محتوا

• مراحل

همکاران در مرکز تجربه کار قرار دارند ، اما کنار آمدن با آنها همیشه آسان نیست. وقتی وقت زیادی را با همان افراد می گذرانید ، با برخوردهایی روبرو خواهید شد که می تواند روند انجام کارهای روزمره را دشوارتر کند و حتی مانع پیشرفت شما در کار خود هستید اگر می خواهید یاد بگیرید چگونه از درگیری جلوگیری کرده و با همکاران خود کنار بیایید باید مراحل زیر را در نظر بگیرید.

مراحل

روش 1 از 3: حرفه ای بمانید

1. 

   مکالمه را سبک نگه دارید. اگرچه شما می خواهید مانند شخصی صمیمی و صمیمی به نظر برسید ، اگر می خواهید از ایجاد درگیری در محل کار خود جلوگیری کنید ، نباید درباره موضوعات خاصی بحث کنید.
   • به عنوان مثال ، بحث در مورد دین و سیاست اغلب در محل کار نامناسب است و استرس زا خواهد بود. همچنین ، در مورد داستان های زندگی خصوصی مانند سلامتی ، رابطه جنسی ، مشکلات روابط شخصی یا امور مالی صحبت نکنید و از همکاران خود در مورد آنها نپرسید.
   • اگر از سوالی که در زندگی شخصی شما کنجکاو یا تهاجمی است ، احساس ناراحتی می کنید یا ممکن است موضوع بحث برانگیز باشد ، تمام تلاش خود را برای تغییر موضوع انجام دهید. اگر شکست بخورید ، می توانید بحث محکم در مورد آنها را متوقف کنید اما مودبانه صحبت کنید یا ماهرانه بحث را ترک کنید. معمولاً گفتن جمله ای "من واقعاً نمی خواهم درباره آن در محل کار صحبت کنم" کافی است. اگر خیلی صریح و صریح دوست ندارید ، می توانید بگویید "اوه! من تازه یادم آمد که کاری برای انجام دادن دارم" و سپس خود را از گفتگو معاف کنید.

2. 

   
   
   چت اجتماعی در هنگام استراحت. ادب بیش از حد در ساعات کار باعث می شود رئیس شما فکر کند که در کار خود جدی نیستید و همکاران وقت گیر شما را تشویق می کند.
   • اگر یکی از همکاران در حالی که مشغول کار هستید سعی در گفتگو با شما دارد ، پیشنهاد دهید مکالمه را به وقت ناهار موکول کنید. شما باید دیپلماسی را امتحان کنید تا احساس طرد شدن نکنند.
   • به عنوان مثال ، شما می توانید چیزی مانند "کاملاً موافقم. من بسیار شلوغ هستم ، اما می خواهم هنگام ناهار با شما بیشتر صحبت کنم. آیا دوست دارید در آن زمان ملاقات کنید؟"

3. 

   
   
   شایعات موجود در این شرکت را نداشته باشید و از این شخصیت دور باشید. شایعات و شکایت از افراد شرکت غالباً به نوعی خصومت بین همکاران و افراد بالادست منجر می شود.
   • بهترین کار این است که وقتی همکارانتان دیگران را بدنام می کنند ساکت بنشینید یا دور شوید ، اما اگر نمی توانید این کار را انجام دهید ، سعی کنید حرف های آنها را به شکل مثبت تری بیان کنید. . به عنوان مثال ، اگر آنها بگویند ، "آیا می دانید که چاو ترفیع کسب کرده است ، نه کین؟" ، ممکن است شما مانند "چاو امسال سخت کار کرده باشد تا صعود کند. ! "
   • به یاد داشته باشید شخصی که دوست دارد در مورد دیگران بد صحبت کند یا از رئیس شما تهمت بزند ، پشت سر شما نیز بد صحبت خواهد کرد. باید سعی کنید به این نوع افراد جزئیاتی درباره زندگی خود ، اطلاعاتی که نمی خواهید در اطراف دفتر پخش کنید ، ندهید.

4. 

   
   
   بیشتر از صحبت گوش کن نه تنها در مورد همکار خود بیشتر خواهید آموخت ، بلکه لازم نیست حرفهای نامناسبی بزنید.
   • سکوت به شما کمک می کند از شایعات اداری یا بدتر از شایعات در دفتر جلوگیری کنید.
   • اگر تمایل دارید بدون فکر ، کنایه یا شوخی صحبت کنید قبل از صحبت زبان خود را حلقه کنید ، زیرا این کار باعث می شود در مقابل فردی که از شوخ طبعی شما قدردانی نمی کند بی ادب به نظر برسید.

5. 

   در جای خود عالی است. اگر تمام تلاش خود را برای انجام کار انجام دهید ، رئیس شما فداکاری شما را می بیند و می فهمد که شما شخصی نیستید که در این شرکت درگیری ایجاد کنید.
   • با انجام کارهای خاص در وظیفه خود را به یک فرد ضروری تبدیل کنید. این روش شما را مشغول می کند و از برخورد با یک همکار دردسرساز جلوگیری می کند.
   • به همکاران کمک کنید اگر با کاهش استرس به آنها کمک کنید تا به اهدافشان برسند ، آنها شما را به عنوان یک متحد می بینند. این بدان معنا نیست که شما باید وظیفه آنها را انجام دهید. اما اگر متوجه شدید که می توانید در زمینه ای که به آنها نیاز دارند به آنها کمک کنید و وقت کافی برای صرفه جویی ندارید ، حمایت از آنها را در نظر بگیرید.

6. 

   به رئیس خود احترام بگذارید حتی اگر رفتار یکسانی با شما نداشته باشند. گاهی اوقات ، شخصی که بیشترین اختلاف نظر را با شما دارد رئیس شما است.
   • اجازه ندهید که نگرش منفی یا خواسته های سنگین سرپرست شما باعث ناراحتی شما شود. اگر می خواهید یک رابطه شاد همکار ایجاد کنید ، باید درک کنید که افراد به دلایل خاص خود رفتارهای خاصی دارند و در این زمینه کاری نمی توانید انجام دهید. با پاسخ دادن با احترام و ادب به رفتارهای منفی ، باید فرد بهتری شوید.
   • اگر اقدامات منفی رئیس شما از حد مجاز فراتر رود - اگر باعث آزار و اذیت ، تبعیض علیه شما شود یا به طور غیرقانونی شما را هدف قرار دهد - می توانید به دفتر منابع انسانی مراجعه کرده و به دنبال مراحلی باشید که بتواند به شما کمک کند. شما مانع آنها می شوید برای یک شرکت کوچک که دپارتمان منابع انسانی ندارد ، منبع اعتماد بعدی شما استخدام وکیل است.
   تبلیغات

روش 2 از 3: بهبود رابطه

1. 

   خودت را معاینه کن در هر موقعیت متناقضی ، همه افراد درگیر تمایل دارند طرف مقابل را سرزنش کنند. در نظر بگیرید که برای بهبود روابط کاری خود می توانید متفاوت انجام دهید.
   • آیا شخصیت قوی دارید؟ گاهی اوقات ، شما می توانید بیش از حد ادعا کنید ، و دیگران با عقب نشینی یا دفاعی واکنش نشان می دهند ، حتی اگر منظورتان خوب باشد. باید سعی کنید آن را به حداقل برسانید یا فضای کمی به دیگران بدهید.
   • آیا اغلب از مردم انتقاد می کنید؟ حتی اگر این بخشی از شغل شما باشد ، انتقاد شما می تواند سازنده باشد یا به عنوان یک حمله شخصی تلقی شود. افرادی که شخصیت حساس تری دارند ، به جز خفیف ترین انتقاد ، همه چیز را می گیرند.
   • دریغ نکنید که مسئولیت درگیری را بر عهده بگیرید و آن را اصلاح کنید. شما می توانید از "خط موضوع من" برای منحرف کردن یک احساس احتمالی دفاع مانند "شاید من بیش از نقشم هستم" یا "من نگران هستم که انتقاد من باشد خیلی سخت گیر به نظر می رسد ".

2. 

   با همکاران خود آشنا شوید. یادگیری بیشتر در مورد علایق ، شرایط و خانواده همکارانتان با درک شخصیت ، اهداف و اولویت های آنها به شما کمک می کند تا برخی از تعارضات را حل کنید.
   • بعد از کار آنها را برای کباب کردن ، یا میخانه یا رستوران به خانه خود دعوت کنید. می توانید آنها را در یک محیط بدون استرس بشناسید و به آنها کمک کنید تا شما را به عنوان یک فرد کامل ببینند که یک زندگی خارج از کار نیز دارد.
   • به خاطر داشته باشید که افراد منفی و متعارض اغلب دچار استرس می شوند. آنها ممکن است با بیماری دست و پنجه نرم کرده باشند ، در پرداخت قبض خود مشکل داشته باشند و یا با مشکلات خانوادگی روبرو شده باشند. به آنها فکر کنید و همچنین در زمانی که انتظار دارید دیگران روز خوبی داشته باشند با دیگران خوش برخورد باشند.
   • حواستان به مرزهای شخصی همکارانتان باشد و وقتی می خواهند از شما فاصله بگیرند ، آزرده خاطر نشوید. آنها ممکن است پیشنهاد را رد کنند یا انتظار داشته باشند که حرفه ای مطلق را در یک رابطه کاری حفظ کنند ، و این خوب است.

3. 

   سعی کنید با همه مهربان باشید. شما بهترین دوست همه نیستید ، اما می توانید سخت کار کنید تا مهربان ، مودب و آسان برای همکاری باشید.
   • هرگز رفتاری را انجام ندهید که به عنوان آزار و اذیت تلقی می شود ، به عنوان مثال ، اظهار نظری که باعث تحریک عنصر جنسی ، ژست یا شوخی با موضوع نژاد ، فرهنگ یا جنسیت شود.
   • در نظر داشته باشید که یک تقدیر نامه برای یک همکار خود ارسال کنید ، یا هر ماه یکبار کیک برای دفتر بخرید. همچنین می توانید در زمان مناسب به همكار خود در انجام كارهای كوچك كمك كنید ، و فقط درصورتی كه بار کاری شما را افزایش ندهد مانند: چاپ چاپگر را برای آنها بگیرید ، برای آنها یك قهوه بخرید. اگر در آنجا هستید ، یا جعبه صابون را پر کنید. هرگونه اقدامات کوچک به یک رابطه شادتر کار کمک می کند.
   • مهربان بودن به این معنی نیست که اجازه دهید آنها شما را لگدمال کنند یا از کمک شما استفاده کنند. این صرفاً در مورد رفتار عادلانه با همه افراد شرکت است ، صرف نظر از اینکه آنها را دوست دارید یا نه.
   تبلیغات

روش 3 از 3: در شرایط بد مداخله کنید

1. 

   تناقضات طبیعت بال را درک کنید. بعضی اوقات ، هر چقدر هم که تلاش کنید ، نمی توانید با برخی از شخصیت هایی که با خصوصیات شخصی شما در تضاد است ، کنار بیایید.
   • از همکاران دردسر ساز دور باشید. اگر تمایل دارید که هر روز با یک فرد درگیری مشابهی داشته باشید ، باید تغییرات کوچکی در برنامه خود ایجاد کنید تا بتوانید از آنها در زمان های مشخص جلوگیری کنید (مانند زمانی که باید منتظر بمانید). صبح ، هنگام استراحت یا ناهار در محل مشترک آسانسور).
   • در صورت امکان ، باید درخواست تغییر صندلی یا تغییر گروه را بدهید. شما فقط باید از این به عنوان آخرین چاره استفاده کنید ، زیرا دوست ندارید مردم شما را در جای خود نبینند.
   • اگر نمی توانید از آنها اجتناب کنید ، باید با نادیده گرفتن آنها از درگیری ها جلوگیری کنید. افراد زورگو اغلب افرادی را نشان می دهند که به آنها واکنش نشان می دهند ، بنابراین شما مجبور به پاسخ دادن نیستید ، آنها شما را تنها خواهند گذاشت.

2. 

   با همکاران گپ بزنید. اگر درگیری یا سو mis تفاهم دارید ، اولین قدم این است که یک بحث آرام و یک به یک با شخص داشته باشید.
   • با آن شخص خصوصی صحبت کنید ، احساسات و لحن خود را آرام نگه دارید و فقط به جای نظرات یا احساسات خود درباره وقایع واقعی بحث کنید. با این نگرش شروع کنید که می خواهید راه حل پیدا کنید و بهره وری را بهبود ببخشید ، نه این که حرف خود را ثابت کنید یا شکایات شخصی را حل کنید.
   • پیش قدم باشید ، اما متهم نکنید. نگو ، "تو این هفته با من بد رفتاری کردی. دیدم وقتی صبح امروز سخنرانی کردم چشمانت را چرخاندی. منظورت چیست؟". در عوض ، مشکل را به چیزی تبدیل کنید که هر دوی شما می توانید آن را برطرف کنید: "به نظر می رسد تنش بین ما دو نفر وجود دارد. من می بینم که چشمانتان را چرخانده اید و در حال ارائه ایده های خود هستم. جلسه امروز صبح. آیا من کار اشتباهی انجام داده ام؟ چگونه می توانیم این مشکل را حل کنیم؟ ".
   • همکار شما می تواند توضیح منطقی درباره درگیری ، مانند سو mis تفاهم یا چیزی که در اتاق استراحت شنیده اند ، ارائه دهد. در این حالت ، شما باید توضیح دهید یا عذرخواهی کنید ، و سپس با هم کار کنید تا حرفه ای بودن روابط کاری آینده خود را حفظ کنید.

3. 

   برای یک همکار که مورد آزار و اذیت و آزار و اذیت قرار می گیرد بایستید. متأسفانه ، درگیری در محل کار اغلب کودکانه به نظر می رسد و می تواند به تمسخر ، تمسخر یا تبعیض تبدیل شود. این یک رفتار غیرقانونی است.
   • مشابه مواردی که به کودک خود در مورد برخورد با قلدر در زمین بازی توصیه می کنید ، گزینه های خود را نیز در نظر بگیرید: بایستید و با قلدر کنار بیایید ، موضوع را تغییر دهید یا توجه خود را معطوف کنید. آن شخص ، یا از طرف همکار شما به دنبال مداخله از طرف مافوق است.

4. 

   هر حادثه ای در محل کار را یادداشت کنید. اگر مورد آزار و اذیت ، آزار و اذیت قرار گرفتید و یا اینکه به راحتی درگیری شدیدتری را احساس کردید ، بهتر است یک پرونده دقیق از تمام تعاملات با فرد را ثبت کنید.
   • در صورت ارائه تعارض به مدیریت در انتظار حل و فصل ، یادداشت های شما می تواند به عنوان مدرک مورد استفاده قرار گیرد. تاریخ ، زمان و اقدام یا کلمات استفاده شده توسط همکاران خود را بنویسید. از به کار بردن زبان بیش از حد توصیفی یا احساسی خودداری کنید. فقط حقیقت را بگو

5. 

   حقوق خود را بدانید. شما حق داشتن محیط کار بدون آزار و اذیت و آزار را دارید. شما می توانید رفتار همکاران را به عنوان آخرین چاره به مدیریت گزارش دهید.
   • قبل از اقدام باید مطمئن شوید که خط مشی شرکت و / یا حقوق شما نقض می شود. در ویتنام ، در صورت بدرفتاری با کارفرما ، مجبور به کار ، آزار جنسی و غیره ، شما حق فسخ یک جانبه قرارداد کار را دارید. (مطابق ماده 37 قانون کار).
   • با مراجعه به قوانین شرکت برای رفتار کارمندان ، ممکن است مجبور شوید وضعیت را به سیستم عامل شرکت گزارش دهید. بسته به شرکت ، آنها می توانند مدیر خط یا منابع انسانی شما باشند.
   • حتماً مشکل را به صورت حرفه ای گزارش کنید. با یک مکالمه شروع کنید با توضیحی مانند "من نمی خواهم مزاحم رئیس خود شوم ، اما مشکلات من با همکارانم آنقدر زیاد است که فکر می کنم لازم است در این مورد با رئیسم صحبت کنم".
   • بیش از حد احساساتی ، خصمانه و متهم نباشید. فقط حقایق مربوط به وضعیت را توضیح دهید - چه کسی چه کاری انجام داده و چه زمانی.
   تبلیغات