محتوا

• مراحل
• روش 1 از 2: ثبت نام در برنامه
• روش 2 از 2: سفارش راننده
• نکات
• هشدارها
• منابع و استنادات

Uber یک سرویس بین المللی است که در سانفرانسیسکو توسعه یافته است و به شما امکان می دهد در هر شهری که برنامه تلفن همراه برای iPhone یا Android در حال اجرا است ، یک راننده شخصی رزرو کنید. این سرویس از نرم افزار اعزام استفاده می کند که به طور خودکار راننده را به مکان مشخصی ارسال می کند. ویژگی بارز Uber از شرکت های تاکسی کلاسیک پرداخت غیرنقدی است ، همه پرداخت ها از طریق کارت اعتباری یا سیستم پرداخت PayPal انجام می شود.

مراحل

روش 1 از 2: ثبت نام در برنامه

1. 1 به وب سایت رسمی Uber بروید. Uber یک شرکت جهانی مستقر در آمریکا است که به شما امکان می دهد راننده شخصی را در شهرهایی که برنامه در آن اجرا می شود رزرو کنید. صفحه Uber را در مرورگر uber.com باز کنید.
   • همچنین می توانید از طریق برنامه Uber در تلفن خود ثبت نام کنید.
2. 2 در زیر علامت "Use Uber" روی پیوند "ثبت نام" کلیک کنید. اگر برای اولین بار است که از این برنامه استفاده می کنید ، باید یک حساب جدید ایجاد کنید. برای استفاده از این برنامه به کارت اعتباری یا حساب PayPal نیاز دارید.
3. 3 فیلدهای نام و نام خانوادگی را پر کنید. به رانندگان نامی داده می شود تا هنگام رسیدن به مقصد ، مطمئن شوند که مسافر مناسب را حمل می کنند. نام خانوادگی فاش نشد.
4. 4 شماره تلفن خود را وارد کنید. این اطلاعات برای رانندگان لازم است تا اطلاعات مربوط به موقعیت مکانی شما را به روز کنند ، در صورتی که نتوانند شما را پیدا کنند. همچنین می توانید از شماره تلفن خود برای ورود به حساب Uber خود استفاده کنید.
5. 5 ایمیل خود را وارد کنید. آدرس ایمیل معتبر خود را برای ایجاد حساب و دریافت رسید اضافه کنید.
6. 6 رمز عبور ایجاد کنید. برای ورود به حساب Uber شما استفاده می شود.
7. 7 اضافه کردن کد تبلیغاتی (در صورت موجود بودن). می توانید کد تبلیغاتی دوستی را که قبلاً از این برنامه استفاده می کند وارد کنید ، سپس هر دو نفر 300 روبل تخفیف دریافت خواهید کرد (انتشار کدهای تبلیغاتی شخصی ممنوع است ، زیرا با سیاست حفظ حریم خصوصی شرکت و حساب اعتباری Uber شما مغایرت دارد. لغو خواهد شد) اگر کدی از یکی از دوستان خود دریافت نکرده اید ، توصیه می کنیم از وب سایت رسمی Uber دیدن کنید ، جایی که می توانید کدهای تبلیغاتی را پیدا کنید.
8. 8 شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی را بخوانید. قبل از استفاده از برنامه ، مطمئن شوید که با خط مشی رازداری و شرایط خدمات Uber موافقت می کنید.
9. 9 روی دکمه "ثبت نام" کلیک کنید. یک حساب جدید ایجاد می شود و یک ایمیل تأیید در آدرس ایمیلی که قبلاً مشخص شده است دریافت خواهید کرد. اکنون می توانید از برنامه Uber استفاده کنید.

روش 2 از 2: سفارش راننده

1. 1 روی نماد برنامه Uber در تلفن خود ضربه بزنید. اگر قبلاً وارد حساب خود نشده اید ، وارد حساب خود شوید.
   • اگر برنامه موبایل Uber ندارید ، می توانید آن را از iPhone App Store یا Android Play Store بارگیری کنید.
2. 2 روی «به کجا؟”و مقصد را وارد کنید. مکان خود را در نوار جستجوی ظاهر شده انتخاب کنید.
   • اگر مخاطبین شما با برنامه Uber همگام سازی شده اند ، می توانید آدرس دوست خود را به عنوان مقصد برچسب گذاری کنید. یک درخواست تأیید به مخاطب شما ارسال می شود. پس از دریافت پاسخ مثبت ، راننده شما را مستقیماً نزد خود می برد.
3. 3 نوع ماشین خود را انتخاب کنید. شهرهای مختلف نسخه های متفاوتی از سرویس Uber دارند. معمولاً می توانید Uber X ، Uber XL ، UberPool ، Select و سایر گزینه های موجود را انتخاب کنید. برای مشاهده اتومبیل های ارائه شده ، زمان انتظار تخمینی و هزینه سفر ، از چپ به راست بکشید.
   • uberPOOL سرویسی است که به شما امکان می دهد سفر خود را با غریبه ها به اشتراک بگذارید ، که هزینه خدمات را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد. در همه شهرها موجود نیست.
   • uberX گسترده ترین و محبوب ترین نسخه ای است که در آن راننده و حداکثر 4 صندلی مسافر در خودرو در اختیار شما قرار می گیرد.
   • انتخاب - خدمات توسط خودروهای گران تر از UberX ارائه می شود.
   • سیاه - یک ماشین کلاس اجرایی با 4 صندلی سرنشین به مقصد ارسال می شود (فقط اتومبیل های خارجی کلاس E و S با سن بیشتر از 3 سال با رانندگان مجرب). بیشتر اتومبیل هایی مانند BMW 5 یا 7 ، مرسدس E یا S ، آئودی A6 یا A8).
   • XL - یک ماشین با اندازه بزرگ با 6 صندلی مسافر ارائه شده است.
   • SUV - یک SUV اجرایی با 6 صندلی سرنشین منتظر شماست.
   • ASSIST یک سرویس برای افراد دارای معلولیت است.
   • WAV - خودروهای مورد استفاده در این نسخه از Uber مجهز به آسانسور و رمپ مخصوص برای حمل افراد معلول هستند.
4. 4 تعداد صندلی های مورد نیاز (UberPool) را مشخص کنید. اگر نسخه UberPool را انتخاب کرده اید ، می توانید یک یا دو صندلی مسافر را مشخص کنید. اگر شرکت شما بیش از 2 نفر دارد ، باید UberX سفارش دهید.
5. 5 هزینه تقریبی را بررسی کنید. برآورد هزینه سفر در حال حاضر در زیر هر نوع خودرو نمایش داده می شود ، قیمت از تعرفه خدمات انتخاب شده و میزان ازدحام ترافیک متفاوت است. مبلغی که هنگام سفارش خودرو مشخص می شود دقیقاً با کرایه ای که در پایان سفر پرداخت می کنید مطابقت دارد.
   • هزینه تخمینی برای همه خودروها در دسترس نیست. برخی از نسخه ها با ماشین های خاص فقط اطلاعات کلی تعرفه ها را ارائه می دهند.
   • کرایه Uber بر اساس دو معیار است: زمان سفر و مسافت. بسته به سرعت ماشین ، محاسبه می شود (اگر ماشین با سرعت 18 کیلومتر در ساعت حرکت می کند ، دقیقه به دقیقه پرداخت می کنید و اگر با سرعت بیش از 18 کیلومتر در ساعت رانندگی می کنید ، سپس پرداخت برای مسافت پیموده شده انجام می شود). برای تحویل خودرو نیز باید هزینه ای پرداخت کنید ، این مبلغ بستگی به موقعیت مکانی شما دارد. هزینه سفر در شهرهای مختلف تفاوت قابل توجهی دارد. می توانید آن را از قبل (در وب سایت Uber) بررسی کنید یا از برنامه آنلاین برای محاسبه هزینه سفر استفاده کنید. در تمام شهرها حداقل هزینه سفر وجود دارد.
6. 6 روی سفارش Uber کلیک کنید. از شما خواسته می شود مکان خود را تأیید کنید.
7. 7 مکان را تأیید کنید. برنامه Uber از داده های موقعیت جغرافیایی تلفن شما برای تعیین موقعیت مکانی شما استفاده می کند.می توانید نقطه ای را که می خواهید راننده در آن رانندگی کند روی نقشه مشخص کنید.
   • روی "تأیید مکان" کلیک کنید و سفارش خود را ثبت کنید.
   • راحت ترین مکانی که ماشین می تواند در آن حرکت کند به شما پیشنهاد می شود.
8. 8 انتظار راننده را در نقطه دقیق سفر خود داشته باشید. اگر خودرو هنوز به مقصد نرسیده است ، عقب نروید و راه دور نروید ، زیرا در این حالت راننده نمی داند کجا هستید و هر دوی شما زمان خود را برای یافتن یکدیگر از دست خواهید داد. این برنامه زمان انتظار تقریبی خودرو را نمایش می دهد. اگر همه رانندگان مشغول هستند ، لطفاً درخواست خود را در چند دقیقه تکرار کنید ، به احتمال زیاد یک ماشین در دسترس برای سفر شما وجود دارد.
   • در صورت داشتن درخواست سفر خاص ، برنامه Uber شماره تلفن راننده را ارائه می دهد.
   • در صورت لغو سفر بیش از 5 دقیقه پس از سفارش ، مبلغ 99 روبل از حساب شما برای زمان راننده صرف می شود.
   • زمان تقریبی انتظار برای ماشین بستگی به شهر ، ازدحام ترافیک و زمان روز هنگام سفارش دارد.
9. 9 هزینه سفر خود را بپردازید. همه پرداخت ها توسط Uber به طور خودکار پردازش می شوند و بستگی به روش پرداختی دارد که هنگام ثبت سفارش تعیین کرده اید. می توانید از کارت اعتباری یا بدهی ، حساب PayPal ، Android یا Apple Pay یا سایر روش های پرداخت موجود در کشور خود استفاده کنید.
   • راهنمایی برای رانندگان Uber اختیاری است اما خوش آمدید. لطفاً توجه داشته باشید که در همه خدمات Uber ، درصد نکات در کرایه نهایی گنجانده نمی شود ، به استثنای Uber TAXI.
   • می توانید میزان راهنمایی راننده را تغییر دهید (به جای آستانه تعیین شده اولیه 20 of از هزینه سفر). در وب سایت رسمی Uber ، وارد حساب خود شوید و قسمت "پرداخت" را باز کنید تا این بخش تغییر کند.
10. 10 به سواری امتیاز دهید. از شما خواسته می شود که پس از اتمام سواری ، امتیاز دهید. به خاطر داشته باشید که رتبه 4 ستاره یا کمتر باعث کاهش رتبه راننده می شود و در سفر بعدی تعداد کمتری راننده در دسترس خواهد بود. Uber تنها رتبه 5 ستاره را مثبت ارزیابی می کند.

نکات

• با کشیدن اطلاعات درایور و سپس کلیک روی لغو سوار ، می توانید سفارش خود را لغو کنید. ما توصیه می کنیم که سفارش خود را حداکثر تا 5 دقیقه پس از ثبت سفارش لغو کنید تا کارمزد 99 روبل پرداخت نکنید.
• رانندگان UberTAXI منحصراً با Uber کار نمی کنند ، اما در هر سواری کمیسیون می پردازند.
• باید در نظر داشت که هنگام سفارش گزینه UberPool ، زمان تخمینی رسیدن به نقطه تعیین شده افزایش می یابد ، زیرا به احتمال زیاد راننده ابتدا مسافران دیگر را سوار می کند. شما نمی توانید انتخاب کنید راننده در چه ترتیبی سفارش را ثبت کند. همچنین ، در این نسخه از سرویس Uber ، راننده درآمد کمتری دارد. اگر به دنبال خدمات کامل هستید این گزینه را توصیه نمی کنیم. فراموش نکنید که با UberPool نمی توانید سفر خود را مدیریت کنید ، راننده راحت ترین مسیر را تعیین می کند.
• نکات مربوط به گزینه UberTAXI در قیمت نهایی سفارش گنجانده شده است و 20 درصد هزینه سفر است ، اما هنگام تماس با UberX ، UberBlack یا UberSUV ، نکته در قبض لحاظ نمی شود.
• لیستی از شهرهایی که Uber در حال حاضر در آنها فعالیت می کند را می توانید در این صفحه مشاهده کنید: https://www.uber.com/fa/cities/

هشدارها

• هنگام استفاده از سرویس Uber مراقب باشید ، زیرا این برنامه ایمنی مسافران را تضمین نمی کند.

منابع و استنادات

1. https://newsroom.uber.com/upfront-fares-no-math-and-no-surprises/
2. https://www.nytimes.com/2016/05/22/travel/uber-taxi-tipping.html؟_r=0