محتوا

• مراحل
• مشاوره
• هشدار

متقاعد ساختن دیگران به بهترین روش ممکن است دشوار باشد ، خصوصاً اگر مطمئن نیستید که چرا توسط شخص دیگری رد شده است. روند مکالمه را عوض کنید و دیگران را مجاب کنید که حرف شما را باور کنند. ترفند این است که آنها را وادار به شروع سingال کنند که چرا آنها امتناع کرده اند ، و با برخی از تاکتیک های درست ، می توانید.

مراحل

روش 1 از 5: اصول

1. 

   دانستن چگونگی زمان بندی در درجه اول اهمیت است. ترغیب دیگران فقط کلمات یا زبان بدن نیست ، بلکه انتخاب زمان مناسب برای گفتگو با آنها نیز هست. اگر وقتی دیگران راحت و راحت صحبت می کنند با آنها تماس بگیرید ، رسیدن به اهداف و نتایج بهتر برای شما راحت تر خواهد بود.
   • به احتمال زیاد مردم بلافاصله پس از کمک گرفتن از شخصی ترغیب می شوند زیرا احساس قدردانی می کنند. بعلاوه ، آنها پس از تشکر به راحتی متقاعد می شوند ، به همین دلیل احساس می کنند از حق داشتن برخوردار هستند. اگر کسی از شما تشکر می کند ، زمان مناسب برای درخواست کمک است. نوعی دادن و دریافت است. شما به آنها کمک کرده اید ، زمانی فرا می رسد که آنها به شما کمک می کنند تا به عقب برگردید.

2. 

   
   
   افراد دیگر را بیاموزید. بیشترین تأثیر اقناع در روابط عمومی بین شما و مشتری ها / فرزندان / دوستان / همکارانتان نهفته است. اگر فردی را به خوبی درک نمی کنید ، ایجاد سریع روابط با یافتن نقاط مشترک بین این دو در اسرع وقت ضروری است. مردم به طور کلی با افرادی مانند آنها احساس امنیت بیشتری می کنند. بنابراین بلافاصله شباهت ها را پیدا کنید و در مورد آنها به آنها بگویید.
   • بیایید ابتدا در مورد آنچه آنها دوست دارند صحبت کنیم. یکی از بهترین راه ها برای باز نگه داشتن دیگران هنگام صحبت این است که در مورد آنچه که آنها علاقه و اشتیاق دارند صحبت کنید. سوالات بصیر و هوشمندانه ای راجع به آنچه که آنها دوست دارند بپرسید و فراموش نکنید که ذکر کنید چرا آنها را دوست دارید! دیدن همدلی شما این احساس را در آنها ایجاد می کند که پذیراتر و بازتر از شما هستند.
     • مثال: آیا عکسی از آنها است که روی میز با چتربازی پرواز می کنند؟ دیوانه است آیا شما به دنبال اولین چتربازی خود هستید - اما نمی دانید آیا باید از 10000 پا بپرید یا 18000 پا؟ نظر یک فرد باتجربه مثل آنها چگونه خواهد بود؟

3. 

   
   
   قاطعانه صحبت کنید اگر به فرزند خود بگویید: "با اتاق خود خراب نکنید!" در حالی که آنچه شما واقعاً می خواهید بگویید این است که "اتاق خود را تمیز کنید!" پس شما به هدف خود نخواهید رسید "دریغ نکنید با من تماس بگیرید" همان "پنجشنبه با من تماس بگیرید!" نیست. اگر منظور شما را متوجه نشود ، هرکسی قادر به انجام درخواست شما نخواهد بود.
   • چند نکته وجود دارد که باید روشن شود. اگر گیج باشید ، شخص مقابل می تواند با شما موافقت کند ، اما لزوماً نمی داند که واقعاً به چه چیزی احتیاج دارید. ارتباط قاطعانه به شما کمک می کند تا در مسیر خود باقی بمانید و اهداف خود را روشن نگه دارید.

4. 

   
   
   به عناصر اخلاقی ، پاتوس و آرم اعتماد کنید. آیا هنگام تحصیل در دانشگاه در رشته ادبیات که اصول ارسطو را آموزش می داد ، این را می دانستید؟ اگر نه ، در اینجا خلاصه ای برای شما آورده شده است. ارسطو بسیار باهوش بود و این عناصر به قدری انسانی بودند که تا امروز نیز معنی دارند.
   • اتوس - به اعتبار فکر کنید. ما تمایل داریم به افرادی که به آنها احترام می گذاریم اعتقاد داشته باشیم. به نظر شما چرا بلندگو وجود دارد؟ به خاطر همین عامل است. مثالی اینجاست: هانز. لباس زیر زنانه با کیفیت ، شرکت قابل اعتماد. آیا خرید محصول آنها کافی است؟ شاید. صبر کنید ، مایکل جوردن بیش از بیست سال لباس هانس را پوشیده است؟ تمام شده!
   • پاتوس - احساسات خود را باور کنید. همه می دانند که تبلیغات SPCA با سارا مک لچلان در موسیقی غمگین و توله سگهای ضعیف است. این تبلیغ بد است. چرا؟ چون آن را تماشا می کنید ، غمگین می شوید و احساس می کنید باید به آن توله سگها کمک کنید. Pathos وارد بازی شده است.
   • آرم ها - برگرفته از "منطق". این احتمالاً یکی از صادقانه ترین روش های اقناع است. شما به سادگی بیان می کنید که چرا شخصی که با او صحبت می کنید باید با شما موافقت کند. اگر به شما گفته شود "به طور متوسط ​​، یک سیگاری بزرگسال 14 سال کوتاهتر از شخص غیر سیگاری زندگی می کند" (این حقیقت است) ، و شما معتقدید که می خواهید زندگی طولانی تر و سالم تری داشته باشید ، این بحث شما را مجبور به ترک سیگار می کند. دقیقا! قانع کننده است

5. 

   تقاضا ایجاد کنید. وقتی صحبت از اقناع می شود ، این قانون شماره یک است. از این گذشته ، اگر تقاضایی برای آنچه می خواهید بفروشید / سود / کار کنید نیست ، هیچ اتفاقی نمی افتد. نیازی نیست که شما بیل گیتس باشید (اگرچه او به وضوح یک نیاز را ایجاد کرده است) ، تنها کاری که باید انجام دهید این است که به برج تقاضای مازلو نگاه کنید. در مورد سطوح مختلف نیاز ، یعنی نیازهای روانشناختی ، امنیت و امنیت ، عشق ، احساس تعلق ، عزت نفس یا خود کنترلی فکر کنید. مطمئناً چیزی پیدا خواهید کرد که گم شده است ، چیزی که فقط شما می توانید در آن پیشرفت کنید.
   • ایجاد کمبود. علاوه بر آنچه انسان برای زنده ماندن به آن نیاز دارد ، تقریباً همه چیز از ارزش نسبی برخوردار است. بعضی اوقات (شاید بیشتر اوقات) ، چیزی را می خواهیم فقط به این دلیل که افراد دیگر آن را می خواهند (یا دارند). اگر می خواهید کسی آنچه را که شما دارید / می خواهید ، باید آن را کمیاب کنید ، حتی اگر آن چیز مربوط به خودتان باشد. سرانجام ، وقتی تقاضا بوجود می آید ، عرضه کنید.
   • ایجاد فوریت. برای اینکه افراد در عرض چند ثانیه اقدام کنند ، باید بتوانید احساس اضطرار را برانگیزانید. اگر آنها انگیزه کافی برای خواستن آنچه در حال حاضر دارید ندارید ، به احتمال زیاد در آینده نظر آنها تغییر نخواهد کرد. شما باید دیگران را همین الان متقاعد کنید ، این تنها چیزی است که در آن وجود دارد.
   تبلیغات

روش 2 از 5: مهارت ها

1. 

   سریع حرف بزن آره. دقیقا! افرادی که سریع صحبت می کنند ، با اعتماد به نفس بیشتر از اینکه با دقت متقاعد شوند ، بیشتر متقاعد می شوند. به نظر منطقی است. هرچه سریعتر صحبت کنید ، زمان کمتری برای مخاطب شما برای پردازش آنچه شما می گویید و می پرسید. به این ترتیب ، با بیان یک سری واقعیت ها با سرعت بالا و با اعتماد به نفس بیشتر ، احساس می کنید که واقعاً این مسئله را خسته کرده اید.
   • در اکتبر 1976 ، مطالعه ای که در مجله شخصیت و روانشناسی اجتماعی منتشر شد ، سرعت گفتار و نگرشها را تجزیه و تحلیل کرد. محققان با شرکت کنندگان گپ زدند و سعی کردند آنها را متقاعد کنند که کافئین برای آنها مفید نیست. وقتی آنها با سرعتی که 195 کلمه در دقیقه محاسبه شده صحبت می کردند ، شرکت کنندگان بیشتر متقاعد می شدند. وقتی آنها با 102 کلمه در دقیقه صحبت می کنند ، متقاعد کردن دشوارتر است. می توان در نظر گرفت که با سرعت سریع گفتار (195 کلمه در دقیقه سریعترین سرعت یک فرد در یک مکالمه عادی است) ، پیام قابل اطمینان تر است - و بنابراین قانع کننده تر است. . به نظر می رسد گفتار سریع به معنای هوش ، عینیت و درک برتر است. میزان 100 کلمه در دقیقه ، حداقل میزان مکالمه منظم ، اغلب با جنبه منفی موضوع گره خورده است.

2. 

   از خود راضی باشید. چه کسی فکر می کند که راضی بودن چیز خوبی است (در برخی شرایط مناسب)؟ در حقیقت ، مطالعات اخیر حاکی از آن است که مردم رضایت خاطر را بر تخصص ترجیح می دهند. آیا تا به حال فکر کرده اید که چرا سیاستمدارانی که ظاهری بی کفایتی با کلاه گیس ندارند ، از شر همه مشکلات خلاص می شوند؟ چرا سارا پیلین هنوز در فاکس نیوز برنامه ای دارد؟ این نتیجه عملکرد روانشناسی انسان است. یک نتیجه واقعی
   • تحقیقات انجام شده در دانشگاه کارنگی ملون نشان داده است که افراد توصیه های افراد با اعتماد به نفس را دوست دارند ، حتی زمانی که می دانیم آنها زمینه ای ندارند. اگر آنها از این امر آگاه باشند (ناخودآگاه یا غیر از این) ، احتمالاً اطمینان کامل خود را نسبت به یک موضوع نشان می دهند.

3. 

   زبان بدن استاد. اگر به نظر ناراحت ، گوشه گیر هستید و نمی خواهید سازش کنید ، مردم نمی خواهند به شما گوش دهند. حتی اگر کاملاً درست بگویید ، آنها فقط به زبان بدن شما نگاه می کنند. مراقب حرکات خود باشید و همچنین مراقب سخنان خود باشید.
   • باز باش از یکدیگر عبور نکنید و بدن خود را به سمت فرد مقابل بگیرید. ارتباط چشمی خود را خوب حفظ کنید ، لبخند بزنید و با جدیت رفتار نکنید.
   • از دیگران تقلید کنید. باز هم می گویم ، مردم افرادی را دوست دارند که احساس می کنند با تقلید از آنها واقعاً خود را جای آنها قرار می دهید. وقتی به آرنج تکیه دادند ، به آرنج مخالف تکیه دهید. وقتی آنها به پشت خم شدند ، دراز بکشید. این کار را عمداً انجام ندهید زیرا این امر باعث جلب توجه می شود ، در واقع اگر قبلاً ارتباطی را احساس کرده اید ، باید تقریباً خودکار این کار را انجام دهید.

4. 

   ثبات. یک سیاستمدار باسابقه را تصور کنید که روی تریبون لباس رسمی می پوشد. یک خبرنگار س questionالی را پرسید که چرا طرفداران او همه 50 سال یا بیشتر هستند. در پاسخ ، مشت خود را تکان داد و قاطعانه اظهار داشت "من با نسل جوان همدردی می کنم". آیا اینجا مشکلی پیش آمده است؟
   • همه نادرست است کل تصویر او: زبان بدن ، حرکت بر خلاف گفته های او بود. او پاسخی مناسب و نرم دارد ، اما زبان بدن او بسیار سفت ، ناراحت کننده و شدید است. در نتیجه ، او غیرقابل اعتماد است. برای اقناع ، پیام و زبان بدن شما باید دست به دست هم دهند. یا ، شما مانند یک دروغگو آشکار به نظر خواهید رسید.

5. 

   همواره. دیگران وقتی شخص اصرار به امتناع دارد ، مزاحمت ایجاد نکنید ، اما اجازه ندهید که این فرصت را با شخص بعدی کنار بگذارید. به خصوص قبل از اینکه مرحله یادگیری را پشت سر بگذارید ، نمی توانید از نظر همه به اندازه کافی قانع کننده باشید. ثبات در طولانی مدت نتیجه می دهد.
   • قانع کننده ترین فرد کسی است که مایل است بارها و بارها خواسته های خود را درخواست کند ، حتی در صورت عدم پذیرش دیگران. اگر هیچ رهبر جهانی دست از اولین طرد بردارند ، نمی تواند به چیزی برسد. آبراهام لینکلن (یکی از با احترام ترین رئیس جمهورهای تاریخ) مادر ، سه پسر ، دختر و دوست دختر خود را از دست داد ، در تجارت شکست خورد و هشت مسابقه مختلف را از دست داد تا اینکه به عنوان جنرال انتخاب شد. ایالات متحده آمریکا.
   تبلیغات

روش 3 از 5: انگیزه

1. 

   انگیزه اقتصادی اگر چیزی را از شخص دیگری می خواهید اما خیلی مثبت نیست. چه چیزی می توانید به آنها بدهید؟ آیا می دانید آنها چه می خواهند؟ اولین پاسخ این است: پول.
   • فرض کنید شما یک وبلاگ یا سایت روزنامه ای اداره می کنید و می خواهید با یک نویسنده مصاحبه کنید. به جای اینکه بگویید: "هی! من عاشق کار شما هستم! "، چه کاری می توانید بهتر از این کلمات انجام دهید؟ مثالی در اینجا آورده شده است: ”جان عزیز ، من به تازگی یاد گرفته ام که قرار است طی چند هفته آینده کتابی منتشر کنید و معتقدم خوانندگان وبلاگ من از خواندن آثار شما لذت خواهند برد. آیا به یک مصاحبه 20 دقیقه ای علاقه دارید ، و من آن را برای خوانندگانم ارسال می کنم؟ ما مصاحبه را با یک نکته برجسته در مورد کارهای آینده شما به پایان خواهیم رساند. " حالا جان می داند که اگر در این مقاله شرکت کند ، مخاطبان بیشتری پیدا می کند ، آثار بیشتری می فروشد و درآمد بیشتری کسب می کند.

2. 

   پویایی اجتماعی. همه به پول توجه ندارند. اگر پول گزینه ای نیست ، از نظر اجتماعی انتخاب کنید. بیشتر مردم به تصویر کلی خود علاقه مند هستند. اگر یکی از دوستان آنها را می شناسید ، بهتر است.
   • همین وضعیت فقط با استفاده از پویایی اجتماعی است: "جان عزیز ، من تازه فهمیدم که بخشی از تحقیقات شما منتشر شده است و نمی توانم جای تعجب داشته باشم ،" چرا همه هنوز نمی دانند؟ درباره آن مطالعه؟ " نمی دانم آیا علاقه دارید 20 دقیقه مصاحبه سریع انجام دهید ، جایی که در مورد بخشی از آن تحقیق صحبت کنیم؟ در گذشته ، من در مورد تحقیقات مکس ، کسی که با او کار کردم ، نوشتم و معتقدم تحقیقات شما یک پست برجسته در وبلاگ من خواهد بود. اکنون ، جان می داند که مکس یک کاتالیزور است (از نظر اخلاقی - اعتبار) و این شخص تحت تأثیر کار خود قرار گرفته است. از نظر اجتماعی ، جان دلیلی برای شرکت نکردن و دلایل زیادی برای پذیرش ندارد.

3. 

   اخلاقی مسلماً این ضعیف ترین روش است ، اما برای برخی از افراد مفید خواهد بود. اگر فکر می کنید کسی تحت تأثیر پول یا تصویر اجتماعی قرار نمی گیرد ، آن را امتحان کنید.
   • "عزیز جان ، من به تازگی فهمیدم كه بخشی از تحقیقات شما منتشر شده است و نمی توانم جای تعجب داشته باشم كه" چرا هرکسی از آن خبر ندارد؟ " در واقع ، این یکی از دلایلی است که من پادکست مدافعان اجتماعی خود را راه اندازی کردم هدف بزرگ من این است که بینشی از نزدیک را از نوشتن آکادمیک به مردم ارائه دهم. من نمی دانم آیا می خواهید یک مصاحبه سریع 20 دقیقه ای انجام دهید؟ ما می توانیم روی روشن کردن تحقیقات شما برای مخاطبان تمرکز کنیم ، و امیدوارم که بتوانیم کمی بیشتر ارائه دهیم. دانش به جهان می آید. " جمله آخر مربوط به پول یا نفس نیست بلکه مستقیماً به مسئله اخلاق می رود.
   تبلیغات

روش 4 از 5: استراتژی

1. 

   از گناه و حمایت متقابل استفاده کنید. آیا تابحال از دوست خود شنیده اید که می گوید: "بگذارید برای اولین بار پول بدهم!" و بلافاصله فکر کرد ، "پس من برای بار دوم پرداخت می کنم!" به این دلیل است که برای اطمینان از انصاف ، به بازگشت متقابل بستگی داریم. بنابراین وقتی به شخصی "کار خیر" می دهید ، آن را سرمایه گذاری در آینده بدانید. دیگران "خواهان" بازپرداخت شما هستند.
   • اگر شک دارید ، همه همیشه از این رویکرد در اطراف شما استفاده می کنند. هر زمان. چرا زنان مزاحم در فروشگاه های بزرگ کرم می دهند؟ باید رفت و برگشت داشته باشد. یک اتاق آبنبات نعنائی در پایان پوشش پرداخت آخرین وعده غذایی؟ فقط رفت و برگشت یک تکیلا 1800 رایگان در بار وجود دارد؟ متقابل وجود دارد هر کجا. مشاغل مختلف در دنیا از آن استفاده می کنند.

2. 

   قدرت اجماع را مهار کنید. این ذات انسان است که می خواهد بزرگ و "شیک" باشد. وقتی به دیگران اطلاع می دهید که می توانند با آنها جور در بیایند (امیدوارم با یک گروه یا با شخصی که احترام او را دارند) ، این اطمینان را به شما می دهد که آنچه شما پیشنهاد کردید درست بوده و باعث حواس پرتی آنها شده است. از محاسبات خوب یا خوب بودن یک چیز. داشتن "ذهنیت گله" به ما امکان تنبلی ذهنی را می دهد. در عین حال به ما کمک می کند احساس گم شدن ، عقب ماندن نکنیم.
   • نمونه ای از موفقیت این روش استفاده از کارتهای اطلاعات هتل در سرویس بهداشتی است. در یک مطالعه ، طبق یک تحقیق واقعی ، تعداد مشتریانی که از حوله های خود استفاده مجدد می کردند 33 درصد افزایش یافت ، در حالی که کارت اطلاعات اتاق هتل اعلام کرده بود "75٪ مشتریانی که در این هتل اقامت دارند از حوله های خود استفاده مجدد می کنند" نمایش در مورد تأثیر در محل کار در تمپ ، آریزاز.
     • همه چیز استرس زا خواهد شد. اگر تا به حال در کلاس روانشناسی عمومی شرکت کرده اید ، احتمالاً نام این پدیده را شنیده اید. بازگشت به دهه 50 ، سلیمان آش یک سری مطالعات انطباق را انجام داد. او موضوع را به عنوان گروه مشابهی از افراد در نظر گرفت كه از آنها خواسته شد پاسخ نادرستی بدهند (در این مثال ، آیا خطی از خط طولانی تر است یا طولانی تر). در نتیجه ، جای تعجب بود که 17٪ از شرکت کنندگان گفتند که خط کوتاهتر طولانی تر است و کاملاً خلاف آنچه که آنها واقعاً معتقدند است ، فقط برای اینکه با استانداردهای اکثریت مطابقت داشته باشد. دیوانه ، درست است؟

3. 

   زیاد بپرس اگر والدین هستید ، این را در عمل دیده اید. بچه ای گفت: "مامان ، مامان! بیا بریم ساحل! ". مادر نه گفت ، کمی احساس گناه کرد ، اما انتخاب یا نظر خود را تغییر نداد. اما سپس کودک گفت: خوب ، پس می توانیم به استخر برویم؟ مادر "می خواست" موافقت کند و "موافقت کرده" است.
   • بنابراین بپرسید که واقعاً کدام "ثانیه" را می خواهید. دیگران بخاطر رد پیشنهادی گناهکار خواهند بود ، مهم نیست که چه پیشنهادی باشد. اگر پیشنهاد دوم (که در واقع پیشنهاد اصلی است) چیزی باشد که دلیلی برای انجام ندادن آن داشته باشند ، بلافاصله از این فرصت استفاده می کنند. پیشنهاد زیر آنها را به عنوان یک راه فرار از گناه آزاد می کند. اگر می خواهید 10 دلار اهدا کنید ، 25 دلار بخواهید. اگر می خواهید پروژه را ظرف 1 ماه به پایان برسانید ، ابتدا آن را در 2 هفته درخواست کنید.

4. 

   از کلمه "ما" استفاده کنید. مطالعات نشان داده است که تکرار "ما" در ترغیب دیگران نسبت به سایر رویکردهای کمتر مثبت (یعنی رویکرد ترساندن) م effectiveثرتر است. اگر این کار را نکنید ، خواهم کرد و یک رویکرد عذر منطقی شما باید به دلایل زیر این کار را انجام دهید. استفاده از "ما" صمیمیت ، شباهت و درک را بیان می کند.
   • آیا به یاد دارید که ما قبلاً اشاره کردیم که ایجاد روابط مهم است تا مخاطب احساس کند و شما را دوست دارد ، مهم است؟ سپس ، به شما گفتیم از زبان بدن خود تقلید کنید تا مخاطب احساس نزدیکی به شما کند و شما را دوست داشته باشد؟ خوب ، حالا شما باید از "ما" استفاده کنید تا شنوندگان به شما نزدیک شوند و شما را دوست داشته باشند. شرط می بندید که به آن فکر نکردید.

5. 

   همه چیز شروع شد. احتمالاً قبلاً می دانید که گاهی اوقات تیمی تقریباً کاری نمی تواند انجام دهد تا زمانی که یک ضربه زن "توپ را نوردد"؟ بله ، شما باید آن شخص باشید. اگر مبتدی باشید ، شنونده تمایل به کامل بودن دارد.
   • افراد به طور داوطلبانه یک کار را انجام می دهند تا اینکه تمام کار را انجام دهند. در حین لباسشویی بعدی ، لباسشویی را در ماشین لباسشویی قرار دهید ، سپس از شخص دیگری بخواهید این کار را انجام دهد. خیلی آسان ، آنها به سختی می توانستند دلیلی برای امتناع پیدا کنند.

6. 

   آنها را موافقت کنید. مردم می خواهند با خودشان سازگار باشند. اگر آنها را موافقت کنید (به هر طریقی یا دیگری) ، آنها می خواهند آن را حفظ کنند. اگر آنها اعتراف کنند که می خواهند مشکلی را حل کنند و شما به یک راه حل برسید ، مجبور به کشف آن می شوند. قیمت هر چه باشد ، آنها را به توافق برسانید.
   • در تحقیقی توسط جینگ ژو و رابرت وایر ، شرکت کنندگان نشان دادند که اگر اولین چیزی که ظاهر می شود چیزی است که با آن کاملاً موافق هستند ، پذیرای "هر چیزی" هستند. به عنوان بخشی از این مطالعه ، شرکت کنندگان به سخنرانی جان مک کین یا باراک اوباما گوش فرا دادند و سپس یک تبلیغ تجاری تویوتا را تماشا کردند. جمهوری خواهان پس از دیدن جان مک کین بیشتر مورد تبلیغات تجاری قرار گرفتند ، و دموکرات ها چطور؟ همانطور که حدس زدید - حتی بیشتر طرفدار تویوتا پس از تماشای باراک اوباما. بنابراین اگر می خواهید چیزی را بفروشید ، ابتدا مشتری را مجاب کنید که با شما موافقت کند - حتی اگر آنچه شما می گویید هیچ ارتباطی با آنچه می فروشید ندارد.

7. 

   تعادل را حفظ کنید. مسئله مهم نیست ، همه نظر مستقلی دارند و همه احمق نیستند. اگر هر جنبه از بحث را نپوشانید ، طرف مقابل کمتر به شما اعتماد خواهد کرد یا با شما موافق است. اگر ضعف ها در کوتاه مدت شروع به نشان دادن می کنند ، خودتان آنها را برطرف کنید ، مخصوصاً قبل از اینکه شخص دیگری این کار را انجام دهد.
   • در طول سال ها ، مطالعاتی برای مقایسه استدلال های یک طرفه و دو طرفه با اثربخشی و اقناع آنها در زمینه های مختلف انجام شده است. Daniel O’Keefe در دانشگاه Illinois نتایج 107 مطالعه مختلف (بیش از 50 سال و 20111 شرکت کننده) را مرور کرد و متاآنالیز را توسعه داد. وی نتیجه گرفت که بحث دو طرفه قانع کننده تر از وضع قانون معادل یک طرفه در صفحه گسترده - با انواع مختلف پیام های اقناعی و با ترکیب مخاطب متفاوت است.

8. 

   از رفلکس های شرطی استفاده کنید. آیا تاکنون نام سگ پاولوف را شنیده اید؟ نه ، نه نام گروه راک از سنت مری. لویی آزمایش شرایط کلاسیک. خودشه. شما کاری انجام می دهید که ناخودآگاه پاسخ دیگران را به دنبال دارد - و آنها از آن آگاهی ندارند. انجام این کار به زمان و تلاش زیادی نیاز دارد.
   • اگر هر وقت دوستتان از پپسی نام برد ، ناله می کنید ، این نمونه خوبی از واکنش مشروط است. در حقیقت ، وقتی شما غر می زنید ، دوستانتان به فکر پپسی می افتند (شاید شما کوک بیشتری بخواهید؟). مثال مفید دیگر این است که اگر رئیس شما از همین کلمات برای تعریف کردن از همه استفاده کند. وقتی می شنوید رئیس شما از شخصی تعریف و تمجید می کند ، به شما یادآوری می کند که رئیس شما از شما چه تعارف می کند - و شما با غرور و هیجان بیشتر کار خواهید کرد.

9. 

   انتظارات خود را بالا ببرید. اگر در موقعیت یک فرد قدرتمند هستید ، این روش حتی بهتر عمل می کند - و این یک الزام است. به دیگران بگویید که شما پر از اعتماد به نفس و تأثیرات مثبت بر زیردستان خود (کارمندان ، کودکان و ...) هستید و آنها تمایل بیشتری به گوش دادن به شما دارند.
   • اگر به فرزندتان بگویید که او باهوش است و می دانید که نمرات خوبی می گیرد ، شما را ناامید نمی کند (اگر کودک شما بتواند از این کار جلوگیری کند). به کودک خود بگویید که از این بابت اطمینان دارید ، وقتی کودک به خودش اعتقاد دارد این کار را آسان تر می کند.
   • اگر رئیس شرکت هستید ، منبع الهام مثبتی برای کارمندان باشید. اگر به شخصی پروژه دشواری دادید ، به آن شخص اطلاع دهید که این پروژه را به او داده اید زیرا می دانید که او می تواند این کار را انجام دهد. آنها ویژگی های X ، X و X را نشان می دهند که ثابت می کنند. با این تأثیر ، نتایج کار آنها بسیار بهتر خواهد شد.

10. 

    ضرر یا زیان خود را تعیین کنید. اگر می توانید به کسی چیزی بدهید ، عالی است. اما اگر می توانید مانع از بردن چیزی شوید ، در مسیر درست قرار دارید. شما می توانید به دیگران کمک کنید تا از عوامل استرس زا در زندگی خود جلوگیری کنند ، چرا آنها خودداری می کنند؟
    • تحقیقی وجود دارد که در آن گروهی از کارمندان باید در مورد پیشنهاد ضرر یا سود تصمیم بگیرند. این تفاوت بسیار زیاد است: اگر انتظار می رود شرکت 500000 دلار ضرر کند و پیشنهاد پذیرفته نشود ، دو برابر کارمندان با این پیشنهاد موافقت می کنند ، در حالی که 500،000 دلار سود دارد. آیا فقط با صرف هزینه ها و مقایسه آن با مزایا می توانید بهتر متقاعد شوید؟ این میتواند انجام شود.
    • این حتی در خانه نیز جواب می دهد. آیا نمی توانید از شوهرتان بخواهید که یک شب خوب از صفحه تلویزیون خارج شود؟ آسان است به جای اینکه مقدماتش را تمام کنید و شوهرتان را در مورد نیاز به "یک وقت عالی" خسته کنید ، به او یادآوری کنید که این آخرین شب قبل از بازگشت فرزندان شما است.شاید وقتی یاد بگیرد که چیزی را نادیده می گیرد متقاعد شود.
      • این باید به دقت مورد بررسی قرار گیرد. مطالعات متناقضی وجود دارد که نشان می دهد مردم دوست ندارند چیزهای منفی یا حداقل مشکلات شخصی به آنها یادآوری شود. به خصوص برای نزدیکان به خانه ، آنها از حرکت منفی عصبانی خواهند شد. آنها مثلاً داشتن "پوست سکسی" را به "جلوگیری از سرطان پوست" ترجیح می دهند. به همین دلیل ، آنچه را که می خواهید قبل از تحمیل آن به دیگران به این روش یا روش دیگر ، در نظر بگیرید.
    تبلیغات

روش 5 از 5: به عنوان یک فروشنده

1. 

   تماس چشمی خود را حفظ کنید و لبخند بزنید. مودب ، با نشاط و کاریزماتیک باشید. نگرش خوب بیش از آنچه فکر می کنید به شما کمک می کند. مردم خواهان شنیدن سخنان شما خواهند بود ، در نهایت سخت ترین قسمت یافتن راه شما است.
   • شما نمی خواهید آنها فکر کنند که می خواهید نظرات خود را به آنها تحمیل کنید. مهارت و اعتماد به نفس داشته باشید ، و احتمال اینکه هر کلمه ای را بگویید باور خواهند کرد.

     

2. 

   محصول خود را بشناسید. مزایای ایده خود را به آنها نشان دهید. نه برای شما! از مزایای "آنها" بگویید. که همیشه توجه آنها را به خود جلب خواهد کرد.
   • صادقانه اگر محصول یا ایده ای دارید که برای آنها ضروری نیست ، آنها می دانند. همه چیز جدی خواهد شد و آنها حتی اگر این گفته در مورد آنها صادق باشد باور نخواهند کرد. هر دو طرف شرایط را شناسایی کنید و مطمئن شوید که به درستی صحبت می کنید و قلب آنها را به دست آورید.

3. 

   برای همه تناقضات آماده شوید. و آماده مواردی باشید که هرگز به آنها فکر نکرده اید! اگر سخنرانی و لحن خود را آماده کرده اید و زمان زیادی را برای ارزیابی صرف کرده اید ، این احتمالاً مشکلی نخواهد داشت.
   • اگر به نظر می رسد از معامله با آنها سود بهتری دریافت خواهید کرد ، مردم به دنبال دلایل کاهش می روند. این را به پایین ترین سطح کاهش دهید. شنونده باید ذینفع باشد ، نه شما.

4. 

   از توافق با کسی نترسید. مذاکره قسمت عظیمی از اقناع است. فقط به این دلیل که شما مجبور به مذاکره هستید به این معنی نیست که در پایان برنده خواهید شد. در حقیقت ، ده ها تحقیق نشان داده است که کلمه "بله" به سادگی قدرت قانع کننده زیادی دارد.
   • کلمه "بله" کلمه بسیار قانع کننده ای نیست اما دارای مقدار مشخصی وزن است زیرا شما را به عنوان فردی خوش ذوق و صمیمی نشان می دهد و افراد دیگر نیز بخشی از این درخواست هستند. محدودیتهایی را در مورد آنچه می خواهید قرار دهید ، گویی که این توافق نامه است و نه لطفی که دیگران برای «کمک» شما دارند.

5. 

   از ارتباط غیرمستقیم با رئیس یا رهبران استفاده کنید. هنگام صحبت با رئیس یا شخص قدرتمند ، می خواهید از برقراری ارتباط مستقیم خودداری کنید. در مواردی که پیشنهاد شما کاملا جاه طلبانه است ، همین مورد است. برای رهبران ، شما می خواهید تفکر آنها را شکل دهید ، بگذارید آنها فکر کنند و خودشان را جهت دهند. آنها باید احساس قدرت خود را حفظ کنند تا احساس رضایت کنند. نیت خود را اجرا کنید و ایده های خود را به طرز ماهرانه ای به آنها تحویل دهید.
   • با اعتماد به نفس کمتر رئیس خود را شروع کنید. بیایید در مورد چیزی صحبت کنیم که آنها چیز زیادی در مورد آن نمی دانند. در صورت امکان ، در خارج از دفتر رئیس که همه چیز بی طرف است صحبت کنید. پس از متقاعد کردن ، به آنها یادآوری کنید که رئیس کیست (این آنها هستند!) ، بنابراین دوباره احساس قدرت کنید تا بتوانند بر درخواست شما تأثیر بگذارند.

6. 

   در هنگام درگیری آرام باشید و آرام باشید. دور زدن از احساسات هرگز کسی را در ترغیب کردن موثرتر نمی کند. در موقعیت های حساس یا متناقض ، آرام ماندن ، آرامش و احساسات ، یک قدم بالاتر می رود. اگر شخصی کنترل خود را از دست بدهد ، برای احساس ثبات به شما مراجعه خواهد کرد. در نهایت ، شما می توانید احساسات خود را کنترل کنید. آنها در آن لحظات به شما اعتماد خواهند کرد تا آنها را راهنمایی کنند.
   • از عصبانیت خود به عمد استفاده کنید. اختلاف باعث ناراحتی بیشتر مردم خواهد شد. اگر شما مایل به "کنار آمدن" هستید ، استرس را به شرایط اضافه کنید ، همین ، و دیگران تمایل به تسلیم شدن دارند. هرچند زیاد این کار را نکنید و البته این کار را در وسط گرمای روغن یا وقتی نمی توانید احساسات خود را حفظ کنید ، انجام ندهید. این تاکتیک را فقط با یک تاکتیک و یک هدف مشخص استفاده کنید.

7. 

   اعتماد به نفس داشته باشید نمی توان بر همه اینها تأکید کرد: یقین بیش از هر چیز دیگری ضروری است ، جذاب و جذاب است. یک نفر در اتاق بارها و بارها لبخند بر لب که از او اعتماد به نفس ساطع می کرد صحبت می کرد ، او کسی بود که بیشتر از بقیه اعضای گروه دیگران را ترغیب می کرد. اگر واقعاً به کاری که انجام می دهید اعتقاد داشته باشید ، افراد دیگر آن را می بینند و پاسخ می دهند. آنها می خواهند به اندازه شما اعتماد به نفس داشته باشند.
   • اگر اعتماد به نفس ندارید ، باید در واقع تظاهر کنید. اگر وارد یک رستوران 5 ستاره می شوید ، هیچ کس لازم نیست بداند که شما کت و شلوار اجاره ای پوشیده اید. تا زمانی که با شلوار جین یا تی شرت وارد آن نشوید ، هیچ کس تعجب نخواهد کرد. و هنگامی که شروع به صحبت می کنید ، به کلمات مناسب نیز فکر کنید.
   تبلیغات

مشاوره

• در صحبت های خود مراقب باشید. هر آنچه شما می گویید باید خوب ، دلگرم کننده و قابل ستایش باشد. منفی و انتقاد یک نکته منفی است. به عنوان مثال ، سیاستمداری که "امید" می گوید شانس پیروزی در انتخابات را خواهد داشت. صحبت در مورد "سختی تلخ" کارایی نخواهد داشت.
• گاهی اوقات ، اطلاع دادن به شنوندگان خود از موضوعی فوق العاده مهم برای شما کمک می کند ، و گاهی اوقات نیز م workثر نیست. مراقب باش.
• هر زمان که مشاجره ای را شروع کردید ، با شخص مقابل موافقت کنید و تمام نکات خوب را از نظر آن شخص وارد کنید. به عنوان مثال ، اگر می خواهید کامیون های خود را به یک فروشگاه داخلی بفروشید ، و مدیر شما این را درست در چهره شما می گوید. "نه ، من کامیون شما را نخواهم خرید! من به خاطر این و آن بیشتر این مارک یا آن مارک را ترجیح می دهم". شما باید در جواب چیزی شبیه به آن موافقت کنید "البته مارک های خودرو خوب هستند ، در واقع ، من شنیده ام که آنها بیش از 30 سال شهرت دارند". باور کنید ، پس دیگر اصراری نخواهد داشت. از آنجا می توانید نظر خود را در مورد چگونگی کامیون خود ارائه دهید ، ... "اما من نمی دانم که اگر کامیون نتواند در سرما شروع به کار کند ، آیا شرکت آنها به شما کمک خواهد کرد؟ و شما مجبورید که به تنهایی با خدمات یدک کشی و تعمیر کامیون تماس بگیرید؟" این به او اجازه می دهد تا دیدگاه شما را در نظر بگیرد.
• سعی نکنید هنگام خستگی ، بی حوصلگی ، حواس پرتی یا "روحیه" با کسی مذاکره کنید. ممکن است تسلیم شوید و بعدا پشیمان شوید.
• اگر دوستانه ، خوش مشرب و شوخ طبع باشید ، همه چیز کار خواهد کرد. اگر کسی باشید که افراد دیگر دوست دارند با او بروند ، تأثیر بیشتری بر روی او خواهید داشت.

هشدار

• ناگهان تسلیم نشوید - این باعث می شود دیگران فکر کنند پیروز شده اند ، و متقاعد کردن بعداً آنها را دشوارتر می کند.
• خیلی دگم نکنید زیرا وقتی نفوذ خود را بر روی دیگران از دست می دهید دیگران همه درها را به سمت دیدگاه شما می بندند.
• هرگز مخاطب مورد نظر خود را انتقاد یا مقابله نکنید. این ممکن است گاهی اوقات مشکل باشد ، اما شما یاد خواهید گرفت که چگونه از این طریق به هدف خود برسید. در واقع ، تا زمانی که کمی اذیت و ناامید شوید ، آنها این نکته را یادداشت می کنند و بلافاصله دفاع می کنند ، بنابراین بهتر است تا مدتی بعد صبر کنید. مدتها بعد
• دروغ و لاف هرگز از نظر اخلاقی و عملی از نظر عملی گزینه خوبی نیست. مخاطبان شما گنگ نیستند و اگر فکر می کنید می توانید بدون شناسایی آنها را فریب دهید ، آنچه را که سزاوار آن هستید به دست می آورید.