازه دهید شنوایی شما چرخ بگیرد ، کی بوده است؟ هر از گاهی متوقف شوید و فقط به محیط پیرامون خود گوش فرا دهید تا شناختی را که می توانید از طریق شنیدن به دست آورید بهتر درک کنید.
   • بیشتر به موسیقی گوش دهید. ما آنقدر به موسیقی در پس زمینه عادت کرده ایم که غالباً آن را در مرکز توجه خود قرار نمی دهیم. چشمان خود را ببندید و واقعاً به یک آهنگ یا آلبوم کامل گوش دهید. سعی کنید صداهای منفرد را شناسایی کنید. اگر عناصر زیادی مانند موسیقی سمفونیک وجود دارد ، سعی کنید وقتی ساز در جریان کل ارکستر حرکت می کند ، به آن گوش دهید.

قسمت 2 از 3: زبان بدن را باز نشان دهید

1. کمی به جلو خم شوید. این زبان بدن ساده برای شخصی که صحبت می کند روشن می کند که دوست دارید بیشتر بشنوید. بدن شما باید رو به شخصی باشد که صحبت می کند و بالاتنه باید با زاویه کمی به جلو خم شود. این لازم نیست اغراق باشد تا مثر واقع شود.
2. تماس چشمی برقرار کنید ، اما نه زیاد. با برقراری تماس چشمی در حین مکالمه ، نشان می دهید که شخصی که به او گوش می دهید توجه شما را جلب نمی کند. تماس چشمی راهی بسیار مهم برای دستیابی به ارتباطات باز است. با این حال ، حفظ تماس چشمی برای مدت طولانی خوب نیست زیرا ممکن است باعث ناراحتی فرد مورد نظر شما شود.
   • تحقیقات نشان می دهد که در طی مکالمات خصوصی ، بیشتر افراد قبل از اینکه نگاهشان را دور کنند ، حدود 7-10 ثانیه ارتباط چشمی برقرار می کنند.
3. برای تأیید کلیک کنید. سر تکان دادن سر خود یکی دیگر از روشهای موثر برای نشان دادن حضور شما در مکالمه به افراد است. می توانید سر مثبت بزنید یا اینکه شخص را به اشتراک گذاری بیشتر تشویق کنید. مطمئن شوید که در لحظات مناسب مکالمه سر تکان می دهید. اگر وقتی شخصی حرف ناخوشایندی می زند سر تکان دهید ، ممکن است احساس کند شما واقعاً گوش نمی دهید.
   • همچنین می توانید فرد را به ادامه دادن پاسخ های کلامی کوتاه مانند "بله" ، "قابل درک" یا "همهمه" تشویق کنید.
4. عصبی نشوید و فرو نریزید. اطمینان حاصل کنید که زبان بدن شما علاقه را به شما منتقل می کند نه کسالت. اگر مشغول تمیز کردن ناخن ها ، ضربه زدن با پاها ، ایستادن با دستان تا شده یا تکیه دادن سر به دست خود باشید ، اکثر افراد به سرعت مکالمه را خاتمه می دهند تا خسته نشوید. به حالت ایستاده بنشینید تا نشان دهید در گفتگو هستید.
   • اگر به دلیل شرایطی نمی توانید کمک کنید اما برای گوش دادن به آن عصبی حرکت کنید ، روش های محتاطانه ای برای این کار پیدا کنید ، مانند تکان دادن پاها یا فشار دادن توپ استرس در حالی که دست دیگرتان روی میز است. اگر آن را در معرض دید ساده قرار ندهید ، احتمالاً مشکلی ندارند. اگر شریک گفتگوی شما در این مورد س asksال کرد ، توضیح دهید که این به شما کمک می کند گوش دهید و سپس از او س askال کنید که آیا می تواند ادامه یابد
5. از حالات مناسب صورت استفاده کنید. گوش دادن فعال است ، منفعل نیست. بنابراین پاسخ دادن به سخنان افراد نیز مهم است - در غیر این صورت ممکن است آنها با دیوار صحبت کنند. علاقه خود را با لبخند زدن ، خندیدن ، اخم کردن ، سر تکان دادن و سایر عبارات و حرکات متناسب با لحظه نشان دهید.

قسمت 3 از 3: بدون قضاوت پاسخ دهید

1. حرف دیگری را قطع نکنید. قطع صحبت شخصی در هنگام صحبت بی ادبانه است زیرا این نشان می دهد که شما واقعاً گوش نمی دهید - خیلی می ترسید که ورودی شما از بین برود. اگر تمایل دارید قبل از اینکه صحبت های کاربر دیگر تمام شود با نظر خود مداخله کنید ، این عادت را ترک کنید.قبل از پاسخ کلامی منتظر بمانید تا شخصی فکر خود را کامل کند.
   • اگر حرف شخص مقابل را قطع می کنید (هر کس گاه گاهی این کار را می کند) ، بهتر است از این بابت عذرخواهی کنید و از شخص بخواهید داستان خود را ادامه دهد.
2. سوال بپرس. با پرسیدن س questionsالاتی که نشان می دهد شما گوش داده اید و دوست دارید بیشتر بدانید ، سایر افراد را به صحبت ادامه دهید. می توانید یک س simpleال ساده بپرسید ، مثلاً "بعد چه اتفاقی افتاد؟" یا چیز خاصی درباره موضوع مورد بحث. موافقت نظراتی مانند "موافقم!" و "موافق" نیز می تواند به ادامه مکالمه کمک کند.
   • شما می توانید چیزی را که کسی به شما می گوید به عنوان راهی برای روشن کردن حرف خود تکرار کنید.
   • این شما هستید که تصمیم می گیرید سوالات شما چقدر شخصی باشد. اگر سوالات شما به عنوان عبور از مرزها تفسیر شود ، گفتگو به زودی بسته می شود.
3. انتقاد نکن سعی کنید در دیدگاه شخص مقابل باز باشید ، حتی اگر در مورد موضوعی موافق نیستید. انتقاد از گفته های شخص به دلیل اینکه فکر می کنید چیزی ناکافی یا احمقانه است راهی مطمئن برای جلوگیری از اعتماد شخص به شما است. شنونده خوب تا حد ممکن بی طرف باقی می ماند. اگر استدلال متقابل دارید ، منتظر بمانید تا شخص قبل از مشاجره اظهار نظر کند.
4. صادقانه پاسخ دهید وقتی نوبت شما است که صحبت کنید ، صادقانه و صریح پاسخ دهید - اما همیشه مودبانه. اگر از شما سال شد ، به شخص توصیه کنید. اگر می خواهید رابطه شما بهتر شود و به شخصی که با او صحبت می کنید اعتماد دارید ، مایل باشید نظرات و احساسات خود را به اشتراک بگذارید. با مشارکت دادن چیزی شخصی به مکالمه ، گوش دادن را به راحتی تمام می کنید.

نکات

• گوش دادن را با چیزی سرگرم کننده یا آموزنده تمرین کنید. به یک کتاب صوتی یا یک ضبط توسط یک طنزپرداز یا کمدین گوش دهید یا به رادیو گوش دهید.
• فقط به حرف مردم گوش ندهید. هر از گاهی ، شنوایی خود را با صداهای پس زمینه یا صدای شهر تنظیم کنید. بهتر از این ، در جنگل یا چمنزارها قدم بزنید و به صداهای طبیعت گوش دهید.
• به لحن ، طرز رفتار ، گفتار ، لهجه ها و عادت های فرد توجه کنید. ساکت شو و بگذار طرف مقابل حرف بزند. در طول مکالمه ، با س questionsالات ، حرکات و کلماتی پاسخ دهید که نشان می دهد شما گوش می دهید. خود را جای دیگران قرار دهید. به احساس دیگران یا تفکر آنها فکر کنید.
• هنگام گوش دادن به کسی که سریع صحبت می کند ، احتمالاً به زبانی دیگر ، همیشه سعی کنید معنای گفته شده و اصل مکالمه را به جای کلمات و عبارات خاصی که آنها استفاده می کنند ، تصور کنید. سعی نکنید بفهمید که آنها با کلمات چه می گویند ، بلکه آنچه می خواهند به شما منتقل کنند و تصویری از آن را تشکیل دهند.

هشدارها

• صدای زیاد و زیاد می تواند به شنوایی شما آسیب برساند. از محافظ شنوایی استفاده کنید یا گوش های خود را بپوشانید.