چگونه می توان یک تسهیل کننده خوب شد

ویدیو: برای درمان فوری یبوست چه چیزی بخوریم ؟

محتوا

مراحل
نکات
هشدارها
چه چیزی نیاز دارید

"تسهیل کننده" تسهیل کننده ای است که به تیم در امور مختلف مانند ارتباط یا یافتن راه حلی برای یک مشکل کمک می کند ، اما معمولاً در محتوا یا مدیریت پروژه تیمی نقشی ندارد (زیرا این نقش سرگروه).یک تسهیل کننده موثر می تواند به سازمان شما کمک کند تا منابع خود را با حداکثر استفاده از افراد خود به حداکثر برساند. تعداد زیادی کارگاه آموزشی و آموزش اختصاص داده شده به هنر تسهیل وجود دارد ، اما اگر نمی توانید یک تسهیل کننده استخدام کنید یا به تنهایی یاد بگیرید ، این مقاله تعدادی دستورالعمل برای کمک به شما در شروع کار ارائه می دهد. بنابراین ، در اینجا چند دستورالعمل برای تسهیل موثر وجود دارد.

مراحل

1 یک فضای آموزشی راحت ترتیب دهید.
2 نصب قوانین اساسیکه موجب تعامل مثبت گروهی می شود. با چند مورد خود شروع کنید و گروه را دعوت کنید تا آنچه را که مناسب می دانند اضافه کنند. در اینجا چند نمونه از این قوانین اساسی آورده شده است:
- محرمانه بودن. آنچه در اتاق گفته می شود در آن باقی می ماند.
- از تجربه خود صحبت کنید. از "من" به جای "شما" یا "ما" استفاده کنید
- هیچ پاسخ درست و غلطی وجود ندارد. ایده های ما بر اساس تجربه منحصر به فرد ما است.
- به خود و دیگران احترام بگذارید.
- فعالانه گوش دهید. به آنچه دیگران می گویند احترام بگذارید.
3 تمرکز بر وضعیت یا مسئله ای که در حال حل شدن است.
4 اعتماد به نفس و عزت نفس همه شرکت کنندگان را حفظ کنید.
5 فعالانه گوش دهید.
6 در صورت لزوم حس شوخ طبعی نشان دهید.
7 هر گونه حواس پرتی یا انحراف از موضوع ، خود و دیگران را کنترل کنید.
8 همه افراد درگیر را درگیر کنید.
- به عنوان یک تسهیل کننده ، شما نباید بیش از 40 of از زمان صحبت کنید.
- سوالات باز بپرسید.
- از وقفه ها نترسید - ممکن است زمان تأمل فرا رسیده باشد. پس از پرسیدن س questionال ، حداقل 10 ثانیه منتظر بمانید تا پاسخ را بپرسید.
- به نام شرکت کنندگان مراجعه کنید.
- در صورت لزوم از تجربه خود به عنوان مثال استفاده کنید.

نکات

خودتان را آماده کنید. برنامه یا برنامه ای تهیه کنید. تعیین کنید که می خواهید به چه چیزی برسید و آماده باشید تا نتیجه مورد نظر را به روشنی بیان کنید. آنچه را که می خواهید بگویید و چگونه می خواهید آن را تمرین کنید.
به آرامی از یک فعالیت به فعالیت دیگر یا از بحث در مورد موضوعی به موضوع دیگر بروید.
س questionsالات باز بپرسید - "چه س questionsالات دیگری دارید؟"
برای وضوح و سهولت درک اطلاعات ، از ابزارهای تجسم استفاده کنید.
از این تجربه لذت ببرید! اگر از اعتماد به نفس برخوردار هستید و از این روند لذت می برید ، سایر شرکت کنندگان نیز چنین احساسی خواهند داشت!
واضح ، با سرعت متوسط و در سطح مناسب صدا صحبت کنید.
افکار خود را واضح بیان کنید.
از کلمات و جملات ساده و بدون ابهام استفاده کنید.

هشدارها

آرام باشید و موضع تدافعی اتخاذ نکنید.
به قوانین اساسی پایبند باشید و آنها را به دیگران یادآوری کنید.
با رفتار پرخاشگرانه شرکت کنندگان برخورد کنید.
شرکت کنندگان بیش از حد فعال را محدود کنید.
به منظور بازگرداندن شرکت کنندگان به بحث در مورد موضوع ، از آنها بخواهید که مکالمه را به مساله ای که قصد حل آن را دارید پیوند دهند.
اجازه دهید شرکت کنندگان "چهره خود را نجات دهند". از ارزش ایده ها و افکار هر یک از شرکت کنندگان قدردانی کنید.
از پرسش های بسته خودداری کنید.
از عبارات صحبت شرکت کنندگان برای نشان دادن اینکه با دقت گوش می دهید استفاده کنید.