محتوا

• مراحل

تبدیل شدن به یک مالک مشاغل کوچک با اندازه و عملکرد کسب و کار چالش هایی را به همراه دارد. صاحبان مشاغل کوچک باید درآمد ، حمل و نقل ، مالی ، مدیریتی و چالش های رو به رشد کسب و کار خود را با کمبود پرسنل یا کمبود آنها تسلط داشته باشند. حفظ علاقه ذینفعان از اهمیت بیشتری برخوردار است: مشتریان ، تأمین کنندگان و تیم هایی که برای ایجاد نیرو در کوتاه مدت کار می کنند. اداره یک تجارت کوچک به معنای شخصی و مالی است.

مراحل

روش 1 از 4: تهیه یک طرح تجاری مناسب

1. 

   ایده های خود را روی کاغذ ترسیم کنید. مهمترین چیز شکل گیری ایده روی کاغذ است. مشاغل موفق اغلب محصول یا خدمات جدیدی را ارائه می دهند و یا از منطقه موجود در بازار پشتیبانی می کنند. هدف هرچه باشد ، باید یک برنامه را به صورت مکتوب بنویسید.
   • می توانید پیش نویس بسیاری از طرح ها را بنویسید و بهترین را انتخاب کنید.
   • برنامه ریزی تجاری دقیق است. تفکر عمیق درباره جزئیات به جای چشم پوشی از آنها به نفع شماست.
   • می توانید س theالاتی را به پیش نویس طرح اضافه کنید. تأیید آنچه نمی دانید به اندازه تهیه لیستی از مواردی که از آنها اطمینان دارید مهم است. شما نمی خواهید طرحی با س questionsالات باز به سرمایه گذاران بالقوه ارائه دهید ، از جمله س questionsالات مرتبط در پیش نویس به شما کمک می کند پاسخ صحیح به برنامه کسب و کار نهایی را تعیین کنید.

2. 

   
   
   با مرکز توسعه مشاغل کوچک (SBDC) محلی خود ملاقات کنید. SBDC به شما در روند اداره مشاغل شما کمک می کند ، آنها می توانند در برنامه تجاری خود به شما کمک کنند تا با سرمایه گذاران تماس بگیرید و مشاوره رایگان ارائه دهند.

3. 

   منابع مشتریان را شناسایی کنید. در برنامه خود ، شما باید شناسایی کنید که چه کسی محصول شما را خریداری می کند یا از خدمات شما استفاده می کند. چرا آنها به محصول یا خدمات شما نیاز دارند یا می خواهند از آنها استفاده کنند؟ پاسخ به شما کمک می کند تا در مورد بسیاری از جنبه های تجارت تصمیم بگیرید.
   • این زمان پرسیدن سوالاتی در مورد یک سرویس یا محصول است. به عنوان مثال ، اگر می خواهید این سال را بپرسید ، آیا محصول / خدمات من مورد پسند جوانان یا سالخوردگان قرار می گیرد؟ آیا محصول / خدمات من برای افراد کم درآمد یا سطح بالا مناسب است؟ آیا محصول یا خدمات من در هر محیط خاصی مورد توجه مشتریان قرار خواهد گرفت؟ شما نمی توانید چرخ های اسکی را در هاوایی بفروشید یا حوله هایی را در آلاسکا بفروشید ، بنابراین در مورد جذابیت محصول واقع بین باشید.

4. 

   
   
   بودجه بندی. در این طرح ، شما باید به سوال اصلی هیئت تجاری خود بپردازید.
   • محصول / خدمات شما چقدر سودآور خواهد بود؟ چقدر پول در می آورند؟ هزینه ساخت محصول یا خدمات چقدر است؟ چگونه می خواهید هزینه ها و دستمزدها را پرداخت کنید؟ اینها مهمترین س questionsالاتی هستند که باید در برنامه مالی شغلی خود به آنها پاسخ دهید.

5. 

   
   
   توسعه پروژه. همه مشاغل کوچک موفق باید از همان ابتدا مشتری و قابلیت های محصول خود را توسعه دهند. شما باید توانایی کسب و کار خود را برای پاسخگویی به پتانسیل رشد آن تعیین کنید.
   • واقعیتی با پتانسیل رشد. به خاطر داشته باشید که رشد کسب و کار شما همیشه با توسعه سرمایه همراه است. پروژه ای که در مدت زمان کوتاهی رونق بگیرد می تواند سرمایه گذاران بالقوه را به سرعت از دست بدهد.
   تبلیغات

روش 2 از 4: ایجاد عادت های خوب مالی

1. 

   بانک مناسب را انتخاب کنید. با کاوش در طیف وسیعی از پیشنهادات صاحبان مشاغل کوچک و انتخاب بانک مناسب برای اجرای برنامه مالی خود ، یک کسب و کار کوچک را با سرمایه مناسب اداره کنید. بسیاری از موسسات مالی برای صاحبان مشاغل کوچک حساب های کم هزینه ، وام های کم بهره یا برنامه سپرده رایگان ارائه می دهند. کار با سازمانی که بهترین معامله را ارائه می دهد تا هر پنی که خرج می کنید هدر نرود.
   • از انتخاب یک بانک استفاده کنید و به بانک دیگر بگویید بزرگترین منبع سرمایه را با کمترین نرخ بهره بسیج کند. به عنوان مثال ، اگر بانکی 200 میلیون VND با نرخ سود 4 درصد به شما وام دهد ، می توانید به بانک دیگر بگویید که آیا آنها می توانند سرمایه بیشتری با نرخ بهره کمتری برای شما فراهم کنند. نیستند.

2. 

   ضمانت وام یا سرمایه گذاری. مشاغل موفق به سرمایه گذاری نیاز دارند. شما باید پشتوانه مالی کافی برای کسب و کار ، فرآیندهای تولید و هزینه های بازاریابی را ترتیب و تأمین کنید تا زمانی که کسب و کار به جایگاهی برسد که بتواند سود خود را حفظ کند و کار کند.
   • باید در مورد نرخ بهره متفاوت برای وام های مشاغل کوچک اطلاعات کسب کنید.

3. 

   روش جمع آوری تضمینی شما باید درآمد فاکتور و مانده مانده شرکت را توضیح دهید. یک تجارت موفق به منبع پایدار پول نیاز دارد.قبول نکردن پرداخت مشتری یا دادن اعتبار ، تجارت شما را خراب می کند.
   • شما باید تصمیم بگیرید که آیا پول نقد ، کارت اعتباری ، چک یا ترکیبی از گزینه ها را برای مشتریان خود قبول کنید.
   • انجام معاملات نقدی ساده ترین کار است اما بررسی آن پس از مدت ها دشوار است. در عین حال ، دریافت وجه نقد برای اطمینان از ایمنی درآمد شرکت نیز دشوار است زیرا کارگران می توانند پول گاوصندوق ها را بدزدند.
   • پرداخت چک می تواند از سرقت در داخل شرکت جلوگیری کند ، اما چک ها قابل استرداد هستند و بانک شما را با مشکلات زیادی مواجه می کند.
   • کارت های اعتباری و کارت های بدهی بین المللی امن ترین روش پرداخت هستند ، اما پرداخت هزینه به صادرکننده کارت به اندازه تجارت بستگی دارد و این کمی هدر است.

4. 

   استفاده از یک برنامه کنترل اعتبار را در نظر بگیرید. برنامه های زیادی وجود دارد که به شرکت های کوچک کمک می کند تا با مدیریت روشن درآمد روزانه و کنترل پرداخت های اعتبار مشتری ، جریان نقدی خود را بهبود بخشند. این برنامه به شما امکان می دهد مشتریان جدید اضافه کنید یا از مشتریان موجود ردیابی کنید ، پرداخت قبض ها را ردیابی کنید و یا انتقال وجه را با اطمینان بیشتری انجام دهید. بسیاری از فروشندگان می توانند مانند iKMC در مدیریت به شما کمک کنند ، شما می توانید نرم افزار آنها را امتحان کنید.

5. 

   مدیریت موجودی کارآمد. مدیریت موجودی کالا می تواند یک تجارت خرده فروشی کوچک ایجاد یا از بین ببرد ، بنابراین مهم است که آن را با دقت مدیریت کنید تا ارزش هر پنی ارزش آن را داشته باشد. ابتدا موجودی خود را بررسی کنید و تعداد فروش های خود را ثبت کنید. موجودی خود را مرتباً مرتب کنید تا از شر کالاهای سخت فروش خلاص شوید و کالاهای جدید را جایگزین کنید.
   • مدیریت موجودی کالا اغلب با "طول عمر" کالایی که می فروشید تعیین می شود. به عنوان مثال ، اگر محصولات فاسدشدنی می فروشید ، ابتدا باید قدیمی ترین محصول را از انبار خارج کنید تا سودآوری تجارت را به حداکثر برسانید.

6. 

   استخدام یک متخصص مالی را در نظر بگیرید. این کار در هنگام جذب کارکنان واجد شرایط برای مدیریت امور اقتصادی تجارت کوچک شما ، یک سرمایه گذاری ارزشمند است. حسابداری می تواند به شما کمک کند حوزه هایی از کسب و کار را که از نظر مالی عملکرد خوبی ندارند شناسایی کرده و به شما در به حداکثر رساندن سود کمک کنید.
   • برای مدیریت امور مالی نیازی به استخدام کارمندان تمام وقت ندارید. به عنوان مثال ، اگر به مدیریت موجودی و پول تسلط دارید ، هنگام محاسبه پرداخت مالیات ، فقط به CPA (حسابدار رسمی مجاز) احتیاج دارید.
   تبلیغات

روش 3 از 4: مدیریت مشاغل کوچک

1. 

   درخواست مجوز کنید. به یاد داشته باشید که برای تسهیلات مشخص شده در صنعت خود برای کسب و کارهای کوچک ثبت نام و درخواست جواز کسب کنید. این گام مهمی در جهت اطمینان از قانونی بودن عملکرد کسب و کار و مطابقت با مقررات صنعت است. به یاد داشته باشید که در رابطه با خدماتی که ارائه می دهید مانند تعمیرات منزل یا تهیه مالیات ، برای مجوزها اقدام کنید ، آنها همچنین به ثبت و مستندات احتیاج دارند. اگر تجارت بدون مجوز فعالیت کند ، نمی توانید کارمندان خوبی استخدام کنید.
   • همه مشاغل نیازی به درخواست مجوز ندارند. اگر مشاغل شما یکی از آنهاست با مدیر مشاغل کوچک محلی خود مشورت کنید.

2. 

   احراز هویت کارمند. افرادی را با صلاحیت های مرتبط با زمینه شغلی مانند حسابداری مجاز یا تعمیرات مهندسی برق استخدام کنید. کارمندان واجد شرایط مهارت بالایی دارند و اعتماد به نفس مشتری را افزایش می دهند.

3. 

   همیشه ترتیب دهید. سازماندهی وقت ، نیروی کار ، امور مالی و موجودی خود عامل اصلی موفقیت در کار شماست. صفحات گسترده به شما کمک می کنند جزئیات مهم را بررسی کنید ، بنابراین مجبور نیستید آنها را در ذهن داشته باشید ، همه چیز را هر هفته مرور کنید.
   • جلسات را با کارمندان هفتگی ، دو هفته یا ماهانه برنامه ریزی کنید تا اطمینان حاصل شود که همه از بازدهی برخوردار هستند و از اتلاف وقت در هنگام هم پوشانی اعضای تیم جلوگیری می کنند. این جلسه همچنین به تجزیه و تحلیل کسانی که وظیفه تعیین شده خوبی انجام نداده اند کمک می کند.

4. 

   تفویض مسئولیت. خودتان نمی توانید همه کارها را انجام دهید ، بنابراین بعضی کارها را به کارمندان خوب بسپارید. مشاغل کوچک کارمندان را ملزم به انجام کارهای فراتر از تخصص خود می کنند.
   • شما می توانید فعالیت های تجاری را به بسیاری از زمینه های خاص تقسیم کنید و سپس آنها را به بسیاری از کارمندان یا اعضای تیم واگذار کنید.
   • در عین حال هنگام واگذاری مسئولیت ها ، شما باید هنگام تعیین وظایف خاص به کارمندان نظارت کنید. به عنوان مثال ، ممکن است شما از یک حسابدار نخواهید که از طرف شما امور حقوقی را اداره کند یا یک وکیل برای تنظیم سوابق مالی. برای شناسایی نیاز در آگهی شغلی به هر عملکردی از این طریق فکر کنید.

5. 

   با هم شرکت کنید. پس از تصمیم گیری برای تعیین مسئولیت به چه کسی ، باید کار را به دقت دنبال کنید تا اطمینان حاصل کنید که کارمند قادر به انجام وظیفه است. در عین حال ، شما باید پاسخگوی نیازهای مشتریان خود باشید. از نیازها و بازخورد مشتریان آگاه باشید ، حتی اگر این خدمات به کارمندان اختصاص داده شده است از مراقبت از مشتری غافل نشوید.
   • هر از گاهی نیاز به استخدام و اخراج کارمندان دارید. برای مقابله با مشکلاتی که هنگام استخدام یا اخراج کارمندان بوجود می آیند ، باید بر قوانین تسلط داشته باشید.
   • اجازه دادن به کارمندان برای بازخورد دقیق مشتری تاکتیکی خطرناک است. کارمندان سود بیشتری خواهند داشت اگر فقط بازخورد مثبت مشتریان را به شما منتقل کنند که منجر به سستی در مدیریت شرکت خواهد شد. به عنوان مثال ، کارکنان هنگام بازتاب تجارت باید شواهد ارائه دهند. این شرکت شماست و شما باید خود را در معرض خطر قرار دهید ، بنابراین در نظارت بر نتایج کسب و کار فعال باشید.
   تبلیغات

روش 4 از 4: توسعه منابع مشتری

1. 

   کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی ایجاد کنید. این گام مهمی در ارتقا شرکت است. مطابق تحقیقات دموگرافیک اطمینان حاصل کنید که از پول تبلیغات به طور مناسب استفاده شده است. این به شما کمک می کند تا تبلیغات و بازاریابی خود را به طور موثر برنامه ریزی کنید.
   • در مورد کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی مناسب برای تجارت خود فکر کنید. اگر کسب و کار شما فقط به صورت محلی کار می کند ، پخش تبلیغات در تلویزیون ملی گزینه خوبی نیست.
   • به این فکر کنید که چه کسی به محصول شما علاقه مند خواهد شد و چرا. به عنوان مثال ، اگر دندان مصنوعی می فروشید ، قرار دادن جوانان در گروه بازاریابی منطقی نیست.

2. 

   پیوندهای شبکه با تماس با صاحب مشاغل از مشاغل کوچک محلی پشتیبانی بخواهید. برای تقویت اعتبار کسب و کار خود به انجمن های تجارت کوچک و رویدادهای جامعه بپیوندید. در بسیاری از رویدادهای جامعه شرکت کنید تا با مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنید.

3. 

   تجارت خود را درک کنید. همیشه برای افزایش رقابت پذیری مشاغل در صنعت ، با اخبار و روندها همراه باشید. برای آخرین رویدادهای صنعت خود به طور دوره ای یا آنلاین در خبرنامه مشترک شوید. به روز بودن در زمینه جدیدترین و بهترین کسب و کار خود به شما در جذب مشتری از شرکت های رقیب کمک می کند.

4. 

   مراجع ارائه دهید. لیستی از مشتریان راضی را به عنوان مرجعی برای مشتریان بالقوه تهیه کنید. این به مشتریان جدید کمک می کند تا کار و خدمات شما را ارزیابی کنند.

5. 

   در ارتباط باش. اطمینان حاصل کنید که مشتریان شما هر زمان که بخواهند می توانند با شما و شرکت تماس بگیرند. بهترین راه برای ایجاد شهرت این است که پاسخگوی نیازهای مشتریان خود باشید.
   • پاسخگویی به همه مشتریان خود برای مشاغل بزرگ دشوار است و با گذشت زمان تعدادی از مشتریان خود را از دست خواهد داد. مشاغل کوچک نمی توانند. به عنوان یک مالک مشاغل کوچک ، می توانید با مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنید. اگر می خواهید کسب و کار خود را توسعه دهید ، ممکن است این نیاز باشد که شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل را به مشتریان خود ارائه دهید.

6. 

   یک وعده را عملی کنید. یک کسب و کار کوچک برای موفقیت باید کالایی یا خدماتی را ارائه دهد. با این حال ، اگر با رشد مشتری خود تجارت خود را توسعه دهید ، نه تنها آنچه را می خواهید به مشتری می دهید ، بلكه آنچه را قول می دهید ، می دهید. اگر محصول یا خدمات شما با تبلیغات مطابقت نداشته باشد ، در توسعه مشتری شما مشکل خواهید داشت.
   • تحویل آنچه قول می دهید با تنظیم درآمد حاصل از تبلیغات شما شروع می شود. اگر شما و تیم فروش بیش از حد به ما قول بدهید یا قول دهید ، مشتریان از دریافت محصول یا استفاده از خدمات ناامید می شوند که این امر منجر به اظهارنظرهای منفی بسیاری و بد دهانی در مورد تجارت می شود. کار تو. به یاد داشته باشید ، تاکتیک های خوب فروش باید معطوف به شناسایی و درک نیازهای مشتریان باشد ، تا آنها را متوجه مزایای محصول کند ، نه اینکه مشتریان را با پتانسیل محصول فریب دهد. محصولات
   تبلیغات