نویسنده:
Peter Berry
تاریخ ایجاد:
17 جولای 2021
تاریخ به روزرسانی:
1 جولای 2024
محتوا
ممکن است مواردی پیش آمده باشد که دوستان یا همکاران خود را در حال گریه و ناراحتی دیده باشید. شاید شما می خواهید کمک کنید اما نمی دانید چگونه شروع به کار کنید. وقتی می خواهید یک فرد گریان را آرام کنید ، مهمترین چیز این است که نسبت به او ابراز نگرانی کنید. در توان خود به آنها کمک کنید و سعی کنید نیازهای آنها را برآورده کنید. بخواهید اطمینان حاصل کنید که شخص مقابل احساس امنیت می کند یا به چیزی احتیاج دارد. به طور کلی ، وقت زیادی را با فرد بگذرانید و اجازه دهید احساسات خود را بیان کنند. با این حال ، آنها را مجبور نکنید که با شما صحبت کنند.
مراحل
قسمت 1 از 3: تمایل به کمک
با آن شخص بمان اغلب موارد بسیار کمی وجود دارد که شما می توانید بگویید و انجام دهید که برای شخص گریه کننده بسیار مفید باشد. کلمات فقط تسلیت ناشیانه ای هستند. در بسیاری از موارد ، حضور شما مهمترین چیز است. بودن در کنار آنها در مواقع سخت ارزشمندترین چیز خواهد بود. سعی کنید وقت خود را با آنها بگذرانید.
- در کنار فرد گریان باشید و به او بگویید که شما در کنار او هستید و از او حمایت می کنید. لازم نیست زیاد صحبت کنید ، فقط بودن در آنجا کافی است ، خصوصاً اگر فرد احساس کند هیچ کس در آن اطراف نیست.
اطمینان حاصل کنید که آنها احساس امنیت می کنند. مردم ذاتاً از گریه در مقابل دیگران می ترسند زیرا جامعه معمولاً رفتار گریه را ضعیف ارزیابی می کند. اگر فرد شروع به گریه در ملا public عام کرد ، او را در مکان خصوصی تری ببرید. این به کاهش خجالت کمک می کند. می توانید آنها را به توالت ، ماشین یا اتاق خالی برسانید. وقتی در خلوت هستند احساس امنیت بیشتری می کنند و توانایی غلبه بر احساسات خود را دارند.- اگر فرد ناراحت به نظر می رسد از او بپرسید: "آیا دوست دارید ساکت تر به جایی بروید؟" به شرطی که ده ها نفر دیگر در آنجا نباشند ، می توانید آنها را به حمام ، اتومبیل ، اتاق خصوصی منتقل کنید.
- اگر جوان هستید (در دبیرستان یا دانشگاه) فرد را در محلی كه نمی توانید بروید قرار ندهید ، مثلاً در كلاس كه كلاس وجود ندارد. همچنین باید مطمئن شوید که راهی برای نجات وجود دارد. اجازه ندهید خود را به دردسر بیندازید!
دستمال کاغذی را به فرد گریان بدهید. اگر دستمال کاغذی دارید یا می دانید از کجا باید آن را تهیه کنید ، آن را نزد آنها ببرید. وقتی شخصی گریه می کند ، اشک در صورت او جاری می شود و دادن دستمال کاغذی به فرد نشان می دهد که شما آماده کمک هستید. اگر دستمال کاغذی در این نزدیکی ندارید ، پیشنهاد دهید که یکی از آنها را پیدا کنید.- می توانید بگویید: "آیا دوست دارید یک بروشور برای شما دستمال مرطوب کند؟"
- گاهی اوقات دادن دستمال به این معنی است که شما می خواهید گریه فوراً متوقف شود. مراقب اعمالی باشید که می توانند سو mis تعبیر شوند ، به خصوص اگر فرد بسیار گیج شده باشد یا به دلیل از بین رفتن یا عاشق شدن یکی از عزیزانتان با ضرر روبرو شود.
قسمت 2 از 3: به نیازهای شخص پاسخ دهید
بگذارید شخص گریه کند. به هیچ وجه نمی توانید به کسی کمک کنید که گریه نکند یا بگویید ارزش گریه ندارد. گریه باعث می شود افراد احساس بهتری داشته باشند. بهتر است احساسات را بیرون بکشیم تا اینکه به درون فشار دهیم ، زیرا تجمع احساسات می تواند منجر به بیماری های روحی مانند افسردگی شود. اگر دیدید شخصی گریه می کند ، بگذارید گریه کند. هرگز جملاتی مانند: "گریه نکن" یا "این چیز کوچکی است ، چرا گریه می کنی؟" آنها لحظات ضعف را با شما به اشتراک می گذارند ، بنابراین بگذارید آنچه را که باید بیان کنند فاش کنند و به آنها نگویید که چگونه احساس کنند.- ممکن است در اطراف شخصی که گریه می کند احساس ناخوشایندی داشته باشید. به یاد داشته باشید که نقش شما ارائه کمک م effectiveثر است و تمرکز در اینجا بر شما نیست.
از آنچه شخص نیاز دارد بپرسید. شاید آنها می خواهند شما بمانید و حرفهای آنها را بشنوید ، یا آنها می خواهند تنها باشند. تصور نکنید که می دانید آنها چه می خواهند ، زیرا شما این کار را نمی کنید. پرسیدن از خواسته ها و نیازهای آنها به فرد مقابل کنترل می دهد و همچنین فرصتی برای گوش دادن و عکس العمل گرفتن خواهید داشت. اگر آنها به چیزی احتیاج دارند یا چیزی را درخواست می کنند ، به اراده آنها احترام بگذارید.
- ممکن است بپرسید ، "آیا می توانم کاری برای کمک به شما انجام دهم؟" یا "آیا به کمکی نیاز دارید؟"
- اگر آنها به شما گفتند که بروید ، هر طور که خواستند عمل کنید. سعی نکنید جملاتی مانند "اما شما به کمک من نیاز دارید!" را بگویید ، فقط بگویید "خوب ، اما اگر به چیزی احتیاج دارید ، به من پیامک کنید یا با من تماس بگیرید!". بعضی اوقات مردم به فضای خودشان احتیاج دارند.
به شخص وقت بدهید. فکر نکنید که باید فوراً کاری انجام دهید. بودن در کنار شما و گذراندن وقت با آنها نیز راهی برای کمک به شما است. اگر می خواهید شخصی را راحت تر کنید ، زمان لازم را به او اختصاص دهید. حضور شما به تنهایی دلگرم کننده است ، بنابراین سعی کنید در این مکان بمانید و مطمئن شوید که این زمان را پشت سر می گذارند یا بیشترین پشتیبانی را دریافت می کنند.
- فقط چند ثانیه مکث نکنید و سپس به کار خود ادامه دهید. با آن شخص همراه باشید و به او بگویید که در صورت نیاز به آن می مانی. حتی اگر کاری برای انجام دادن داشته باشید ، چند دقیقه اضافی صدمه ای نخواهد دید.
شخص را بزنید. اگر دوست شما دوست دارد بغل کند ، او را در آغوش بگیرید. اما اگر فرد در تماس بدنی کاملاً محفوظ است ، می توانید پشت او را بزنید یا او را لمس نکنید. اگر به یک غریبه کمک می کنید ، بهتر است ابتدا از آن شخص سال کنید. اگر شک دارید ، از آنها بپرسید آیا آنها می خواهند بغل شوند یا دست یکدیگر را بگیرند. اگر فرد تماسی فیزیکی نمی خواهد ، او را لمس نکنید.
- پرسید: "آیا می توانم تو را در آغوش بگیرم؟" ممکن است دوستان یا خانواده شما ارتباط بدنی را به جای غریبه ترجیح دهند ، بنابراین مطمئن شوید که آنها را بیشتر ناراحت نکنید.
قسمت 3 از 3: درباره تجربیات آنها صحبت کنید
اجازه ندهید که برای گفتن احساس فشار کنند. ممکن است فرد در شوک باشد یا مایل به صحبت نباشد. اگر به نظر نمی رسد که می خواهند باز شوند ، آن را مجبور نکنید. ممکن است فرد تمایل نداشته باشد مشکلات خود را به اشتراک بگذارد ، خصوصاً شخصی که خیلی با او آشنا نیست. اگر تعجب می کنید که آیا کلمات آرامش بخشی پیدا کردید ، فکر نکنید که باید حرفی عمیق بزنید. فقط بودن در آنجا و گفتن (یا ضمنی) این که "من اینجا هستم تا کمک کنم" خوب است.
- شاید شما به شخصی که هرگز به شما نمی گوید از چه چیزی ناراحت است ، آرامش می دهید. این هم مشکلی نیست.
- فقط می توانید بگویید ، "شاید راحت تر باشد که در مورد آنچه اتفاق افتاده صحبت کند. اگر می خواهید صحبت کنید ، من اینجا با شما هستم ».
- چنین قضاوتی نکنید و رفتار نکنید. در غیر این صورت ، شخص مقابل در برابر شما محفوظ تر خواهد بود.
لطفا گوش کنید از مهارت های گوش دادن استفاده کنید و مایل باشید که به او توجه کامل داشته باشید. اگر از آنها س askال کردید که شخص جواب نداد ، مرتباً س askingال نکنید. هرچه آنها می گویند بپذیرید و برای کمک به آنها روی گوش دادن تمرکز کنید. تمام توجه خود را به شخص توجه کنید ، و بر آنچه او می گوید و چگونگی گفتن آن تمرکز کنید.
- عملکرد گوش دادن را با تماس چشمی و عکس العمل غیر داوری بهبود بخشید.
روی آن شخص تمرکز کنید. ممکن است فکر کنید که گفتن "من چنین چیزهایی را پشت سر گذاشته ام" مفید است و ارتباط برقرار می کند ، اما واقعیت این است که به جای شخص مقابل ، تمرکز شما را معطوف به خود می کند.از این بدتر ، حتی ممکن است به نظر برسد که شما در حال انکار احساسات آنها هستید. مکالمه را در اطراف شخص مقابل ادامه دهید. اگر آنها می خواهند در مورد آنچه باعث گریه آنها شده صحبت کنند ، بگذارید صحبت کنند و حرف را قطع نکنند.
- شاید شما واقعاً می خواهید با آن شخص ارتباط برقرار کنید یا از تجربیات خود صحبت کنید ، اما سعی کنید در برابر آن مقاومت کنید ، مگر اینکه او از شما بخواهد. نقش شما کمک و آرامش آنهاست.
برای پیشنهاد راه حل عجله نکنید. اگر فرد از چیزی گریه و ناراحت است ، سعی نکنید مشکل را برای او حل کنید. آنچه در حال حاضر برای شما مهمتر است این است که کمتر صحبت کنید و بیشتر گوش دهید. شخص دیگر حتی ممکن است به شما نگوید چه اتفاقی افتاده است و این اشکالی ندارد. نقش شما حل مسئله نیست.
- گریه راهی برای کنار آمدن با مشکل نیست ، بلکه فقط بیان احساسات است. بگذارید آنها حاضر شوند و حرفشان را قطع نکنند.
- حتی ممکن است ترک گریه برای شما دشوار باشد. به یاد داشته باشید که گریه نشانه ضعف نیست.
در صورت نیاز به کمک بیشتر ، فرد را به مراجعه به یک درمانگر تشویق کنید. اگر فرد همچنان مشکلات عاطفی را تجربه کند ، ممکن است به یک درمانگر نیاز باشد. شاید مشکل آنها برای شما بیش از حد بزرگ باشد ، یا شاید بهتر است وضعیت آنها را بخواهید تا از یک درمانگر کمک بخواهید. هنگام عرضه ملایم باشید ، اما به آنها بگویید که ایده خوبی است.
- به عنوان مثال ، می توانید بگویید: "به نظر می رسد شما مشکلی دارید. آیا تا به حال فکر کرده اید که با یک درمانگر صحبت کنید؟ "
