محتوا

• مراحل
• روش 1 از 3: پایان مبارزه
• روش 2 از 3: جلوگیری از تعارض
• روش 3 از 3: جلوگیری از تعارض در محل کار

جنگیدن با یک عزیز ، اعضای خانواده یا همکاران می تواند عواقب زیادی داشته باشد: تربیتی ، پاداش ، مخرب یا دردناک. اکثر مردم موافقند که جنگ طاقت فرسا است. اگر به دنبال راه هایی برای اجتناب از موقعیت های درگیری هستید ، اقدامات فوری برای جلوگیری از مشاجره وجود دارد ، چه در حال حاضر و چه در آینده.

مراحل

روش 1 از 3: پایان مبارزه

1. 1 سعی کنید بفهمید طرف مقابل نگران چه چیزی است. اگر فردی دعوا را شروع کرد یا به نظرات شما واکنش نامناسبی نشان داد ، همه را در کلمات بیان کنید. به عنوان مثال ، بگویید: "من درک می کنم که این سوال برای شما مهم است" یا "من درک می کنم که شما فکر می کنید ایده من ناموفق است ، اما من اینطور فکر نمی کنم."
   • اگر اوضاع شروع به تشدید کرد یا اوضاع خیلی سریع پیش رفت ، به سادگی خود را از مشاجره بردارید. به آنها بگویید که به استراحت نیاز دارید و بعداً دوباره به بحث در مورد این موضوع خواهید پرداخت.
2. 2 با آرامش دلایل نگرانی یکدیگر را مطرح کنید. سعی کنید مکالمه را تا حد ممکن از نظر احساسی پایدار نگه دارید. فریاد نزنید و به اتهامات خم نشوید.در عوض ، دیدگاه خود را واضح بیان کنید. برای فرد آسان تر است که به یک مثال خاص پاسخ دهد تا چیزی مبهم ، کلی یا متهم کننده.
   • در حالی که این ممکن است دشوار باشد ، سعی کنید بحث را به 1 یا 2 موضوع اصلی محدود کنید. در میدان نبرد تبدیل به نبرد نشوید ، جایی که تک تک نقص ها در رابطه یا دوستی شما برملا می شود.
3. 3 به شخص فرصت دهید تا صحبت کند. این بدان معناست که شما واقعاً باید به آنچه گفته می شود گوش دهید. نیازی به جستجوی نقاط ضعف در استدلال ها و استدلال ها نیست. سعی کنید آنچه را که به شما منتقل می شود بفهمید ، خواه ناخواه.
   • برای طرف مقابل عجله نکنید. به او اجازه دهید افکار خود را جمع آوری کرده و استدلال خود را با سرعتی که مناسب اوست اثبات کند. به این ترتیب او احترام شما و تمایل شما به گوش دادن را می بیند.
4. 4 با احترام پاسخ دهید. اگر با آنچه گفته شد مخالف هستید ، سعی کنید به جای بحث بلافاصله توجیهی برای این استدلال ها بیابید. قبل از پاسخگویی ، چند دقیقه افکار خود را جمع آوری کنید. بنابراین از کلماتی که ممکن است برای طرف مقابل توهین آمیز باشد استفاده نمی کنید. به عنوان مثال: "حالا فهمیدم چرا ناراحت هستید."
   • اگر به ملاقات آن شخص بروید ، به احتمال زیاد ، شما نیز واکنش مثبتی به نظرات خود خواهید داشت.
5. 5 به زبان بدن خود توجه کنید. این یکی به اندازه فریاد زدن ، متهم کردن یا شخصی شدن اهمیت دارد. از زبان بدن استفاده کنید که ارتباطات باز را تشویق می کند ، مانند اجتناب از عبور از دست ها و تلاش برای ایجاد حالت آرام. همچنین ، در شرایط بحرانی ، تماس چشمی بسیار مهم است.
   • از حرکات محافظتی مانند عبور از بازوها ، اشاره به انگشتان ، اجتناب از نگاه ، یا تلاش برای پنهان کردن بازوها خودداری کنید. همه اینها نشانه هایی است که شما نمی خواهید صحبت کنید.
6. 6 از شوخ طبعی استفاده کنید. لازم نیست بحث ها با جدیت کامل انجام شود. اگر فکر می کنید مناسب است و طرف مقابل طنز را پذیرفته است ، چند بار شوخی کنید. این کار تنش را از بین می برد و به طرف مقابل نشان می دهد که شما از خود دفاع نمی کنید یا چیزها را خیلی شخصی نمی دانید.
   • هرگز درباره شخص دیگری شوخی نکنید. این فقط درگیری را تشدید می کند.

روش 2 از 3: جلوگیری از تعارض

1. 1 همچنان گوش شنونده خوبی باشید. هرگز موضع سفت و سختی اتخاذ نکنید. در عوض ، دائماً به آنچه دیگران فکر می کنند و آنچه آنها می گویند دقت کنید. اگر شخص موردی را ذکر کرد که او را آزار می دهد ، آن را جدی بگیرید و پاسخ دهید یا عذرخواهی کنید.
   • گوش دادن فعال و پاسخگویی به طور کلی ارتباط را تسهیل می کند.
2. 2 سعی کنید هر بار از خود دفاع نکنید. این یک منبع بزرگ نزاع بین مردم است. یاد بگیرید که اشتباه می کنید. بیاموزید که وارد شوید و ارتباط برقرار کنید بدون اینکه بفهمید چه کسی "درست" و چه کسی "اشتباه" است.
   • ممکن است در ابتدا توقف و دفاع نکردن از موقعیت خود تا انتها دشوار باشد ، اما با گذشت زمان متوجه خواهید شد که سطح استرس شما در حال کاهش است. بدون این که مجبور باشید همیشه حق با شما باشد ، می توانید از زندگی لذت ببرید و به دیگران احترام بگذارید.
3. 3 در صورت بروز ناسازگاری در رابطه ، مدتی را با خود تنها بگذارید. گاهی اوقات افراد از یکدیگر خسته می شوند ، به خصوص اگر بیش از حد یکدیگر را ملاقات می کنند. در زمان استراحت برای کاهش استرس و قدردانی بیشتر از یکدیگر در حین معاشرت با هم.
   • گذراندن وقت با دوستان به شما کمک می کند جهان بینی خود را تقویت کنید ، از روحیه مثبت و شاد برای شما استفاده می کنم. شاید شریک زندگی شما نیز برای خود و دوستانش به زمان نیاز دارد.
4. 4 خودتان را جای شخص مقابل بگذارید. شما همدردی را یاد می گیرید و بهتر می فهمید که فرد در حال حاضر در چه شرایطی قرار دارد. وقتی همه اینها می تواند باز شود ، انتظار نزاع نداشته باشید. در عوض ، مرتباً سعی کنید مشکلات و شادی های طرف مقابل را درک کنید. این امر باعث می شود ارتباط بیشتری داشته باشید و تمایل کمتری به درگیری داشته باشید.
5. 5 برای بحث های مهم برنامه ریزی کنید. اگر به چیزی اهمیت می دهید ، به نحوه ارائه آن به طرف مقابل فکر کنید. تصمیم بگیرید که چه چیزی ، چگونه و چه زمانی خواهید گفت. استدلال های خود را کوتاه و واضح بیان کنید.
   • در گرمای لحظه یا بدون فکر دقیق موضوعی را مطرح نکنید. در غیر این صورت ، شما به سادگی شخص را آزرده خاطر می کنید ، پاسخ احساسی دریافت می کنید یا به سادگی قسم می خورید.
6. 6 برای یک جلسه مشاوره ثبت نام کنید یا مدیتیشن کنید. اگر هنوز با شرایط درگیری دست و پنجه نرم می کنید ، کمک بگیرید. یک جلسه مشاوره یا مدیتیشن را با هم به طرف مقابل ارائه دهید. در صورت رد شدن ، خودتان به درمان بروید. اگرچه این ممکن است همه مشکلات شما را حل نکند ، اما می توانید یاد بگیرید که چگونه به درستی پاسخ دهید و نسبت به موقعیت احساس بهتری داشته باشید.

روش 3 از 3: جلوگیری از تعارض در محل کار

1. 1 قبل از اینکه مشکل به مشاجره تبدیل شود ، به آن پاسخ دهید. اگر با همکاران خود مشکل دارید ، بلافاصله شروع به ایجاد روابط کنید. منتظر نباشید تا همه چیز به خودی خود حل شود ، در غیر این صورت ممکن است وضعیت بدتر شود و به درگیری تبدیل شود.
   • انتظار و تأخیر مشکلات فقط آنها را بدتر می کند. شما حتی وقت نخواهید داشت که بفهمید چگونه همه چیز تبدیل به گلوله برفی می شود که متوقف کردن آن دشوار است.
2. 2 مشکلات را شخصاً حل کنید. رو در رو یک راه هوشمندانه برای حل مشکلات است ، به ویژه در مقایسه با پیام کوتاه. مشکل و همه س questionsالات را به صورت حضوری حل کنید. در ارتباطات الکترونیکی ، گفتن چیزی توهین آمیز یا توهین آمیز بسیار آسان تر است.
   • اگر نمی توانید از برقراری ارتباط الکترونیکی اجتناب کنید ، فقط لحن نامه و کلماتی را که استفاده می کنید مراقب باشید ، زیرا در این حالت ، حرکات و زبان بدن نمی تواند به شما در انتقال نگرش شما کمک کند.
3. 3 درگیری ها را از بین ببرید. این کاملا آشکار است. درگیری ها در محل کار اغلب اجتناب ناپذیر است ، به ویژه اگر افراد زیادی در تیم وجود داشته باشند. دعواهای روزانه ، دعواهای کوچک و اختلاف نظرها در مورد مسائل مختلف. شما باید تعیین کنید که چه چیزی برای شما و شغل شما مهم است. اختلافات را قبل از شروع آسیب رساندن به شغل و محیط کار خود حل کنید.
   • مسائل جزئی می تواند خسته کننده باشد. یاد بگیرید که قبل از شروع نگرانی و نگرانی در مورد آن ، از آن جدا شوید.
4. 4 اختلافات را به طور کامل حل کنید. مشکلی باقی نگذارید. در حالی که مشکل را فوراً حل کردید ، باید مطمئن شوید که به یک راه حل رضایت بخش رسیده اید. اطمینان حاصل کنید که شما و همکارانتان به یکدیگر احترام می گذارید و همه از نتیجه راضی هستند.
   • به یاد داشته باشید که باید روابط حرفه ای خود را با افراد دیگر حفظ کنید. وقتی مشکل حل شد ، آن را فراموش کنید. به اختلافات گذشته فکر نکنید وگرنه همچنان بر روابط کاری شما تأثیر می گذارد.
5. 5 از شخص ثالث کمک بگیرید. از تماس با این یا آن بخش برای کمک نترسید. گاهی اوقات شخص ثالث می تواند به کاهش تنش کمک کرده و درگیری را کمتر احساسی کند.
   • می توانید ابتدا با منابع انسانی تماس بگیرید یا ابتدا با مدیر یا همکار دیگر صحبت کنید. نکته اصلی این است که هر دوی شما راحت هستید و هر دو آماده صحبت هستید.