محتوا

• مراحل
• قسمت 1 از 4: رفتار درست داشته باشید
• قسمت 2 از 4: داستان را بشنوید
• قسمت 3 از 4: توصیه های خوب ارائه دهید
• قسمت 4 از 4: راهنما
• نکات
• هشدارها

مشاوره دادن کار ساده ای نیست. شما می توانید در موقعیت ناخوشایندی قرار بگیرید ، به ویژه اگر بیشتر (ناخواسته) توصیه های بدی ارائه می دهید. با کمک توصیه های ما ، شما در امور مشاوره حرفه ای خواهید شد! از مرحله 1 زیر شروع کنید.

مراحل

قسمت 1 از 4: رفتار درست داشته باشید

1. 1 قضاوت نکن اولین و اساسی ترین قدم برای دادن توصیه خوب (یا اصلا توصیه ای) قضاوت نکردن شخص مقابل است. نمی توانید تصور کنید که شخص تصمیم بدی گرفته است. همه ما با مجموعه ای متفاوت از کارت ها بازی می کنیم ، و کاری که شما توانستید با آنچه در دست دارید انجام دهید هیچ ربطی به کاری که دیگران انجام می دادند ندارد.
   • چهره خود را جدی بگیرید و آنچه مادرتان به شما یاد داده را به خاطر بسپارید: اگر نمی توانید چیز خوبی بگویید ، اصلاً چیزی نگویید.
2. 2 فشار ندهید. البته همه ما نظرات خود را در مورد درست و نادرست بودن و یا اینکه چه کسی باید چه کاری انجام دهد ، داریم ، اما وقتی شما توصیه می کنید ، ایده این است که به کسی ابزار دهید تا تصمیم خود را بگیرد و نه برای او تصمیم گیری کند. به سعی کنید نظر خود را از گفتگو حذف کنید و فقط روی کمک به فرد برای نتیجه گیری خود تمرکز کنید.
   • به عنوان مثال ، اگر دوست شما در مورد سقط جنین فکر می کند اما شما آن را باور ندارید ، تمام وقت خود را برای گفتن اینکه چقدر بد است صرف نکنید. در عوض ، مزایا و معایبی را که به تعداد مساوی می شناسید به او بدهید.
   • فقط وقتی از شما س askedال می شود که "چه کار می کنید؟" آیا باید نظر شخصی خود را بیان کنید.فقط مطمئن شوید که برای نظر خود دلایلی آورده اید تا او منطق شما را درک کند.
3. 3 صادق باشید. به او اطلاع دهید که شما متخصص نیستید. شما مجبور نیستید برای مدت طولانی صحبت کنید ، زیرا تنها چیزی که او واقعاً نیاز دارد صحبت کردن است. اما این مهم است که اگر متخصص نیستید ، خود را به عنوان یک متخصص معرفی نکنید.
   • این خوبه صحبت نکن "میدونم چه حسی داری". در عوض ، چیزی شبیه به این بگویید: "حق داری ناراحت باشی" یا "احساس می کنم اگر من جای تو بودم ناراحت می شدم."
4. 4 ابراز اطمینان. گاهی اوقات تنها چیزی که برای تصمیم گیری درست لازم است این است که بدانید کسی به شما ایمان دارد و کسی فکر می کند شما می توانید کار درست را انجام دهید. برای دوست خود چنین شخصی باشید ، مخصوصاً اگر شخص دیگری نتواند باشد. به او چیزی شبیه این بگویید: "این یک تصمیم واقعاً دشوار است ، اما من می دانم که شما می خواهید کار درست را انجام دهید. و من می دانم که شما کار درست را انجام خواهید داد. شما فقط باید خود را با تمام شجاعتی که من شما را می شناسم جمع و جور کنید. هستند. "
5. 5 بدانید چه موقع مداخله مورد نیاز است و چه زمانی نامناسب است. مداخله زمانی است که به کسی توصیه می کنید ، وقتی از شما چنین خواسته نمی شود و احتمالاً نمی خواهید. اغلب می توان این کار را با کمک چند دوست یا اعضای خانواده آن شخص که از شما حمایت می کنند انجام داد ، اما این کار را تنها می توانید به تنهایی انجام دهید. البته این مهم است که بدانید چه زمانی باید و نباید درگیر شوید و به کسی توصیه ای می کنید که او نمی خواهد. به عنوان یک قاعده کلی ، شما فقط باید این مورد را ترک کنید در صورتی که نگران هستید که شخصی برای خود یا دیگران خطرناک است.
   • اگر ما در مورد چگونگی منصرف کردن یک دوست از دوستی با مردی که شما او را تأیید نمی کنید صحبت می کنیم ، پس این یک تجارت چندان مفید نیست. با این حال ، اگر نگران این هستید که دوست دخترتان مورد آزار و اذیت بدنی یک دوست پسر قرار می گیرد زیرا در مدرسه با کبودی ظاهر می شود ، وقت آن است که وارد شوید.
   • گاهی اوقات یک دست ثابت چیزی است که لازم است کسی را مجبور به انتخاب درست کند ، اما اغلب می تواند شخصی را در دفاع قرار دهد. این وضعیت بسیار دشواری است و می توانید در اینجا رولت بازی کنید.

قسمت 2 از 4: داستان را بشنوید

1. 1 فقط گوش کن. وقتی کسی صحبت می کند و سعی می کند از شما مشاوره بگیرد ، فقط با گوش دادن شروع کنید. اغلب ، تنها چیزی که نیاز است این است که صحبت کنید. او باید شنیده شود. این به او این فرصت را می دهد که خود مشکل را درک کرده و شرایط را در ذهن خود بپذیرد. اگر نیازی به پاسخ مستقیم ندارد ، تا زمانی که کارش تمام نشد صحبت نکنید.
2. 2 هنوز نظر خود را ارائه ندهید اگر او در نقطه ای از داستان نظر شما را می خواهد ، پاسخ های گریزان بدهید و ابتدا همه اطلاعات را بخواهید. این امر به این دلیل است که قبل از اینکه بتوانید مشاوره خوبی ارائه دهید ، باید یک نظر کامل و آگاهانه ایجاد کنید. او ممکن است تاریخ را دستکاری کند و سعی کند قبل از اینکه همه حقایق را داشته باشید از شما پاسخی دریافت کند تا بتوانید پاسخ دقیقی را که او انتظار دارد بدست آورید.
3. 3 سوالهای زیاد بپرسید. بعد از اینکه او داستان خود را بیان کرد ، برای کسب اطلاعات بیشتر از او س questionsال بپرسید. این به او این امکان را می دهد که نظر کاملتر و آگاهانه تری ایجاد کند ، اما همچنین به او کمک می کند تا در مورد موضوعاتی که به آن توجه نکرده است فکر کند ، مانند گزینه های دیگر یا دیدگاه های دیگر. سوالاتی مانند:
   • "چرا این حرف رو زدی؟"
   • "کی این موضوع را به او گفتی؟"
4. 4 اگر به مشاوره نیاز دارد بپرسید! این یک عادت خوب است که ابتدا در صورت نیاز به مشاوره بپرسید. برخی افراد فقط می خواهند صحبت کنند و نمی خواهند به آنها گفته شود که چه کار کنند. اگر آنها می گویند که توصیه می خواهند ، آنها را راهنمایی کنید. اگر آنها می گویند نه ، پس فقط چیزی مانند این را بگویید: "خوب ، اگر مشکلی دارید ، من همیشه خوشحال می شوم در این مورد به شما کمک کنم."

قسمت 3 از 4: توصیه های خوب ارائه دهید

1. 1 اگر می توانید وقت بگذارید و به مشکل فکر کنید. اگر می توانید یک روز یا حتی چند ساعت به فکر مشکل آنها و راه حل های احتمالی باشید ، استراحت کنید تا واقعاً به همه راه حل ها یا رویکردهای احتمالی این مشکل فکر کنید. اگر کسی را می شناسید که در این زمینه اطلاعات بیشتری دارد ، حتی ممکن است از این فرصت استفاده کرده و از او مشاوره بخواهید. با این حال ، مردم اغلب در هنگام درخواست مشاوره به کمک فوری نیاز دارند ، بنابراین شما باید بر اساس بهترین توانایی خود به سادگی پاسخ دهید.
2. 2 در مورد هرگونه موانع با آنها صحبت کنید. با آنها در قسمت های پیچیده موقعیت و دلیل ایجاد مشکل مشورت کنید. در واقع آنچه را که آنها به عنوان یک مانع غیرقابل حل می بینند ، می توان به راحتی از بیرون بر آن غلبه کرد.
   • "بنابراین شما می خواهید نقل مکان کنید ، اما نگران هستید که این امکان وجود ندارد. چه چیزهایی مانع حرکت شما می شوند؟ شما باید ابتدا شغلی پیدا کنید ، درست است؟ دیدن."
3. 3 به ارزیابی مشکل از بیرون کمک کنید. گاهی اوقات مردم نمی توانند ، همانطور که می گویند ، جنگل را برای درختان ببینند. آنها به سختی می توانند وضعیت کامل خود و یا حتی راه حل های احتمالی را ببینند ، زیرا آنها بر چند مشکل کوچک متمرکز شده اند. به آنها کمک کنید یک قدم به عقب بردارند ، از نظر یک فرد خارجی از موقعیت بالاتر بروند.
   • به عنوان مثال ، اگر دوست دختر شما نگران دعوت یک دوست جدید به مهمانی است زیرا او بزرگتر از او است و او نمی خواهد قضاوت شود ، می توانید اشاره کنید که او احتمالاً کسی را در مهمانی نمی شناسد ، به طوری که هیچ اشکالی ندارد
4. 4 همه امکانات را باز کنید. تمام گزینه هایی را که آنها فکر کرده اند مرور کنید. سپس ، سعی کنید چند گزینه جدید ارائه دهید که آنها فکر نکرده اند. در این مرحله اولیه ، مهم است که سعی کنید آنها را از هرگونه گزینه دور نگه دارید تا همه گزینه ها به طور مساوی وزن شوند.
   • اگر از گزینه ها غفلت می کنند ، سعی کنید دلیل واقعی را بیابید. گاهی اوقات ممکن است اشتباه کنند.
   • چیزی شبیه این بگویید: "بنابراین شما می خواهید به شوهر خود بگویید که دوباره باردار هستید ، اما باید این کار را با دقت انجام دهید ، زیرا پول در حال حاضر دشوار است. می توانید منتظر بمانید ، تا زمانی که از شغل جدید او مطلع نشوید ، با او صحبت نکنید. یا می توانید اکنون به او بگویید تا او زمان بیشتری برای بررسی گزینه های دیگر داشته باشد. شاید شما بتوانید به برنامه های کمکی که می توانید درخواست دهید نگاه کنید و سپس با او صحبت کنید؟ "
5. 5 به ارزیابی گزینه ها کمک کنید. هنگامی که همه چیز روی میز است ، همه گزینه ها را در یک جلسه طوفان مغزی بررسی کنید و جوانب مثبت و منفی را ارزیابی کنید. با هم ، شما باید تصویری کمتر مغرضانه از آنچه می توان برای حل مشکل انجام داد ، ایجاد کنید.
   • "گفتن به دوست پسرتان که می خواهید ازدواج کنید یک گزینه است ، اما شناختن او باعث می شود احساس کنید که در مورد او قضاوت می کنید. گزینه دیگر ملاقات شما و جیمز و من است. جیمز می تواند مانند یک مرد با او صحبت کند و شاید ، سعی کنید بفهمید چرا او اینقدر بلاتکلیف است. "
6. 6 اطلاعاتی را که می توانید ارائه دهید. اگر توصیه های تجربی دارید ، یا حتی اطلاعات بیشتری در مورد انتظارات خود دارید ، به محض بحث در مورد گزینه ها ، آن اطلاعات را ارائه دهید. سپس می توانید از این اطلاعات اضافی برای ارزیابی گزینه های خود استفاده کنید.
   • باز هم ، به یاد داشته باشید که هنگام مشاوره سعی کنید از تعصب و قضاوت در صدا و کلمات خود اجتناب کنید.
7. 7 بدانید چه موقع باید سخت گیر و کی نرم باشید. اساساً ، مردم به یک سخنرانی مثبت ، اما انگیزه بخش نیاز دارند. اما گاهی اوقات ، مردم واقعاً نیاز به شنیدن حقیقت دارند. گاهی اوقات مردم فقط به یک ضربه جدی نیاز دارند. شما باید بیاموزید که چگونه در این مورد رفتار کنید ، و این کار آسانی نیست. در اینجا هیچ فرمول آماده ای وجود ندارد. به طور کلی ، وقتی کسی واقعاً فقط به خود آسیب می رساند و درس نمی گیرد ، وقت آن است که مداخله کنیم.
   • با این حال ، اگر شما رابطه خوبی با آن شخص ندارید ، یا او انتقادات را بسیار بد می گیرد ، گفتن چیزی که می خواهد بشنود به او نمی گوید در کوتاه مدت رابطه شما را بهبود نمی بخشد.
   • حتی وقتی به کسی تقویت مفیدی می دهید ، مهم این است که مستقیم نباشید.
8. 8 تأکید کنید که کنترل آینده را در دست ندارید. مردم وقتی از مشاوره می خواهند ، تضمین می خواهند. به آنها یادآوری کنید که نمی توانید به آنها بدهید ، هیچ راهی برای پیش بینی آینده وجود ندارد. بگذارید ببینند شما برای آنها هستید و حتی اگر آنطور که آنها امیدوارند پیش نرود ، زندگی همچنان ادامه خواهد داشت.

قسمت 4 از 4: راهنما

1. 1 در صورت نیاز به آنها کمک کنید. اگر دوست شما با موقعیتی روبرو است که طرف مقابل می تواند کاری انجام دهد ، مانند حل و فصل موقعیت های بین فردی یا مشکلات جدی در محل کار ، به او پیشنهاد کمک دهید. او به احتمال زیاد امتناع می کند ، اما اگر پیشنهاد می دهید مهم است که آن را دنبال کنید.
   • البته ، اگر می دانید که قادر به ارائه کمک نخواهید بود ، آن را ارائه ندهید ، اما می توانید برای یافتن شخصی که می تواند کمک کند به او پیشنهاد دهید.
2. 2 به حمایت خود ادامه دهید. همانطور که دوست در شرایط سختی قرار دارد ، تا جایی که می توانید از او حمایت کنید. ممکن است مانند یک طرفدار به نظر برسد ، یا ممکن است به معنای چیزی مانند "پشت سر هم کار کردن" باشد ، در صورت لزوم ، او را مشغول این مشکل کند. این که بدانید هنوز پشت او هستید می توانید به طور جدی از او حمایت کنید.
3. 3 برخی از مواد پشتیبانی را پیدا کنید. کمی در مورد مشکل تحقیق کنید و پیوندهای مفیدی برای او ارسال کنید. حتی اگر کتابی پیدا کنید که مشکل او را برطرف کند ، می توانید برای او کتاب بخرید. این یک راه عالی برای ارائه ابزارهای لازم برای حل مشکلات خود است.
4. 4 این سوال را دنبال کنید. اگر او در مورد پیشرفت حل مشکل گزارش نداد ، باید از او بپرسید (اگر او به وضوح نمی خواهد در مورد آن صحبت کند). این به او این امکان را می دهد که ببیند شما واقعاً به او اهمیت می دهید و علاقه مند هستید که مشکل او حل شود.

نکات

• خوب است در مورد موضوعی که در آن به کمک نیاز دارید کمی اطلاعات داشته باشید (به عنوان مثال ، آشنایان ، دوستان ، مدرسه ...). اگر در این زمینه خیلی با تجربه نیستید ، آن را به شخص اطلاع دهید شما متخصص نیستید
• دوره ای به دوست خود فکر کنید. از وضعیت او بپرسید ، و آیا شکافی در تجارت و نگرانی ها وجود دارد.
• به ویژه مراقب باشید که به احساسات او آسیب نرسانید!
• هیچ چیزی را که می تواند به شخص آسیب برساند پیشنهاد نکنید.
• قبل از صحبت کردن فکر کنید. اگر اوضاع به طرز وحشتناکی بد شود ، ممکن است شما را مقصر بدانند.

هشدارها

• اگر فکر می کنید ممکن است به خودش آسیب برساند ، بلافاصله از متخصص کمک بگیرید.