محتوا

• مراحل
• مشاوره
• هشدار

این wikiHow به شما می آموزد که چگونه مشکلات را با اینترنت عیب یابی کنید. در حالی که برخی از مشکلات شبکه فقط توسط ارائه دهنده خدمات شما قابل کنترل است ، مراحلی وجود دارد که می توانید برای حل مشکلات شبکه کوچک تا متوسط ​​در خانه انجام دهید.

مراحل

روش 1 از 2: رفع ساده

1. 

   > کلیک کنید تنظیمات سیستم ... (سفارشی سازی سیستم)> کلیک کنید شبکه (شبکه)> را انتخاب کنید به من کمک کن ... (به من کمک کنید)> کلیک کنید عیب یابی (تشخیص)> دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

2. 

   
   
   افزایش سیگنال Wi-Fi. اگر مشکل شما مربوط به سیگنال شبکه است ، نویز و فاصله دلیل اصلی است. کارهای زیادی وجود دارد که می توانید برای محدود کردن تداخل و افزایش دامنه شبکه انجام دهید:
   • برای افزایش دامنه ، یک روتر دوم اضافه کنید.
   • میزان دریافت Wi-Fi رایانه را افزایش دهید.
   • "آنتن" جهت دار DIY برای آداپتور Wi-Fi.

3. 

   
   
   ویروس ها و بدافزارها را اسکن کنید. ویروس ها و سایر ویروس های مخرب رایانه ای می توانند توانایی شما در اتصال به شبکه را مختل کنند. شما می توانید به طور منظم ویروس ها را با استفاده از نرم افزارهای تخصصی در رایانه خود حذف کنید.

4. 

   با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید. اگر همه روش های بالا شکست بخورند ، این بهترین راه باقی مانده است. لطفاً در مورد خطای خاصی که با آن روبرو شده اید برای اپراتور توضیح دهید و از کارمندان بخواهید که بررسی کنند.
   • توجه: شما باید تا حد ممکن آرام و مودب باشید ، ناراحتی خود را از شرکت نشان ندهید.
   تبلیغات

مشاوره

• اگر در طول مدت قرارداد از مودم / روتر آنها استفاده کنید ، بیشتر ارائه دهندگان خدمات شبکه تشخیص و تعمیرات را به صورت رایگان انجام می دهند.

هشدار

• بازنشانی شبکه باید آخرین تلاش برای رفع مشکل باشد. در حالی که این روش قادر به حل بسیاری از مشکلاتی است که ممکن است در شبکه رخ دهد ، ضروری است که مجبور شوید تمام دستگاه های متصل به اینترنت را مجدداً تنظیم کنید.