ایجاد انگیزه در یک تیم

ویدیو: فرمول پورسانت و ایجاد انگیزه در تیم فروش

محتوا

گام برداشتن
قسمت 1 از 3: هیجان زده کردن تیم خود را
قسمت 2 از 3: احساس شناخت به تیم خود
قسمت 3 از 3: رهبر خوب بودن

وقتی تیم شما انگیزه بیشتری برای انجام کار را دارد ، کار نیز راحت تر ، سرگرم کننده تر خواهد شد و پویایی بیشتری وجود خواهد داشت. برای ایجاد انگیزه در تیم خود ، باید یک رهبر قدرتمند باشید ، به افراد توجه شخصی دهید و همه را به عنوان عضوی کامل از تیم در نظر بگیرید. چه مدیرعامل یک شرکت باشید و چه کاپیتان یک تیم فوتبال ، کارهای زیادی وجود دارد که می توانید برای ایجاد انگیزه و تحریک اطرافیان برای چالش بعدی انجام دهید. اگر می خواهید امروز انگیزه دادن به تیم خود را شروع کنید ، مرحله 1 را بخوانید.

گام برداشتن

قسمت 1 از 3: هیجان زده کردن تیم خود را

درباره فواید موفقیت صحبت کنید اگر می خواهید تیم شما انگیزه داشته باشد ، باید مزایای دستیابی به هدف را توضیح دهید. با درج این مرحله ، شما کنترل جبران خسارت یا جبران خسارت در آینده را در دست خود آنها قرار می دهید. برای تیم باید روشن شود که موفقیت نه تنها برای شرکت بلکه برای خود آنها نیز مفید است. اگر واقعاً می خواهید به آنها انگیزه دهید ، مجبورید اهداف را تا حد ممکن مشخص کنید تا پاداش ملموسی داشته باشند.
- به عنوان مثال ، "ما باید بیشتر کار کنیم تا شرکت بهتر به نظر برسد" تقریباً انگیزه کارکنان را ایجاد نمی کند ، "اگر فروش خود را 10٪ افزایش دهیم ، درآمد کافی کسب خواهیم کرد تا بتوانیم جوایز کریسمس را برای این کار بدهیم. سال "
تیم خود را علاقه مند نگه دارید. یک ذهنیت کنجکاو در تیم ایجاد کنید تا آنها به اندازه کافی علاقه مند شوند تا بخواهند به اهداف مورد انتظار برسند. این باعث می شود اعضای تیم بخواهند بیشتر بیاموزند. اگر درک کنید که چه چیزی تیم شما را مورد علاقه و هیجان خود قرار می دهد ، می توانید به این مهم دست پیدا کنید. اطمینان حاصل کنید که چه برای تیم و چه به عنوان یک فرد برای اعضای تیم مهم است. اگر با ذکر اهداف مشخص ، تغییرات و بهبودها چیزها را جالب و هیجان انگیز نگه دارید ، پس آنها می خواهند به کار خود ادامه دهند.
- فقط به اعضای تیم خود نگویید که چه کاری باید انجام دهند. علاقه آنها را حفظ کنید و آنها را در مورد قسمتهای مختلف فرآیند کسب و کار در جریان بگذارید تا احساس کنند که درگیر اتفاقاتی هستند و از روند کار س involvedال می کنند.
اهداف واقع بینانه تعیین کنید. بدانید که تیم شما از عهده چه چیزی برمی آید و اهدافی را تعیین می کند که در واقع می توانند به آن برسند. خوب است که هنگام تعیین اهداف بلند پروازانه عمل کنید ، اما اگر این چالش برای اعضای تیم بسیار زیاد باشد ، آنها احساس ناامیدی می کنند. به دنبال اهداف واقع بینانه بروید و ابزارهایی را فراهم کنید که بتوانند پیشرفت خود را در جهت نزدیک شدن به هدف بخوانند. تعیین اهداف خرد متوسط نیز یک روش عالی برای اطمینان از موفقیت است تا تیم هیچ احساسی نداشته باشد.
- به عنوان مثال ، اگر پروژه ای دارید که باید به اتمام برسد ، نموداری ایجاد کنید که آن پروژه را به اهداف کوچکتر تقسیم کند تا بتوانند هر مرحله را برآورده کنند و به پایان رسیدن پروژه را بهتر مجسم کنند.
چند بازی دوستانه ترتیب دهید. یک فضای رقابتی ایجاد کنید که اعضای تیم شما را برای دستیابی به اهدافشان الهام دهد. مسابقات کوچک با پاداش های ملموس ایجاد کنید ، حتی اگر فقط یک ناهار رایگان باشد ، تا مردم بتوانند بهترین عملکرد خود را ارائه دهند. این می تواند به تیم کمک کند تا از خود پیشی بگیرد ، به شرطی که شما دستورالعمل ها را صریح و روشن کنید و اطمینان حاصل کنید که مردم از کنار هم خوب می شوند.
- به عنوان مثال ، تیم را به تیم های کوچکتر تقسیم کنید و هرکدام را مسئول جنبه ای از کل کنید. انگیزه ای معرفی کنید که به آنها الهام بخش باشد ، اما اطمینان حاصل کنید که این رقابت همچنان یک رقابت دوستانه است و خصومت یا رفتار ناپسند را تشویق نمی کند.
- اطمینان حاصل کنید که اعضای مختلف تیم را به اندازه کافی می شناسید تا مطمئن شوید افراد زندگی یکدیگر را بدبخت نمی کنند.
- یک راه عالی برای شناختن تیم از یکدیگر ، ایجاد تیم های کوچکی از افرادی است که هنوز شناخت زیادی از یکدیگر ندارند.
به اعضای تیم اجازه دهید سرنوشت خود را در ایجاد انگیزه در افراد شما کنترل کنند. شما می توانید هدفی داشته باشید که باید برآورده شود ، اما با دادن احساس کنترل به هر یک از اعضای تیم ، هدف آنها می شود. اگر آنها فقط احساس می کنند شما در حال سرپرستی هستید و هیچ حرفی برای گفتن ندارید ، پس احساس می کنند هیچ کنترلی ندارند یا باید ابتکار عمل را نشان دهند.
- یکی از راه هایی که می توانید به اعضای تیم احساس کنترل دهید این است که به آنها اجازه دهید در صورت لزوم در اهداف تجاری شرکت کنند. اگرچه ممکن است همیشه شرایط لازم برای ارائه بازخورد را نداشته باشند ، اگر از آنها پیشنهاد یا ایده بخواهید سپاسگزار خواهند بود و احتمالاً در این زمینه مشارکت خواهند کرد.
هنگامی که می خواهید به آنها انگیزه دهید ، یک ابزار شناسایی طراحی کنید. این به اعضای تیم اجازه خواهد داد تا بدانند که تلاشهای آنها مورد توجه قرار گرفته و به عنوان بخشی از آنچه تیم بدست آورده از بین نمی رود. این باعث می شود همه مشارکت کنند. اگر کارمندان بدانند که فقط به صورت تیمی پاداش می گیرند ، به احتمال زیاد در پشت تلاش های دیگران پنهان می شوند. این می تواند باعث آزار و اذیت کسانی شود که همه کارها را انجام داده اند.
- برای هر یک از اعضای تیم وقت بگذارید تا آنها بدانند که شما نقاط قوت آنها را می دانید و می توانند به آنها در بهبود افراد ضعیف کمک کنند. آنها همچنین احساس خواهند کرد که برای شما بسیار مهم است که شخصاً به هرکدام از آنها نزدیک شوید.

قسمت 2 از 3: احساس شناخت به تیم خود

اعضای تیم را به همکاری وادار کنید. یک برنامه عملی ایجاد کنید که اعضای تیم را ملزم به همکاری مشترک کند تا آنها مجبور شوند برای رسیدن به یک هدف با هم کار کنند. وقتی هر یک از اعضای تیم به تنهایی کار می کند ، اتحاد و انسجام در تیم کمتر است. بستگی همه موفقیت های تیم به یک فرد ممکن نیست و عملکرد بهینه تنها زمانی حاصل می شود که همه اعضای تیم در بهترین حالت ممکن با هم کار کنند.
- نقاط قوت و ضعف اعضای تیم خود را دریابید و راهی پیدا کنید تا افراد با استعدادهای مختلف با هم کار کنند و به یکدیگر کمک کنند.
- هر از چندگاهی سعی کنید آن را به هم بزنید. اجازه ندهید همیشه همین افراد با هم کار کنند فقط به این دلیل که یکدیگر را دوست دارند یا در کنار هم احساس راحتی می کنند. اگر 2 نفر شناخت زیادی از یکدیگر ندارند ، آنها را برای بهبود عملکرد تیم در یک پروژه قرار دهید.
- اگر 2 نفر واقعاً با هم کنار نمی آیند ، سعی کنید با فراخوان یک جلسه مشکل را حل کنید. فکر نکنید با جدا کردن آنها برای همیشه می توانید آن را برطرف کنید.
با هر یک از اعضای تیم آشنا شوید. شناختن هر یک از اعضای تیم و داشتن ایده در مورد انگیزه فرد می تواند گامی بزرگ در ایجاد انگیزه در تیم شما باشد. اگر ایده ای در مورد نحوه کار هر یک داشته باشید ، متوجه می شوید که افراد بینایی بیشتری در بین آنها وجود دارند ، برخی در مقابله با انتقاد بهتر از دیگران هستند ، برخی از آنها رهبر به دنیا می آیند و دیگران با راهنمایی اعضای تیم با تجربه تر. با صرف وقت برای در نظر گرفتن هر فرد به عنوان یک فرد ، بهبود چشمگیری در عملکرد تیم مشاهده خواهید کرد.
- شناختن هر فرد به صورت جداگانه غیرممکن است ، خصوصاً اگر اندازه تیم کاملاً زیاد باشد یا بیش از حد مشغول باشید. شما هنوز هم باید بهترین کار را انجام دهید ، حتی اگر این به معنای شناختن اعضای تیم در گروه های کوچک باشد.
اعضای تیم خود را شخصاً بشناسید. اگر روز تولد کسی است ، یا اگر یکی از اعضای تیم متاهل است یا یک فرزند دارد ، لحظه ای احساس خاص بودن را در او ایجاد کنید. برای آنها ایمیل ارسال کنید. برای کیک تماس بگیرید به او کارت تبریک بگویید - آنچه را که برای این مناسبت مناسب و مناسب است انجام دهید ، اما به حریم خصوصی شخص احترام بگذارید. این مهم است که هر یک از اعضای تیم احساس مهم بودن ، نیاز و ارزشمند بودن کنند.
- شناخت و قدردانی از تلاش اعضای تیم خود نیز برای ایجاد انگیزه مهم است ، به شرطی که رفتار رقابتی زیادی را تشویق نکند.
دوستانه باشید ... اما نه خیلی دوستانه. مهم است که با سایر اعضای تیم دوستانه باشید ، بتوانید در مورد چیزهای کوچک صحبت کنید و باعث شوید که آنها مورد قدردانی و تفکر قرار بگیرند ، اما مراقب باشید که کارهای زیادی را انجام ندهید. اگر در نهایت با همه اعضای تیم به بهترین دوستان تبدیل شوید ، احتمال اینکه آنها در نهایت گوش دادن به شما را متوقف کنند یا شما را جدی بگیرند ، این کار را می کنید اگر در برخی از موارد فاصله بگیرید.
- حفظ این تعادل گاهی اوقات ممکن است دشوار باشد و ظریف باشد. شما می خواهید اعضای تیم با گفتگو با شما احساس راحتی کنند و می خواهید به صراحت با یکدیگر ارتباط برقرار کنید ، اما شما مجبور نیستید آزادی هایی داشته باشید که مثلاً دیر در کار حاضر شوید یا گوشه گوشه بریزید. فقط به این دلیل که شما خیلی رئیس جالبی هستید.
خارج از کار رویدادهای اجتماعی ایجاد کنید. با اطمینان از اینکه تیم همیشه کار ، کار ، کار نیست ، انگیزه خود را در تیم خود ایجاد کنید. هر ماه ساعت خوشی داشته باشید تا کارمندانتان کمی آرام شوند. یک بازی فوتبال آخر هفته با اعضای تیم علاقه مند برگزار کنید. از افراد حاضر در تیم بخواهید هر دو هفته یک بار ناهار را با هم بخورند تا افراد مختلف یکدیگر را بهتر بشناسند و بنابراین بتوانند با هم بهتر کار کنند.
- بازی نکنید چون کارمندان به دلیل شرکت نکردن در این رویدادها احساس گناه می کنند. اگر این صدا را تا حد ممکن جذاب جلوه دهید ، خواهید دید که اکثر مردم از شرکت در آن لذت می برند.

قسمت 3 از 3: رهبر خوب بودن

یک محیط کار دلپذیر ایجاد کنید. اگر در محیط کار تنش وجود داشته باشد ، یا جو غیرشخصی ، سرد و غیر دوستانه ای باشد ، کارکنان شما در مقایسه با شرایطی که وارد یک محیط کار دلپذیر می شوند که در آن محیط امن و فضای گرم و صمیمی باشد ، انگیزه چندانی نخواهند داشت. بسیار خوب ، همیشه افرادی وجود دارند که هرگز از رفتن به محل کار خود لذت نخواهند برد ، اما حداقل شما می توانید تمام تلاش خود را انجام دهید تا مطمئن شوید که آنها هرچه بیشتر این کار را دوست دارند. در مطب ، پنجره هایی که نور خورشید را به میزان کافی فراهم می کنند و یک فضای دوستانه و گاه به گاه که مردم در آن احساس راحتی می کنند ، پذیرایی کنید.
- به جای چت یا ایمیل ، ارتباطات بین فردی را تشویق کنید. اجازه دهید مردم در اطراف قدم بزنند و با یکدیگر صحبت کنند. مطمئناً ، این 10٪ کارایی کمتری خواهد داشت ، اما برای روحیه بسیار بهتر است.
خاص باشید اگر تیم شما عملکرد بسیار خوبی داشته است ، فقط نگویید ، "کار عالی! شما سخت کار کردید!" با ذکر مثالهای مشخصی از دستاوردهای خاص ، به آنها اطلاع دهید که شما واقعاً درگیر هستید. بنابراین جمله ای از این جمله را بگویید: "شما با آخرین کارزار جمع آوری کمک های مالی عالی کار کردید. کمک های مالی 30٪ نسبت به سال گذشته افزایش یافته است" ، یا "گزارش گروه شما در لحظات خاص بسیار مستقیم ، راحت و حتی سرگرم کننده بود. من به خصوص نمودار را دوست داشتم در صفحه 3 - این موضوع کاملاً روشن بود. " این روش صحبت باعث می شود تیم شما واقعاً احساس کند شما از زحمات آنها قدردانی می کنید.
- در همین راستا ، خاص بودن هنگام انتقاد نیز مهم است. به جای اینکه بگویید: "شما باید بیشتر کار کنید" جمله ای بگویید: "این تیم باید روی تهیه گزارش های ماهانه بیشتر کار کند. اگر شما فقط یک گزارش دیگر در هفته ارائه می دادید ، بهره وری واقعاً بالا می رفت."
همه چیز را تازه و جالب نگه دارید. شغل شما و تیم ممکن است کاملاً ساده باشد ، اما سعی کنید تا آنجا که می توانید تنوع ایجاد کنید. حتی اگر وظیفه تیم این است که گزارش ها را در طول روز بنویسد ، سعی کنید با آن راهی برای خلاقیت پیدا کنید تا مجبور نباشید هر روز همان کار را انجام دهید و اعضای تیم خود را با انگیزه و محرک نگه دارید. وظیفه هر کاری باشد ، به عنوان اعضای تیم خود هر روز. با انجام همان کار به مدت 8 ساعت در روز ، نمی توانند خسته و بی روح شوند.
- در هر صورت ، سعی کنید چند ساعت در هفته تنوع ایجاد کنید. حتی اگر کمی از بهره وری کاسته شود ، می تواند باعث شادی و در نتیجه بهره وری بیشتر مردم شود.
مثبت بمانید سعی کنید چشم انداز مثبت را حفظ کنید و تا آنجا که ممکن است نگرش مثبت نشان دهید. حتی اگر اوضاع آنطور که باید پیش نمی رود ، سر خود را بالا نگه دارید ، زیرا یک نگرش مثبت - و منفی - اغلب بسیار مسری است. اگر نگرش مثبتی داشته باشید ، مطمئناً اعضای تیم از نظر شما پیروی می کنند و انگیزه بیشتری دارند. اگر همه سرشان را پایین بگذارند ، مسلم است که کار کمتری انجام خواهد شد.
- اگر اعضای تیم شما احساس می کنند همه چیز ناامید است ، چرا آنها هنوز کار می کنند؟
الگوی خوبی باشید. اگر واقعاً می خواهید به تیم انگیزه دهید ، باید الگوی خوبی باشید و کسی باشید که همه اعضای تیم شما می توانند به او نگاه کنند. شما نیازی به کامل بودن ندارید اما باید سخت کوش ، منطقی ، مایل به برقراری ارتباط و به طور کلی یک کارمند باهوش و قابل اعتماد باشید. اگر شما الگویی از ویژگی هایی نیستید که می خواهید تیم شما تجسم داشته باشد ، چرا آنها از مرد کت و شلوار پیروی می کنند؟
- با کارمندان خود با مهربانی و احترام رفتار کنید. استانداردی را برای نحوه تعامل خود تعیین کنید.
- اگر اشتباهاتی مرتکب شده اید ، سعی نکنید آنها را پنهان کنید. در عوض ، شما نشان می دهید که می توانید از آن درس بگیرید و ادامه دهید. تیم شما بیشتر از این به شما احترام خواهد گذاشت.