برقراری ارتباط از طریق زبان بدن

نویسنده: Judy Howell
تاریخ ایجاد: 27 جولای 2021
تاریخ به روزرسانی: 1 جولای 2024
Anonim
زبان بدن
ویدیو: زبان بدن

محتوا

زبان بدن که "ارتباط غیر کلامی" نیز نامیده می شود ، وسیله ارتباطی مهمی است که شما همیشه در اختیار دارید. نحوه برقراری ارتباط از طریق بدن موفقیت شما در زندگی ، از روابط گرفته تا شغل شما را تعیین می کند. حدود 90٪ ارتباطات ما غیر کلامی است. اگر بیشتر به پیام هایی که از طریق بدن می فرستید توجه کنید ، می توانید موفقیت های بیشتری در زندگی خود کسب کنید.

گام برداشتن

روش 1 از 3: درک مفاهیم زبان بدن

  1. از زبان بدن باز استفاده کنید. این بدان معنی است که شما قاطعانه با مردم دست می دهید ، با آرامش می نشینید اما پرانرژی به نظر می رسید و به نظر می رسد حرکات خود را کنترل می کنید.
    • وضعیت بدن شما آرام به نظر می رسد ، اما پشت شما همیشه باید صاف باشد. با این کار به دیگران نشان می دهید که احساس راحتی می کنید و در عین حال پر از اعتماد به نفس هستید. هنگام مکالمه استراحت مکرر داشته باشید تا با شنونده ارتباط برقرار کرده و از خود اطمینان پیدا کنید.
    • پاها را کمی از هم دور کنید تا کمی فضای بیشتری را اشغال کنید. با این کار حتی اعتماد به نفس بیشتری نیز ساطع می کنید. وقتی شخص دیگری صحبت می کند کمی به جلو خم شوید تا شما علاقه نشان دهید (خم شدن به عقب می تواند خصمانه به نظر برسد).
    • از تلاقی بازوها خودداری کنید. در عوض ، بگذارید در کنار شما آویزان شوند ، یا دستان خود را در دامان خود فشار دهید. این نشان می دهد که شما نسبت به افراد دیگر باز هستید.
    • مطمئن شوید که دست دادن شما محکم است ، اما خیلی سخت نیست. به چشم شخص مقابل نگاه کنید ، اما خیره نشوید. به آرامی پلک بزنید و گهگاه نگاهتان را دور کنید تا مردم احساس نکنند شما آنها را می ترسانید.
    • کمی با لحن صدای خود بازی کنید. شما می توانید از طریق لحنی که استفاده می کنید اطمینان حاصل کنید. در واقع ، رمز موفقیت ، سلب اعتماد به نفس است.
  2. یاد بگیرید که احساسات دیگران را از طریق زبان بدن تشخیص دهید. اگر به سیگنالهای غیرکلامی داده شده توجه زیادی داشته باشید ، می توانید احساسات را در دیگران تشخیص دهید. شرایط خاص لحظه ای را که سیگنالهای احساسی را درک می کنید ، در نظر بگیرید.
    • وقتی افراد عصبانی هستند ، گاهی صورتشان قرمز می شود ، دندان هایشان را نشان می دهند ، مشت هایشان را می بندند و سپس فضای دیگران را می گیرند ، گاهی اوقات با خم شدن به جلو.
    • وقتی افراد عصبی یا استرس دارند ، صورت آنها رنگ پریده ، دهان آنها خشک به نظر می رسد (گاهی آب می نوشند یا لبهای خود را می لیسند) ، تغییر قدم و عضلاتشان تنش دارد (گاهی اوقات مشت های خود را می فشارند ، یا عضلات بازو تنش دارند ، و آرنج ها گاهی اوقات به بدن فشار داده می شوند). علائم دیگر عصبی بودن شامل لرزیدن لب ها ، لم دادن ، نفس نفس زدن یا نگه داشتن نفس است.
  3. سعی کنید در برقراری ارتباط خود را خاموش نکنید. اگر شما در حال ارائه یا سخنرانی هستید ، مهم است که تا حد ممکن با مخاطبان خود باز باشید. به همین دلیل ، توصیه می شود موانع جسمی که ارتباط بین مخاطب و شما را دشوارتر می کند ، برطرف کنید.
    • تریبون ، کامپیوتر ، صندلی ها ، حتی یک پوشه ، همه اشیایی هستند که بین بلندگو و مخاطب فاصله ایجاد می کنند و احساس اتصال یک ارتباط متقابل را دشوارتر می کنند.
    • اگر مثلاً پشت دست کامپیوتر نشسته و دستانتان را جلوی بدن قرار دهید ، خود را از دیگران خاموش می کنید.
  4. ببینید کسی روی آن حضور دارد یا خیر دروغ گفتن است. زبان بدن می تواند دروغگویی را نشان دهد. دروغگوها ممکن است دروغ های خود را در پشت کلمات پنهان کنند ، اما بدن آنها اغلب داستان دیگری را روایت می کند.
    • دروغگویان معمولاً ارتباط چشمی کمی دارند و مردمک چشم آنها نیز گاهی کوچک است.
    • پیچ خوردن بدن طرف مقابل می تواند نشانه دروغ گفتن باشد.
    • تغییر چهره ، مانند برافروختگی در گردن یا صورت و تعریق ، می تواند نشانه های دروغ گفتن باشد ، همچنین تغییر در صدا ، مانند پاک شدن گلو.
    • توجه داشته باشید که برخی از علائم آشکار دروغ گفتن - تعریق ، تقریباً بدون تماس چشمی - می تواند نشانه های عصبی یا اضطراب باشد.
  5. به فاصله بین بدن نگاهی بیندازید. در مورد چقدر فضای فیزیکی باید به شخص دیگری اختصاص دهید ، دیدگاههای مختلفی در فرهنگهای مختلف وجود دارد. به طور کلی ، فضایی که شما در ارتباط با دیگران اشغال می کنید به چهار دسته تقسیم می شود.
    • فضای صمیمی این در صورتی است که فردی را در شعاع 45 سانتی متری لمس کنید. قرار گرفتن در منطقه صمیمی کسی می تواند برای دیگری بسیار گیج کننده باشد ، مگر اینکه دیگری آن را خیلی دوست داشته باشد یا اگر شما از قبل با هم صمیمی باشید.
    • فضای شخصی. این فضا از 45 سانتی متر تا 1.2 متر است. شما در کنار هم احساس راحتی می کنید تا بتوانید دست بدهید و عبارات و حرکات یکدیگر را از نزدیک ببینید.
    • فضای اجتماعی. این فضای عادی است که برای یک تماس غیر شخصی یا تجاری از 1.2 متر تا 3.6 متر استفاده می شود. اکنون مهمتر است که بلندتر صحبت کنیم. برقراری ارتباط چشمی هنوز مهم است.
    • فضای عمومی: 3.6 متر تا 4.5 متر نمونه هایی از افرادی که اغلب در فضای عمومی فعالیت می کنند معلمان هستند یا افرادی که اغلب در مقابل گروه ها صحبت می کنند. ارتباط غیر کلامی در این مورد نیز مهم است و اغلب باید به دلیل فاصله جسمی اغراق آمیز باشد. حرکات با دست و سر در این حالت اغلب مهمتر از حالت صورت است ، زیرا حالت دوم اغلب از فاصله زیاد قابل درک نیست.
  6. ببینید الگوهای زبان بدن خود شما از چه مواردی تشکیل شده است. وقتی با دیگران تعامل دارید آگاهانه به حرکات و حالتهای بدن خود فکر کنید. آینه می تواند هنگام مطالعه حالات و وضعیت بدن شما مفید باشد. اما همچنین به خوبی نگاه کنید به آنچه بدن شما انجام می دهد در هنگام عصبانیت ، نمی خواهید عصبی شوید یا خوشحال هستید.
    • ببینید آیا زبان بدن شما با پیام کلامی شما هماهنگ است یا خیر. زبان بدن شما فقط در صورتی موثر است که در واقع پیامی را که شما منتقل می کنید منعکس کند. آیا از طریق حالت بدنی اعتماد به نفس ساطع می کنید ، یا حتی اگر کلمات بیانگر اعتماد به نفس هستند ، زبان بدن باعث ناامنی می شود؟
    • اگر نشانه های غیرکلامی شما با کلمات شما همگام باشد ، شما نه تنها با وضوح بیشتری ارتباط برقرار می کنید ، بلکه دارای جذابیت نیز خواهید بود.

روش 2 از 3: با حرکات ارتباط برقرار کنید

  1. هنگام برقراری ارتباط از حرکات دست استفاده کنید. متخصصان معتقدند که بلندگوهای بزرگ اغلب هنگام گفتگو و سخنرانی از حرکات دست استفاده می کنند و حرکات دست باعث می شود افراد نسبت به سخنران احساس اطمینان کنند.
    • حرکات پیچیده ، مانند زمانی که دو دست بالای کمر هستند ، معمولاً با حمایت از افکار پیچیده همراه هستند.
    • سیاستمداران مانند بیل کلینتون ، باراک اوباما ، کالین پاول ، و تونی بلر سخنرانان کاریزماتیک و عالی در نظر گرفته می شوند - و این به این دلیل است که آنها از حرکات دست استفاده گسترده می کنند.
    نکته کارشناس

    در فضا حرکت کنید. فقط دستان خود را حرکت ندهید. بلندگوهای عالی دوست دارند در فضا حرکت کنند. آنها به اسلایدها اشاره می کنند و فاصله خود را از مخاطبان خود حفظ نمی کنند. آنها پرشور هستند و شما می توانید آن را ببینید.

    • در حین صحبت یا مکالمه دست های خود را در جیب نگه دارید می توانید احساس ناامنی کرده و خود را قطع کنید.
    • از طرف دیگر ، اگر دستان خود را از جیب بیرون آورده و کف دست خود را به سمت بالا برگردانید ، نشان می دهید که فردی دوستانه ، گشوده و معتبر هستید.
  2. به ژست ها توجه کنید. آنها می توانند منفعل یا باز باشند. به خاطر داشته باشید که برخی از حرکات در فرهنگ های مختلف معنای مختلفی دارند.
    • مشت های گره کرده یا سایر تنش ها در بدن می تواند نشانه های پرخاشگری باشد ، گویی کسی در حال آماده شدن برای یک درگیری است. ایستادن در مقابل شخصی ، خم شدن به پشت و نشستن در کنار فرد نیز می تواند نشانه های پرخاشگری باشد. بعضی اوقات حرکات غیر منتظره انجام می شود.
    • حرکات باز به مواردی شبیه این است که دستان خود را دور می کنید و اجازه می دهید کف دستان شما در کنار شما آویزان شود ، مثل اینکه می خواهید دیگری را در آغوش بگیرید. حرکات آهسته و نرم است. اگر در حالی که شخص دیگری صحبت می کند ، سر تکان دهید ، نشان می دهید که با شخص مقابل موافق هستید و به نظر می رسد شنونده عالی هستید.
  3. مطمئن شوید که وضعیت بدن شما صحیح است. به عنوان مثال ، اگر به مصاحبه شغلی بروید و نگرش شما بد باشد ، به احتمال زیاد کمتر با کارفرما روبرو خواهید شد.
    • افراد اغلب وضعیت بد بدن را با عزت نفس پایین ، بی حوصلگی یا عدم تعهد مرتبط می دانند. اگر صاف ننشینید حتی ممکن است فکر کنند شما تنبل و بی انگیزه هستید.
    • وقتی حالت خوبی را اتخاذ می کنید ، سر خود را صاف و پشت خود را صاف نگه می دارید. وقتی نشسته اید به جلو خم شوید. جلوی صندلی بنشینید و به جلو خم شوید تا علاقه خود را نشان دهید.
  4. آینه دیگری. آینه کاری به این معناست که یک مکالمه نگرش طرف مقابل را در نظر می گیرد. با گرفتن نگرش طرف مقابل ، او احساس می کند با شما ارتباط دارد.
    • می توانید لحن ، زبان بدن یا نگرش شخص دیگری را آینه کنید. اما این کار را به صورت آشکار یا خیلی زود ، فقط به روشی محجوب انجام ندهید.
    • آینه کاری یکی از م effectiveثرترین راه های برقراری ارتباط با کسی است.
  5. با حرکات اشاره ای بر دیدگاه خود تأکید کنید. مطمئن شوید که بیش از یک ژست دارید که می توانید به آن دست بزنید. این به شما امکان می دهد پیام خود را بهتر انتقال دهید. اگر می خواهید مطمئن شوید پیام شما به درستی فهمیده شده است ، همان لحظه که دوباره درباره ایده خود صحبت می کنید ، حرکت یا حرکات را تکرار کنید.
    • اگر به نظر نمی رسد شنونده کاملاً ژست را می فهمد ، به احتمال زیاد ژست دیگر را می فهمد. البته نیازی نیست که برای هر کلمه یک حرکت یا چندین حرکت داشته باشید ، اما داشتن حرکات متنوع ایده خوبی است. سپس می توانید از آنها برای انتقال قدرتمندتر مفاهیمی استفاده کنید که مهم هستند و به راحتی قابل فهم نیستند.
    • حرکات مثبت خود را بر روی شنونده متمرکز کنید. این حتی با وضوح بیشتری نشان می دهد که شما به شنونده نتیجه مثبت می دهید. درعوض ، حرکات منفی خود را از شنونده و خودتان دور کنید. به این ترتیب شما روشن می کنید که نمی خواهید چیزی بین شما و پیام شما قرار بگیرد.
  6. از حرکاتی که عصبی یا ناامنی را آشکار می کنند خودداری کنید.همچنین سیگنالهای غیرکلامی دیگر را نیز تحت نظر داشته باشید. مراقب چشم هایی باشید که بیش از حد در اطراف سرگردان هستند ، دستانی که لباس را می چیند و دائما بینی را برمی دارند.
    • لمس صورت بیانگر عصبی بودن است. وضعیت خود را بهبود ببخشید. اگر به طور مداوم با کمر قوس بایستید ، یا صورت خود را مرتباً لمس کنید ، هرگز مطمئن ، نزدیک و راحت به نظر نخواهید رسید. بهبود وضعیت بدن و خلاص شدن از شر تیک های عصبی ممکن است دشوار باشد و مدتی طول بکشد ، اما به سرعت باعث می شود که کل ارتباطات غیرکلامی شما بهتر به نظر برسد.
    • همه این حرکات کوچک ارزش افزوده و مطمئناً تأثیر مهمی بر پیام شما خواهد داشت. اما اگر به طور تصادفی در بعضی از شرایط در بعضی از شرایط مقصر هستید ، نگران نباشید.

روش 3 از 3: تعبیر حالات صورت

  1. ببینید چه کسی چهره اصلی در مکالمه است. هنگام صحبت با کسی ، سعی کنید فردی مسلط باشید تا اعتماد به نفس خود را بدست آورید. سلطه با مشاهده اینکه کدام یک از این دو بیشتر به دیگری نگاه می کند و چه کسی بیشتر به دور نگاه می کند ، تعیین می شود.
    • این تسلط به شما کمک می کند تا در رابطه با شخصی که با او گفتگو می کنید در سلسله مراتب اجتماعی قرار بگیرید. افرادی که تقریباً همیشه به دور نگاه می کنند از نظر اجتماعی بسیار مسلط نیستند. افرادی که نگاهشان را دور نمی کنند احتمالاً کنترل خواهند شد.
    • افرادی که به زمین خیره شده اند ، درمانده به نظر می رسند زیرا به نظر می رسد می خواهند از انتقاد یا درگیری جلوگیری کنند.
  2. برای ارسال پیام از تماس چشمی استفاده کنید. همانطور که کلیشه می گوید: چشم ها دروازه ورود به روح هستند. فقط با دیدن نحوه استفاده فرد از چشمانش در برقراری ارتباط می توانید فردی را کاملاً بشناسید.
    • پرهیز از تماس چشمی ، یا زیاد به پایین نگاه کردن ، نشانه های رفتار دفاعی است. تماس چشمی معمولاً وقتی کسی گوش می کند و صحبت نمی کند ، افزایش می یابد. نگاه به دور می تواند به معنای این باشد که شخصی که صحبت می کند صحبت خود را تمام نکرده است و می خواهد جلوتر برود.
    • نگاه به کسی می تواند به معنای جذب شدن شخصی به دیگری باشد. افرادی که به شخصی علاقه مند هستند معمولاً در هنگام مکالمه ارتباط چشمی زیادی برقرار می کنند و به طرف مقابل متمایل می شوند.
    • بسته به شرایط ، ایجاد ارتباط چشمی نیز می تواند برای نشان دادن احترام مورد استفاده قرار گیرد. به عنوان مثال ، اگر در حال ارائه یک اتاق پر از افراد هستید ، اتاق را به سه قسمت تقسیم کنید. سپس از یک طرف ، سپس از طرف دیگر ، و سرانجام در وسط نظر دهید. از هر بخش ، شخصی را انتخاب کنید که نظرات خود را به او ارسال کند. افراد اطراف فکر خواهند کرد که شما با آنها تماس مستقیمی برقرار می کنید و این باعث می شود که شما به عنوان سخنران بیشتر از شما قدردانی کنند.
  3. یادگیری و تفسیر بیان احساسات را بیاموزید. به حالات چهره ای که احساسات را نشان می دهند ، بسیار توجه کنید ، به خصوص اگر با کلماتی که شخصی صحبت می کند مغایرت داشته باشد. می توانید دریابید که احساسات واقعی کسی چیست.
    • تنظیم کننده ها حالات صورت هستند که هنگام مکالمه مانند سر تکان دادن سر و سایر موارد مختلف ابراز علاقه و بی حوصلگی ، بازخورد ارائه می دهند. از طریق تنظیم کننده ها ، یک شخص می تواند به شنونده نشان دهد که چقدر این جمله را جالب می داند یا تا چه حد با آن موافق است. اساساً ، می توان با استفاده از نهادهای نظارتی ، بازخورد خود را به روشی غیر کلامی ارائه داد.
    • شما می توانید با انجام حرکات مثبت ، مانند سر تکان دادن سر و لبخند زدن ، به شخص مقابل همدلی نشان دهید. این حرکات که هنگام صحبت طرف مقابل انجام می دهید ، دیگری را به طرز مثبتی تشویق می کند و به دیگری می فهماند که گفته شما را دوست دارد.
  4. سعی کنید دفاعی به نظر نرسید. برخی از حرکات غیر کلامی و حالت های چهره به جای اعتماد به نفس ، حالت دفاعی پیدا می کنند. این باعث می شود کنترل وضعیت کمتری داشته باشید.
    • طیف محدودی از حالت های صورت و حرکات صورت گرفته در نزدیکی بدن یا بازوها می تواند دفاعی به نظر برسد.
    • روی برگرداندن بدن از شخص دیگر ، یا صلیب کشیدن بازوها در مقابل بدن ، از دیگر عبارات رفتار دفاعی است.
  5. ببینید آیا به پیام شما علاقه ای وجود دارد یا خیر. هنگامی که شما سخنرانی می کنید ، به طور طبیعی می خواهید مردم به صحبت های شما علاقه مند شوند. و اگر شما فردی هستید که به یک سخنرانی گوش می دهید ، مهم است که به نظر علاقه مند شوید. علائمی وجود دارد که نشان می دهد علاقه یا عدم وجود آن وجود دارد.
    • گذاشتن سر آویزان و نگاه به جای دیگر نشانه بی علاقگی است.
    • نشستن روی صندلی نشانه بی علاقگی است. دست و پا زدن ، خط زدن یا نوشتن نیز نشانه بی علاقگی است.

نکات

  • به استاندارد هایی که در فرهنگ های خاص اعمال می شود خوب نگاه کنید. اگر اخیراً با فرهنگ جدیدی آشنا شده اید ، ممکن است لازم باشد زبان بدن خود را با فرهنگ جدید تطبیق دهید. هنجارهای فرهنگی برای زبان بدن (به عنوان مثال چقدر باید دور باشید ، چقدر باید تماس چشمی برقرار کنید و کدام حرکات تابو هستند) می تواند کاملاً متفاوت باشد ، و اگر زبان بدن شما با افراد اطراف شما یکسان نباشد ، پس احتمالاً غالباً سو mis تفاهم شده اید. و این حتی گاهی اوقات می تواند عواقب جدی داشته باشد.
  • تمرکز خود را بر روی شرایط دشوار بگذارید. مهم است که هنگام برخورد با افرادی که خیلی خوب آنها را نمی شناسید ، از روشن بودن زبان بدن خود اطمینان حاصل کنید. این نوع موقعیت ها (به عنوان مثال اولین قرار ملاقات یا مصاحبه شغلی شما) نیاز به توجه بیشتری دارد.
  • به عبارات احساسی خود از طریق زبان بدن خود توجه کنید. به زبان بدن خود نگاه کنید تا احساس خود را دریابید. اگر مطمئن نیستید که در مورد شخصی یا چیزی فکر می کنید ، صحبت های بدن خود را بررسی کنید.
  • با مثبت ترین حرکات و حالت های صورت خود (یا در صورت اجازه منفی) شروع کنید و با آنها خاتمه دهید.گرچه درست است که پنج تا 10 ثانیه اول بیشترین تأثیر را در هنگام ملاقات با کسی بر ما می گذارد ، اما در پنج تا 10 ثانیه آخر نیز تأثیر مهمی می گذاریم.
  • صادق باشید و قضاوت نکنید. گفتار و حرکات شما یک دوگانگی است. وقتی منظورتان را می گویید ، زبان بدن شما آن را منعکس می کند.

هشدارها

  • به خاطر داشته باشید که دیگران ممکن است زبان بدن شما را سو تعبیر کنند. همیشه سعی کنید شفافیت داشته باشید و سعی کنید مطالب را از طریق زبان بدن خود تقویت کنید.
  • منظور شما از اشاره و حالت چهره همان دروغ گفتن نیست و از این طریق می توان آن را فهمید. وقتی کسی در مورد شخص دیگری می گوید که به او جعلی برخورد کرده است ، معمولاً در مورد زبان بدن چنین شخصی صحبت می کنند ، به این معنی که به نظر می رسد ساخته شده است.
  • همه برای انتقال یک چیز مشابه از حرکات یکسان استفاده نمی کنند. به عنوان مثال ، در آمریکا ، باز کردن پاها به معنای ایستادن روی زمین است. اما در ژاپن ، پاها را کنار هم نگه داشته و دستها را به دو طرف نزدیک می کنیم تا دقیقاً همان چیز را منتقل کنند.
  • اگر از طرف مقابل دقیقاً منظور وی از زبان بدن خود را بررسی نکرده اید ، هرگز نمی توانید از منظور او مطمئن شوید. زمینه نیز مهم است. به عنوان مثال ، تصور می شود افرادی که دستانشان را جلوی سینه خود گرفته اند ، دفاعی هستند. اما ممکن است فقط سرد باشند!