محتوا

• مراحل
• روش 1 از 3: پاسخ به همکار
• روش 2 از 3: قدردانی از قدردانی از مشتری
• روش 3 از 3: به دوست یا یکی از اعضای خانواده پاسخ دهید

همیشه ایده خوبی است که به نامه تشکر پاسخ دهید ، خواه از طرف برادر یا از رئیس شما. هنگام تصمیم گیری در مورد نحوه پاسخگویی ، نکته اصلی صادق بودن است. با خیال راحت قدردانی خود را از فرستنده نشان دهید و آن را فرصتی برای بهبود روابط خود بدانید. می توانید به صورت حضوری ، تلفنی یا ایمیل پاسخ دهید.

مراحل

روش 1 از 3: پاسخ به همکار

1. 1 با گفتن لطفاً قدردانی خود را از فرستنده اعلام کنید. اختصاص بخشی از وقت خود برای پاسخگویی به نامه تشکر می تواند به شما در تقویت ارتباط با همکار یا رئیس شما کمک کند. چه شخصاً و چه از طریق ایمیل این کار را انجام دهید ، قدردانی خود را از زمانی که شخص برای ارسال ایمیل اختصاص داده است نشان دهید.

   توصیه: اگر "لطفا" کلمه مورد نظر شما نیست ، قدردانی و قدردانی خود را با کلمات خود بیان کنید. برای مثال ، مانند این: "من واقعاً از توجه شما قدردانی می کنم."

   
   
2. 2 به مخاطب بگویید که چگونه از کار یا پروژه ای که با هم کار کرده اید سود برده اید. علاوه بر قدردانی از قدردانی ، با اعلام لذت یا مزیتی که از همکاری خوب با یکدیگر به دست می آورید ، زمینه را برای آینده آماده کنید.
   • "این یک کار بسیار ارزشمند بود. من در مورد این پروژه چیزهای زیادی آموختم و از این فرصت قدردانی کردم. "
   • "امیدوارم فرصت دیگری برای همکاری با بخش طراحی پیدا کنم. بسیار مفرح است! "
3. 3 مختصر باشید. پاسخ به نامه تشکر کار همیشه مورد انتظار یا ضروری نیست. بنابراین ، برای اینکه وقت زیادی از همکار خود نگیرید ، پاسخ خود را کوتاه بنویسید.

روش 2 از 3: قدردانی از قدردانی از مشتری

1. 1 قدردانی خود را ابراز کنید. علاوه بر یک "لطفا" ساده ، پاسخ نامه به یک مشتری سپاسگزار فرصتی است برای تشکر از او برای تماس با شما و ابراز امیدواری برای ادامه این رابطه ، شاید حتی ارائه تخفیف یا خدمات رایگان به عنوان انگیزه.
   • "همکاری با شما بسیار لذت بخش بود ، آقای ایوانف. از دیدار شما خوشحال شدم و امیدوارم به زودی دوباره شما را ببینم. "
   • "من بسیار خوشحالم که نقاشی جدید خود را دوست داشتید ، آقای ممدوف! به عنوان نشانه ای از علاقه من به شما ، می خواهم 10 درصد تخفیف برای خرید بعدی خود در گالری ما به شما ارائه دهم."
2. 2 به موقع پاسخ دهید. مانند هرگونه پاسخ به یک ایمیل ، بهتر است دیر نشده باشد. به موقع بودن نشان می دهد که فرستنده در لیست اولویت های شما قرار دارد. این احساس قدردانی را افزایش می دهد.
3. 3 با لحن گرم و شخصی بنویسید. اگر شخصی با قدردانی به شما مراجعه کرد ، این فرصت خوبی است تا رابطه خود را با آن شخص عمیق کنید و به او احساس ارزشمندی و خاص بدهید.
   • "از همکاری شما متشکرم ، امیدوارم ماجراجویی شما فوق العاده باشد!"
   • "از آشنایی با شما خوشحال شدم ، در پروژه بزرگ خود موفق باشید!"

روش 3 از 3: به دوست یا یکی از اعضای خانواده پاسخ دهید

1. 1 بگویید:"لطفا!" این اغلب پاسخ در پاسخ به شکرگزاری است. با این پاسخ ، به شخص نشان می دهید که او را شنیده اید و از قدردانی او قدردانی می کنید. از عبارات دیگر می توان استفاده کرد:
   • "برای من سخت نبود."
   • "در هر زمان تماس بگیرید."
   • "خوشحال شدم که به شما کمک کردم."
2. 2 بگویید:"می دانم که شما نیز همین کار را برای من انجام می دهید." اگر می خواهید فراتر بروید و بر نزدیکی رابطه خود با فرستنده تأکید کنید ، از این عبارت استفاده کنید. این به معنای اعتماد به یک رابطه است. عبارات دیگر با معانی مشابه:
   • "تو هم به من کمک کردی"
   • "خوشحالم که یکدیگر را داریم."
   • "من همیشه آماده کمک به شما هستم."
3. 3 به او اطلاع دهید که خوشحال می شوید به او کمک کنید. می توانید این ایده را بیان و تأکید کنید که خوشحال می شوید با عبارات زیر به او کمک کنید:
   • "من آن را با لذت انجام دادم."
   • "خوشحال شدم که این کار را برای شما انجام دادم."
   • "خوشحال شدم که به شما کمک کردم!"
4. 4 صداقت خود را بیان کنید حالات و حرکات صورت اگر تصمیم دارید شخصاً به یک ایمیل پاسخ دهید ، لبخند بزنید و در حالی که قدردانی خود را ابراز می کنید ، به چشم طرف مقابل نگاه کنید. در عین حال ، نباید دستان خود را روی سینه خود بکشید. نشانه های غیر کلامی به اندازه آنچه شما می گویید اهمیت دارند.