محتوا

• گام برداشتن
• قسمت 1 از 3: عذرخواهی خود را بیان کنید
• قسمت 2 از 3: عذرخواهی صحیح
• قسمت 3 از 3: طرح نامه
• نکات
• هشدارها

ممکن است اشتباه کرده باشید ، اما اکنون حاضرید اشتباهات خود را بپذیرید و سعی کنید جبران کنید. یک برنامه خوب! نامه ای برای عذرخواهی راهی عالی برای تلاش برای تصحیح اشتباه یا اطمینان از این است که شخصی که صدمه دیده اید ممکن است کمی احساس بهتری داشته باشد ، حتی اگر این اشتباه را با خود مرتکب نشده باشید. در این مقاله ، ما توضیح می دهیم که چگونه می توانید اطمینان حاصل کنید که نامه عذرخواهی شما به اثر مطلوب رسیده و وضعیت را بدتر نمی کند. با مرحله 1 زیر شروع کنید و بیاموزید که چگونه یک نامه عذرخواهی بنویسید که نه تنها با تدبیر باشد ، بلکه کاربردی نیز باشد.

گام برداشتن

قسمت 1 از 3: عذرخواهی خود را بیان کنید

1. مختصر توضیح دهید که نامه شما چیست. بهتر است در ابتدای نامه به شخصی که نامه را برای او می نویسید بگویید نامه عذرخواهی است. به این ترتیب به او این فرصت را می دهید تا از لحاظ احساسی خود را برای آنچه در ادامه نامه است آماده کند. شما باید سعی کنید مانع از آن شوید که خواننده نامه خود را با آنچه نوشته اید سردرگم کنید و از دانستن اینکه چه چیزی از آن نامه درست می کند ، گیج نشود.
   • به عنوان مثال ، می توانید جملاتی مانند این جمله را بگویید: "من واقعاً می خواستم برای شما نامه عذرخواهی بنویسم."
2. توضیح دهید که چه اشتباهی کرده اید؟ اکنون که اعتراف کرده اید که می خواهید در این نامه عذرخواهی کنید ، توضیح دهید که می خواهید برای چه عذرخواهی کنید و چرا کاری که انجام داده اید اشتباه بوده است. شما باید بسیار دقیق باشید و همه چیز را با بیشترین جزئیات ممکن توصیف کنید. با صادق بودن در مورد همه چیز ، به شخصی که عذرخواهی می کنید اجازه می دهید تا بداند که واقعاً می فهمید که چه کاری انجام داده اید.
   • می توانید جملاتی از این قبیل بگویید: ”کاری که آخر هفته گذشته انجام دادم واقعاً بد نامناسب ، بی احترامی و بالاتر از همه ، بسیار خودخواهانه بود. البته ، منظور شما از عروسی این است که همه چیز در مورد خوشبختی شما و جشن گرفتن عشق شما باشد. با خواستگاری از جسیکا ، توجه را به خودم جلب کردم. من در واقع سعی داشتم لحظه لحظه ات را از تو دور کنم و این البته اشتباه بود. "
3. بفهمید که چه میزان درد را برای شخص مقابل ایجاد کرده اید. تشخیص دهید که به شخص مقابل صدمه زده اید و به خوبی می فهمید که او باید چه دردی را احساس کرده باشد. این نیز غالباً زمان مناسبی است که بگویید شما هرگز قصد آزار او را نداشته اید.
   • به عنوان مثال ، چیزی مانند این بگویید ، "یعقوب به من گفت که من با عمل خود نه تنها تجربه شما را از عروسی شما خراب کردم ، بلکه به دلیل تقصیر من ، ماه عسل شما دیگر تجربه خوبی نیست که باید بوده است. امیدوارم متوجه شوید که هرگز قصد من نبوده است. مطمئناً من می خواستم شما بتوانید به این زمان مثبت نگاه کنید و فقط خاطرات خوبی از آن داشته باشید ، اما من این را با چیزهای خودخواهانه ام خراب کردم. من آن خاطرات زیبا را از تو دزدیدم. البته من نمی توانم دقیقاً احساسات راجع به شما را بدانم ، اما حداقل اکنون فهمیده ام که آنچه انجام داده ام یکی از بدترین کارهایی است که می توانستم در مورد شما انجام دهم. "
4. سپاس خود را ابراز کنید شما مجبور نیستید ، اما اگر می خواهید می توانید از شخص مقابل بخاطر همه کارهایی که در گذشته برای شما انجام داده و اینکه چقدر همیشه به شما کمک کرده است تشکر کنید. این نشان می دهد که شما از شخص مقابل قدردانی می کنید و گاهی اوقات به شما کمک می کند تا روشن کنید که واقعاً از کارهایی که انجام داده اید احساس بدی دارید.
   • به عنوان مثال ، بگویید ، "مطمئناً ، کاری که من انجام دادم همه اشتباه بود ، وقتی شما فکر کنید که خانواده شما چقدر گرم و صمیمی از من استقبال کرده اند. نه تنها نشان داده اید که چقدر برادرم را دوست دارید ، بلکه همیشه به گونه ای از من حمایت و محبت کرده اید که هیچ وقت فکر نمی کردم. این که من اکنون شما را بسیار آزار داده ام در واقع یک توهین فاحش است و به هیچ وجه به تمام کارهایی که برای من انجام داده اید احترام نمی گذارد و من می توانم از این جهت از خودم متنفر باشم. "
5. مسئولیت پذیری را بپذیرید. این یکی از مهمترین بخشهای عذرخواهی است ، اما اغلب بیان آن سخت ترین قسمت کلمات است. حتی اگر شخص مقابل نیز اشتباهاتی مرتکب شده باشد ، در این نامه جایی برای صحبت در مورد آنها وجود ندارد. آنچه شما باید انجام دهید این است که آشکارا و بدون تردید اعتراف کنید که اشتباه کرده اید. شما ممکن است هیچ دلیل خوبی برای آنچه انجام داده اید نداشته باشید و در واقع نتوانید به درستی دلیل این کار را توضیح دهید. هنوز هم باید تصدیق کنید که آنچه به شخص دیگری آسیب رسانده اید.
   • جمله ای از این جمله را بگویید: ”من می خواهم سعی کنم برای شما توضیح دهم که چرا این کار را کردم ، اما این توجیه پذیر نیست. مقاصد من ، گرچه آنها هرگز اشتباه نبوده اند ، اما در اینجا مهم نیست ، اما فقط انتخابهای نادرست من مهم است. بنابراین من مسئولیت کامل اعمال خودخواهانه و اندوه عظیمی را که با آنها برای شما ایجاد کرده ام ، بر عهده می گیرم. "
   • بنابراین شما قرار نیست کاری را که انجام داده اید توجیه کنید ، اما می توانید خیلی دقیق سعی کنید توضیح دهید که چه چیزی شما را به سمت آن سوق داده است. اگر واقعاً فکر می کنید که این کار ضروری است یا فکر می کنید شرایط را بدتر کند ، می توانید توضیح دهید که چرا انتخاب خود را انجام داده اید. این کار را فقط باید درصورتی انجام دهید که فکر می کنید طرف مقابل اگر دلیل انتخاب شما را بفهمد کمی بهتر شود.
6. به راه حلی برسید که بتواند شرایط را تغییر دهد. فقط گفتن متاسفم کافی نیست عذرخواهی فقط در صورتی منطقی است که بتوانید راهی برای رفع مشکل و جلوگیری از مشکلات بعدی پیدا کنید. این حتی بهتر از این است که بگوییم هرگز تکرار نخواهد شد. اگر ایده ای برای تغییر شرایط به ذهن شما خطور کرده و توضیح دهید که چگونه می خواهید با آن مقابله کنید ، به شخص مقابل نشان می دهید که واقعاً می خواهید به طور جدی با این مشکل مقابله کنید و واقعاً می خواهید اوضاع بین شما دوباره بهبود یابد.
   • به عنوان مثال ، می توانید جملاتی مانند این را بگویید ، "اما گفتن" متاسفم "کافی نیست. شما سزاوار بهتر هستید. من و جسیکا دوست داریم هنگام بازگشت ، مهمانی بزرگ استقبال به احترام شما برگزار کنیم. ما واقعاً می خواهیم آن را به بهترین مهمانی تا کنون تبدیل کنیم و واقعاً 100٪ بر جشن عشق غول پیکری که با برادرم به اشتراک می گذارید متمرکز خواهد بود. اگر این را دوست ندارید ، مشکلی نیست: من فقط دوست دارم راهی پیدا کنم تا خاطرات فراموش نشدنی و زیبایی را که از شما گرفته ام ایجاد کنم. "
7. توضیح دهید که امیدوارید از این به بعد ارتباط بین شما بهتر شود. بهتر است از شخص مقابل مستقیماً نپرسید که آیا می خواهد شما را ببخشد. با این کار شما در واقع چیزی را از دیگری طلب می کنید ، خواه اینطور منظورتان باشد یا نه ، و همچنین از شخصی که قبلاً به او آسیب رسانده اید. بهتر می توانید آنچه واقعاً می خواهید را توضیح دهید و آن این است که تماس بین شما در آینده بهتر خواهد شد.
   • جمله ای از این جمله را بگویید ، "من نمی توانم انتظار داشته باشم که مرا ببخشی ، اگرچه من واقعاً به آن امیدوارم. فقط می توانم بگویم که من واقعاً دوست دارم بین ما خوب شود. من واقعاً می خواهم وقتی در خانه هستم احساس راحتی کنید و حتی الامکان حتی شاید خوشحال باشید. من واقعاً می خواهم رابطه عالی که داشتیم را جبران کنم. امیدوارم در آینده بتوانیم راهی پیدا کنیم تا همه اینها را پشت سر بگذاریم و دوباره لحظات عالی را با هم تجربه کنیم. "

قسمت 2 از 3: عذرخواهی صحیح

1. قول تغییر ندهید اگر 100٪ مطمئن نیستید که می توانید تحویل دهید. این بسیار بسیار مهم است. اگر اشتباهی مرتکب شده اید که فکر می کنید احتمال زیادی وجود دارد مجدداً مرتکب شوید ، یا اگر فکر می کنید این اشتباه ناشی از اختلافات ذاتی شخصیت یا هنجارها و ارزشها بین شما است ، به شخص مقابل قول ندهید که تغییر خواهی کرد این احتمال وجود دارد که شما دوباره همان اشتباه را مرتکب شوید و اگر بعداً برای هر کاری دوباره عذرخواهی کنید ، خیلی معتبر به نظر نخواهد رسید.
2. مواظب حرفات باش. عذرخواهی یک هنر است. این چیزی است که ما به طور طبیعی نمی خواهیم و بیشتر اوقات در برابر آن مقاومت می کنیم. بنابراین ، اگر می خواهید به طور مناسب عذرخواهی کنید ، باید خیلی دقیق بیان کنید. برخی از عبارات و کلمات ممکن است به نظر برسد که شما در حال عذرخواهی هستید ، اما در واقع فقط وضعیت را بدتر می کنند زیرا آنها در واقع می گویند شما اصلاً پشیمان نیستید. شما اغلب از آن کلمات استفاده می کنید بدون اینکه به آن فکر کنید ، بنابراین هنگام نوشتن نامه احتیاط کنید. چنین کلمات و عباراتی به عنوان مثال:
   • "اشتباهاتی انجام شده است ..."
   • عباراتی با عبارت "اگر" ، مانند "ببخشید اگر شما را آزار دادم" یا "اگر این باعث می شود احساس بدی داشته باشید ..."
   • "متاسفم که شما چنین احساسی داشتید."
3. صادق و واقعی باشید. اگر عذرخواهی کنید ، باید صادق باشید و آنچه را واقعاً احساس می کنید و فکر می کنید ، بگویید. اگر نمی توانید این کار را انجام دهید ، بهتر است کمی قبل از عذرخواهی صبر کنید. و هنگامی که شروع به نوشتن نامه خود کردید ، از عبارات یا اصطلاحات استاندارد استفاده نکنید. همچنین هرگز نباید فقط از نامه ای که از اینترنت گرفته اید استفاده کنید. هدف از نامه عذرخواهی شما این است که آنچه را که به طور خاص در مورد وضعیت شما می گوید داشته باشید ، به طوری که شخصی که از او عذرخواهی می کنید بداند که شما واقعاً می فهمید چه اتفاقی افتاده و دقیقاً چه اشتباهی در آن انجام شده است.
4. انتظارات را در نامه خود وارد نکنید و به طور خودکار چیزی را تصور نکنید. آخرین چیزی که می خواهید این است که نامه شما به ظاهر امر کننده یا نامهربان باشد یا حتی بیشتر از این باعث آزردگی طرف مقابل شود. آنچه شما نمی خواهید این است که باعث شوید طرف مقابل شما را بخاطر احساس گناه ببخشد ، بنابراین اینگونه جلوه ندهید. همچنین نباید تصور کنید که شخص مقابل احساس خاصی دارد ، همچنین نباید فکر کنید که می دانید چرا او ناراحت یا آزرده شده است ، زیرا در این صورت ممکن است در نهایت نشان دهید که واقعاً از آنچه اتفاق افتاده درک می کنید. هر آنچه را که در نامه خود قرار می دهید ، بهتر است در هر آنچه می گویید از لحن متواضع و مطیع تری استفاده کنید تا خواننده نامه شما احساس کند که اوضاع را کنترل می کند. اگر در نامه خود از چنین کلماتی استفاده می کنید ، به احتمال زیاد طرف مقابل شما را به خاطر آنچه اتفاق افتاده ببخشد.
5. قبل از ارسال نامه خود یکی دو روز صبر کنید. در صورت امکان ، چند روز صبر کنید تا نامه را ارسال کنید. عاقلانه است که نامه را به محض فاصله گرفتن از آنچه که نوشتید ، دوباره بخوانید.

قسمت 3 از 3: طرح نامه

1. مناسب ترین سلام را برای نامه خود انتخاب کنید. بسته به رابطه شما با دیگری ، بهتر است نامه عذرخواهی را با "عزیز ....." یا احتمالاً "عزیز ....." شروع کنید. بهتر است نامه خود را با زبان شاعرانه و بیش از حد گلدار شروع نکنید. بنابراین ، سلام را تا حد ممکن ساده و عادی نگه دارید.
2. نامه خود را با ظرافت تمام کنید. اگر مطمئن نیستید که چگونه نامه خود را به گونه ای دیگر خاتمه دهید ، فقط با "با احترام ، ..." پایان دهید ، اما اگر دوست دارید نامه خود را کمی خلاقانه جلوه دهید و صدای آن را کمتر از فرم نامه بنویسید ، آیا می توانید چیز دیگری را امتحان کنید؟ به عنوان مثال ، شما می توانید نامه خود را با جملاتی مانند "من از اینکه به حرف های من گوش داده اید سپاسگزارم" یا "به پایان می رسانم ، می خواهم دوباره از شما بخاطر مشکلاتی که با اقدامات خود ایجاد کردم معذرت خواهی کنم و امیدوارم واقعاً بتوانم انجام دهم چیزی برای جبران آن به شما. "
3. رسما عذرخواهی کن اگر در حال نوشتن نامه عذرخواهی در یک زمینه رسمی یا حرفه ای هستید ، باید مطمئن شوید که نامه تأثیر رسمی دارد. نامه را به صورت زیبا روی کاغذ خوب چاپ کنید ، اطلاعات لازم مانند تاریخ ، نام خود و نام سازمان را اضافه کنید ، نامه را با قلم امضا کنید و بسته به شرایط و نوع سازمان ، قوانین دیگر را فراموش نکنید که به یک نامه رسمی اعمال می شود
   • همچنین باید ساختار جمله نامه خود را تغییر دهید. نامه شما در نظر گرفته شده است که کاملاً رسمی و متناسب با شرایط باشد.

نکات

• اگر عذرخواهی کنید ، گاهی مجبورید غرور خود را نادیده بگیرید. با غرور نمی توانید به چیزی برسید. یک رابطه واقعا خوب اغلب بدون قیمت است.
• اگر در یافتن کلمات مناسب نامه خود مشکل دارید ، از یک دوست ، دوست یا یکی از اعضای خانواده خود بخواهید تا به شما کمک کنند. او باید بداند چه انتظاری از شما می رود و احتمالاً خوشحال خواهد شد که به شما کمک کند.
• فقط منظور خود را بگویید و آنچه را که می گویید مقصودتان باشد. صداقت مهمترین چیز است. و اگر چیزی را قول دادید ، به آن قول وفا کنید.
• یک نامه کوتاه و خوب بنویسید؛ مستقیم صحبت کنید و مسئولیت کارهای خود را بر عهده بگیرید.
• از طرف دیگر ، نباید نامه خود را خیلی کوتاه کنید. با یک نامه عذرخواهی از دو یا سه جمله به نتیجه درست نخواهید رسید. به شخص دیگر نشان دهید که وقت و تلاش خود را برای نامه گذاشته اید.
• سعی کنید توضیح دهید که چرا آنچه را که انجام داده اید انجام داده اید؟ ممکن است شخص مقابل بهتر بداند که شما نیت بدی نداشته اید.
• سعی کنید روشن کنید که تقصیر شما بوده است و سعی نکنید شخص دیگری را سرزنش کنید. به این ترتیب شما نشان می دهید که بالغ و دارای احساس مسئولیت هستید.

هشدارها

• مواردی را که باعث می شود شخص مقابل احساس گناه کند در نامه خود وارد نکنید. اگر این کار را انجام دهید ، احتمال این وجود دارد که فرد مقابل نامه شما را جدی نگیرد و کاری را که انجام داده اید ببخشد.