نحوه انجام تحقیقات بازاریابی

ویدیو: سریع ترین روش ارتباط با مشتری (آموزش فروشندگی)

محتوا

مراحل
قسمت 1 از 4: تحقیقات بازار خود را برنامه ریزی کنید
قسمت 2 از 4: کسب اطلاعات مفید
قسمت 3 از 4: انجام تحقیقات خود
قسمت 4 از 4: تجزیه و تحلیل نتایج
نکات

تحقیقات بازاریابی توسط کارآفرینان آینده و بازرگانان واقعی به منظور جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات مفید در مورد بازار نوع فعالیتی که انجام می دهند ، انجام می شود. تحقیقات بازاریابی برای یافتن استراتژی های موثر ، سنجش جوانب مثبت و منفی مسیرهای توسعه ، تعیین حرکات تجاری آینده و موارد دیگر استفاده می شود.اگر مهارت تحقیقات بازاریابی خوبی داشته باشید ، مزیت رقابتی خواهید داشت. برای شروع ، از مرحله شماره 1 شروع کنید.

مراحل

قسمت 1 از 4: تحقیقات بازار خود را برنامه ریزی کنید

1 در ذهن خود ، هدف تحقیق خود را بیان کنید. تحقیقات بازاریابی برای کمک به شما و کسب و کار شما رقابتی تر و سودآورتر انجام می شود. اگر تحقیقات بازاریابی شما در نهایت هیچ فایده ای ندارد ، فقط زمان را هدر داده است ، و شاید بهتر باشد کار دیگری انجام دهید. قبل از شروع تحقیقات بازاریابی ، مهم است که تعیین کنید چه چیزی می خواهید از آنها بدست آورید. تحقیقات بازاریابی شما می تواند شما را به مسیرهای غیرمنتظره هدایت کند - و این مشکلی ندارد. با این حال ، بهتر است تحقیقات بازاریابی را بدون حداقل یک یا چند هدف در نظر نگیرید. در زیر برخی از س questionsالاتی که ممکن است بخواهید هنگام طراحی تحقیقات بازاریابی خود به آن توجه کنید وجود دارد:
- آیا نیاز بازار برای محصول من وجود دارد؟ اولویت های مشتری و عادات هزینه را کشف کنید. این به شما کمک می کند تا ارزیابی کنید که آیا قرار دادن محصول شما در بازار خاصی موجه است یا خیر.
- آیا محصولات و خدمات من نیازهای مشتری را برآورده می کند؟ تحقیق در مورد رضایت مشتری از محصولات شما می تواند رقابت شما را افزایش دهد.
- آیا قیمت گذاری من برای کالا و خدمات م effectiveثر است؟ تحقیق در مورد رقابت پذیری و روند بازار به شما کمک می کند حداکثر سود را که می توانید بپردازید بدون به خطر انداختن تجارت خود تعیین کنید.
2 برنامه ای برای جمع آوری کارآمد اطلاعات ایجاد کنید. نه تنها این مهم است که می خواهید به چه نتیجه ای برسید ، بلکه مهم است که بدانید چگونه می توانید اطلاعات مورد نیاز خود را جمع آوری کنید. باز هم ، برنامه ریزی به شما در موفقیت در تحقیقات کمک می کند. بدون اینکه بدانید چگونه به آنجا برسید ، اهداف تعیین نکنید. موارد زیر باید هنگام برنامه ریزی تحقیقات بازاریابی خود مورد توجه قرار گیرد:
- آیا باید داده های جامع بازار را پیدا کنم؟ تجزیه و تحلیل داده های موجود می تواند به شما در تصمیم گیری در مورد آینده مشاغل شما کمک کند ، اما یافتن اطلاعات معنی دار و دقیق دشوار است.
- آیا به تحقیقات مستقل نیاز دارم؟ ایجاد پایگاه داده شخصی شما از طریق نظرسنجی ها ، تحقیقات مخاطبان هدف ، مصاحبه ها و سایر روش ها می تواند اطلاعات زیادی را در مورد بازار که در آن فعالیت می کنید برای یک شرکت ارائه دهد. برای به دست آوردن آنها ، به منابع ، زمان نیاز دارید ، که می توان از آنها نیز متفاوت استفاده کرد.
3 آماده باشید تا تحقیقات خود را ارسال کرده و با اشاره به آن ، به اقدام ادامه دهید. تحقیقات بازاریابی در نهایت بر تصمیمات واقعی در شرکت تأثیر می گذارد. وقتی در حال انجام تحقیقات بازار هستید ، مگر اینکه یک مالک انفرادی باشید ، معمولاً باید تحقیقات خود را با همکاران به اشتراک بگذارید و یک برنامه عملی در ذهن خود داشته باشید. اگر رئیس دارید ، او ممکن است با روند کار موافق باشد یا نباشد. تا زمانی که در نحوه جمع آوری و پردازش داده ها دچار اشتباه نشوید ، به احتمال زیاد با روند بازار که داده های شما در حال نمایش است ، موافق خواهید بود. موارد زیر را از خود بپرسید:
- تحقیقات من نشان می دهد که چه چیزی نشان می دهد؟ سعی کنید قبل از شروع تحقیق فرضیه سازی کنید. اگر قبلاً نتیجه مشابهی را در نظر گرفته اید و غافلگیر کننده کامل نیستید ، نتیجه گیری برای شما آسان تر خواهد بود.
- اگر مفروضات به حقیقت بپیوندد چه؟ اگر تحقیقات بازار شما در نهایت مفروضات شما را تأیید کند ، چه پیامدهایی برای شرکت شما خواهد داشت؟
- اگر مفروضات به حقیقت نپیوندد چه می شود؟ اگر نتیجه تحقیقات شما را شگفت زده کرد ، شرکت چگونه باید رفتار کند؟ آیا در صورت دستیابی به نتایج پیش بینی نشده مسیرهای توسعه ای دارید؟

قسمت 2 از 4: کسب اطلاعات مفید

1 از منابع دولتی اطلاعات صنعت استفاده کنید. با ظهور عصر اطلاعات ، دسترسی به حجم عظیمی از داده ها برای تجار بسیار آسان شده است. س Anotherال دیگر این است که این داده ها چقدر قابل اعتماد هستند. برای رسیدن به نتیجه بر اساس تحقیقات بازار ، بسیار مهم است که تحقیقات را از منابع معتبر شروع کنیم. یکی از منابع معتبر اصلی دولت (منابع) است. تحقیقات بازار که توسط دولت انجام می شود معمولاً دقیق ، به خوبی اثبات شده و آزادانه یا با هزینه کم در دسترس است ، که برای یک تجارت نوپا ضروری است.
- به عنوان مثال ، در دفتر آمار کار ، می توانید گزارش ماهانه مفصلی در مورد اشتغال غیر کشاورزی مردم ، و همچنین داده های گروه بندی شده برای سه ماهه و سال پیدا کنید. این گزارشها حاوی اطلاعاتی در مورد حقوق و سطح اشتغال است. داده ها را می توان بر اساس منطقه ، منطقه و همچنین صنعت نمایش داد.
2 از داده های انجمن تجاری استفاده کنید. انجمنهای تجاری سازمانهایی هستند که از گروههایی از شرکتها با فعالیتهای مشابه تشکیل شده اند و با هدف مشترک متحد شده اند. علاوه بر فعالیت های عمومی مانند لابی گری ، تبلیغات اجتماعی ، کمپین های تبلیغاتی ، انجمن های تجاری اغلب تحقیقات بازار را انجام می دهند. داده های تحقیقاتی برای افزایش رقابت پذیری و سودآوری استفاده می شود. برخی از این داده ها ممکن است در دسترس عموم باشد در حالی که برخی دیگر فقط برای اعضا هستند.
- اتاق بازرگانی کلمبیا نمونه ای از یک انجمن تجاری محلی است که داده های تحقیقات بازار را ارائه می دهد. گزارشات سالانه جزئیات رشد بازار و روندهای آن در کلمبوس ، اوهایو را نشان می دهد. داده ها در دسترس هر کسی است که اتصال به اینترنت دارد. اعضای اتاق همچنین به درخواست های فردی برای داده های خاص رسیدگی می کنند.
3 از داده های نشریات صنعت استفاده کنید. بسیاری از صنایع دارای یک یا چند مجله ، نشریات هستند تا اعضای صنعت را از اخبار جاری ، روندهای بازار ، اهداف سیاست دولت و موارد دیگر مطلع نگه دارند. بسیاری از نشریات تحقیقات خود را انجام می دهند و منتشر می کنند ، که به نفع اعضای صنعت است. اغلب می توان داده های تحقیقات بازاریابی خام را در اختیار اعضای غیرصنعتی قرار داد. تقریباً همه ناشران تجاری مقالاتی را به صورت آنلاین در دسترس عموم قرار داده اند تا با توصیه های استراتژیک و روندهای بازاریابی آشنا شوند. این مقالات اغلب شامل نتایج تحقیقات بازار است.
- مثلا، مجله بانکی ABA انواع مختلفی از مقالات آنلاین رایگان را ارائه می دهد ، از جمله مقاله هایی در مورد روندهای بازار ، استراتژی رهبری و موارد دیگر. این مجله همچنین دارای پیوندهایی به منابع صنعت است که ممکن است شامل داده های تحقیقات بازار باشد.
4 از داده های موسسات آموزشی استفاده کنید. از آنجا که بازار برای جامعه بسیار مهم است ، اغلب موضوع علم و تحقیقات دانشگاهی است. بسیاری از کالج ها ، دانشگاه ها و سایر م institutionsسسات آموزشی (به ویژه مدارس اقتصاد) اغلب نتایج تحقیقات را بر اساس بازار کلی یا بر برخی از بخش های آن منتشر می کنند. نتایج تحقیقات از ناشران آموزشی یا مستقیماً در موسسه در دسترس است. لازم به ذکر است که این داده ها اغلب با پرداخت هزینه در دسترس هستند. بنابراین ، برای دسترسی به آنها ، اغلب نیاز به پرداخت یک بار یا اشتراک برخی از نشریات است.
- به عنوان مثال ، مدرسه تجارت وارتون در پنسیلوانیا دسترسی رایگان به انواع داده های تحقیقات بازار ، از جمله مقالات دانشگاهی و بررسی دوره ای بازاریابی را ارائه می دهد.
5 از منابع شخص ثالث استفاده کنید. از آنجا که درک خوب از بازار می تواند منجر به شروع یا بسته شدن یک کسب و کار شود ، کارآفرینان و شرکتها اغلب برای تجزیه و تحلیل به تحلیلگران و خدمات شرکتهایی که مستقیماً در صنعت کار نمی کنند ، اعتماد می کنند.این نوع شرکت خدمات تحقیقات بازار خود را به شرکت ها و افراد تجاری ارائه می دهد که به گزارش دقیق و بسیار تخصصی نیاز دارند. با این حال ، از آنجا که این شرکت ها سودآور هستند ، باید هزینه آنها را پرداخت کنید.
6 قربانی خدمات بازاریابی نشوید. به خاطر داشته باشید که تحقیقات بازاریابی می تواند پیچیده و گیج کننده به نظر برسد ، این چیزی است که شرکت هایی که این خدمات را ارائه می دهند از آن استفاده می کنند و قیمت های قابل توجهی را برای کارآفرینان بی تجربه افزایش می دهند. بنابراین ، آنها می توانند به طور قابل توجهی قیمت اطلاعاتی را که در حوزه عمومی است یا هزینه بسیار کمی دارند ، افزایش دهند. به طور کلی ، شما نباید منابع زیادی را فدای اطلاعات عمومی یا ارزان کنید.
- به عنوان مثال ، MarketResearch.com معروف ، دسترسی به داده های تحقیقات بازار ، کتاب ها و تجزیه و تحلیل ها را با پرداخت هزینه ارائه می دهد. قیمت یک کاغذ می تواند از 100-200 دلار تا 10000 دلار آمریکا متفاوت باشد. این سایت همچنین فرصتی برای مشورت با تحلیلگران متخصص ارائه می دهد و تنها برای بخشهای خاصی از گزارشات طولانی و مفصل پرداخت می کند. با این حال ، مفید بودن برخی از این مطالعات مشکوک به نظر می رسد - یک گزارش ، با قیمت 10،000 دلار ، خلاصه مختص به خود را دارد (شامل یافته های کلیدی) ، که ممکن است در منبع آنلاین دیگری رایگان باشد.

قسمت 3 از 4: انجام تحقیقات خود

1 از داده های موجود برای ارزیابی وضعیت عرضه و تقاضا در بازار استفاده کنید. به طور کلی ، اگر شغل شما بتواند نیازهای بازار را برآورده کند ، شانس خوبی برای موفقیت دارد - بنابراین شما باید بر ارائه محصولات و خدمات مورد تقاضا تمرکز کنید. داده های اقتصادی دولت ها ، موسسات آموزشی و ناشران صنعت (که در بالا توضیح داده شد) می تواند به شما در تشخیص وجود یا عدم وجود این نیازها کمک کند. به طور کلی ، شما باید طاقچه بازار را مشخص کنید که در آن مشتری حاضر است برای محصولات شرکت شما هزینه پرداخت کند.
- به عنوان مثال ، ما می خواهیم در خدمات محوطه سازی مشارکت داشته باشیم. اگر به بررسی رفاه بازار و داده های دولت محلی بپردازیم ، می بینیم که مردم در منطقه خاصی از شهر درآمد نسبتاً بالایی دارند. ما می توانیم عمیق تر حفاری کنیم و مناطقی با مصرف آب زیاد پیدا کنیم ، که ممکن است نشان دهنده تعداد زیادی خانه با چمنزار باشد.
- این اطلاعات ممکن است دلیل اصلی افتتاح یک فروشگاه در منطقه ای ثروتمند و فراوان از شهر باشد ، جایی که خانه های مردم دارای باغ های بزرگ است ، نه در منطقه ای که باغ ها کوچک هستند و مردم بودجه لازم را برای محوطه سازی ندارند. با استفاده از تحقیقات بازار ، به تصمیمات آگاهانه در مورد اینکه کجا (و کجا نه) برای شروع یک کسب و کار برسیم ، می رسیم.
2 نظرسنجی انجام دهید. یکی از اساسی ترین روشهای آزمایش شده برای تعیین احساس مشتریان در کسب و کار شما از طریق نظرسنجی است! نظرسنجی ها به محققان بازار این شانس را می دهند که با داده های قابل استفاده برای تصمیم گیری های استراتژیک بزرگ ، با تعداد زیادی از مردم تماس بگیرند. با این حال ، از آنجا که نظرسنجی ها غیر شخصی هستند ، مهم است که مطمئن شوید که نظرسنجی شما به راحتی قابل اندازه گیری است.
- به عنوان مثال ، اگر پرسشنامه ای از احساسات افراد در مورد تجارت شما می پرسد ، ممکن است م beثر نباشد ، زیرا برای به دست آوردن نکته لازم است هر پاسخ را به طور جداگانه بخوانید و تجزیه و تحلیل کنید. بهتر است از مشتریان بخواهید تا جنبه های خاصی از تجارت شما را از نظر امتیاز: خدمات به مشتریان ، قیمت ها و ... رتبه بندی کنند. این به شما این امکان را می دهد تا سریعتر و راحتتر نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید و به شما این امکان را می دهد که داده ها را کمیت بندی کرده و نقشه برداری کنید.
- در مورد شرکت محوطه سازی ما ، می توانیم با 20 مشتری اول خود مصاحبه کنیم و از آنها بخواهیم در هنگام پرداخت فاکتور کارت نظرسنجی را پر کنند.بر روی این کارت ، می توانید از مشتریان خود بخواهید که از نظر کیفیت ، قیمت ، سرعت خدمات و کیفیت بخش خدمات مشتری از 1 تا 5 به شما امتیاز دهند. اگر دو مورد اول بیشتر توسط مشتریان 4 و 5 و دومی 2 و 3 رتبه بندی شده اند ، ممکن است بخواهید نحوه بهبود نیازهای مشتری و ارائه آموزش برای کارکنان خود را در نظر بگیرید.
3 انجام تحقیقات با گروه های متمرکز. یکی از راههای تعیین نحوه واکنش مشتریان به استراتژی شما دعوت از آنها برای شرکت در گروه متمرکز است. در گروه های متمرکز ، گروه های کوچکی از مشتریان در محلی بی طرف جمع می شوند تا محصول یا خدمتی را امتحان کرده و در مورد آن با نماینده ای صحبت کنند. اغلب ، جلسات تمرکز بعداً بررسی ، ضبط و تحلیل می شوند.
- اگر یک شرکت محوطه سازی تصمیم گرفت فروش محصولات مراقبت از چمن با ارزش را به عنوان بخشی از خدمات خود در نظر بگیرد ، می توانید مشتریان مکرر را برای شرکت در گروه متمرکز دعوت کنید. گروه تمرکز محصولات جدیدی را برای مراقبت از چمن ارائه می دهد. سپس از آنها س aboutال می شود که احتمالاً کدام محصول را خریداری می کنند. همچنین می توانید از آنها بپرسید که استفاده از محصولات جدید چه تغییری کرده است - آیا چیزی بهتر شده است؟
4 انجام مصاحبه های شخصی. با انجام مصاحبه شخصی با مشتری می توان به دقیق ترین و با کیفیت ترین داده ها برای تحقیقات بازاریابی دست یافت. مصاحبه های فردی مانند یک نظرسنجی ، داده های کمی و وسیع را ارائه نمی دهد ، اما از طرف دیگر ، به شما این امکان را می دهد تا در جستجوی اطلاعات مورد نیاز نسبتاً "عمیق" غوطه ور شوید. مصاحبه ها به شما این امکان را می دهند که بفهمید چرا مشتریان خاصی محصولات یا خدمات شما را دوست دارند. این یک انتخاب عالی برای یادگیری نحوه دسترسی موثرتر به بازار مشتری است.
- در مثال شرکت چشم انداز ، فرض کنید شرکت ما در تلاش است یک تبلیغ کوچک طراحی کند که در تلویزیون محلی پخش شود. نظرسنجی از ده ها مشتری می تواند به شما در تصمیم گیری بر جنبه های خدمات شما در تبلیغ شما کمک کند. به عنوان مثال ، اگر اکثریت پاسخ دهندگان ما می گویند که از محوطه سازی استفاده می کنند زیرا وقت کافی برای نگهداری چمن خود ندارند ، می توانید با تمرکز بر صرفه جویی در وقت مشتریان بالقوه تبلیغ کنید. به عنوان مثال ، "خسته از هدر دادن تمام آخر هفته در چمنزارهای علف هرز؟ ما همه کارها را برای شما انجام می دهیم!" (و غیره).
5 آزمایش کردن. شرکتهایی که قصد معرفی محصولات یا خدمات جدید را دارند اغلب به مشتریان بالقوه این امکان را می دهند تا محصول یا خدمات خود را به صورت رایگان امتحان کنند تا قبل از عرضه آن به بازار مشکلات خود را برطرف کنند. انجام آزمایش انتخاب مشتری می تواند به شما در تعیین نیاز به تغییرات بیشتر کمک کند.
- به عنوان مثال ، اگر از یک شرکت محوطه سازی استفاده می کنید ، تصمیم گرفت خدمات جدیدی ارائه دهد - کاشت گیاهان در باغ مشتری پس از انجام محوطه سازی. ما می توانیم به چندین مشتری اجازه دهیم از این سرویس به صورت رایگان استفاده کنند ، مشروط بر اینکه پس از انجام کار قدردانی کنند. اگر مشتریان این سرویس را می پسندند اما هرگز هزینه آن را نمی پردازند ، باید برنامه خود را برای راه اندازی چنین سرویسی تجدید نظر کنید.

قسمت 4 از 4: تجزیه و تحلیل نتایج

1 به س mainال اصلی که با تحقیقات شما روبرو بود پاسخ دهید. قبل از شروع تحقیقات خود ، اهدافی را برای خود تعیین کرده اید. اینها س questionsالاتی در مورد استراتژی تجاری شما هستند که می خواهید از آنها استفاده کنید - برای مثال ، سرمایه گذاری یا عدم سرمایه گذاری اضافی ، آیا تصمیم بازاریابی خاصی تصمیم درستی است. هدف اصلی تحقیقات بازاریابی شما دریافت پاسخ به این سوالات است. از آنجا که اهداف تحقیقات بازاریابی متفاوت است ، اطلاعاتی که برای پاسخ به سوالات باید بدست آید متفاوت خواهد بود. معمولاً شما مسیر توسعه را انتخاب می کنید که بیشترین تأثیر را خواهد داشت.
- بیایید به شرکت محوطه سازی خود بازگردیم ، جایی که ما در تلاش بودیم در مورد خدمات کاشت جدید نظر بگیریم. فرض کنید مطالعه نشریات دولتی نشان داد که جمعیت منطقه به اندازه ای ثروتمند است که بتواند هزینه خدمات فرود اضافی را پرداخت کند ، اما نظرسنجی شما نشان می دهد که درصد بسیار کمی از مردم هزینه این خدمات را پرداخت می کنند. در این مورد ، ما به احتمال زیاد تصمیم می گیریم راه اندازی چنین سرویسی را به تعویق بیندازیم. ممکن است ایده را تغییر دهیم یا آن را به طور کامل کنار بگذاریم.
2 تجزیه و تحلیل SWOT را انجام دهید. SWOT مخفف نقاط قوت ، ضعف ، فرصت ها و تهدیدها است. تحقیقات بازاریابی ترکیبی از کاربرد این روش است. اگر از تجزیه و تحلیل SWOT در تحقیقات استفاده می شود ، می توانید سلامت اقتصادی شرکت را با شناسایی نقاط قوت و ضعف کلی ارزیابی کنید.
- فرض کنید وقتی سعی کردیم تعیین کنیم که آیا خدمات کاشت ما ایده ای هوشمندانه است یا خیر ، متوجه شدیم که تعداد قابل توجهی از پاسخ دهندگان گفته اند که گل را دوست دارند اما منابع کافی برای مراقبت از آنها پس از کاشت ندارند. ما می توانیم این را به عنوان یک فرصت برای کسب و کار خود طبقه بندی کنیم - اگر در انتها خدمات کاشت گل را بفروشیم ، می توانیم ابزارهای باغبانی را به عنوان یک سرویس استاندارد یا برتر شروع کنیم.
3 بازارهای هدف جدید پیدا کنید. به زبان ساده ، بازار هدف گروهی (یا گروهی) از افرادی است که برای آنها محصولات ایجاد می کنید ، کمپین های تبلیغاتی اجرا می کنید و در نهایت سعی می کنید محصولات یا خدمات خود را بفروشید. اگر داده های یک پروژه تحقیقاتی نشان می دهد که افراد خاصی عمدتا کالاهای شما را خریداری می کنند ، می توان از این گروه افراد برای تمرکز منابع محدود خود استفاده کرد و در نتیجه رقابت پذیری و سودآوری آنها را افزایش داد.
- به عنوان مثال ، در مثال ما در مورد کاشت گل ، به عنوان مثال ، در حالی که اکثر پاسخ دهندگان نسبت به کاشت گل واکنش منفی نشان دادند ، اکثر افراد مسن به این ایده واکنش مثبت نشان دادند. اگر مطالعات بعدی بر روی این گروه از افراد نتایج مثبتی را نشان داد ، می توانید مستقیماً برای افراد مسن طاقچه ای در کسب و کار خود ایجاد کنید - به عنوان مثال ، از طریق تبلیغات در سالن های محلی بینگو.
4 موضوعات تحقیق زیر را مشخص کنید. تحقیقات بازار اغلب نیاز به تحقیقات بازاریابی بیشتری را ایجاد می کند. پس از پاسخ به یک س pressال فوری ، س questionsالات جدیدی بوجود می آیند یا س questionsالات قدیمی بی پاسخ می مانند. ممکن است برای ارائه پاسخ به تحقیقات بیشتر یا رویکردهای متدولوژیکی مختلف نیاز باشد. اگر نتایج تحقیقات اولیه بازار شما امیدوار کننده است ، می توانید برای تحقیقات بیشتر مجوز بگیرید.
- در مورد ما با یک شرکت زیباسازی ، تحقیقات نشان داده است که کاشت گل ایده خوبی نیست. با این حال ، هنوز چند سال بی پاسخ وجود دارد. نمونه سوالات دیگر و نحوه حل آنها در زیر آورده شده است:
  - آیا کاشت گل به خودی خود برای مشتریان جذاب نیست یا مشکلی در رنگ های ارائه شده برای کاشت وجود دارد؟ این را می توان با ارائه انواع چیدمان گل به مشتریان بررسی کرد.
  - شاید بخش خاصی از بازار بیشتر از سایرین مستعد کاشت گل است؟ ما می توانیم این موضوع را با بررسی متقابل نتایج مطالعات قبلی ، تجزیه و تحلیل پاسخ های خبرنگاران بر اساس ویژگی های جمعیت شناختی (سن ، درآمد ، وضعیت تاهل ، جنسیت و غیره) بررسی کنیم.
  - شاید افرادی در این مطالعه حضور داشته باشند که علاقه بیشتری به خدمات کاشت گل داشته باشند که خدمات اولیه را با افزایش اندک قیمت تکمیل می کند ، نه اینکه به عنوان خدمات مستقل ارائه شود؟ ما می توانیم این موضوع را با انجام دو مطالعه محصول جداگانه (یکی با خدمات اضافی موجود در بسته کلی خدمات ، دیگری به عنوان سرویس جداگانه) بررسی کنیم.

نکات

اگر تصمیم می گیرید پول زیادی را از دست می دهید ، از خدمات شرکت های بازاریابی حرفه ای استفاده کنید. انجام مناقصه برای اجرای این آثار.
اگر بودجه کمی دارید ، ابتدا به گزارش هایی که به صورت آنلاین رایگان در دسترس هستند نگاه کنید.همچنین به دنبال گزارش هایی باشید که توسط یک انجمن در بازار یا مجلات تخصصی شما منتشر شده است (مجلات برای آرایشگران حرفه ای ، لوله کش ، تولیدکنندگان اسباب بازی پلاستیکی و غیره)
می توانید از دانشجویان دانشگاه های محلی بخواهید در تحقیقات شما شرکت کنند. با استادی که رشته تحقیقات بازاریابی را آموزش می دهد تماس بگیرید و در مورد امکان چنین برنامه ای تحقیق کنید. ممکن است مجبور باشید مبلغ ناچیزی بپردازید ، اما در مقایسه با تحقیقات بازاریابی حرفه ای آنچنان قابل توجه نخواهد بود.
گاهی اوقات ممکن است چندین بازار هدف وجود داشته باشد. یافتن بازارهای جدید راهی عالی برای توسعه تجارت شما است.