محتوا

• مراحل
• مشاوره
• هشدار

در این مقاله ، wikiHow به شما می آموزد که چگونه مشکلات Hulu را تشخیص داده و رفع کنید که باعث می شود از محتوای مورد علاقه خود لذت نبرید.

مراحل

1. 

   بررسی کنید که هولو خراب است یا نه. گاهی اوقات کل سرویس Hulu پایین می آید یا در منطقه شما تحت تعمیر و نگهداری است. با استفاده از ابزار DownDetector (http://downdetector.com/status/hulu) می توانید این مشکل را تشخیص دهید تا ببینید آیا افراد دارای مشکل فنی مشابه هستند یا خیر.
   • می توانید حساب های شبکه اجتماعی Hulu را بررسی کنید تا ببینید آیا آنها اطلاعیه رسمی دارند یا خیر.
   • اگر مشکل Hulu افراد دیگر را تحت تأثیر قرار دهد (عدم استفاده از شبکه مشابه شما) ، به احتمال زیاد باید منتظر Hulu باشید تا مشکل را برطرف کند.

2. 

   
   
   برنامه Hulu را دوباره راه اندازی کنید. اگر Hulu به اشتباه باز شود ، برنامه تمام اطلاعات لازم برای عملکرد را بارگیری نمی کند. لطفاً برنامه ، جریان یا مرورگر Hulu را مجدداً راه اندازی کنید تا ببینید آیا با این کار مشکلی برطرف شده است.
   • اگر Hulu را در مرورگر وب خود مشاهده می کنید ، با کلیک روی پیکان چرخان در بالای پنجره ، مرورگر خود را تازه کنید.

3. 

   
   
   برنامه های پس زمینه و برگه های استفاده نشده را ببندید. اگر هنگام استفاده از Hulu ، مرورگر یا دستگاه برنامه هایی در پس زمینه اجرا کند ، ممکن است اتصال تحت تأثیر قرار گیرد. برای سرعت بخشیدن به بارگیری فیلم و بهبود کیفیت ، همه برنامه ها را ببندید.

4. 

   
   
   مطمئن شوید که مرورگر و برنامه Hulu به آخرین نسخه به روز شده اند. اگر با مشکلات عملکردی روبرو هستید یا فیلم شما در Hulu اجرا نمی شود ، به احتمال زیاد مرورگر شما به روز نشده است.
   • وقتی به اینترنت متصل هستید ، بیشتر مرورگرها شما را از بروزرسانی های جدید مطلع می کنند.
   • اگر از دستگاه همراه استفاده می کنید ، می توانید فروشگاه برنامه تلفن یا رایانه لوحی خود را برای به روزرسانی بررسی کنید.

5. 

   داده های حافظه نهان Hulu را پاک کنید. برنامه Hulu را در تنظیمات دستگاه خود باز کنید و "پاک کردن حافظه پنهان" را انتخاب کنید. پاک کردن حافظه نهان به پاکسازی پرونده های قدیمی مingثر در عملکرد Hulu کمک می کند.
   • اگر حافظه پنهان Hulu پاک نشد ، برنامه Hulu را حذف و دوباره نصب کنید.
   • اگر از Hulu در مرورگر وب استفاده می کنید ، داده های حافظه پنهان مرورگر خود را پاک کنید.

6. 

   دستگاه را دوباره راه اندازی کنید. مشابه زمانی که Hulu کل م componentلفه را در هنگام بارگیری بارگیری نمی کند ، گاهی اوقات دستگاه شما در هنگام راه اندازی به درستی پیکربندی نشده است. سعی کنید دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید تا ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می شود.

7. 

   به روتر اینترنت نزدیکتر شوید. اگر به دلیل قرارگیری روتر نمی توانید به شبکه متصل شوید ، سعی کنید نزدیکتر شوید.
   • اطمینان حاصل کنید که هیچ دیوار ، کف یا اشیا other دیگری وجود ندارد که سیگنال را بین شما و روتر شما مسدود کند تا سرعت شبکه شما را بهبود بخشد.

8. 

   کیفیت تصویر را کاهش دهید. نماد چرخ را در پخش کننده ویدیو انتخاب کنید و کیفیت را پایین بیاورید.
   • شما می توانید انتخاب کنید خودکار (خودکار) به Hulu اجازه می دهد تا بر اساس سرعت شبکه در مورد کیفیت پخش فیلم تصمیم بگیرد.

9. 

   با استفاده از Wi-Fi تعداد دستگاه ها را محدود کنید. وقتی دستگاه های بیشتری به Wi-Fi متصل شوند سرعت اینترنت کاهش می یابد. برای بهینه سازی مشاهده آنلاین ، هنگام تماشای Hulu مطمئن شوید سایر دستگاه ها (مثلاً تلفن ها یا رایانه ها) از Wi-Fi استفاده نمی کنند.
   • به خصوص هنگامی که یکی از اعضای خانواده در حال بارگیری یک پرونده بزرگ یا بازی در حال انجام این کار است زیرا این یک فعالیت پهنای باند است و بر تجربه مشاهده Hulu تأثیر می گذارد.

10. 

    خطاها را با تعداد تشخیص دهید. بسته به تعداد خطاها یا پیام ها ، روش کار متفاوت خواهد بود:
    • 3343, 3322, 3307, 2203, 3321 - حافظه پنهان مرورگر را پاک کنید. در صورت استفاده از برنامه Hulu ، حذف نصب و نصب مجدد شود.
    • 3370 (کروم) کلیک کنید ⋮ > تنظیمات > نمایش تنظیمات پیشرفته (نمایش تنظیمات پیشرفته)> تنظیمات محتوا (تنظیمات محتوا) در بخش "حریم خصوصی" ، و کادر "اجازه به سایت ها برای پخش محتوای محافظت شده" را علامت بزنید.
    • 500 - مرورگر یا برنامه Hulu را دوباره راه اندازی کنید. این خطای سایت Hulu است ، شما ممکن است منتظر Hulu باشید تا مشکل را برطرف کند.
    • از ابتدا پخش کنید یا محتوا را تکرار کنید - این یک خطای رایج در دستگاه پخش Blu-Ray است. برای مشاهده محتوای Hulu ممکن است لازم باشد به دستگاه دیگری تغییر مکان دهید.

11. 

    سرعت بارگیری اینترنت خود را آزمایش کنید. اگر حداکثر سرعت بارگیری (روی بسته ضبط شده) برای پشتیبانی از پخش فیلم سریع نباشد ، فیلم خیلی آهسته بارگیری می شود. برای تماشای فیلم با رزولوشن مربوطه به حداقل سرعت شبکه زیر نیاز دارید:
    • 720p - 3 مگابایت در ثانیه
    • 1080p - 6 مگابایت در ثانیه
    • 4K - 13 مگابایت در ثانیه

12. 

    به جای Wi-Fi از اتصال اترنت استفاده کنید. برای اتصال رایانه یا کنسول بازی برای تماشای Hulu و روتر از کابل اترنت استفاده کنید. اتصال به اینترنت پایدارتر خواهد بود.
    • نمی توانید این کار را در دستگاه های تلفن همراه انجام دهید.
    • اگر هنگام تماشای آنلاین در حالی که دستگاه مستقیماً به روتر متصل است ، هنوز خطایی مشاهده می کنید ، احتمالاً مشکل از روتر است.
    تبلیغات

مشاوره

• اگر رایانه و دستگاه همراه شما برای به روزرسانی Hulu خیلی قدیمی هستند ، باید به مورد جدید ارتقا دهید.

هشدار

• بازیکنان Blu-Ray اغلب هنگام تماشای Hulu خراب می شوند. در صورت امکان ، Hulu را در دستگاه های دیگر بررسی کنید.