محتوا

• مراحل
• نکات

وظایف عملکردی اغلب برای ساده سازی روند دستیابی به هدف استفاده می شود. تعریف عملکرد دقیق انتظارات به اطمینان حاصل می کند که همه می دانند چه چیزی باید انتظار داشته باشد و نتایج نهایی باید چه باشد. فرآیند تعیین هدف همچنین بحث هایی را تحریک می کند که طی آن شرکت کنندگان در پروژه می توانند در مورد اهداف به توافق برسند. قالب وظایف عملکرد نوشتاری می تواند بسیار متفاوت باشد. برخی از شرکت ها فرم های مفصلی برای پر کردن وظایف انجام می دهند. برخی دیگر از مستندات بازبینی عملکرد خود برای ایجاد وظایف عملکردی استفاده می کنند. شرکتهای کوچکتر اغلب مستندات عملکرد را از ابتدا به عنوان بخشی از فرایند بررسی عملکرد و / یا پاداش می نویسند. در اینجا نکاتی در مورد نحوه تنظیم وظایف عملکردی آورده شده است.

مراحل

1. 1 نتیجه نهایی را مستند کنید. تعیین کنید که در صورت دستیابی به اهداف عملکردی خود ، نتیجه یا نتیجه مطلوب چه خواهد بود. به عنوان مثال ، اگر به دنبال کارمندی با "مهارتهای ارتباطی نوشتاری عالی" هستید ، نحوه استفاده از این مهارتها را به طور خاص در نظر بگیرید. به عنوان مثال ، یک کارمند یادداشت هایی می نویسد که به طور واضح به سایر کارکنان در مورد قوانین ایمنی دستور می دهد. ارتباط با تأمین کنندگان را از طریق پست الکترونیکی به گونه ای سازماندهی کنید که همیشه تعداد کافی از محصولات ضروری در دسترس باشد. یا تبلیغات قانع کننده ای ایجاد کنید که فروش را افزایش می دهد.
2. 2 نحوه اندازه گیری عملکرد هر کار را ثبت کنید. راهی را که می توانید در مورد دستیابی به هدف بیاموزید تعیین کنید. به عنوان مثال ، نمره عملکرد یک کارمند مسئول جلسه ایمنی را می توان با شمارش ادعاهای کارکنان شرکت برای جبران خسارت ناشی از ایمنی اندازه گیری کرد. از دانش آموزی که هدفش درک نحوه رشد گیاه از دانه است می توان انتظار داشت که یک گوجه فرنگی از دانه به میوه رشد دهد. اهداف قابل محاسبه را انتخاب کنید.
3. 3 نتایج باید قابل دستیابی باشد. یکی از اهداف اصلی انجام وظایف عملکردی ، ایجاد انگیزه در افراد برای رسیدن به موفقیت است. وظایفی را که فرد نمی تواند بر آن تأثیر بگذارد ، نتیجه معکوس دارد.بنویسید که سهم شخصی کارمند به جای عوامل خارجی ، شاخص اصلی در رسیدن به هدف خواهد بود.
4. 4 اهداف واقع بینانه ای تنظیم کنید که با مهارت های فرد مورد نظر و منابع موجود مطابقت داشته باشد. منابع و کمکهای خاصی را که فرد برای رسیدن به هدف دریافت می کند ، لیست کنید.
5. 5 نحوه ارتباط اهداف عملکرد شخصی با اهداف بزرگتر سازمانی را ثبت کنید. به عنوان مثال ، وظایف فردی برای کارکنان باید مستقیماً با دستیابی به اهداف مهمتر شرکت مرتبط باشد. اهداف فردی دانش آموزان باید با اهداف آموزشی موسسه سازگار باشد. اتصال اهداف فردی با اهداف مشترک تضمین می کند که وظایف انجام شده مهم و مرتبط هستند ، که انگیزه بیشتری به فردی می دهد که وظیفه آن انجام آنها است.
6. 6 چارچوب زمانی رسیدن به هدف را مشخص کنید. تاریخ شروع و پایان هر کار را انتخاب کنید.

نکات

• تا آنجا که ممکن است فردی را که انتظار می رود وظایف عملکردی را انجام دهد ، در شکل گیری اهداف مشارکت دهید. این به هر دو طرف اجازه می دهد تا علناً نگرانی ها و اعتراضات خود را بیان کنند و اغلب باعث افزایش میزان علاقه و سرمایه گذاری در نتیجه مثبت می شود.
• به کسانی که اهداف عملکردی ایجاد می کنند یادآوری کنید که یک هدف م mustثر باید مولفه های متعددی داشته باشد. این موارد شامل قاطعیت ، اندازه گیری ، واقع گرایی (یا اهمیت) و محدودیت های زمانی است. قالب می تواند کاملاً متفاوت باشد ، اما لازم است به هر یک از این اجزا اشاره شود.
• در یک شرکت ، اهداف عملکرد ثبت شده می تواند برای راهنمایی بررسی عملکرد مورد استفاده قرار گیرد.
• هر از گاهی به اهداف عملکرد توسعه یافته مراجعه کنید تا از مطابقت آنها با مسیر شرکت اطمینان حاصل کنید. تغییر شرایط و اولویت ها ممکن است نیاز به تعدیل داشته باشد.