محتوا

• مراحل
• روش 1 از 3: بهبود مهارت های ارتباط کلامی
• روش 2 از 3: بهبود مهارتهای ارتباطی غیرکلامی
• روش 3 از 3: مهارت های خود را در شرایط واقعی افزایش دهید
• نکات
• هشدارها

مهارتهای ارتباطی خوب بخش مهمی از یک دوستی قوی و یک حرفه موفق است. اگر می خواهید در هر شرکتی راحت باشید ، این یک مهارت ضروری است. اگر درون گرا هستید ، به احتمال زیاد ارتباط با افرادی که نمی شناسید برای شما آسان نیست.همانطور که می دانید ، تمرین منجر به کمال می شود. بنابراین ، هرچه بیشتر مهارت های ارتباطی خود را تقویت کنید ، پیدا کردن یک زبان مشترک با دیگران برای شما آسان تر خواهد بود.

مراحل

روش 1 از 3: بهبود مهارت های ارتباط کلامی

1. 1 از میزان صدا و میزان صدای خود آگاه باشید. خیلی ملایم یا خیلی بلند صحبت نکنید. طوری صحبت کنید که طرف مقابل شما را خوب بشنود. با اطمینان صحبت کنید. با این حال ، لحن شما و میزان صدای شما نباید به فردی که با او صحبت می کنید هشدار دهد. آنها نباید تهاجمی باشند.
   • لحن صدای شما باید با محیطی که در آن هستید مطابقت داشته باشد.
   • در صورت امکان ، صدا و میزان صدای شما باید با لحن و میزان شخصی که با او در ارتباط هستید مطابقت داشته باشد.
2. 2 نحوه شروع صحیح مکالمه را بیاموزید. می توانید مکالمه را با یک عبارت عمومی یا عمومی شروع کنید. در ابتدای مکالمه به هیچ چیز شخصی اشاره نکنید ، زیرا ممکن است احساسات طرف مقابل شما را جریحه دار کند. مکالمه خود را با ذکر یک رویداد اخیر که در اخبار یا آب و هوا شنیده اید شروع کنید. اگر از لباس یا مدل موی او خوشتان می آید می توانید از او تعریف کنید. البته شروع و گفتگوی کوتاه همیشه آسان نیست و ممکن است در مورد آنچه باید بگویید نگران باشید. در زیر چند نمونه پیدا خواهید کرد:
   • "شما چنین کلاه زیبایی دارید ، آن را از کجا خریدید؟"
   • "چه هوای غیرقابل پیش بینی ای!"
   • "چه منظره زیبایی!"
   • "من واقعاً معلم ریاضی را دوست دارم. و شما؟"
3. 3 سعی کنید مکالمه را ادامه دهید. هنگام شروع گفتگو با ذکر یک رویداد اخیر ، سعی کنید مکالمه را به یک موضوع عمیق تر و شخصی تر ببرید. سوالات شخصی بپرسید. به عنوان مثال ، از شخص دیگر در مورد خانواده ، شغل یا سرگرمی خود بپرسید. این باعث می شود مکالمه شما معنادارتر و طولانی تر شود. به یاد داشته باشید که دو نفر در مکالمه شرکت می کنند ، بنابراین زیاد یا کم صحبت نکنید. سوالاتی بپرسید که نیاز به پاسخ دقیق دارند ؛ به عبارت دیگر ، س questionsالات شما باید با "چگونه" ، "چرا" یا "چه" شروع شود. س questionsالاتی را مطرح نکنید که طرف مقابل بتواند با حروف یکنواخت با بله یا خیر پاسخ دهد. در غیر این صورت ، مکالمه شما طولانی نخواهد بود. در زیر چند نمونه از نحوه ادامه گفتگو و عمیق سازی آن آورده شده است:
   • "چه کار میکنی؟"
   • "کمی از خانواده ات بگو؟"
   • "چگونه با مجری جشن آشنا شدید؟"
   • "چه مدت است که از باشگاه لاغری دیدن می کنید؟"
   • "برنامه ات برای آخر هفته چیه؟"
4. 4 از موضوعات حساس خودداری کنید. اگر در حال برقراری ارتباط با فردی هستید که او را به خوبی نمی شناسید ، باید از برخی موضوعات مکالمه اجتناب کنید. از موضوعات بحث برانگیز مربوط به دین ، ​​سیاست یا پیشینه قومی / نژادی فرد خودداری کنید. مثلا:
   • می توانید در مورد انتخابات آینده با آن شخص صحبت کنید. با این حال ، این سوال که او به چه کسی رای می دهد ممکن است او را آزرده خاطر کند.
   • می توانید از فردی در مورد وابستگی مذهبی خود سوال کنید. با این حال ، شما نباید از او در مورد دیدگاه های خود و همفکرانش در مورد رابطه جنسی سوال کنید.
5. 5 مودبانه صحبت را پایان دهید. به جای پایان ناگهانی مکالمه و ترک آن ، وقتی می خواهید با آن شخص خداحافظی کنید مودب باشید. مودبانه به شخص بگو برو. همچنین ذکر کنید که از صحبت با او لذت بردید. با استفاده از یکی از عبارات زیر مکالمه را به پایان برسانید:
   • "من باید فرار کنم ، اما امیدوارم به زودی ملاقات کنیم."
   • متأسفانه ، من در بانک وقت دارم ، اما از ارتباط با شما بسیار خوشحال شدم. "
   • "من می بینم که شما مشغول هستید ، بنابراین من دیگر شما را بازداشت نمی کنم. صحبت با شما بسیار خوب بود. "

روش 2 از 3: بهبود مهارتهای ارتباطی غیرکلامی

1. 1 به زبان بدن خود توجه کنید. حرکات ما اغلب بلندتر از کلمات صحبت می کنند. به یاد داشته باشید که زبان بدن نقش مهمی در برقراری ارتباط با افراد دارد. به نوع اطلاعاتی که از طریق ارتباطات غیر کلامی به مردم منتقل می کنید فکر کنید. وضعیت بدن ، حالت چهره و تماس چشمی خود را زیر نظر داشته باشید.
   • اگر از تماس چشمی با فرد اجتناب می کنید ، از او دوری می کنید یا دستان خود را روی سینه خود می گذارید ، به طرف مقابل نشان می دهید که نمی خواهید با او ارتباط برقرار کنید.
   • وضعیت شما باید نشان دهنده اعتماد به نفس باشد. لبخند. تماس چشمی خود را حفظ کنید ، دستان خود را روی سینه خود نگذارید. همه اینها به شما کمک می کند تا تأثیر خوبی بر روی طرف مقابل بگذارید.
2. 2 در طول مکالمه رفتار دیگران را مشاهده کنید. بر زبان بدن آنها نظارت کنید و همچنین به این فکر کنید که چرا آنها موفق می شوند مکالمه گر موفقی باشند. به وضعیت ، حرکات ، حالات چهره و تماس چشمی آنها توجه کنید. به این فکر کنید که چگونه می توانید ارتباطات خود را با تقلید از افراد موفق ارتقا دهید.
   • تعیین کنید افرادی که در حال مشاهده آنها هستید چقدر یکدیگر را می شناسند. این بسیار مهم است زیرا زبان بدن مورد استفاده در بین دوستان نزدیک با ارتباط دو غریبه حتی در محیط معمول آنها متفاوت است.
   • هنگام مشاهده تعاملات دیگران موارد مثبت را به خاطر بسپارید. این به شما کمک می کند زبان بدن خود را بهتر درک کنید.
3. 3 مهارت های ارتباطی غیرکلامی خود را در خانه تقویت کنید. خانه بهترین جایی است که هر یک از ما می توانیم مهارت های ارزشمندی را بیاموزیم ، زیرا در محیط معمول خود هستیم. از نحوه تعامل با اعضای خانواده خود فیلم تهیه کنید و سپس در مورد نحوه بهبود زبان بدن فکر کنید. همچنین می توانید حرکات غیر کلامی را هنگام ایستادن مقابل آینه تمرین کنید. از خانواده و دوستان کمک بگیرید. افراد نزدیک می توانند صادقانه و آشکارا به شما بگویند چه چیزی باید تغییر کند. آنها صادقانه می توانند بگویند که شما باید پشت خود را صاف و چانه خود را موازی با زمین نگه دارید و شل نشوید.
   • مهارت های خود را در خانه تقویت کنید زیرا این مکانی است که در آن احساس آرامش می کنید.
   • خجالت نکش! فقط شما و آینه هستید! از تمرین انواع حرکات لذت ببرید.
4. 4 از اولین ثانیه ملاقات به طرف مقابل خود لبخند بزنید. لبخند باید صادقانه باشد. معروف است که لبخند زدن راهی عالی برای نشان دادن باز بودن شما نسبت به دیگران است. در صورت لبخند زدن دیگران احساس راحتی خواهند کرد. اگر به یاد داشته باشید که لبخند بزنید ، شروع و ادامه گفتگو برای شما آسان تر خواهد بود.
5. 5 تماس چشمی را تمرین کنید. یاد بگیرید که چگونه با چشمان خود تماس چشمی برقرار کرده و حفظ کنید. نباید به شخص خیره شوید ، به خصوص اگر احساس ناامنی می کنید. در غیر این صورت ، می تواند طرف مقابل شما را تحریک کند. هر زمان که به تماس چشمی فکر می کنید ، 3-5 ثانیه به چشم های طرف مقابل نگاه کنید. با گذشت زمان ، شما قادر خواهید بود به راحتی ارتباط چشمی برقرار کرده و حفظ کنید.
   • اگر در حال چت با کسی هستید و نگاه کردن به چشم او برای شما مشکل است ، به لاله گوش او نگاه کنید یا نقطه فوکوس را درست بین چشمان او انتخاب کنید. برای یک فرد دشوار است که بفهمد شما به چشمان او نگاه نمی کنید.
   • اگر از تصور اینکه به چشمی نگاه کنید بسیار عصبی هستید ، برخی از روانشناسان به شما توصیه می کنند این مهارت را با تماس چشمی هنگام تماشای تلویزیون تمرین کنید. سعی کنید با بازیگر یا مجری خبری مورد علاقه خود تماس چشمی برقرار کنید.
6. 6 اگر قصد خروج از خانه را دارید زمان کافی را برای مرتب کردن خود اختصاص دهید. اگر ظاهر شما بی عیب و نقص باشد ، اعتماد به نفس بیشتری خواهید داشت. وقت گذاشتن برای نظافت می تواند به شما کمک کند تا اعتماد به نفس داشته باشید و تعامل با دیگران را برای شما آسان تر کند. بهداشت شخصی خود را رعایت کنید ، لباس های جدید و یک جفت کفش که دوست دارید بخرید. به خود اطمینان خواهید داشت و می توانید به راحتی با دیگران ارتباط برقرار کنید.

روش 3 از 3: مهارت های خود را در شرایط واقعی افزایش دهید

1. 1 مکانی را انتخاب کنید که بتوانید با افراد خارج از خانه ملاقات کنید. شروع گفتگو با شخص ناشناس برای شما آسان تر خواهد بود. در برخی شرایط ، شروع گفتگو بسیار آسان تر است. سوپر مارکت ها یا بانک ها بهترین مکان ها برای شروع مکالمه نیستند (مردم می خواهند محصولی بخرند یا کارهای مهم دیگری را برای آنها انجام دهند). کافه ها ، رویدادهای ورزشی و مراکز اجتماعی مکان های خوبی برای شروع گفتگو با غریبه ها هستند.
   • اگر می خواهید با افراد جدیدی ملاقات کنید ، عضو یک باشگاه ورزشی یا کتاب شوید. یک باشگاه ورزشی اغلب مکانی عالی برای شروع گفتگو است.
2. 2 یک مکالمه کوچک با افرادی که به شما خدمات ارائه می دهند آغاز کنید. از باریستا بپرسید روز او چگونه گذشت. از پستچی که از آنجا می گذرد تشکر کنید یا از یک همکار در مورد تعطیلات آخر هفته خود بپرسید. نیازی نیست فوراً وارد مکالمات عمیق شوید. کوچک شروع کنید. به خاطر داشته باشید ، سلام کردن به کسی سخت نیست. احتمالاً دیگر او را نخواهید دید ، بنابراین می توانید یک مکالمه کوتاه و گاه به گاه با او آغاز کنید.
3. 3 با کسی تماس بگیرید که شلوغ و بی علاقه به نظر نمی رسد. با نشان دادن علاقه خود به برقراری ارتباط با فرد مذاکره را آغاز کنید و اهمیت زبان بدن را فراموش نکنید. این به شما فرصت خوبی می دهد تا با شخص مذاکره کنید.
   • هنگام نزدیک شدن به شخص اعتماد به نفس خود را حفظ کنید. اگر بیش از حد عصبی شدید ، وضعیت شما به طرف مقابل منتقل می شود!
   • فراموش نکنید که تلفن همراه خود را کنار بگذارید. اگر در حین گفتگو از تلفن استفاده می کند ، این آزاردهنده است. علاوه بر این ، ممکن است فرد فکر کند که شما بیشتر به تلفن خود علاقه دارید تا اینکه با او صحبت کنید.
4. 4 نحوه انجام مکالمه خود را تجزیه و تحلیل کنید. اگر مکالمه به خوبی پیش رفت ، به آنچه درست انجام داده اید توجه کنید و سعی کنید در آینده این کار را انجام دهید. اگر همه چیز بدون مشکل پیش نرفت ، وضعیت را از نظر ذهنی ارزیابی کنید تا مشخص شود که دقیقاً چه اشتباهی کرده اید.
   • آیا سعی کرده اید با فردی که مشغول کار بود گفت وگو کنید یا زبان بدن او نشان می دهد که او آمادگی برقراری ارتباط را ندارد؟
   • آیا زبان بدن شما نشان داد که شما برای برقراری ارتباط باز هستید؟
   • آیا موضوع مناسب گفتگو را انتخاب کرده اید؟
5. 5 با افراد زیادی صحبت کنید. مهارت های اجتماعی شما با تمرین بهتر می شود. هرچه بیشتر ارتباط برقرار کنید ، بهتر است.
   • اجازه ندهید تلاش های ناموفق بر شما تأثیر منفی بگذارد. تسلیم نشو. اغلب اوقات ، این مکالمات ناگوار تقصیر شما نیست.
6. 6 از یک گروه پشتیبانی کمک بگیرید. این معمولا یک محیط امن و راحت است که در آن می توانید شیوه های صحیح ارتباط را بیاموزید. شما تنها فردی نیستید که می خواهید نحوه برقراری ارتباط صحیح را بیاموزید. چرا این موضوع را با افرادی که اهداف مشابه دارند مطالعه نکنید؟ این واقعیت که می خواهید مهارت های اجتماعی خود را ارتقا دهید نشان می دهد که شما فردی باز و مهربان هستید که آماده کار بر روی خودتان است. خود را با افرادی با اهداف و علایق مشابه احاطه کنید. با این کار مهارت های ارتباطی خود را تقویت خواهید کرد.

نکات

• اگر دچار هراس اجتماعی یا سایر اختلالات مشابه هستید که تعامل با دیگران را برای شما دشوار می کند ، در نظر بگیرید که تحقیقات اخیر نشان داده است که گروه درمانی متمرکز بر مهارت های اجتماعی مفید است.
• اگر تشخیص داده اید که دچار هراس اجتماعی هستید ، آیا فرصتی برای شرکت در گروه روان درمانی در شهر شما وجود دارد یا خیر.
• سعی کنید همیشه مودب و مودب باشید. لبخند را فراموش نکنید.
• ارتباط با مردم در حضور دیگران ؛ مردم متوجه تغییرات در رفتار شما می شوند و به تدریج شروع به احترام به شما می کنند.
• رفتار خود را به درستی انجام دهید. به دیگران احترام بگذارید و الگوی خوبی برای آنها باشید.
• هرگز فراموش نکنید که تجربه بهترین معلم است!

هشدارها

• در مورد تماس فیزیکی با افراد دیگر مراقب باشید. برخی از افراد ممکن است برای لمس کردن باز باشند.با این حال ، دیگران ممکن است این را غیرقابل قبول یا حتی توهین آمیز بدانند. ابتدا سطح آشنایی با این فرد را تعیین کنید و تنها در این صورت می توانید سعی کنید به شانه او ضربه بزنید یا دستش را تکان دهید.
• الکل یا مواد مخدر می تواند اعتماد به نفس شما را برای مدتی افزایش دهد ، اما در بلند مدت مهارت های اجتماعی شما را بهبود نمی بخشد.
• مهارت های اجتماعی بر اساس فرهنگ متفاوت است. به یاد داشته باشید که در یک کشور ممکن است رفتار خاصی قابل قبول تلقی شود ، در حالی که در کشوری دیگر که با دیدگاه های محافظه کارانه تر مشخص می شود ، ممکن است اقدامات یکسان قابل قبول نباشد. هر فرد معیارها و ارزشهای اخلاقی خود را دارد.